満足（ｓｈｏさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/06/19

■あず様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このようなうれしいクチコミをいただき、改めて感謝致します。 ＿＿★「迅速で丁寧」とのコメント、恐縮です。 もちろんこれは、ご契約時から書類の関係であず様にも素早くお手配いただけたかたこそです。今回、諸々の事情で、ご用意していただく書類がたくさんあり、お手数お掛けしましたが、その節はありがとうございました。 ＿＿★あず様にとって初めてのマイカー選びに立ち会えて光栄です。お選びいただきましたこのデミオはスタイリッシュなデザインはもちろん、上質な内装、適切な運転姿勢を基本に設計された安全思想により、高い評価をいただいているマツダを代表とする車種です。またその設計から長時間運転でも疲れにくいことや操作性・実用性等も高評価いただいておりますので、当店在庫の他車種もご覧いただき、ご検討いただきましたが、結果として初めて愛車にぴったりな選択だったと思います。 ＿＿★現代はこのカーセンサーネットを中心に中古車探しはネット情報である程度探せると思いますが、やはり店舗での現物確認は大切です。当店では写真情報にチカラを入れていますが、大きさの感覚や程度、車種の比較などは、やはり現物での確認が必要です。あず様が実際にご来店いただけたことがそれらのお悩み解決のポイントとなり、お気に入りの一台にめぐり会えたのだと思います！ ＿＿★お引渡し時にご説明しました通り、長野本店整備チームにて納車前整備もしっかり実施しましたので安心です。あらたな移動手段としてこのデミオはあず様の毎日を自由にしてくれる愛車となる、そんな思いも込めて仕上げています！＿装備が充実しており、ざまざまな機能等もありますがまずはデミオでの自由なカーライフを楽しんでください。 ＿＿★今後はお打ち合わせしました店舗よりアフターサービス・アフターフォロー致しますので引き続きお任せくださいませ。お車のご購入を通じ、日常がより楽しく、アクティブになったら幸いです。いただいたご縁を大切に、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/06/18

■アシュ様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・お車の中から当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなうれしいクチコミもいただだき、改めて感謝致します。 ＿＿★クチコミタイトルのご評価をいただき、恐縮です。 お車の購入は大きな金額のお買い物ですので、購入には少し勇気がいりますし、複雑な税金や保険、書類手続きがありますのでさらに分かりにくい点もありますよね。当店の取組としてはまずはネット店舗でのお問合せ時のＰＤＦ見積添付での明朗な総額のご案内、また店頭ではその一つひとつのご説明、とお車のご案内をすることで車両状態はもちろん、お互いに納得感のあるお打ち合わせを心掛けております。その取組を感じていただけたようでなりよりです！ ＿＿★また、お車のお値段につきましては、下取り相場や販売相場がありますので一概に価格の絶対値では語れませんが、当店はマツダディーラーとして、在庫のほとんどが新車販売の下取り車ですので、前歴がハッキリしているという安心感・自社でのクリーニング等でのリフレッシュ、そして車両本体価格に含まれているご契約後の納車前点検整備をしっかり実施し、安心をお届けしております。もちろんディーラー保証付き、購入総額トータルで考えていただくと、大変リーズナブルだと自負しております。今後もアシュ様のようなお声をいただけるよう取り組んでお参ります。 ＿＿★迅速な対応とのコメントありがとうございます。これはアシュ様による書類のお手配、お支払いなど期日通り、また前倒しで迅速に実行していただけたからこそです。こちらこそありがとうございました！ ＿＿★今後はお打ち合わせしました店舗をご利用いただけるよう引継ぎ手続きも致しましたのでご安心ください。アシュ様の安心快適なデミオでの楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/06/12

■くぼ様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・お車の中から当店ならびにフレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなうれしいクチコミもいただだき、改めて感謝致します。 ＿＿★日頃からマツダをご愛用いただき、誠にありがとうございます。お家のお車もご縁をいただき、私どもとしても、とてもうれしいです！ ＿＿★迅速な対応とのことですが、これはくぼ様のご協力があったからこそです。書類のお手配や諸々の手配等、迅速にご対応いただいたので、スムーズな段取りができました。誠にありがとうございました！ １日でも早くお客様の元へご購入いただいたおクルマをおとどけしたい思いで活動しておりますので、そのようなコメントもいだだきうれしく思います。 ＿＿★また丁寧な対応とのご評価、恐縮です。最近は1台でお客様の様々なご要望が叶えられる高機能なおクルマが増えてまいりましたが今回お選びいただいたフレアクロスオーバーも例外ではありません。低燃費で環境負荷の少ないパワートレイン・先進の予防安全技術・SUVらしい使い勝手の良さ、そして無骨なギア感がありつつ親しみが持てるキュートなエクステリアなど・・・魅力いっぱいです。だからこそ必要ヵ所をお伺いしたうえで丁寧なご案内や説明がより重要だと考えて活動しております。 ＿＿★今後も快適なカーライフをサポートするため、ご指名店舗への引継ぎ手続きを進めておりますのでご安心くださいませ。カーライフの窓口が一本化できますのでくぼ様のメンテナンスなどのお悩みは一つ減らせるかもしれませんね！そう思っていただけるよう、引継ぎ店でのアフターサービス取組み致しますので是非ご活用くださいませ。今回、お忙しい中納車のためお時間を割いていただきありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。