（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）のクチコミ一覧(8ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2023/10/12

くま様　 お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにＣＸ－８をお選びいただき、誠にありがとうございました。早速このようなうれしいクチコミもいただき、感謝致します。 ご購入ただいたＣＸ－８はスタイリッシュな見た目とは裏腹に３列目シートを備えた多人数乗車が可能なＳＵＶです。またパワフル+エコなクリーンディーゼルターボを搭載し走行性能と環境性能を高いレベルで両立し様々なご要望に対応した１台です。１人で運転しても楽しい、ご家族皆様で乗車されても快適な移動空間を提供できくま様のカーライフがより充実したものになるでしょう！ 丁寧で誠実な対応とのご評価とてもうれしく思います。ご成約後にはくま様の迅速なご対応のおかげで私共も素早い対応ができとても助かりました、ありがとうございます！！カーライフの中でおクルマ選びというビックイベントはそうそうないことです。せっかくなので楽しくおクルマ選びができるようお客様をサポートさせていただいております。また最近のおクルマは快適装備、安全装備とも多機能化しており魅力が伝わりにくい部分のたくさんあります。そんな中でお客様に魅力が伝わるよう丁寧な対応を心がけております。 くま様に日ごろ安心してＣＸ－８をお使いいただくためのサポート体制もあり最寄のサービス店舗への引継ぎ手続きも行っておりますのでご安心ください。 今後とも引継ぎ店舗共々マツダをよろしくお願い致します。ありがとうございます！！

販売店の返信2023/09/25

■つくね様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにアテンザワゴンをお選びいただき、誠にありがとうございました。早速このようなうれしいクチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★「これ以上ないだろう・・・と思って頂けるお車と出会えました」とのコメント、とてもありがたいです。当店が取り扱う中古車は基本的にオークションではなく、当社（長野山梨）で下取りでいただいた車です。車歴のしっかりした車が多く、１オーナー車も多いです。販売前に入庫した際、「これ程度いいな～！」と皆で話合うことも多々あります。そんな車をまた気に入ってお使いいただきたく、できるだけ多くの写真を掲載し、その魅力を伝える取組をしております。また、その気に入ってお使いいただける次のオーナー様とを巡り合わせることができるのもこのカーセンサーネットのおかげでもあります。もちろんこれは、つくね様が常日頃からNETの情報を見ていただき、ご連絡いただいたからこそ、です。改めて感謝致します。 ＿＿★応対についてもコメントいただきまして恐縮です。お越しいただけるタイミングがたまたま年に1度のイベントと重なり、イベント会場までお越しいただきありがとうございました。 私共も慣れない場所でのご対応となり、色々ご迷惑をお掛けしました。手続きの件はご依頼しました書類等もすぐにお手配いただけたことで、常にスムーズで予定通りのスケジュールで進めることができ、私共も本当に助かりました。こちらこそ、ありがとうございました。また店舗の清潔感とのコメントもありがとうございます。少々古い店舗ではありますが、他のお客様からも同様の感想いただけるよう、これからも「キレイ」を保つ取組をしてまいります。 ＿＿★お選びいただきましたこのアテンザワゴンは、スタイリッシュなデザインはもちろん、洗練されたクリーンディーゼル＋６ATの力強い加速・経済性やMAZDAならではの走り、快適性はきっと長くお使いいただけると思います。そんなアテンザワゴンでの楽しいカーライフのサポートの為、これからのアフターメンテナンスは、お打ち合わせさせて頂いた店舗に引継ぎ手続きしております。ご案内致しましたマツダメンテナンスパック（商品名パックDEメンテ）など、しっかりメンテしながら維持費を抑えられる仕組みなど、サービス商品も様々ございます。尚、このパックＤＥメンテは走行距離に関係なく、ずっと継続加入が可能ですので専用オイル交換まで含まれているこの企画商品をぜひご活用ください。 つくね様の安心快適なカーライフを今後もサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ ありがとうございます。

