Keiさんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日:2023/07/27
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急な来店にも関わらず、対応していただき助かりました。 探していた車種で、説明もわかりやすくすぐに購入を決めました。 ありがとうございます。
購入年月:2023/07
購入した車:マツダ CX-5
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2023/07/29
■Kei様■__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 __★このCX-5探していたとのこと、本当に求めていたお客様に選ばれて光栄です。こんな巡り合わせはネット店舗情報があってこそだと思います。ご存じの通りCX-5は近年のマツダのスカイアクティブ技術が詰まった車種で、その魅力やクロスオーバーとしての使い勝手や実用性は例えUcarになっても色あせることはありません。Kei様はご趣味でもCX-5を活用されると伺いました、このCX-5でより世界が広がると思いますので是非楽しんでください! __★店舗対応や説明の件でもコメントいただき、恐縮です。近年のクルマは大変機能が多く、ありがたいことではありますが、すべての機能がお客様にとって必要とも限りません。私達は事前にご要望等をお伺いし、特にご要望に合った機能をご案内できるように、と考えています。なぜなら、そのほうがそのクルマを楽しく使いこなせるからです。もちろんその多機能な装備につきましてはこのカーセンサーネットの写真情報などでもお伝えする工夫をしております。またコロナがまだ完全収束していませんので、お話しが長くならないように気を付けております。 __★今後、マツダを通じKei様のCX-5での楽しいカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りを致しました。メンテナンスでのサポートが主になるかと思いますが、ご案内致しましたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)はすべてのお客様に提供します、お得なメンテナンスパックプランで、専用エンジンオイル交換も含まれます。走行距離や年式の制限なく継続加入が可能な当社サービス部門の看板サービス商品でもあります。安心のカーライフの為に是非ご活用ください。 __★今回お選びいただいたこのCX-5がKei様の人生のなかで最高の相棒となることを祈っております。新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わがままをいっぱい聞いていただきました。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/07/23
■な様■__★ お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにマツダ フレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。 __★お客様によってさまざまなご要望がある中で私共も可能な限り叶え、ご満足いくお取引ができるよう努めております。そのためにこちらからお客様にお願いすることも多々ございますが、私達は皆様のお車選びの疑問やお悩みを解決する役割として、お客様と私共でギブ&テイク、Win-Winの関係でありたいと思っています。 __★な様にとって初めてのマイカーだとお伺い致しました。初めての相棒としてこの1台を見つけていただき、光栄です。ご存じの通り、このマツダ・フレアクロスオーバーは軽自動車では貴重なSUVとしてとても好評のモデルです。人気車ですので、おかげ様で入庫してもすぐお問合せが来る状況です。当社としては新車で販売しておりますが、下取り車としての入庫数が少ないのでディーラー物件の軽として毎回文字通り早い者勝ち状態になります、、今回はお問合せ~ご来店いただけたことで、この状態のいいフレアクロスオーバーを、な様にお届けできることになりました。改めて感謝致します。 __★お引渡し後、しばらく経ちましたが、今までなかった移動のアイテムとして、マイカーが手に入ると、ただ単に移動が楽になると言うだけでなく、生活範囲や質・自由度が良い方向にガラっと変わるのを実感されているのではないでしょうか?また観光地は大体、車で行く場所が多いので今後はドライブ等もぜひ楽しんでみてください! __★そして今後の快適なカーライフには定期的なメンテナンスは欠かせません。 現在お打ち合わせしました通り、近隣のマツダ店舗へのアフターサービス引継ぎ手続きをしております。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)のご利用などのアフターフォローもその店舗より行いますので引き続きお任せくださいませ。 な様の安心快適なカーライフをサポート致します。今後とも、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
2023/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
走行距離が少なく、内外装もきれいでした。楽しい車です。大満足です。
販売店の返信2023/07/23
■W様■__★お世話になっております、担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにマツダロードスターをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 __★今回、お選びいただいきましたこのロードスターは前オーナー様も大切にされていたお車ですので、仰る通り、内外装共にきれいな状態のいい1台でした。販売する側の私達としても、気に入ってお使いいただけるW様にそのバトンを渡せた、という嬉しさがあります♪そんな状態のいいお車をご購入頂けたのも、W様がネットをご覧になってお問い合わせいただけたからです。めぐり合わせという側面もある中で、見つけて頂き、ロードスターライフのお手伝いをさせて頂いてとても光栄です。 __★ご存じの通り、スポーツカーの楽しみはただ単に直線が速い(加速がいい)ということではありません。スポーツカーとしての楽しみは、サーキットで速いということではなく(それも一つですが)、所有する喜びや、日々な街中をスマートの走ることだったり、ハンドリングだったり、思い通りに動く走りの操作性だったりします。また、時々オープン(曇天がおすすめです)で走る非日常、さらにオーナーさん同士のつながりもロードスターオーナーとしての楽しみでもあります。 __★走りやお車に詳しいW様ならあまりウンチクを語る必要はないかと思いますが…日本を代表する名車と言って差し支えないミニFRスポーツであるこのNDロードスターは歴代ロードスターのなかで最も完成度が高く、さらに燃費もいい、乗り味も意外や(?)快適!、そんな側面も兼ね備えた現代的なスポーツカーです。 __★お話しの中で各地ドライブにお出かけになると伺いましたが、今回のロードスターではもうお出かけになられましたでしょうか?今は真夏の時期なのでなかなかオープンにする機会は少ないかもしれませんが、あと少しすればオープンが最高に気持ちいい初秋の時期になります。楽しみですね! __★ 今後もW様の楽しいロードスターライフを過ごしていただけるよう、ご指定いただいた店舗へのアフターフォロー引継ぎ手続きを致しましたので安心です。様々サポート致しますのでお任せくださいませ! 引継ぎ店舗共々、今後とも甲信マツダをよろしくお願い致します。ありがとうございます。
2023/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
夕刻からの訪問でしたが、快く対応して頂き納車も予定通り段取り良く対応して頂きました。中古車ですが、新車購入と同じ様な対応をして頂き感謝です。
販売店の返信2023/07/17
007様 __★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにマツダCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。 __★ 最初のご来店が夕刻でしたがお仕事でご多用な中お時間を頂戴し誠にありがとうございました。また段取りよく手続きが進められたのは007様が書類やご入金のお手続きをスムーズに行っていただけたからにほかなりません。ご協力ありがとうございました! __★ 対応の件もコメントいただき恐縮です。私たちは新車・中古車で区分けして考えることはありません、当社(マツダ車)をお選びいただいたお客様です。また中古車担当として言わせていただければ、カタログ等のある新車よりも、むしろ中古車の方が不安に思われる要素が多いかと思いますので、お客様が感じられる疑問や不安を払拭できるよう、より丁寧な説明を心がけております。まだまだではありますが少しでもマツダディーラー(正規販売店)でご購入いただく中古車の安心を感じていただければ幸いです。 __★お選びいただきましたこのCX-30はマツダらしいスタイリッシュなスタイリング、内装の質感や素晴らしい音響はもちろん、マツダの新しい技術の入ったエンジンなど、優美なスタイリングとは裏腹にマツダのチャレンジング精神が詰まった大変魅力的な1台です。それらを日常で楽しく味わっていただくため、アフターフォローをお打ち合わせしました店舗への引継ぎ手続きを進めております。007様のCX-30での安心快適なカーライフを、私達がサポート致しますので引継ぎ店舗共々、これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
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