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2018/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はエスティマハイブリッドの件でいろいろお世話になりました。高額な車両でしたが親切な対応で安心して購入する事ができました。下取りの方もかなりがんばって頂きありがとうございました。購入した車両は装備も充実しており良質なお車であったことは乗ってみて感じましたし家族で満足しております。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/20
ナるト様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、ナるト様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、ナるト様には、インターネットより、お問合せを頂いたのちに、お住まいの愛知県より店頭へご来店を頂きました。ご来店の際には、在庫確認のご連絡を頂きましたので、お問合せ車両のエスティマハイブリッドを広いスペースにてご覧を頂くことが出来ました。弊社では、複数の屋内展示場において、在庫車両を保管させて頂いておりますので、サプライスのご来店も大変ありがたいのですが、ナるト様のようにご連絡を頂戴できますとお客様をお待たせすることなくスムーズなご案内が可能です。幸いにも、お問合せのエスティマハイブリッドが入庫して間もないこともありまして、倉庫間の移動を行っていなかったことはここだけの話です。ご契約頂きました、エスティマハイブリッド『アエラス プレミアム-G』グレードは、エスティマハイブリッドの数あるグレードの中でも、新車車両本体価格が最も高い最上グレードになりまして、他のグレードではメーカーオプション装備(新車発注時にしか取り付けが出来ない装備)設定となります、「パワーバックドア」、「電動床下格納&復帰機能付サードシート」、「フロントパフォーマンスダンパー」、「リヤオートエアコン」などが標準装備されているところも大変うれしいですね。何よりも、平成28年6月にマイナーチェンジされたばかりの現行型となりまして、ナるト様にご契約を頂きましたエスティマハイブリッドは、現行型が流通市場にやっと出たばかりのお車でした。そして、「モデリスタ エアロキット(フロントスポイラー+リアスカート)」、「モデリスタフロントグリルカバー(メッキ)」、「モデリスタ ルーフガーニッシュ(メッキ調)」などの外装においても、同じエスティマハイブリッドとは、一味も二味も違った車両に仕上がっています。お住まいの都道府県の特性上、トヨタ車両が数多く走っているため、「ご近所さんと少し違ったお車はほしい」とお話しておられました、ナるト様にぴったりのお車です。また、ナるト様が大切にお乗り頂いておりました、エルグランドを弊社へ下取り車両としてご入庫を頂きまして誠にありがとうございます。ご家族様と数多くのご旅行に出かけられた、思い出がたくさん詰まった車両と伺っておりましたので、弊社としましても、最大限の下取り価格をご提示させて頂きました。余談となりますが、ご契約後に他社さんの価格を伺った際には、少し車両価格を見余ってしまったと正直な所思ってしまいました…。しかし、お乗り頂いておりました、エルグランドも大変希少なグレード・これでもか言わんばかりの装備内容でしたので、それだけの価値がある適性な価格です。今回、ご購入を頂きましたエスティマハイブリッドのご売却をご検討の際にも、必ずお声掛け下さい。自信を持って他社様に負けない価格をズバリとご提示を致します。今後とも、近隣ということもありますので、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからもご家族様とのご旅行をお楽しみ下さいませ。
2018/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
「株式会社コナウインド」様、そして、ご担当の飯田店長様、この度は私の車の件で色々とお世話になりまして、本当に有難うございました。 先日納車が無事に終わって先ず私が感じたことは、「株式会社コナウインド」様は他の方が仰る通りの高レビューそのままであり、信用に値する良心的で誠実な会社様ということです。 私はこれまでに新車しか買ったことがなく、中古車を買うのが初めてという中古車探しの初心者でしたので、優柔不断の性格も相まって御社にとっては本当に面倒な客だったと私自身が自覚しているほどです。 信用しない訳ではないのですが、何度も同じような質問で確認を取らないと安心できないという私の悪い部分が災いとなり、車の契約までに何日も余分なお仕事をさせてしまったことは、今でも大変申し訳無く思っております。 自分が客だったら面倒だなと思うような私に対しても、飯田店長様は全てに措いて物凄く丁寧に説明をしてくれましたし、お願いしたことには迅速に対応をして頂く中で少しずつ私の心配事が減って行き、最終的には「株式会社コナウインド」様に全てをお任せしてもいいと思いました。 飯田店長様、この度は私の車のために時間の無い中で色々とご面倒なお手配をして頂きまして、誠に有難うございました。 私の他にもたくさんお客様がおられる中で、半ば諦めていたゴールデンウィーク前に納車をしてもらったことが何よりも嬉しかったです。 御社はゴールデンウィーク期間中はお休みをされるそうで、この際に従業員の皆様も日頃の疲れをしっかりと癒して頂くと共に、「株式会社コナウインド」様のより一層の発展を心より願っております。 初めての中古車の購入先が「株式会社コナウインド」様で本当に良かったと身に染みて実感をしている次第であります。 最後に、私のように中古車を買われるかどうか迷っている方にとって、私のレビューが少しでも参考になって頂けると幸いです。
販売店の返信2019/12/19
オパールキッズ様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、オパールキッズ様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、オパールキッズ様はお仕事がご多忙とのご理由で弊社にご来店することが難しく、お電話のやり取りやメールでの確認などを行わせて頂きまして、弊社をご信用を頂きましての遠方販売となりました。オパールキッズ様におきましては、車両やグレードの装備を事前にお調べ頂きましてありがとうございます。ご契約頂きましたエルグランドの『VIP 2列仕様 4人乗り パワーシートパッケージ』グレードの希少性や他グレードにはない充実した装備を私がご説明するまでもなく把握して頂いておりましたので、車両説明につきましては、スムーズに行わせて頂きました。今回のご購入の際に重要視されておりました、2列仕様車専用の「キャビネット(マガジンラック、時計、アッパーボックス、大型収納ボックス、LEDダウンライト付)」は、約90万円という価格設定により装着率が大変低い希少メーカーオプション装備ですので、装着の有無によって、高級感が倍増しますね。今回のお車もそうですが、キャビネット装着のエルグランドは、ネット掲載より多数のお問合せを頂けるお車となりまして、オパールキッズ様にご満足頂けるお車をご案内できたことを大変うれしく思います。オパールキッズ様は、今まで新車ディーラーでの新車購入やメンテナンスを全て任せられていたということで、中古車販売店からの車両のご購入が初めてということもありまして、内装・外装などの状態説明や、もしもご納車後に故障などの不具合があった場合の、弊社の対応方法などに多くのお時間とご説明を行わせて頂きました。日頃より丁寧なご説明を心がけておりますが、オパールキッズ様にご説明後に、もう少し分かりやすくできたと感じておりましたので、お言葉の中にありました、面倒なお客様ではなく、ご説明方法やご対応方法などで勉強させて頂けた、大変ありがたいお客様がオパールキッズ様です。お気遣いを頂きましてありがとうございます。また、ご契約の際にはゴールデンウィーク前に間に合うかは、本当にギリギリのタイミングでしたので、少し保険をかけてご説明を行ってしまい申し訳ございません。私としては、ゴールデンウィーク前の100%の確率でご納車を間に合わせる思いで準備を行っており、ゴールデンウィークにご納車で出来たことをうれしく思います。重ねてとなりますが、販売店クチコミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。より多くのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、努力させて頂きます。また、オパールキッズ様がご経営の会社様も、益々のご発展をお祈り申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2018/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
希望通りのヴェルファイアハイブリッドの最上級グレード、そして、探しに探した装備の車をリーズナブルに購入できました。 中古車の購入は、車とのめぐり合いやタイミングが大切だと思いましたが、今回の購入では、お店とのめぐり合いも大きいことを実感しました。 コナウインドさんのお店とは少し距離があり、車を確認することなく購入できたのもスタッフさんの説明やこのような評価がたくさんあったからです。今回購入した車で、素敵なカーライフを楽しみたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/19
わくわくの鷹様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店レビューへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、わくわくの鷹様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入にあたりまして、わくわくの鷹様は遠方とのご理由で弊社にご来店することが難しく、弊社のヴェルファイアハイブリッドやメール・お電話での状態のご説明をご信用して頂いてのご購入となりました。わくわくの鷹様にご購入をして頂きましたヴェルファイアハイブリッドですが、「おくだけ充電」を除く全てのメーカーオプション装備が装着されているといった大変豪華で珍しい内容の1台でしたので、わくわくの鷹様もきっとご満足をされているかと思います。ご購入を頂きました、ヴェルファイアハイブリッドの『エグゼクティブラウンジ』グレードの特徴となりますが、全席に最高級な「セミアニリン本革シート」が採用されておりますので、なめらかで柔軟性のある本革シートとなります。セカンドシートには、大変豪華な「エグゼクティブラウンジシート」が装着されておりますので、ゆとりあるセカンドシートサイズと贅沢なパワーオットマン、そして高級感満点の集中コントロールスイッチなどにて、ゆっくりとくつろいで頂ける仕様となっております。また、外装にもこだわられたお車となりまして、「モデリスタエアロキット」、「モデリスタローダウンスプリング」、「モデリスタクールシャインキット」が装着され、更には、「モデリスタ19インチアルミホイール」とモデリスタにこだわった、存在感たっぷりのスポーティーなカスタムに仕上がっておりますので、わくわくの鷹様のご希望に叶うお車が、良きタイミングにおきまして、ご案内が出来たことを大変喜ばしく思っております。また、弊社が在庫ラインナップにて重要に感じております、新車よりのお値打ち感を共感して頂きまして誠にありがとうございます。ご購入を頂きましたお車には、車両本体価格を除きまして、メーカーオプションやディーラーオプションの総額において、高級軽自動車が購入できてします程の総額となりますので、大切お乗り頂けます様お願い致します。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2018/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