販売店の返信2023/09/21

■さやえんどう様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。早速クチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★対応についてのコメントをいただき、恐縮です。私達が取り扱っている商品は「中古の機械」、さらに動産の為、複雑な書類のやり取り、さらには保険手続きなど…、いざ購入しようとなると分からないことや不安な点など多々あったかと思います。私達はそれらの不安が払しょくできるように1台1台商品のチェックやカーセンサーネットでの詳細な写真や説明文、そして店頭での問診とご案内を心掛け、そもそもである「楽しくお買い物」ができるように努めています。お車選びは楽しいひと時ですからね！＿まだまだではありますが、「安心できた」「ここで購入してよかった」、という最高のコメントもいただき、改めて身を引き締め、さらに多くの方に安心と楽しみを提供できるように取り組んでまいります！ ＿＿★また、今回納車の前に、諸々ございましたがすぐにご連絡いただいた為、こちらも素早く動くことができ、最良の方法がすぐに準備できました。改めて感謝致します。 ＿＿★今回お選び頂きましたデミオはコンパクトカーでありながらマツダらしいスタイリッシュなデザインに上質な内装、レスポンスの良い走りが見の上のスカイアクティブエンジン＆６AT、そしてマツダCXシリーズと同じ電子制御AWDも魅力です。整備チームがしっかり納車前点検・予防整備を実施いたしましたので、安心してその性能をお使いいただけます。特にさやえんどう様は長距離移動が多いと伺いましたので、今回のデミオは今までのご愛用車以上の燃費と取り回しの良さでストレスなくお使いいただけると思います。 ＿＿★ご案内致しました通り、今後のアフターフォローのためお打ち合わせしましたマツダの店舗への引継ぎ手続きを進めます。少々お時間いただきますがさやえんどう様の安心快適なカーライフをサポートしてまいりますので引き続きお任せください。また、ご加入いただきましたお得なメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）はずっと続けてご加入できます。ディーラーメンテナンスをお得に受けられる当社サービス部門の看板商品でもあります。メンテナンスコスト低減のためにサービスフロントからもご案内するかと思いますのでご活用くださいませ。 今後も引継ぎ店舗共々、より楽しいカーライフをサポートできるようサポートしていきますので、引き続きよろしくお願い致します！ ありがとうございます。

販売店の返信2023/09/21

■yuki様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-3をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★仰る通り、現在はインターネット店にて中古車選びやお問合せ、そして店舗にて現車確認し購入、という流れが一般的です。そんな中、アポ無しとのコメントではありますが、車種や購入条件等、ある程度決め上でご来店いただいたことが良いご縁になったのだと思います。もちろん、ご要望を伺った際、もろもろ教えてくださったことで、私としてもおススメ提案しやすく、スムーズなお話しとなったことを感謝致します。 ＿＿★ また、カーセンサーネットでも記載の通り、インターネット店で車を探せる時代であっても、やはり店舗に来て頂いて、現車確認等をして頂くが重要です。いわゆる程度やにおい等は個人個人の感覚による判断ですし、実際に現物を見ていただきながらのお話しを進めることはお互い納得感のある行き違い・思い違いのない契約ができるからです。 ＿＿★今回はお子様の初めての愛車とのことでした、そんなお車選びに携われたことがとても光栄です。1台目って誰でも「忘れられない最初1台」ですしね。お選びいただきましたCX-3はそのスタイリッシュなマツダデザインはもちろん、ストレスの無い走り・安全性能・クリーンディーゼルエンジン、経済性も兼ね備えたAWDシステム等、これからのカーライフがより楽しくなると思います。慣れてきましたらぜひ、まだ行ったことのない観光地などに行ってみてください。たまのロングドライブも楽しいですよ。 ＿＿★そんなCX-３での楽しいカーライフをサポートするため、現在お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りを致しております。 メンテナンスでのサポートが主になるかと思いますが、ご案内致しましたメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）でランニングコストも抑えられます。継続してご加入できますのでご活用ください。また、マツダの全国保証もございますので安心です。今後もyuki様のよりスタイリッシュなカーライフをサポートできるようフォローしていきますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/09/18

■NB様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★遠方からお出かけ頂き、ありがとうございました。おかげ様で当店はNB様をはじめ、遠方からのご来店も毎月数多くございます。 もちろんキッカケはこのカーセンサーネットですが、記載の通り、必ずご来店いただき現物確認してご納得いただけた上でお話しを進めております。中古車という特性上、それぞれの車が１点物の世界ですし、高額な商品の契約ゴトでもありますので、お互いに間違いのないやり取りの上、安心してご購入頂けるよう素早い対応、丁寧な説明、接客等心掛けております。まだまだではございますが、「安心してお任せできた」とのコメントいただき、大変恐縮です。 ＿＿★また、店舗についてもコメント頂き、ありがとうございます。 私どもは「車屋さん」ですので、主役は「車」ではありますが、展示場やお店前の歩道、店内等はいつも清掃し、安心快適の為、今もコロナ対策をお願いしております。設備は少々古い店舗ではございますが…、皆様のおかげで今年の３月にトイレの改装をはじめ店舗の一部をリニューアル工事することができ、より快適にお過ごしいただけるようになりました。 当店は少人数体制ですのでお車の確認、契約等お時間を頂くことも多いのですが、それでも快適で楽しくお車選びができるように、お車の準備や段取りをスタッフ全員で実施しております。 ＿＿★また納車後、早速メールで諸々ご連絡頂き、うれしかったです！。当店では長野県庁が近いということもあって、長野県発行の観光マップ等を用意し、必要に応じてお渡ししております。ただ販売するだけではなく、マツダ車の購入を通じ、より遠くへ、アクティブなカーライフを楽しんでいただけたら…！、そんな想いでやっています。おススメ致しましたお蕎麦屋さんにも行かれたとのこと、お口に合ったようでよかったです♪ ＿＿★お打ち合わせ致しました通り、今後のアフターフォローの為、近隣のマツダ店舗への引継ぎ手続きを進めております。引継ぎ店舗共々、マツダグループとしてNB様のより楽しいカーライフをサポートしてまいりますので、マツダDNAの詰まった「あのお車」共々、引き続きよろしくお願い致します！、ありがとうございます。

