ありがとうございます!!（Ａｊｉｙｏｓｈｉさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/04/15

春駒様、まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。春駒様のご指摘にございましたデイライト不点灯の件ですが、ご納車前に弊社の取引先でもある日産ディーラーで保証継承点検と同時に行いましたエンジンスターターを取り付ける際に起こった配線抜けが原因でした。しかし、最大の原因は弊社の確認不足であったと、スタッフ一同猛反省をしております。この度は、春駒様には余計なお手間と要らぬご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように、ディーラーの点検後であっても、弊社で更に再確認をするように徹底をさせていただきますことを、この場をお借りしましてお約束させていただきます。大変貴重で春駒様の性格がそのまま表れるような温かいご指摘、誠にありがとうございました。そして、読ませていただくのが勿体無いと思えるどの長文でのクチコミ、少し緊張しながらもありがたく拝見をさせていただきました。春駒様にはお電話でも同様のことを仰っていただきましたが、文章として拝見をさせていただきますと、その感動や嬉しさも倍増してしまいます。ご購入をしていただきました春駒様もそうですが、春駒様の娘様にも気に入っていただけたようで、これはどのお客様に対しても言えることなのですが、ご購入をされたご本人様だけではなく、ご家族の皆様方にも受け入れてもらえることは何よりも営業冥利に尽きますし、ご担当をさせていただいて本当に良かったと思う瞬間でもあります。今回、春駒様は宮城県にお住まいということもありまして、弊社とはかなりの遠方とのご理由もありまして、直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく、メールのやり取りとお電話口でのご説明のみとなりましたが、最終的に弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、重ねて深く感謝を申し上げます。今回、春駒様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、新車価格がとても高いというのが最大の理由だと思うのですが、中古車市場では大変数が少ない希少グレードの「ライダー ブラックライン」となります。ライダーといえば、圧倒的な威圧感が魅力の大迫力スタイルが特徴なのですが、春駒様にご購入をしていただきましたエルグランドは、３５リッターと比較しても希少な２５リッターということに加えまして、豪華なメーカーオプション＆ディーラーオプション装備を多数装着していましたので、なかなか同じような内容のエルグランドを見る可能性は低く、今後も飽きることなく長い間お乗りになっていただけると思っております。この度は、宮城県という弊社とはかなりの遠方になるのにも関わらず、全国の数ある中古車店の中でも弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2017/04/10

うさぎおじさん様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のアルファードハイブリッドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。うさぎおじさん様よりお譲りしていただきました下取り車ですが、うさぎおじさん様の日頃の丁寧な運転に加えまして、隅々までお手入れが行き届いていたこともありまして、ほとんど仕上げをする必要がないほどに外装・内装共に大変状態が良く、オプション装備の面でも大変魅力的な内容のお車でしたので、そのまま中古車オークションに出品するには勿体無く、暫くの間店頭にて販売をさせていただく形となりました。何よりも、直接うさぎおじさん様より、「出来れば店頭で販売してほしい。」との強いご要望がございましたので、その大役を果たすことが出来ますように、新しいオーナー様とのキューピッド役を担わせていただきます。尚、店頭にて売約になりました際には、ご一報と御礼を兼ねましてご連絡をさせていただきますので、是非ご期待くださいませ。そして、先日下取り車のスペアキーと一緒に、ご丁寧にも地元のお土産まで送っていただきまして、本当にありがとうございました。特に辛い物が大好物な私にとっては嬉しさが倍増で、癖になりそうな位に本当に美味しかったです。（本当は独り占めっをしたかったのですが……）スタッフ全員で大変美味しくいただきました。そんなうさぎおじさん様のお気遣いに、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。今回、うさぎおじさん様は長野県にお住まいということもありまして、弊社とは少し遠方とのご理由とお仕事の関係上、直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく、メールのやり取りとお電話口でのご説明のみとなりましたが、最終的に弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。今回、うさぎおじさん様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、明るく高級感が溢れるシェル色の「本革シート」に加えまして、セカンドシートに「エグゼクティブパワーシート」を装着した上級グレードの「Ｇ Ｌパッケージ」になりまして、更には、メーカーオプション装備を全て装着しているといった大変豪華な内容のお車でした。その中でも、長野県の北部にお住まいということで、「寒冷地仕様」だけは必須装備とのことに加えまして、後から装着しようと思っていた「リモートスタート」も装着されていましたので、うさぎおじさん様にとっては妥協の無い良いお買い物になったのでないでしょうか？この度は、数ある中古車店の中でも弊社のアルファードハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2017/04/09

わぎゅう様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が大変遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、オデッセイハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。わぎゅう様は、とても残念なことに、以前お乗りになられていたお車が思いもよらない突然の不運に遭われてしまいまして、急遽短期間で新しいお車をお探しになられることになってしまったようです。わぎゅう様は、現行型のオデッセイが発売されてすぐに新車でご購入をされたようでして、そのオデッセイを大変気に入っていたとのことですが、どうせ新しいお車に乗り換えるならば全く同じお車に乗るよりも、その当時はまだ発売されてなく、昨年発売されたばかりのハイブリッド車にしようとご決断をされたようです。但し、新車でのご購入の場合には納車までのお時間がかかるとのご理由で、中古車に絞ってお探しになられた結果、偶然にも弊社に入庫したばかりのオデッセイハイブリッドにご興味をお持ちになっていただきまして、最初はお電話でのお問い合わせから始まり、その日のうちにご家族様全員でご来店をしていただき、隅々までじっくりとお車をご覧になっていただきました。そして、わぎゅう様とお子様には大変気に入っていただいたのですが、わぎゅう様の奥様が少し難色を示しており、今日中の決断はちょっと難しいかもしれないと仰っておられたのですが、最終的には奥様のご了承を得た上でご契約のお返事をいただくことが出来ました。過去にも、奥様のご理解が得られない場合も多い中で、本当にありがとうございました。その後も、ご夫婦仲良くお過ごしになられているとお聞きしまして、今回わぎゅう様のご担当をさせていただきました私もホッとしております。わぎゅう様のお話しにもありますように、わぎゅう様にご購入していただきましたオデッセイハイブリッドは、数あるオデッセイハイブリッドの中でも新車価格が一番高い最上グレードの「アブソルート ホンダセンシング ＥＸパッケージ」になりまして、更には、メーカーオプション装備を全て装着しているといった、所謂これ以上が無い誰もが憧れるフルオプション車となっていましたので、新車では大変高額になることからもご購入をされる方が少なく、それに伴いまして、中古車市場でもとても数が少ない大変希少な１台となっていました。その中でも、メーカーオプション装備となります「本革シート」は非常に装着率が低いメーカーオプション装備となっていますので、お探しをするタイミングが少しでもズレていましたら見つからなかった可能性が高かったと思います。その証拠に、こちらのオデッセイハイブリッドをインターネットに掲載したところ、掲載初日から大変多くのお問い合わせをいただきまして、掲載２日目にわぎゅう様にご契約をいただいた後では、他のお客様方がとても残念がっていたのを今でも覚えています。そんな、お買い逃がしになられた他のお客様方の為にも、オデッセイハイブリッドを大切にお乗りしていただきたいと心より願っております。この度は、数ある中古車店の中でも弊社のオデッセイハイブリッドハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。わぎゅう様のお住まいと弊社は近隣となりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご来店、ご連絡くださいませ。それでは、今後とも何卒末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。