悪天候の中の納車ありがとうございました。丁寧な対応、人当たりの良いスタッフで、店舗に行かずネットと電話だけで納車して頂いたのですが、安心出来ました。また何かありましたら、宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/01/21
まろん!様、先ずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。しかし、運が悪く、ご納車日は生憎の大雨でしたが、悪天候の中でのご納車に嫌な顔一つされずに最後まで親切丁寧にお立ち会いをいただきまして、誠にありがとうございました。どのお客様に対してもそうですが、弊社としましては、本当は快晴の中でのご納車が一番の理想なのですが、雨天の唯一の利点?としまして、まろん!様にはコーティングされたボディの水弾きをたっぷりとご覧になっていただけたのではないでしょうか。また、ご納車の際にですが、まろん様!にはご無理を言わせてもらい、お忙しい中なのにも関わらず私をお近くの駅まで送っていただきまして、まろん!様のその優しさに心より御礼を申し上げます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。まろん!様は、弊社とは隣県となります愛知県にお住まいということでしたが、誇らしいことにお仕事が大変忙しく、弊社に直接来店をするお時間を作ることが難しいというご理由もありまして、最初はメールでのお問い合わせに始まり、何回かのお電話でのやり取りの後に、最終的に現車を直接見ることなくエスティマハイブリッドをご購入していただく形となりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも私を含め、弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請や必要書類のご準備、更には、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。今回、まろん!様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、数あるエスティマハイブリッドのグレードの中でも、平成24年に追加発売されました最上グレードの『アエラス レザーパッケージ』となります。このグレードの最大の特徴といいますと、それまでには設定の無かった高級感溢れる「ブラック本革シート」を装着しているところです。但し、まろん!様にご納車させていただきましたエスティマハイブリッドはそれだけではありません!最上グレードに、「DCM」を除く全てのメーカーオプション装備を装着しており、その他にも本当にたくさんのディーラーオプション装備が装着されました、何と!新車では650万円もするといった大変豪華な内容のお車でしたので、まろん!様にとっても非常にお買い得感の高いお買い物になったと思います。その中でも、装着率が低い「リヤエンターテイメントシステム」や「大型ムーンルーフ」や「パノラミックビューモニター」などに加えまして、更に装着率が低い「寒冷地仕様」や「SRSサイド&カーテン&ニーエアバッグ」といった希少メーカーオプション装備も装着しており、今後も探しても見つけることが難しいほど大変希少価値の高い1台となりますので、きっとまろん!様にも気に入ってもらえていると私は確信をしております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。まろん!様のお住まいと弊社とは隣県とお近くになりますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2017/12/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こんばんは、夜分遅くに申し訳ありません。 現在、旅行先のホテルの中からレビューを書かせてもらっています。 まず初めに、コナウインドのスタッフの皆様、この度は当方のエスティマハイブリッドの件で大変お世話になりまして、誠に有難うございました。 当方の都合で随分と無理なお願いを聞いてもらい、時間の無い中で約束通りに年末までに納車をしてもらいました。 私事ですが、今年に第二子となる息子が生まれて、常日頃の嫁への感謝の気持ちと、少しでも子供達との思い出作りになればと思い、両家の両親も誘って年末に家族旅行をしようと以前より計画をしていました。 但し、それにはどうしても大きな車が必要となり、レンタカーを借りるという事も考えたのですが、今後の子供達の成長などを考えると、以前乗っていた軽自動車ではどうしても便利が悪く、この際思い切って大きな車に買い替えることにしました。 両親を乗せることを考えると8人乗りが絶対条件となるのですが、いざ探してみると7人乗りが殆どで、8人乗りのエスティマハイブリッドは数える程度しかなく、なかなか私が求めているような車を見つけることが出来ませんでした。 探し始めてちょうど一ヶ月位した頃でしょうか、コナウインドさんのエスティマハイブリッドがほとんどフルオプションという仕様で、値段的には当初の予算を超えてはいましたが、予算以上に惹かれるものがあり、とにかく一度見に行くことにしました。 逸る気持ちを押さえながら、休日なのにも関わらずいつもより大分早起きをして家を出発し、オープン前には到着してしまいました。 コナウインドさんでの出来事は、内容が濃いために話すと長くなりますので割愛させてもらいますが、車の状態は思っていた以上に綺麗で文句のつけようがなく、店員の皆さんの対応もとても感じが良くて、明るく笑いありのとても充実した楽しい時間を過ごしました。 又、不思議と高い買い物にありがちな独特の緊張感もなく、終始リラックスした空間を演出して頂きました。 行く前に見たレビューを疑ってはなかったのですが、正に他の方々のレビュー通りに満点の対応でしたので、このレビューを読んで下さっている皆様にもご報告させて頂きます。 そして、万感の思いで契約の手続きをしている最中に、他のお客さんが同じ車を見に来られていましたが、その方々には大変申し訳ないと思いながらも、第六感で早く起きた自分を誉め称えてあげたいと思いました。 その件に関しては、帰りに珍しく嫁にも誉められまして、久し振りに鼻高々です! しかし、もう少し行く時間が遅ければ買い逃していた可能性があったかと思うと、ただ運が良かっただけかもしれませんね。 これもコナウインドさんとの何かの縁だと思いますので、これからも色々と宜しくお願い致します。 追伸:隣で眠っている家族の姿を見ていると、私自身が一番幸せを感じております。 流石に、下の子は生まれたばかりなのでまだ分かりませんが、以前より大きな車が欲しいと言っていた嫁と上の娘はもちろんですが、両親にもとても喜んでもらい、本当に買って良かったと思うばかりです。 まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体には十分お気を付けて、お仕事頑張って下さい。 この度は、とても良い買い物をさせて頂き、本当に有難うございました。 それでは、どうぞ良いお年をお迎え下さい。
販売店の返信2018/01/13
とーちゃんガンバリマス様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、せっかくの年末休暇のご旅行中にも関わらず、わざわざ旅行先からクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。とーちゃんガンバリマス様は、弊社とは少し遠方となります広島県にお住まいということでしたが、貴重なお時間を割いていただいての長距離の運転に加えまして、決して安くはない交通費をかけてまで、わざわざ弊社に直接ご来店をしていただきまして、本当にありがとうございました。更には、まだお車をご購入していただいた訳でもないのに、ご来店時にお土産の「長崎堂のバターケーキ」までいただきまして、本当にありがとうございました。初めて食べさせていただきましたが、口に入れた瞬間にとても濃厚な甘さが口の中いっぱいに広がり(※食レポが下手ですみません……。)、お世辞抜きに本当に美味しかったです。私は甘い物が大好きですのでもちろん美味しくいただきましたが、普段あまり間食をしない弊社の社長が「美味しい。」と言いながら食べていたぐらい絶品の美味でした。後に、長崎堂のことをインターネットでお調べさせていただきましたが、品切れになるほどの人気店らしいですね。今回、とーちゃんガンバリマス様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、とーちゃんガンバリマス様の文面の中にもありますように、市場に出回っているエスティマハイブリッドのほとんどが7人乗りとなっていまして、その為に8人乗りは極端に少なく、そのような中でオプション装備が充実したものを仕入れることはかなり困難な状況でして、全国的な中古車オークションでもなかなか見つからないような内容の1台でした。特に、「DCM」を除きましたメーカーオプション装備を全て装着しているといった、ほぼフルオプション車と言っても過言ではないほど豪華な装備内容でしたので、多少ご予算を超えてしまったようではありますが、その分かなり満足感の高いお買い物になったと思います。とーちゃんガンバリマス様にもご購入前にご説明をさせていただいておりますが、実はこちらのエスティマハイブリッドは、以前弊社で他のユーザー様に販売をさせていただきましたお車となりまして、前オーナー様がお乗り換えの際に、弊社に買取りのお話をいただき、再度弊社に入庫することになったお車でした。何よりも、ご自身のことは二の次にして、ご両親やご家族様のことを最優先としたお車選びの考え方に、お話を聞いていた私もとても感動しました。更には、こんな私の体調にまでお気遣いただきまして、もうどれだけいい人なんだ!と、唯々思うばかりです。奥様やお子様達にとっては理想でもあり、とても誇らしい父親だと思います。そして、今回ご購入をしただきましたエスティマハイブリッドが、今後とーちゃんガンバリマス様のご両親・ご家族様全員の思い出作りの一端を担ってくれますと、担当をさせていただきました私も嬉しい限りです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。