販売店の返信2023/09/11

■A様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★Ａ様にとって「初めて気に入ったおクルマのご購入」と伺いました。そんな中、様々なおクルマをご検討いただいた中でＣＸ－５をお選びいただきうれしく思います。また、店舗の雰囲気が良かったとご評価いただき、恐縮です。当店はお店自体は少々歴史を感じる佇まいではありますが(苦笑)店舗美化にもしっかり努めております。また新型コロナに対する様々な規制が撤廃されている昨今ですが脅威が完全に去ったわけではありません。お客様ブースのテーブルや筆記用具をはじめ店舗スタッフの共用スペースも含め除菌消毒等もしっかり行っておりますので安心してご利用いただける環境の提供に努めております。 ＿＿★お選びいただきましたこのＣＸ－５はＳＵＶながらスタイリッシュなデザイン・先進の安全機能・「かゆいところに手が届く」快適装備に余裕のある室内空間、クリーンディーゼルならではの良好な環境性能および走行性能。これらが高いレベルで実現したマツダスカイアクティブ技術の集大成ともいえるクールな1台です！ ＿＿★これからのCX-5でのカーライフのサポートの為、整備チームがしっかり納車前点検＆整備を実施いたしましたので安心です。またこれからのアフターサービスや定期メンテナンスも、ご案内いたしましたマツダメンテナンスパック（商品名パックDEメンテ）や延長保証等、でフォロー致しますので引き続きお任せください。このCX-5とのカーライフを通じ、A様の日常がよりアクティブに、スタイリッシュになるよう、引継ぎ店・スタッフ共々、これからもサポート致しますので今後とも、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/08/27

■パンケーキ様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにＣＸ－３をお選びいただき、誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★丁寧な対応とのことでありがとうございます！おクルマを紹介する際お客様は様々な「お悩みや疑問など」をお持ちになりご来店されることが多いです。私たちはそういった「わからないこと」を解消しお悩み解決することが使命と考えております。またおクルマの説明ですが、マツダ車は安心快適、走る楽しさのため設計から拘って設計されておりそういった魅力をしっかりお伝えすることでより満足度の高いカーライフが送れるものと考えご案内致しております。 自動車の購入は高価な買い物ですので、せっかくなら楽しくおクルマ選びのお手伝いができれば、が私のモットーです！ ＿＿★お選びいただきましたこのCX-3は、マツダデザインを象徴するスタイリッシュなクロスオーバースタイル、安全性も兼ね備えたドライビングポジション、またマツダらしい走りなど、基本的な部分でパンケーキ様の日常をスタイリッシュにしてくれる楽しい1台です。また、電子制御AWDモデルですので冬場でも安心感が違います！　ご実家への帰省など、長距離運転が多いと伺いましたが、その移動時間も「安心して楽しむ時間」となるかと思います♪ ＿＿★そんな安心のカーライフを楽しんでいただけるよう、整備チームにてしっかり納車前整備を実施致しました。また、今後のアフターフォローの為にお打ち合わせ致しました通り、近隣のマツダ店舗への引継ぎ手続きを進めております。このCX-３を通じ、パンケーキ様がよりアクティブで楽しいカーライフを過ごしていただけるよう、サポートしてまいりますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/08/21