文字数の関係上、私も割愛させていただきますが、店頭でのお時間は本当に楽しかったです。とーちゃんガンバリマス様のお住まいと弊社とは遠方となりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2017/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。 先日、納車され快適な室内空間に家族で喜んでおります。 中古で購入することに不安はありましたが、予算やお買い得感などを考え中古で車を探しておりました。 程度が良くフル装備のエルグランドを探しておりましたら、こちらのコナウインドさんへ辿り着きました。 レビューも見ましたがその内容の絶賛っぷりと高評価な星印が、むしろ怪しいと感じていたのは内緒です(笑) 私は神奈川在住ですが店舗へ伺って実車を拝見することが可能だと思い、最初グーネットさん経由でコナウインドさんへお問い合わせいたしました。 その際の対応もとても安心できる気持ちの良い対応でした。 早速、直接メールでの連絡をおこない、実車を拝見させていただく段取りをとりました。 当日は見やすいように実車を移動して待っていてくれました。 小さい子供を連れてお邪魔してにも関わらず丁寧な新設丁寧な対応をしていただき、ゆっくりと納得がいくまで実車を拝見することができました。 実車を見なければわからない部分である室内の臭いや使用感もチェックでき、一期一会的な要素の強い中古車で、この実車と同等かそれ以上の中古車は出てこないだろうと判断してその場で購入を決めました。 納車に必要な書類などのやり取りなどわかりやすく説明していただき、後付けのオプションのこと、わからないことや確認したいことがあった際には電話やメールにてその都度迅速に対応していただきました。 本当に助かりました。ありがとうございました。 こうして自分がコナウインドさんで購入しレビューを書いていることで、怪しいと思っていたレビューは全て本物だったのだ実感いたしました!! また機会があればコナウインドさんにお願いしようと思っております。
販売店の返信2018/01/21
サンジ!様、先ずはこちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざご納車後のエルグランドの写真を掲載したクチコミのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて感謝を申し上げます。サンジ様は、弊社とは遠方となります神奈川県にお住まいということでしたが、お電話でのお問い合わせの後に、週末の貴重なお時間を割いていただいての長距離の運転に加えまして、決して安くはない交通費をかけてまで、わざわざ弊社に直接ご来店をしていただきまして、本当にありがとうございました。また、サンジ様と一緒にご来店をしていただきましたご理解のある優しい奥様とお子様にも、この場をお借りしまして深く御礼を申し上げます。サンジ!様も仰っておられますように、良い評価のレビューが続くことで逆に怪しむお客様がおられるのも事実ですし、私自身も客観的な視点から見ますと、そのお気持ちも十分に理解することが出来ます。しかし、サンジ!様のように、最終的にその不安は必要なかったと感じていただけるような誠意ある対応を、スタッフ一同常日頃心掛けておりますので、(本音は疑ってほしくはないのですが)もしもレビューをお疑いの場合には、ぜひご自分の目で直接ご確認をしていただけると幸いです。今回、サンジ!様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、全グレードの中で唯一「本革シート(ダークエスプレッソ)」が装着された最上グレードとなります『350ハイウェイスター プレミアム 4WD』となります。サンジ!様のお話の中にもありますように、新車発注時にしか装着をすることが出来ないメーカーオプション装備を全て装着しているといった、大変希少でもあり、これ以上が無い憧れのフルオプション車でした。その中でも、「インテリジェントクルーズコントロール」と「5.1ch BOSEサラウンドシステム」の2点のメーカーオプション装備に関しましては、装着率が非常に低いオプション装備となりますので、お探しになられるタイミング次第では見つけること自体が大変難しい内容のお車でもありました。その事実からも、サンジ!様はとても運が良かったということになりますね。また、ご購入時にはディーラーオプション装備や社外パーツに至るまで、たくさんの追加パーツのご依頼も同時にいただきまして、誠にありがとうございました。前オーナー様が年間約4,000Kmしか走行していないお車ということもありまして、外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、弊社としましても自信をもってお勧めさせていただきましたので、サンジ!様にもとても気に入っていただけていると私は確信をもっております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。サンジ!様の「中古車は一期一会」というお気持ちの中で弊社のエルグランドを選んでいただけたことは大変光栄なことでもあり、今回ご縁でサンジ!様のご担当をさせていただきました私自身もとても嬉しく、心に沁みわたる思いです。サンジ!様のお住まいと弊社とは少し遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2017/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は、いろいろどうもありがとうございました。 とてもきれいな車を納車してもらい、家族全員で喜んでいます。 その際は、乗る前から写真を何枚も撮ってしまい、ご迷惑をおかけしてすみませんでした。 その間、子供たちの面倒まで親切にみてもらい、とても感謝しております。 我が家に帰ってきて早々、子供たちが「また車屋さんに行きたい!」と言うぐらいなついてしまったようです。 早速ですが、この週末を利用して神奈川の実家までドライブしがてら長距離運転をしてきました。 購入前はディーラーで2500ccの方しか試乗したことがなかったので、3500ccの走りは全く想像がつかなかったのですが、結論からいいますと店長さんの言う通りに3500ccを選んで本当によかったと思っています。 1000ccの違いがあるのである程度の期待はしていたのですが、想像以上のパワーの違いに感動すら覚えてしまったほどです。 そして、妻がしきりに心配をしていた燃費も思ったよりも全然よくて、レギュラーガソリンでもOKということも経済的にも嬉しいですね。 最初の電話での問い合わせから大変丁寧で、他の車屋さんへ何件か伺った中でも来店した時の印象が一番よくて、狙いの車も文句なしにきれいということもあって買わない理由は何一つなく、その場で即決させてもらいました。 KONAWINDさんは遠方のお客さんが多いと聞きましたが、いざ来店してみると私なりに正にそういうことかと納得してしまう部分が多く、皆さんの信用に値する会社だと感じました。 恥ずかしながら中古車を買ったのが今回が初めてということもあり、今後もKONAWINDさんとはお付き合いをお願いしたいと思っております。 それでは、これから少しずつ寒くなりますが、お体だけには気を付けてお仕事がんばって下さい。 この度はとてもよい買い物をさせてもらいましたことを感謝して、本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/01/13
HPS様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。HPS様は、弊社とは同県となります岐阜県にお住まいということもありまして、メールでのお問い合わせ後に、貴重な週末のお時間を割いて、わざわざご家族様全員で直接店頭にご来店をしていただきました。ご来店後にまず驚いたのが、HPS様ご夫婦はまだ20代という若さなのにも関わらず、もう既に4人のお子様がおられるという衝撃的な事実………。同年代の私としましては、素直に(す、す、すごいな~。)と心の底から感心してしまいました。現在の日本で取り沙汰されている少子化問題の観点からも、HPS様ご夫婦はこれからの日本の将来にとっては正に理想のご夫婦でもあり、鑑でもあり、とても素晴らしいことですよね。また、HPS様の4人のお子様全員が元気いっぱいでとても明るく、長時間に亘る商談中でも少しも飽きることなくずっと楽しそうにしていたのがとても印象的でした。私は、昨年結婚したばかりでまだ子供はいないのですが、HPS様のご家族を見ていますと、私も今すぐにでも子供が欲しくなりました。私も昔から子供が大好きでして、HPS様のお子様達とずっと遊んでいたかったのが本音ではありますが、とはいえ、しっかりとお車の説明もしなければいけませんでしたので、私よりも更に子供が大好きな弊社の社長にお子様達と一緒に遊んでもらいながらの商談となりましたが、そんな幸せいっぱいなHPS様のご家族の姿を見ながら、私自身も元気を貰いつつ、何だか終始幸せな商談となりました………と、色々と思い出していますと、自然とHPS様ご夫婦にはもちろんですが、4人の可愛いお子様達にも会いたくなってきてしまいました。という訳で(笑)、暇な時でも少しのお時間でも構いませんので、いつでもお気軽に遊びに寄ってくださいね。スタッフ一同、心より楽しみにしてお待ち申し上げております。今回、HPS様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、新車価格がとても高価なために新車販売台数が極端に少なく、当然ながら中古車市場で探してもなかなか見つけることが難しいグレードとなりまして、エンジンチューン(280PS→300PS)に始まり、足廻りから排気システムまでに至る数々のボディチューンを施しているといった、オーテック社のカスタマイズ車『ライダー ハイパフォーマンススペック ブラックライン』となります。それだけに止まらず、新車発注時にしか装着することが出来ないメーカーオプション装備を全て装着しているといった、これ以上が無い憧れのフルオプション車でもありました。ちなみに、少し余談にはなりますが、私の予想ではありますが、ニックネームの「HPS」は、多分「ハイパフォーマンススペック」の略ですよね?この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。HPS様のお住まいと弊社とは近隣となりますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
この度はとてもきれいな車を納車して頂きましてありがとうございます。
2017/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