■ピンクハウス様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにＣＸ－５をお選びいただき、誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。また、ご契約からお引渡しまでのお手続きに際し、ピンクハウス様のスムーズな段取りにより私共も円滑に作業が進められましたことを重ねて御礼致します。 ＿＿★遠方からのお問合せ・ご来店いただき、ありがとうございました。お選びいただきましたＣＸ－５は大変貴重な仕様でしたので、マツダらしいスタイリッシュなデザインや機能性はもちろん、マツダのＤＮＡである意のままに安心して操れるスポーティさを存分に楽しめるかと思います。走りにもこだわりを持っていらっしゃるピンクハウス様なら日常のご使用シーンはもちろん、休日のドライブなどのお出かけも、より快適で楽しんでいただけると思います。しかも経済性もいいですのでそれも楽しみですね！ ＿＿★大変程度のいいＣＸ－５でしたが、そこにとらわれず、整備チームがしっかりとメンテ致しました。納車前整備は当店がこだわりを持って取り組んでいる項目のひとつです。また記録簿にて明瞭化しておりますのでお客様側からも何をやったのか見えるようにしております。こだわりのこのＣＸ－５でのカーライフ、安心して楽しんでいただけますよ！ ＿＿★もちろんそうは言っても機械モノですので、不具合等がございましたらまずはご一報ください。その際はお手間おかけいたしますが保証対象箇所は継承手続き済の「新車保証」、もしくは私達「中古車全国保証」にて対応致します。 ＿＿★現在、これからのアフターサービスの為、お打ち合わせ致しまた地元ディーラー様への引継ぎ手続きを行っております。今後は引継ぎ店舗よりピンクハウス様のＣＸ－５での安心快適、そして楽しいカーライフをサポート致しますので引き続きお任せくださいませ。引継ぎ店舗共々、これからもどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/08/13

■がちゃぴん様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA3をお選びいただき、誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。（当店ゴトですが、記念すべき１００件目のクチコミとなりました、ありがとうございます）＿＿★今回輸入車からのお乗換に際し、マツダをお選びいただきありがとうございます。ご存じかもしれませんが、グローバルでマツダを代表する車種であるこのMAZDA3は、おかげ様でワールド・カー・デザイン・オブ・ザ・イヤーを受賞するなどデザインも国内外から高い評価を受けております。現行マツダ車スタイルの要は他国産メーカーとは方向が異なり、「引き算の美学」で車のフォルムから不要な要素（架装）を削ぎ落し、その時の流行りに流されない美しいデザイン、やっぱりイイですよね！＿＿★また、国内メーカーでは乗用車唯一のクリーンディーゼルターボ＆６ATの洗練された走りも魅力です。マツダ技術陣渾身のクリーンディーゼルエンジンは先行するヨーロッパ各社のそれよりもエンジン音を抑えながら街乗りでの乗りやすさと高速・高負荷でのパワー、そして環境性能を余裕をもってクリアする大変魅力の詰まった仕様です。ぜひ様々なシーンでご体感ください！＿＿★また、お電話や店頭でのご案内、またやり取りに関し「安心して購入できました」とのコメントいただき、恐縮です。私達はお客様に安心してご購入頂けるよう、現車確認はもちろん、その後の手続き等も分かりやすくご案内するよう努めております。また、お客様にとっては納車までの時間とても待ち遠しく、長く感じる時間であると思いますので、そんな中でもメール等で連絡を取り合わせてもらい、進行状況をタイムリーにご案内できるよう心掛けております。＿＿★今後のアフターメンテナンスにつきましては、お打合わせ致しました店舗に引継ぎ手続きいたしましたのでお任せくださいませ。また、ご案内致しましたマツダメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）等、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。楽しいカーライフにお役立てください。引継ぎ店舗・新担当共々、がちゃぴん様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります、これからもどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/31

■ナルコミ様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにマツダキャロルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミいただき、ありがとうございます！ ＿＿★ 遠方からご来店、誠にありがとうございました。大変お問合せの多い商品ではありましたが、ナルコミ様がこのカーセンサーネットで見つけていただき、すぐにお問合せ＆来店予約いただいたことが、良いご縁となりました。改めて感謝致します。 ＿＿★ また、説明の件までコメントいただき、恐縮です。当店は、車の状態等もしっかりご覧いただき、ご説明もさせて頂いております。基本的には公平公正な第三者鑑定である「カーセンサー認定」にてチェックしていただいておりますが、中古車という商品特性上、全体的な程度やもろもろの半単は、やはり実車確認です。その上で私達は先に車を見ている立場ですので、お車の状態などは実物をお客様と一緒にご覧いただきながらご確認いただいております。またその際に、お車の状態・装備確認などご案内し、ご納得いただけるよう、心掛けております。 ＿＿★また、記録簿でご覧いただきました通り、整備チームがしっかり納車前整備を実施いたしましたので安心です。この納車前整備の取組はカーセンサーネットなどでの中古車選び時では見えてこない、いわば業界のグレーな部分ではありますが、だからこそ当店はしっかり実施し、本当に安心快適にお使いいただけるよう、取り組んでおります。 ＿＿★今回お選び頂きました、キャロルは装備が良いグレードで内装もきれいなお車でしたので気に入ってお使いいただけたら幸いです。もともと燃費も良く、前記の通り、しっかり整備も実施しましたので安心快適にお使いいただけるかと思います！そんなキャロルでの新たなカーライフ、ぜひ楽しんでください！今後も快適なカーライフをサポートするため、ご指名店舗への引継ぎ手続きを進めております。今後はその店舗からアフターフォローいたしますので引き続きお任せくださいませ。引継ぎ店舗共々、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/31

■メニー様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-３をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★年に一度の長野県カーディーラー中古車フェアへのお出かけ・ご成約頂き、ありがとうございます！。こちらも不慣れな場所での商談となり、その後の書類のやり取り等ご不便をお掛けしましたが、このような口コミを頂き大変恐縮です。私たちのできる範囲のことは、可能な限りお客様の要望に応えることや少しでもご不便をお掛けしないように心がけております。ただ、はやり契約ゴト＆名義変更などありますので諸々書類関連など、お客様に段取りいただく件もございます。そんな中、こうして無事段取り通りお引渡しとなったのもメニー様の協力あってこそです。こちらこそ、ありがとうございました！ ＿＿★お車を購入される上で全国保証やアフターサービス、メンテナンスについては重要な部分、また気になる部分であると思います。今後のご自身のカーライフに関わってくる部分ですので、まだまだではありますが、できるだけ分かりやすく、簡潔にご案内できるよう心がけております。ご案内致しましたメンテナンスパックなどのお得なシステムは 引継ぎ店舗でも同様のサービス商品があるかと思いますので是非ご活用ください。 ＿＿★ 今後もマツダを通じ、スタイリッシュで楽しいカーライフを過ごしていただけるよう、ご指定の店舗へのアフターフォロー引継ぎ手続きをさせていただいております。引継ぎ完了までいましばらくお待ちください。 メニー様の安心快適なCX-3での楽しいカーライフをサポート致しますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/29

■Kei様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★このCX-5探していたとのこと、本当に求めていたお客様に選ばれて光栄です。こんな巡り合わせはネット店舗情報があってこそだと思います。ご存じの通りCX-5は近年のマツダのスカイアクティブ技術が詰まった車種で、その魅力やクロスオーバーとしての使い勝手や実用性は例えUcarになっても色あせることはありません。Kei様はご趣味でもCX-5を活用されると伺いました、このCX-5でより世界が広がると思いますので是非楽しんでください！ ＿＿★店舗対応や説明の件でもコメントいただき、恐縮です。近年のクルマは大変機能が多く、ありがたいことではありますが、すべての機能がお客様にとって必要とも限りません。私達は事前にご要望等をお伺いし、特にご要望に合った機能をご案内できるように、と考えています。なぜなら、そのほうがそのクルマを楽しく使いこなせるからです。もちろんその多機能な装備につきましてはこのカーセンサーネットの写真情報などでもお伝えする工夫をしております。またコロナがまだ完全収束していませんので、お話しが長くならないように気を付けております。 ＿＿★今後、マツダを通じKei様のCX-5での楽しいカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りを致しました。メンテナンスでのサポートが主になるかと思いますが、ご案内致しましたメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）はすべてのお客様に提供します、お得なメンテナンスパックプランで、専用エンジンオイル交換も含まれます。走行距離や年式の制限なく継続加入が可能な当社サービス部門の看板サービス商品でもあります。安心のカーライフの為に是非ご活用ください。 ＿＿★今回お選びいただいたこのCX-5がKei様の人生のなかで最高の相棒となることを祈っております。新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/23

■な様■＿＿★ お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにマツダ　フレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★お客様によってさまざまなご要望がある中で私共も可能な限り叶え、ご満足いくお取引ができるよう努めております。そのためにこちらからお客様にお願いすることも多々ございますが、私達は皆様のお車選びの疑問やお悩みを解決する役割として、お客様と私共でギブ＆テイク、Win-Winの関係でありたいと思っています。 ＿＿★な様にとって初めてのマイカーだとお伺い致しました。初めての相棒としてこの1台を見つけていただき、光栄です。ご存じの通り、このマツダ・フレアクロスオーバーは軽自動車では貴重なSUVとしてとても好評のモデルです。人気車ですので、おかげ様で入庫してもすぐお問合せが来る状況です。当社としては新車で販売しておりますが、下取り車としての入庫数が少ないのでディーラー物件の軽として毎回文字通り早い者勝ち状態になります、、今回はお問合せ～ご来店いただけたことで、この状態のいいフレアクロスオーバーを、な様にお届けできることになりました。改めて感謝致します。 ＿＿★お引渡し後、しばらく経ちましたが、今までなかった移動のアイテムとして、マイカーが手に入ると、ただ単に移動が楽になると言うだけでなく、生活範囲や質・自由度が良い方向にガラっと変わるのを実感されているのではないでしょうか？また観光地は大体、車で行く場所が多いので今後はドライブ等もぜひ楽しんでみてください！ ＿＿★そして今後の快適なカーライフには定期的なメンテナンスは欠かせません。 現在お打ち合わせしました通り、近隣のマツダ店舗へのアフターサービス引継ぎ手続きをしております。ご加入いただきましたメンテナンスパック（商品名パックデメンテ）のご利用などのアフターフォローもその店舗より行いますので引き続きお任せくださいませ。　な様の安心快適なカーライフをサポート致します。今後とも、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/23