兼ねてより憧れておりました、エルグランドのオーナーとなることができました。エルグランドの状態はもちろんのことですが、商品の説明やお願いしたことへの迅速な対応、スタッフ皆様の明るい対応、すべてにおいて大変満足しております。購入時にもこちらの伺いたいところや、流れを先回りした説明と準備する書類などへの見本もつけて頂きましたので、スムーズに書類を進めることもできました。私の長年大切に乗ってまいりました、下取り車両も最大限のご評価もして頂き合わせてお礼いたします。購入しました、今回のエルグランドも大切に乗らせて頂きますので、数年後お世話になると思いますが、いつまでも変わらないスタッフのIとコナウインドさんでいてくださいね。
販売店の返信2018/01/13
ふかコム様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、長年大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ふかコム様が店頭にご来店をしていただいた際にお乗りになられていたお車が下取り予定のお車とは違う別のお車でしたので、その場で下取り車を拝見したりご査定をすることが出来なかったのですが、後にふかコム様より詳細なご情報をお電話でお聞きしながら、出来る限りいっぱいのお値段をご提示させていただきました。ふかコム様は、新車から10年以上も乗っておられるというご理由からほとんど値段は付かないと思っておられたようでしたので、お値段をご提示させていただいた時のふかコム様は、かなり驚かれていたのを今でも鮮明に覚えています。そして、ご納車後に無事に弊社に下取り車が入庫したのですが、ふかコム様からお聞きしていた通り、いや、お聞きしていた以上に外装・内装のどこを見ても大変綺麗な状態でした。ふかコム様の誠実なご申告に心より感謝を申し上げます。特に、乗る方によって劣化の差が出やすい本革シートの状態に関しましては、既に10年以上経過していることを全く感じさせないような大変綺麗な状態でしたし、通常は清掃することが少ないエンジンルームの中までお手入れがされており、ふかコム様がどれだけ下取り車を大切にお乗りになっていたのかを、瞬時に判断することが出来ました。そんなふかコム様ですから、今回ご購入をしていただきましたエルグランドも、いずれ手放される時が来るまで大切に乗っていただけると私は確信しております。今回、ふかコム様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、大人気スポーツグレードのハイウェイスターグレードの中でも最上グレードとなります『350ハイウェイスター プレミアム 4WD』となります。ふかコム様のご趣味の関係上、「4WD」と「サンルーフ」を必須条件でお探しになられていた為に、なかなか条件に合うエルグランドを見つけることが出来なかったようでして、何と!約半年間と長期にわたってお探しになられていたとのことでした。そのような中、偶然にも弊社に入庫しましたエルグランドがふかコム様の条件にピッタリと合いまして、今回のご縁に繋がる形となりました。また、追加で「ルーフキャリア&ルーフボックス」、「ヒッチメンバー」などの取り付けも同時にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ふかコム様は、「これからゆっくりと時間をかけてキャンピング仕様にしていく。」と仰っておられましたので、最終的な完成形が出来るのを楽しみにしておりますので、完成した際にはぜひお声掛けくださいませ。キャンピングカーを自作で製作されるという話はあまり聞いたことがありませんが、今流行りの「DIY」というやつですね………陰ながら応援しています。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。ふかコム様のお住まいと弊社とは少し遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2017/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
北海道へ転勤することとなり、車の必要性があったため、買うなら以前から欲しかった車を探しておりましたが、東京のディーラー中古車店では「近県の方以外はちょっと勘弁」的な対応を受けていました。 ネットでコナウインドさんがSR・Cパッケージの在庫をお持ちで、カーセンサー評価も高得点こと、地方への納車をして下さることから、一度現物確認でお伺いさせて頂きました。 訪問までの間も都度丁寧な対応と岐阜羽島駅までの送迎までして頂き大変満足な対応でした。 現物は、鑑定書の評価に書かれている減点項目は、店長の説明を聞いてから「このキズで減点なの?」というものばかりで、本当に微細なものでしたが「お客様のために良いもの買って満足して頂くためですから」の店長の一言はグッときました。 実際に外観は、屋根上やサンルーフ周辺のくぼんだところまでツルツルであり、車内も新車を思わせるきれいさと臭いがしておりました。 お店のメッセージで「遠方の方は現物を確認されず信用で取引をされてます」というのも頷ける内容です。 ただ、唯一の欠点?かもしれませんが、お店に行きますと目移りしそうな程度極上の車両が多数展示してまして気持ちがぐらついてしまうケースはあるかもしれません(笑) 契約後も書類作成で困ったときも適切な助言がもらえますし、契約時に忘れたことも事後電話対応して頂けますし地方ユーザーにとってはありがたい限りです。 また、先にも書きましたが、事後保証の懸念からディーラーで購入しようとしてましたが、コナウインドさんでも全国で有効な有料保証制度を取り扱っていますし、最大で5年まで延長できるのは、中古車ユーザーとしては頼もしいのではと思料します。 最後に、訪問時に家内から岐阜のお土産を数点頼まれまして、その話を雑談で店長としたところ、駅への送りの際にお土産物店まで寄って一緒に探して頂きまして大変ありがたかったです。 車も満足ですが、店長のお人柄も満足でしたので、コナウインドさんとは次も是非にお付き合いしたいと思います。
販売店の返信2018/01/21
つッちゃん様、こちらの都合により販売店レビューのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、ご納車後のお車の写真まで掲載をしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。つッちゃん様は、弊社とは遠方になります東京都にお住まいということでしたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、大変貴重なお時間を割いていただき、わざわざ新幹線をご利用して弊社に直接ご来店をしていただきまして、本当にありがとうございました。店頭にご来店をされる前に、メールやお電話などでも外装や内装の状態などを詳細にご説明させていただいていたのですが、言葉だけでは伝わりにくい部分もありますので、やはり直接ご自分の目で現車を見ることが一番の安心に繋がりますよね。弊社のこだわりの部分でもあるのですが、修復歴車を一切取り扱わないことは当然ですが、弊社で取り扱いをしている在庫車の全てにおいて見られて困るようなお車は一切ございませんので、お客様のご来店はいつも本当に大歓迎です。付きましては、お時間がある場合には、ぜひ店頭へのご来店を皆様にもお勧めさせていただきます。つッちゃん様のお話しの中にあります、都内の中古車ディーラー様の「近県の方以外はお断り」という対応には、これまでも全国のお客様へお車を販売をさせていただいている弊社としましては、正直かなり驚いてしまいました。会社の方針はそれぞれだと思いますが、弊社は大変ありがたいことに、今までの実績では90%以上のお客様が岐阜県以外のお客様となっていまして、更には、全体の約70%のお客様が店頭に来店をされることなく、現車を見ずにお車をご購入をしていただいているのが現状です。それだけに、現車を見ることが出来ないお客様の為にも、出来る限り状態の良いお車を仕入れることを常に心掛けておりますので、そのこだわりを少しでもご理解いただけますと嬉しい限りです。今回、つッちゃん様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、新車発売当時では最上グレードとなりまして、全グレードの中で唯一「ブラック本革シート」を装着しているといった「SR Cパッケージ」となります。そして、最上グレードの中でも装着率がかなり低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム」を装着しているところが最大の魅力となっていました。また、北海道でご使用になられるということでしたので、寒冷地区では必須となります「リモートスタート」などの便利な装備も装着されており、何よりも経過年数に対しての走行距離が非常に少なく、それに伴いまして、お車の状態も非常に良かったことからも、つッちゃん様にはご満足をしていただけていると思っております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。つッちゃん様のお住まいと弊社とはかなり遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。最後に、ニュースでしか拝見をしていませんが、現在の北海道や東北地方などでは、寒波の影響で大変な思いをされている方が多いと聞きますが、くれぐれも積雪や凍結などによる事故には十分にお気をつけくださいませ。また、体調にも十分にお気をつけて、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2017/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
簡単ながら、クチコミを投稿させて頂きます。私は神奈川県在住のため、直接車を拝見するため新幹線を利用しまして岐阜県のお店の方までお邪魔させて頂きました。ヴェルファイアハイブリッドを検討車両と決め、過去のカタログを取り寄せどのような機能があるかを調べたはじめ、自動ブレーキシステムがとても魅力的に感じ、装備された車を探し始めました。ミニバン専門店である、コナウインドさんに希望に叶うヴェルファイアハイブリッドが新着で出ておりましたのでお電話で問い合わせさせて頂いたことより、ご縁の始まりでした。なかなか決断できずにおりました所、遠方ですが、「是非とも車を拝見してみてください」という言葉に押されお邪魔させて頂き、装備はもちろん・状態・品質・担当の方すべてにおいて満点のです
販売店の返信2018/01/13