■W様■＿＿★お世話になっております、担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにマツダロードスターをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★今回、お選びいただいきましたこのロードスターは前オーナー様も大切にされていたお車ですので、仰る通り、内外装共にきれいな状態のいい１台でした。販売する側の私達としても、気に入ってお使いいただけるW様にそのバトンを渡せた、という嬉しさがあります♪そんな状態のいいお車をご購入頂けたのも、W様がネットをご覧になってお問い合わせいただけたからです。めぐり合わせという側面もある中で、見つけて頂き、ロードスターライフのお手伝いをさせて頂いてとても光栄です。 ＿＿★ご存じの通り、スポーツカーの楽しみはただ単に直線が速い（加速がいい）ということではありません。スポーツカーとしての楽しみは、サーキットで速いということではなく（それも一つですが）、所有する喜びや、日々な街中をスマートの走ることだったり、ハンドリングだったり、思い通りに動く走りの操作性だったりします。また、時々オープン（曇天がおすすめです）で走る非日常、さらにオーナーさん同士のつながりもロードスターオーナーとしての楽しみでもあります。 ＿＿★走りやお車に詳しいＷ様ならあまりウンチクを語る必要はないかと思いますが…日本を代表する名車と言って差し支えないミニFRスポーツであるこのＮＤロードスターは歴代ロードスターのなかで最も完成度が高く、さらに燃費もいい、乗り味も意外や（？）快適！、そんな側面も兼ね備えた現代的なスポーツカーです。 ＿＿★お話しの中で各地ドライブにお出かけになると伺いましたが、今回のロードスターではもうお出かけになられましたでしょうか？今は真夏の時期なのでなかなかオープンにする機会は少ないかもしれませんが、あと少しすればオープンが最高に気持ちいい初秋の時期になります。楽しみですね！ ＿＿★ 今後もＷ様の楽しいロードスターライフを過ごしていただけるよう、ご指定いただいた店舗へのアフターフォロー引継ぎ手続きを致しましたので安心です。様々サポート致しますのでお任せくださいませ！ 引継ぎ店舗共々、今後とも甲信マツダをよろしくお願い致します。ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/17

007様　＿＿★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにマツダCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★ 最初のご来店が夕刻でしたがお仕事でご多用な中お時間を頂戴し誠にありがとうございました。また段取りよく手続きが進められたのは007様が書類やご入金のお手続きをスムーズに行っていただけたからにほかなりません。ご協力ありがとうございました！ ＿＿★ 対応の件もコメントいただき恐縮です。私たちは新車・中古車で区分けして考えることはありません、当社（マツダ車）をお選びいただいたお客様です。また中古車担当として言わせていただければ、カタログ等のある新車よりも、むしろ中古車の方が不安に思われる要素が多いかと思いますので、お客様が感じられる疑問や不安を払拭できるよう、より丁寧な説明を心がけております。まだまだではありますが少しでもマツダディーラー（正規販売店）でご購入いただく中古車の安心を感じていただければ幸いです。 ＿＿★お選びいただきましたこのCX-30はマツダらしいスタイリッシュなスタイリング、内装の質感や素晴らしい音響はもちろん、マツダの新しい技術の入ったエンジンなど、優美なスタイリングとは裏腹にマツダのチャレンジング精神が詰まった大変魅力的な１台です。それらを日常で楽しく味わっていただくため、アフターフォローをお打ち合わせしました店舗への引継ぎ手続きを進めております。007様のCX-30での安心快適なカーライフを、私達がサポート致しますので引継ぎ店舗共々、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/16

■三国王様■＿＿★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにマツダ/プレマシーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなクチコミもいただき、改めて感謝致します。 ＿＿★ 中古車の世界は同じ車種でも数多くのバリエーションがあり、販売店も様々ございます。さらに情報も錯綜しておりますので、お選びいただくのもひと苦労かと思いますし決めづらいかと思います。いざ中古車のターゲットを絞っても「実際払う支払い総額は？」「値段の差は何？」「クルマの程度は？」「アフターサービスは？」「保険は？」「このお店で買って大丈夫？」「水没車じゃないよね？」などなど、様々な疑問や不安があるかと思います。そういった疑問や不安に正しくお答えするため、ご案内前にお客様のご要望や普段のおクルマの使用環境をしっかりお伺い、お客様の疑問やお悩みを解決できるよう努めております。 ＿＿★ 当方から様々な情報を知ることができたとのコメント、恐縮です。もちろんこれは、三国王様がお問合せ時やご来店時にご要望をお伝えいただいたからこそ、できることです。私達が持ち得ているお客様にとって有益な情報は、限られた時間の中で最大限ご案内したい、と私達は考えております。お互い気持ちよくお取引したいですしね。ご協力いただき私達も助かりました、ありがとうございました。 ＿＿★ドラレコの件、ありあがとうございます。カーセンサーネット限定の特典は限定期間た対象条件がございますが、元々ネット店舗情報からお問合せ＆ご来店いただいておりましたので、ご案内＆適用させていただきました。もちろんこれは三国王様を守るために大変有益なオプションです。有名国内メーカーさんの製品ですので性能面でも信頼がある製品です。（整備チームが電源配線もきれいに隠して取付ております） ＿＿★今後のアフターフォローにつきましては、納車時にお打ち合わせ致しました店舗へ、アフターサービスの引継ぎ手続きをしておりますので少々お待ちください。三国王様のカーライフをサポートさせていただきます。またご加入いただいたマツダメンテナンスパック（商品名パックデメンテ）はおクルマの健康診断である定期点検等をおまとめ価格でセットしたお値打ち＆お任せな内容で、交換前提メニュー内容も充実しておりますのでサービス工場からのご案内がありましたらお早めにご予約ください。また、その後もご継続プランもありずっとお得にディーラーメンテナンスが受けられるサービス部門の看板サービスです。☆５のアフターサービスのご評価がいただけるよう、アフターサービス引継ぎ手続き＆新店舗でのフォローも致しますので今後とも、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/10

■sho様■＿＿★お世話になります、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにマツダCX-3をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★接客へのコメントまでいただき、恐縮です。本当にまだまだではありますが、中古車販売を通じたせっかくの出会いですので、気持ちよくお買い上げいただけるように、と店舗として取組んでおります。今回は少し遠方ということで 書類等お手続きのやり取りがひと手間ございましたが、書類などsho様が迅速に手配いただけたことで当方としてもスムーズに段取りできました。改めてありがとうございました。 ＿＿★品質へのコメントありがとうございます。このことはどの車屋さんでも「状態いいですよ」と言うと思いますが（苦笑）、当店では第三者であるカーセンサー鑑定を実施し、公平公正な鑑定書をもって状態をNET店である程度ご判断いただき、最後は店頭にて現車確認いただくようにしております。実は私自身も鑑定士の資格を持っているのですが、第三者とはならないので、お任せしているんです。そうすることでご検討いただくお客様にとっても分かりやすいと思いますし、様々なお店の中古車を鑑定している専門鑑定士の判断は公平感もあって納得感のあるお車選びにつながると当店では考え実施しております。もちろんクリーニング等は専門チームが実施しておりますので、気持ちよくお使いいただけます。また当店の在庫は基本的にオークション仕入れではなく、当社の下取り車や社用車のみを販売しておりますので車歴がしっかりしておりますので安心です。 ＿＿★快適にお使いいただけるよう、記録簿でご覧いただいた通り整備チームがしっかりとした納車前予防整備を実施いたしました。さらにご案内致しましたお近くの店舗へも引継ぎ手配も段取りしておりますので少々お待ちくださいませ。今後も引継ぎ店舗よりマツダディーラーとしてアフターサービス、フォローも含め、sho様の安心快適なカーライフをサポート致します。 引継ぎ店舗共々、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/06/19