空の守護神様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。空の守護神様は、弊社とは遠方になります神奈川県にお住まいということでしたが、週末の貴重なお時間を割いていただき、更には、決して安くはない交通費をかけてまでわざわざ弊社に直接ご来店をしていただきまして、本当にありがとうございました。普段、お客様のご来店時に一番ご質問が多いオプション装備などの内容につきましては、空の守護神様は事前にインターネットなどで調べると共に、わざわざ過去の新車カタログを手に入れてまでヴェルファイアハイブリッドの勉強をされていたようでしたので、私の方から詳しく説明をする必要は全くありませんでした。逆に、私の覚えている商品知識が全く役に立たないこともあるんだと、感心してしまうほどでした。その分、店頭では主に車の状態を外装・内装共に隅々までじっくりお時間をかけてご覧になられていた姿がとても印象的でした。平均的に30分程度でお車をご覧になられるお客様が多い中で、空の守護神様は約3時間程かけてご覧になられていたのを今でも覚えています。ちなみに、弊社ではじっくりと見られて困るようなお車の取り扱いはしておりませんので、ご来店時には何時間かかってでも隅々までじっくりとお車をご覧くださいませ。そして、大変光栄なことに、その場でヴェルファイアハイブリッドを気に入ってもらうことができ、一緒にご来店をしていただきました空の守護神様の奥様の温かいご理解もありまして、そのまま店頭でご契約をしていただく形となりました。また、新幹線をご利用してのご来店であった為に、残念ながらその場でのご査定は出来ませんでしたが、ご納車後に大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回、空の守護神様にご購入をしていただきましたヴェルファイアハイブリッドですが、全グレードの中で唯一「ブラック本革シート」を装着しています最上級グレードの『ZR Gエディション』となります。空の守護神様の奥様も運転をされるというご理由から、もしもの時の為にも、ミリ波レーダー方式による衝突軽減ブレーキが特徴的な安全装備となります「プリクラッシュセーフティシステム」に加えまして、全周囲にカメラを装着してまるで上から見下ろすような「パノラミックビューモニター」の2点を装着したものを必須条件としてお探しになられていたようです。そして、弊社に入庫しましたヴェルファイアハイブリッドが偶然にもその条件に合ったようでして、それが今回のご縁に繋がる形となりました。しかし、必須条件以外にも、「寒冷地仕様」を除きましたメーカーオプション装備を全て装着していたり、その他のディーラーオプション装備なども含めますとかなり珍しく豪華な内容でしたので、きっとご満足をしていただけているかと思います。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。空の守護神様のお住まいと弊社とは少し遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2017/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
飯田店長様、この度は大変お世話になりました。 私が欲しかった希望通りの車をお値打ちに手に入れることができて、今はとても幸せに感じています。 私の家が御社とは遠く離れていたために御社まで行けなかったのですが、最初の分かりやすい内容のメールに始まり、その後のお電話でも大変細かく説明をしてもらいましたので、多少ドキドキしながらも生まれて初めて車を見ずに買うことにしました。 それと、他のお店とは違い掲載されていた写真の多さと「これはどうやって撮影しているのだろう?」と思えるような写真へのこだわりにも惚れてしまい、目の前で車を見ていなくても見ているような気持になり、それも購入の決めての一つとなりました。 納車まで少し時間がありましたので、私の奥さんは「本当に大丈夫?」と要らぬ心配をしていたのですが、以前より他の方のユーザーレビューを拝見して信用をしていましたので、私は納車まで安心して穏やかに過ごすことができました。 そして予定通りに昨日納車されましたが、私の信用を少しも裏切ることはなく、聞いてた以上に大変綺麗な状態で、私以上に家族全員が喜んでおります!(ほらみたことかと、ちょっと鼻高々です) と、もっともっと喜びの声を書きたいところではありますが、それは直接お電話にてお話しさせてもらうことにします。 本当に色々とありがとうございました。
販売店の返信2018/01/13
ポン太クン様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、ご納車後には、ご丁寧にも御礼のお手紙を添えたお土産まで送っていただきまして、今回ポン太クン様のご担当をさせていただきました私自身はもちろんですが、弊社スタッフ一同、ポン太クン様よりのお心遣いにとても感動致しました。ポン太クン様より頂戴致しましたお土産はスタッフ全員で美味しくいただきまして、お手紙に関しましては、私の一生の宝物として大切に保管させてもらいます。しかし、通常は私共がお客様でもあるポン太クン様に感動をお届けしなければいけない立場なのですが、今回は不覚にも私共がポン太クン様に感動をさせられてしまいまして、口下手な私にはもう感謝の言葉しか思い付きません。とにかく、本当にありがとうございました。ポン太クン様は、弊社とはかなり遠方となります北海道にお住まいということでしたので、弊社に直接ご来店をすることが難しく、最初はメールでのお問い合わせに始まりまして、その後は直接お電話でのやり取りとなりました。ポン太クン様は、これまでに中古車を購入したことはあっても、現車を見ずに購入したことは一度も無かったようでしたので、お問い合わせをいただいた当初はかなり慎重になられているのを私自身も感じておりました。更には、ポン太クン様の奥様も現車を見ずに購入をすることに反対のようでしたので、何回もお電話で色々なお話をさせていただきまして、その中で少しずつ弊社のことを信用していただいたのかなと思っております。また、インターネットに掲載していた写真に惚れていただいたということもありまして、最終的には現車を見ずにエルグランドをご購入をしていただく形となりました。特に、写真のことに関しましては非常に興味を持っていただきまして、大変ありがたいことに恥ずかしくなるほどのお褒めのお言葉をかけていただきました。また、記念に写真を保存しておきたいと仰っておられましたポン太クン様のご希望もありまして、掲載していた写真80枚と、掲載し切れなかった写真(約100枚程)を全てメールにてお送りさせていただきました。普段は日の目を見ることなく埋もれていく写真達ですので、ポン太クン様に少しでも喜んでもらえますと、常日頃こだわりをもって撮影をしている弊社の社長も喜んでくれると思います。今回、ポン太クン様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、新車車両本体価格が一番高い最上グレードとなります『VIP 2列仕様車 後席パワーシートパッケージ 4WD』に、メーカーオプション装備を全て装着しているといった、これ以上が無いフルオプション車でした。その他のディーラーオプション装備などを合わせますと、何と!新車価格では驚愕の1,000万円を超える装備内容でしたので、新車でご購入した方には大変申し訳ないのですが、新車の約半額とかなりお買い得感が高い1台でしたので、買ってもいない私が自画自賛をするのはお門違いかもしれませんが、ポン太クン様はとても良い買い物をしたと心より思っております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。ポン太クン様のお住まいと弊社とはかなりの遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
2017/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年ほど前にエルグラをKONAWINDにて購入してから、結構気に入って(お店はじめスタッフ・車両)今年5月に3台目を購入。すべてKONNAWINDでお世話になりました。3台ともトラブルもなく活躍しています。また、気に入った車両があったら検討したいものです。
販売店の返信2018/01/13
零麗様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。実は、零麗様と弊社とのお付き合いは今回が初めてではなく、今回ご購入をしていただきましたエルグランドで、何と3年連続の3台目のご購入という、弊社にとりましては本当に大切な常連様となります。零麗様、本当にいつも大変お世話になっております。しかも、今までにご購入をしていただきました3台全てがエルグランドという、零麗様は生粋のエルグランドファンでもあります。特に、零麗様の他にも、旧型のE51型の角々としたデザインが好きだというユーザー様が未だに多いのも事実です(実は、私もその中の一人なのです……格好良いですよね!)。今回は、弊社で最初にご購入をしていただきましたエルグランドをご家族様にお譲りするというご理由から、乗っていた時の満足感がかなり高かったようでして、また同じようなエルグランドをお求めになられました。しかし、その時点で弊社には零麗様がお求めになられていた同じようなエルグランドの在庫が1台も無く、零麗様にご案内をすることが出来なく心苦しかったのを覚えております。零麗様は、全国的に他社でもお探しになられていたようですが、それでもなかなか見つからない中で、後日弊社に久し振りにフルオプション装備のエルグランドが入庫することになりまして、早速ではありますが、真っ先に零麗様ご案内をすることになりました。お車の詳しい内容は後に記述させていただきますが、零麗様にはすぐに気に入ってもらいまして、大・大・大納得の中でご購入をしていただく形となりました。特に、平成19年10月以降の旧型最終モデルの人気は今でも凄まじく、もちろん内容の良いお車(高グレード・少走行・オプション装備・状態など)に限ってにはなりますが、最終モデルということもありまして、元々新車でそれほど数が売れなかったモデルとなりますので、内容の良い最終モデルのエルグランドが少なくなってきており、日に日に仕入れをすることが難しくなっているのが現状です。今回、零麗様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、グレード名からもお分かりのように、「ブラック本革シート」が特徴的な大人気グレード『350ハイウェイスター ブラックレザーエディション 4WD』となります。しかも、新車発注時にしか装着することが出来ないメーカーオプション装備を全て装着しているといった、憧れのフルオプション車でした。「4WD」というだけでも大変数が少ないのですが、その中でも、全メーカーオプション装備の中で一番装着率が低い「車間自動制御システム」を装着しているものは見つけることが大変難しく、更には、フルオプション車となりますと、次にいつ仕入れることが出来るか全く予想がつかないほどのレア中のレアといっても過言ではありませんので、零麗様には120%ご満足をしていただけていると自信をもっております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。今後とも、今までと同様に末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、次にお乗りになられる4台目がエルグランドになるのかどうかは分かりませんが、必ずや零麗様のご要望に叶うお車をお探しさせていただきますので、その際はぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
2017/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高額な買い物にも関わらず、即決で購入を決めさせて頂きました。実は、インターネットで以前より多くの車を検討していたのですが、なかなか心揺さぶるエスティマハイブリッドが登場しなかったため、購入を何度も見送っていました。そんなところに、今回購入したエスティマハイブリッドが発見できましたので、その日のうちに週末の見学予約を行い、実車の確認を行わせて頂きました。とても対応がていねいで安心して購入できるお店だと思います。細かな要望に応えて頂きありがとうございました。
販売店の返信2017/05/20
ブラウンカップ様、まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。先日のご納車時には、ブラウンカップ様のご家族様全員と、何故かご近所の方々までご一緒になって大勢でのお迎えをしていただきまして、予想外の出来事にかなり緊張をしながらも、大変賑やかなエスティマハイブリッドの晴れ舞台となりました。天気は曇りでしたけれど……(笑)。そして、ブラウンカップ様の人柄を感じ取れるような、とても気持ちの良いご納車になりました。また、ご納車の帰りの際には、本当にたくさんのお土産をいただきまして、心より感謝を申し上げます。ブラウンカップ様がエスティマハイブリッドを見に弊社にご来店をしていただいた際に、ブラウンカップ様が浜松市にお住まいとお聞きをしましたので、私が「うなぎパイが大好きなんです。」と言っていたことを覚えていらっしゃった様子でして、勿論そんなつもりは一切なかったのですが、ブラウンカップ様にお気を遣わせてしまったことに対しては大変申し訳なく思うのと同時に、ブラウンカップ様のお優しいご厚意に感謝をしつつも、せっかくいただきましたうなぎパイは、大好きが故にありがたく毎日1枚ずつ(いや、2枚の時も……。)とても美味しくいただいております。しかも、普通のうなぎパイではなく、うなぎパイの中でも頂点を極めた最高級の『うなぎパイ V.S.O.P』なのです。ブランデーの芳潤な香りとナッツの王様マカダミアの風味を包み込んだ、食べるのが勿体なく思うほどの美味が故に、もう完全に虜になってしまっています。お値段もそれなりにお高い中で、弊社スタッフ全員のことまで考慮をしてもらいまして、何と!大量の5箱もいただきました。当然ながら、スタッフ全員とても喜んでおりました。この場をお借りしまして、スタッフ全員の代表をして心より御礼申し上げます。本当にありがとうございました。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエスティマハイブリッドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして厚く御礼申し上げます。今回、ブラウンカップ様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、後期型より本革シートが標準装備されました最上グレードの「G」となりまして、更には、寒冷地仕様を除きました全てのメーカーオプション装備を装着しているといった、ほぼフルオプション車といっても過言ではないような大変希少で豪華な内容のお車でした。特に、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「プリクラッシュセーフティシステム」と「大型ムーンルーフ」の2点に関しましては絶対に譲れないということで、それがご理由で長期間ずっとお探しになられていたようです。諦めずに我慢強くお探しになられていた結果、ご希望通りのエスティマハイブリッドを見つけることが出来まして、本当に良かったですね。私も、その大事な場面のキューピット役になれたことを、大変光栄に思っております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2017/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回アルファードハイブリッドを購入した時に中古車とは思えないくらいの美車でハイクオリティにとても驚いた事とお店の方がとても信頼できる方から、今回通勤用に30系プリウスを注文販売お願いしました!年式とだいたいの距離だけお伝えして後はオマカセで探していただき現車を見ずに購入を決めましたが、車が届いたらこれもまた新車状態に近い美車で大変満足しております!ありがとうございました。
販売店の返信2017/05/14
AMAKING!様、まずは、プリウスのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。AMAKING!様は、実は以前にも弊社でアルファードハイブリッドをご購入していただきました既存のお客様でして、今回はお仕事の通勤にてご使用するお車ということで、大変ありがたいことにプリウスの予約注文をしていただく形となりました。AMAKING!様は、本当は新車でプリウスをご購入することが出来る余裕のある方なのですが、お仕事の関係上、走行距離が多くなられるとのご理由もありまして、今回は中古車でお探しすることにしたようです。そして、ご予算やお車の内容など色々とご条件をお聞きしたのですが、ご予算・年式・走行距離以外は、外装色やグレードやオプション装備などのほとんどが弊社にお任せということでしたので、かなりの責任重大ではありましたが、AMAKING!様が普段からお持ちになられている『運』が素晴らしいのか、ご注文後約2週間程でAMAKING!様のご要望に合うプリウスを中古車オークションで見つけることができまして、そして、無事にご予算の範囲以内で仕入れをすることに成功しました。しかし、通常は弊社スタッフが直接オークション会場に足を運んで直接お車を確認しに行くのですが、今回お目当てのプリウスが出品された中古車オークション会場が、弊社とはかなり遠方であったということもありまして、残念ながら仕入れをする前に直接お車の確認すをることが出来ませんでしたので、弊社としましては入庫してみるまで少し心配の面もありました。そして、後日仕入れをしましたプリウスが弊社に届きまして隅々まで確認をしてみますと、前オーナー様に感謝をしなくてはいけないぐらいに、思っていた以上に外装・内装共に大変綺麗な状態であると共に、AMAKING!様が一番にご心配をされていました喫煙車でもなく、これなら自信をもってAMAKING!様にお勧めできると確信をした後、すぐにご案内のお電話をさせていただきました。お電話口でも喜んでいただきましたが、直接お車をご覧になっていただいた際にもとても気に入ってもらいまして、無事に正式にご契約をしていただくことが出来ました。普段、現車を見ることが出来ない遠方のお客様にお車を販売していることに慣れてはいるはずなのですが、予約注文という責任感があるのか、直接お車を確認していただく際には、毎回言葉では言い表せないような違った緊張感があります。しかし、予約注文というのは、弊社にとっては信頼の証だと思っておりますので、責任重大の反面、大変光栄なことでもあり、そして、更なる信頼をしていただけるチャンスでもあると思っております。既存のお客様には勿論ですが、新規のお客様にも弊社を信頼していただけるように、今後もスタッフ一同精進して参ります。AMAKING!様は、ご納車後にもお知り合いの方の予約注文や買い取りをご紹介していただいたりと、本当に感謝してもしきれないほど大切なお客様ですので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。勿論ではございますが、AMAKING!様よりご紹介をしていただきました予約注文の件でも、AMAKING!様のご好意を汚さないように、受け賜わりました責任を果たすと共に、そのご期待に必ずお応えすることをお約束させていただきますので、ぜひご期待くださいませ。この度は、全国の数ある中古車店の中でも弊社よりプリウスをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
週末で忙しい時に係わらず、わざわざ自宅まで納車してもらいありがとうございました。去年の夏頃だったか、近くのトヨペットに新車のアルファードの見積もりに行ったのだが、自分が思っていたよりも予想以上に高く予算オーバーで速攻で嫁からNGを出されて以降、中古で前のモデルのアルファードを探し始めることに変更。でも、どうせ前のモデルに乗り換えるならオプションが全部付いたものにしようと、去年の秋頃からネットで気長に探していたのだが、範囲を絞って近場の東海エリアだけで探していたことが原因なのか欲しい車が全く見つからない始末。そんなこんなでいつの間にか3月になり、乗っていた車の車検の期限と自動車税の絡みもあり、かなり焦っていた時に岐阜羽島にオプションが全部付いた車が出てきたじゃありませんか!これを逃したら次は無いと思い、翌日入社以来始めての有休休暇を取得して朝一で見に行きました。入ってきたばかりとのことだったが殆どキズも無く、特に気になっていた皮シートもめちゃくちゃキレイで匂いも無く一発で気に入ってしまい、それを見た嫁もOKで即契約!と言うか、今思えばたぶん嫁の方が気に入ってたんじゃないかなあ?うん、きっとそうだ!見た瞬間に車に惚れてしまったのもあるけど、店長の説明が詳しくて専門知識もあって終始安心して聞いてられたのと社長さんの話がとにかく面白かったのなんのって。なんか笑ってばっかりだったような気がする。この人達にだったら任せても頼れるって感じがして、親近感も湧いてとっても好印象でした。乗っていた車も買取り屋よりも20万円以上高い金額で引き取ってもらえて本当に良心的な会社だなあとつくづく感心しました。羽島のコストコには良く行くし娘達がまた車屋さんに行きたいってずっと言ってるので、コストコに行った帰りには必ず遊びに寄らせてもらいます。この度は色々と良くしてもらい本当にありがとうございました。これからもコナウインドさんにはずっとお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2017/05/14