■あず様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このようなうれしいクチコミをいただき、改めて感謝致します。 ＿＿★「迅速で丁寧」とのコメント、恐縮です。 もちろんこれは、ご契約時から書類の関係であず様にも素早くお手配いただけたかたこそです。今回、諸々の事情で、ご用意していただく書類がたくさんあり、お手数お掛けしましたが、その節はありがとうございました。 ＿＿★あず様にとって初めてのマイカー選びに立ち会えて光栄です。お選びいただきましたこのデミオはスタイリッシュなデザインはもちろん、上質な内装、適切な運転姿勢を基本に設計された安全思想により、高い評価をいただいているマツダを代表とする車種です。またその設計から長時間運転でも疲れにくいことや操作性・実用性等も高評価いただいておりますので、当店在庫の他車種もご覧いただき、ご検討いただきましたが、結果として初めて愛車にぴったりな選択だったと思います。 ＿＿★現代はこのカーセンサーネットを中心に中古車探しはネット情報である程度探せると思いますが、やはり店舗での現物確認は大切です。当店では写真情報にチカラを入れていますが、大きさの感覚や程度、車種の比較などは、やはり現物での確認が必要です。あず様が実際にご来店いただけたことがそれらのお悩み解決のポイントとなり、お気に入りの一台にめぐり会えたのだと思います！ ＿＿★お引渡し時にご説明しました通り、長野本店整備チームにて納車前整備もしっかり実施しましたので安心です。あらたな移動手段としてこのデミオはあず様の毎日を自由にしてくれる愛車となる、そんな思いも込めて仕上げています！＿装備が充実しており、ざまざまな機能等もありますがまずはデミオでの自由なカーライフを楽しんでください。 ＿＿★今後はお打ち合わせしました店舗よりアフターサービス・アフターフォロー致しますので引き続きお任せくださいませ。お車のご購入を通じ、日常がより楽しく、アクティブになったら幸いです。いただいたご縁を大切に、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/06/18

■アシュ様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・お車の中から当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなうれしいクチコミもいただだき、改めて感謝致します。 ＿＿★クチコミタイトルのご評価をいただき、恐縮です。 お車の購入は大きな金額のお買い物ですので、購入には少し勇気がいりますし、複雑な税金や保険、書類手続きがありますのでさらに分かりにくい点もありますよね。当店の取組としてはまずはネット店舗でのお問合せ時のＰＤＦ見積添付での明朗な総額のご案内、また店頭ではその一つひとつのご説明、とお車のご案内をすることで車両状態はもちろん、お互いに納得感のあるお打ち合わせを心掛けております。その取組を感じていただけたようでなりよりです！ ＿＿★また、お車のお値段につきましては、下取り相場や販売相場がありますので一概に価格の絶対値では語れませんが、当店はマツダディーラーとして、在庫のほとんどが新車販売の下取り車ですので、前歴がハッキリしているという安心感・自社でのクリーニング等でのリフレッシュ、そして車両本体価格に含まれているご契約後の納車前点検整備をしっかり実施し、安心をお届けしております。もちろんディーラー保証付き、購入総額トータルで考えていただくと、大変リーズナブルだと自負しております。今後もアシュ様のようなお声をいただけるよう取り組んでお参ります。 ＿＿★迅速な対応とのコメントありがとうございます。これはアシュ様による書類のお手配、お支払いなど期日通り、また前倒しで迅速に実行していただけたからこそです。こちらこそありがとうございました！ ＿＿★今後はお打ち合わせしました店舗をご利用いただけるよう引継ぎ手続きも致しましたのでご安心ください。アシュ様の安心快適なデミオでの楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/06/12

■くぼ様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・お車の中から当店ならびにフレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなうれしいクチコミもいただだき、改めて感謝致します。 ＿＿★日頃からマツダをご愛用いただき、誠にありがとうございます。お家のお車もご縁をいただき、私どもとしても、とてもうれしいです！ ＿＿★迅速な対応とのことですが、これはくぼ様のご協力があったからこそです。書類のお手配や諸々の手配等、迅速にご対応いただいたので、スムーズな段取りができました。誠にありがとうございました！ １日でも早くお客様の元へご購入いただいたおクルマをおとどけしたい思いで活動しておりますので、そのようなコメントもいだだきうれしく思います。 ＿＿★また丁寧な対応とのご評価、恐縮です。最近は1台でお客様の様々なご要望が叶えられる高機能なおクルマが増えてまいりましたが今回お選びいただいたフレアクロスオーバーも例外ではありません。低燃費で環境負荷の少ないパワートレイン・先進の予防安全技術・SUVらしい使い勝手の良さ、そして無骨なギア感がありつつ親しみが持てるキュートなエクステリアなど・・・魅力いっぱいです。だからこそ必要ヵ所をお伺いしたうえで丁寧なご案内や説明がより重要だと考えて活動しております。 ＿＿★今後も快適なカーライフをサポートするため、ご指名店舗への引継ぎ手続きを進めておりますのでご安心くださいませ。カーライフの窓口が一本化できますのでくぼ様のメンテナンスなどのお悩みは一つ減らせるかもしれませんね！そう思っていただけるよう、引継ぎ店でのアフターサービス取組み致しますので是非ご活用くださいませ。今回、お忙しい中納車のためお時間を割いていただきありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。