Ajiyoshi様、まずは、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のアルファードハイブリッドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。その下取り車ですが、最終的に買い取り店よりも高いお値段をご提示することが出来たのには、日頃からAjiyoshi様のお車に対する愛情が目に見えて伝わってくるほど管理が隅々まで行き届いていたことが一番の理由です。その証拠に、通常走行をしていれば必ず付くようなフロントバンパーの飛び石傷などもほとんど見当たらないことからも、走行時には車間距離を空けてかなりの安全運転をしていたことが簡単に予想されるような極上車でした。何よりも、毎年のガラスコーティングに加えまして、毎週末は必ず手洗い洗車をしていたと仰っておられたように、プロの仕上げ業者に依頼をしたかのように外装・内装共に本当に綺麗で状態が良く、また、オプション装備などの面でもプラスの要素が多いこともありましたので、ご購入への感謝のお気持ちも含めまして、限界ギリギリのお値段をご提示させていただきました結果、Ajiyoshi様には驚かれながらも大変ご満足をしていただけた様子を見て、ご担当をさせていただきました私も嬉しかったことを覚えていますAjiyoshi様は、弊社とは隣県になります愛知県にお住まいということもあり、今回は貴重なお時間を使って弊社まで直接ご来店をしていただきました。お仕事がお忙しい平日なのにも関わらず、何と入社以来初となる有給休暇を取得していただきまして、Ajiyoshi様の奥様と2人のお子様とご一緒に、ご家族様全員でのご来店でした。Ajiyoshi様のお話の中にもありますように、ご来店する前はAjiyoshi様の奥様が中古車の購入には前向きではなく、奥様の承諾を得るのは難しいかもしれないと伺ってはいたのですが、弊社で直接お車をご覧になってからは、確かに奥様の方が気に入っておられたような?………今思えばそのような気がしないでもありません(笑)。品質は当然ですが、中古車の良い部分を色々とご説明をさせていただいた上で、最初は新車しか考えてなかった奥様のご了承をいただきまして、無事に円満でのご契約という形となりました。しかし、今回のアルファードハイブリッドのご契約は、奥様の多大なるご理解が無ければ成立することはありませんでしたので、奥様には本当に心の底より感謝をしております。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして厚く御礼申し上げます。今回、Ajiyoshi様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、後期型の発売より約1年後に追加されました「G プレミアムシートパッケージ」となりまして、そのグレード名にもありますように、元々上級グレードにしか設定の無い「エグゼクティブパワーシート」に加えまして、「快適温熱&ベンチレーション機能」や「メモリー機能」などが付いた大変豪華な仕様になっていることが最大の特徴となっています。更には、装着率が低いメーカーオプション装備も含めました全てのメーカーオプション装備を装着しているといった、これ以上が無い憧れのフルオプション車でした。Ajiyoshi様は、約半年間もの間、ずっとフルオプション車をお探しになられていたとのことでしたが、途中で妥協をして諦めてしまうお客様が多い中で、Ajiyoshi様は一切の妥協をせずに根気よく探し続けた努力が実った、最後は忍耐力の勝利ではないでしょうか。念願が叶って本当に良かったですね。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。弊社のすぐ近くにありますコストコに良く来られるとのことですので、帰りにでも結構ですので、弊社にお寄りしていただけますと嬉しい限りです。そして、とっても可愛い2人のお子様達にもまた会いたいです!前回ご来店をしていただいた時のように、仕事や時間を忘れて自然と笑い合えるようなお話が出来ることを、楽しみにしてお持ち申し上げております。
2017/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
以前は大分古い車だったため、納車後は機能の多さに追いつけず、暇を見ては説明書を読みまくっております。 エルグランドは現行のモデルになってからずっとカッコイイなぁと思っていたものの、前の車が特に故障もしなかったため買い替えに踏ん切りがつかずにそのまま時間が経過しておりました。 そんな中、たまたま周りの友人に買い替えが続いて感化されたのと、自動車税も上がったことから妻の了承もあり今回の購入に至りました。 当初はHSがいいと思い方々探していたのですが、3ヵ月程も同じような車を検索して見続けたせいか、自分の中で新鮮さがなくなり、結局決めたのは我が街では滅多に見かけることのないライダーにな ってしまいました。 今でもついHSに惹かれる瞬間がありますが、個人的にはライダーにして良かったと思っております。 遠方のため実車を見ることはできませんでしたが、豊富な写真とメールでの詳細な説明のおかげで特に心配することもなく納車まで待つことができました。 意外だったのは今度小学生になった娘が私以上に新しい車を気に入ったらしく、今は家にいても車にお菓子やジュースを持ち込み、後席モニターでDVDを観るのが楽しみになっているようです。(汚されるから嫌なんですが…) それと、配送直前にお願いしたナンバープレートリム、対応いただきましてありがとうございました。大変助かりました。 先日電話したデイライトの件につきましても、エンジンスターター設置 の際にハーネスが抜けてしまっていただのようでしたので、簡単に点きました。ご心配おかけしました。 まだ通勤以外では使っておりませんが、今度のGWには県外まで乗ってみようかと思っております。 今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/15
春駒様、まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。春駒様のご指摘にございましたデイライト不点灯の件ですが、ご納車前に弊社の取引先でもある日産ディーラーで保証継承点検と同時に行いましたエンジンスターターを取り付ける際に起こった配線抜けが原因でした。しかし、最大の原因は弊社の確認不足であったと、スタッフ一同猛反省をしております。この度は、春駒様には余計なお手間と要らぬご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように、ディーラーの点検後であっても、弊社で更に再確認をするように徹底をさせていただきますことを、この場をお借りしましてお約束させていただきます。大変貴重で春駒様の性格がそのまま表れるような温かいご指摘、誠にありがとうございました。そして、読ませていただくのが勿体無いと思えるどの長文でのクチコミ、少し緊張しながらもありがたく拝見をさせていただきました。春駒様にはお電話でも同様のことを仰っていただきましたが、文章として拝見をさせていただきますと、その感動や嬉しさも倍増してしまいます。ご購入をしていただきました春駒様もそうですが、春駒様の娘様にも気に入っていただけたようで、これはどのお客様に対しても言えることなのですが、ご購入をされたご本人様だけではなく、ご家族の皆様方にも受け入れてもらえることは何よりも営業冥利に尽きますし、ご担当をさせていただいて本当に良かったと思う瞬間でもあります。今回、春駒様は宮城県にお住まいということもありまして、弊社とはかなりの遠方とのご理由もありまして、直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく、メールのやり取りとお電話口でのご説明のみとなりましたが、最終的に弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、重ねて深く感謝を申し上げます。今回、春駒様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、新車価格がとても高いというのが最大の理由だと思うのですが、中古車市場では大変数が少ない希少グレードの「ライダー ブラックライン」となります。ライダーといえば、圧倒的な威圧感が魅力の大迫力スタイルが特徴なのですが、春駒様にご購入をしていただきましたエルグランドは、35リッターと比較しても希少な25リッターということに加えまして、豪華なメーカーオプション&ディーラーオプション装備を多数装着していましたので、なかなか同じような内容のエルグランドを見る可能性は低く、今後も飽きることなく長い間お乗りになっていただけると思っております。この度は、宮城県という弊社とはかなりの遠方になるのにも関わらず、全国の数ある中古車店の中でも弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2017/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願でありました、アルファードハイブリッドが自宅に到着した時は思わず声をあげて喜びました。とてもきれいな車と親切な対応をして頂きありがとうございました。
販売店の返信2017/04/10
うさぎおじさん様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のアルファードハイブリッドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。うさぎおじさん様よりお譲りしていただきました下取り車ですが、うさぎおじさん様の日頃の丁寧な運転に加えまして、隅々までお手入れが行き届いていたこともありまして、ほとんど仕上げをする必要がないほどに外装・内装共に大変状態が良く、オプション装備の面でも大変魅力的な内容のお車でしたので、そのまま中古車オークションに出品するには勿体無く、暫くの間店頭にて販売をさせていただく形となりました。何よりも、直接うさぎおじさん様より、「出来れば店頭で販売してほしい。」との強いご要望がございましたので、その大役を果たすことが出来ますように、新しいオーナー様とのキューピッド役を担わせていただきます。尚、店頭にて売約になりました際には、ご一報と御礼を兼ねましてご連絡をさせていただきますので、是非ご期待くださいませ。そして、先日下取り車のスペアキーと一緒に、ご丁寧にも地元のお土産まで送っていただきまして、本当にありがとうございました。特に辛い物が大好物な私にとっては嬉しさが倍増で、癖になりそうな位に本当に美味しかったです。(本当は独り占めっをしたかったのですが……)スタッフ全員で大変美味しくいただきました。そんなうさぎおじさん様のお気遣いに、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。今回、うさぎおじさん様は長野県にお住まいということもありまして、弊社とは少し遠方とのご理由とお仕事の関係上、直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく、メールのやり取りとお電話口でのご説明のみとなりましたが、最終的に弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。今回、うさぎおじさん様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、明るく高級感が溢れるシェル色の「本革シート」に加えまして、セカンドシートに「エグゼクティブパワーシート」を装着した上級グレードの「G Lパッケージ」になりまして、更には、メーカーオプション装備を全て装着しているといった大変豪華な内容のお車でした。その中でも、長野県の北部にお住まいということで、「寒冷地仕様」だけは必須装備とのことに加えまして、後から装着しようと思っていた「リモートスタート」も装着されていましたので、うさぎおじさん様にとっては妥協の無い良いお買い物になったのでないでしょうか?この度は、数ある中古車店の中でも弊社のアルファードハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2017/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は本当に短い期間で納車してありがとうございました。突然の不運により短い期間内の手続きお願していましましたが、車のない期間がなく助かりました。車も車種は同じとなりますが、ハイブリッドの車ですので大変満足しています。車の購入後いろいろと調べておりましたら、広い地域で絞ってもなかなか出てこない車だったみたいですね。突然の不運はありましたがすぐに見つかり以前の車以上の内容である意味とてもラッキーでした。また乗り換える際は、お近くですのでお邪魔させて頂きます。
販売店の返信2017/04/09
わぎゅう様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が大変遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、オデッセイハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。わぎゅう様は、とても残念なことに、以前お乗りになられていたお車が思いもよらない突然の不運に遭われてしまいまして、急遽短期間で新しいお車をお探しになられることになってしまったようです。わぎゅう様は、現行型のオデッセイが発売されてすぐに新車でご購入をされたようでして、そのオデッセイを大変気に入っていたとのことですが、どうせ新しいお車に乗り換えるならば全く同じお車に乗るよりも、その当時はまだ発売されてなく、昨年発売されたばかりのハイブリッド車にしようとご決断をされたようです。但し、新車でのご購入の場合には納車までのお時間がかかるとのご理由で、中古車に絞ってお探しになられた結果、偶然にも弊社に入庫したばかりのオデッセイハイブリッドにご興味をお持ちになっていただきまして、最初はお電話でのお問い合わせから始まり、その日のうちにご家族様全員でご来店をしていただき、隅々までじっくりとお車をご覧になっていただきました。そして、わぎゅう様とお子様には大変気に入っていただいたのですが、わぎゅう様の奥様が少し難色を示しており、今日中の決断はちょっと難しいかもしれないと仰っておられたのですが、最終的には奥様のご了承を得た上でご契約のお返事をいただくことが出来ました。過去にも、奥様のご理解が得られない場合も多い中で、本当にありがとうございました。その後も、ご夫婦仲良くお過ごしになられているとお聞きしまして、今回わぎゅう様のご担当をさせていただきました私もホッとしております。わぎゅう様のお話しにもありますように、わぎゅう様にご購入していただきましたオデッセイハイブリッドは、数あるオデッセイハイブリッドの中でも新車価格が一番高い最上グレードの「アブソルート ホンダセンシング EXパッケージ」になりまして、更には、メーカーオプション装備を全て装着しているといった、所謂これ以上が無い誰もが憧れるフルオプション車となっていましたので、新車では大変高額になることからもご購入をされる方が少なく、それに伴いまして、中古車市場でもとても数が少ない大変希少な1台となっていました。その中でも、メーカーオプション装備となります「本革シート」は非常に装着率が低いメーカーオプション装備となっていますので、お探しをするタイミングが少しでもズレていましたら見つからなかった可能性が高かったと思います。その証拠に、こちらのオデッセイハイブリッドをインターネットに掲載したところ、掲載初日から大変多くのお問い合わせをいただきまして、掲載2日目にわぎゅう様にご契約をいただいた後では、他のお客様方がとても残念がっていたのを今でも覚えています。そんな、お買い逃がしになられた他のお客様方の為にも、オデッセイハイブリッドを大切にお乗りしていただきたいと心より願っております。この度は、数ある中古車店の中でも弊社のオデッセイハイブリッドハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。わぎゅう様のお住まいと弊社は近隣となりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご来店、ご連絡くださいませ。それでは、今後とも何卒末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2017/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、とても丁寧な電話対応とサイトの画像の多さ、細かさからとても安心して購入することができました。納車された車も内外装ともにとても綺麗で、不満な点が1つもないとても良い買い物をすることができました。また車の乗り換え時期が来ましたらサイトの方拝見させて頂きます。本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/04/09
ゆーき様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が大変遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。ゆーき様は栃木県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく、メールのやり取りとお電話口でのご説明のみとなりましたが、最終的に弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。ゆーき様は、まだ20代というとてもお若い年齢にも関わらず、その若さでこんなにも高価なお車をお乗りになることが出来るなんて、きっとゆーき様はとてもお仕事が出来る方なのでしょうね。何にしても本当に羨ましい限りです……。私も、そんなゆーき様を見習わって、いつか憧れの高級車に乗ることが出来るように、もっともっと仕事に励み、精進して参りたいと思います。今回、ゆーき様にご購入をしていただきましたヴェルファイアハイブリッドですが、まだまだ中古車市場には数が少ない現行型となりまして、スポーツグレードの中では最上グレードとなります「ZR Gエディション」となります。更には、ほぼフルオプション車といっても言いほどにメーカーオプション装備が多数装着されており、それに加えまして、エアロキットなどの外装パーツを中心とした多数のディーラーオプション装備も装着されていて、更には、「19インチアルミホイール」や「車高調」などの社外パーツに至るまで、本当にたくさんの装備が装着されてるといった大変豪華な装備内容でしたので、他には無い正にオンリーワンの1台となっていました。そして、現行型から追加されました新色となりまして、兄弟車のアルファードには設定が無いメーカーオプション外装色となります「バーニングブラッククリスタルシャインガラスフレーク」はとても数が少なく、同系色の「ブラック」や「スパークリングブラックパールクリスタルシャイン」と比較しても、圧倒的な高級感を醸し出しているところが大きな特徴です。また、明るさや見る角度によって、多少ではありますが違う色に見えるところも面白いですよね。今回、ゆーき様よりヴェルファイアハイブリッドの状態の良さを評価していただきましたが、正直なところ、入庫した時点で既に大変綺麗な状態でして、仕上げにも全く手がかからなかったという限りなく新車に近い状態でしたので、それに関しましては、前オーナー様に感謝をしなくてはいけませんね。ご購入していただきましたヴェルファイアハイブリッドを長く乗っていただきたいというのが前提ではありますが、もし宜しければ、次のお乗り換えの際にも、お気軽にお声掛けくださいませ。この度は、栃木県という遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2017/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年はお世話になりました。年末に無事納車していただきました。とても親切・丁寧にご説明いただきありがとうございます。購入前には車を確認していないのですが、思っている以上の車でした。
販売店の返信2017/04/08
水くも様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が大変遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。その下取り車ですが、商談時のお電話での査定の際に、水くも様は「仕事で使っていたので、大分汚いと思うよ。」と仰っておられたのですが、いざご納車後に弊社に下取り車が届いてみると、水くも様の自己評価はかなりのご謙遜だったことが判明致しました。お仕事の関係上で、走行距離は多走行でしたが、水くも様が仰っていた「汚い」なんてことは全然無く、お仕事でご利用されていたとは思えないほど、外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、とても驚きました。更には、お引き渡しの前に最後のお掃除もしていただいたようで、本当にありがとうございました。こんなに綺麗な状態と知っていたら、もう少し下取り車のお値段を付けても良かったかもしれませんね(笑)。でも、元々精一杯のお値段を付けさせていただきましたので、ご安心ください。また、ご自営業という大変お忙しい中で、水くも様の奥様にも多大なるご協力をいただきまして、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ました。つきましては、水くも様は勿論ですが、奥様にも「ご協力ありがとうございました。」と、宜しくお伝えくださいませ。水くも様は滋賀県にお住まいというで、弊社とは隣県になりますので、ご来店をすることも可能でしたが、水くも様はご自営業を営んでおり、お休みが不定期でまとまったお時間がとれないとのご理由もありまして、直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく、メールのやり取りとお電話口でのご説明のみでしたが、最終的に弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。今回、水くも様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、現行モデルの中でも最上グレードとなります「VIP」となりまして、元々最上グレードならではの豪華な装備が多数標準装備されているのですが、その中でも、全グレードの中で唯一「オートスライドドア連動ステップ」が装備されているということが、「VIP」グレードを選択された最大の理由とのことでした。ご購入前にその理由を聞いたところ、「祖母が足を悪くしているので、少しでも乗り降りが楽になるようにしてあげたい。」と………。いや~、何てお優しいことでしょう!感激です!家族を大切にされる水くも様のそのお気持ち、私も少しは見習わなければならないと本気で思ってしまったほど、人生の良い勉強をさせていただきました。そんな水くも様ですから、今回ご購入をしていただきましたエルグランドも、ご家族様と同様に大切にしていただけると私は確信をしております。この度は、数ある中古車店の中でも弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
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