オパールキッズさんのクチコミ詳細
お蔭様で、ゴールデンウィークが楽しみです。
投稿日:2018/04/27
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
「株式会社コナウインド」様、そして、ご担当の飯田店長様、この度は私の車の件で色々とお世話になりまして、本当に有難うございました。 先日納車が無事に終わって先ず私が感じたことは、「株式会社コナウインド」様は他の方が仰る通りの高レビューそのままであり、信用に値する良心的で誠実な会社様ということです。 私はこれまでに新車しか買ったことがなく、中古車を買うのが初めてという中古車探しの初心者でしたので、優柔不断の性格も相まって御社にとっては本当に面倒な客だったと私自身が自覚しているほどです。 信用しない訳ではないのですが、何度も同じような質問で確認を取らないと安心できないという私の悪い部分が災いとなり、車の契約までに何日も余分なお仕事をさせてしまったことは、今でも大変申し訳無く思っております。 自分が客だったら面倒だなと思うような私に対しても、飯田店長様は全てに措いて物凄く丁寧に説明をしてくれましたし、お願いしたことには迅速に対応をして頂く中で少しずつ私の心配事が減って行き、最終的には「株式会社コナウインド」様に全てをお任せしてもいいと思いました。 飯田店長様、この度は私の車のために時間の無い中で色々とご面倒なお手配をして頂きまして、誠に有難うございました。 私の他にもたくさんお客様がおられる中で、半ば諦めていたゴールデンウィーク前に納車をしてもらったことが何よりも嬉しかったです。 御社はゴールデンウィーク期間中はお休みをされるそうで、この際に従業員の皆様も日頃の疲れをしっかりと癒して頂くと共に、「株式会社コナウインド」様のより一層の発展を心より願っております。 初めての中古車の購入先が「株式会社コナウインド」様で本当に良かったと身に染みて実感をしている次第であります。 最後に、私のように中古車を買われるかどうか迷っている方にとって、私のレビューが少しでも参考になって頂けると幸いです。
購入年月:2018/04
購入した車:日産 エルグランド 3.5 VIP パワーシートパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答
2019/12/19
オパールキッズ様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、オパールキッズ様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、オパールキッズ様はお仕事がご多忙とのご理由で弊社にご来店することが難しく、お電話のやり取りやメールでの確認などを行わせて頂きまして、弊社をご信用を頂きましての遠方販売となりました。オパールキッズ様におきましては、車両やグレードの装備を事前にお調べ頂きましてありがとうございます。ご契約頂きましたエルグランドの『VIP 2列仕様 4人乗り パワーシートパッケージ』グレードの希少性や他グレードにはない充実した装備を私がご説明するまでもなく把握して頂いておりましたので、車両説明につきましては、スムーズに行わせて頂きました。今回のご購入の際に重要視されておりました、2列仕様車専用の「キャビネット(マガジンラック、時計、アッパーボックス、大型収納ボックス、LEDダウンライト付)」は、約90万円という価格設定により装着率が大変低い希少メーカーオプション装備ですので、装着の有無によって、高級感が倍増しますね。今回のお車もそうですが、キャビネット装着のエルグランドは、ネット掲載より多数のお問合せを頂けるお車となりまして、オパールキッズ様にご満足頂けるお車をご案内できたことを大変うれしく思います。オパールキッズ様は、今まで新車ディーラーでの新車購入やメンテナンスを全て任せられていたということで、中古車販売店からの車両のご購入が初めてということもありまして、内装・外装などの状態説明や、もしもご納車後に故障などの不具合があった場合の、弊社の対応方法などに多くのお時間とご説明を行わせて頂きました。日頃より丁寧なご説明を心がけておりますが、オパールキッズ様にご説明後に、もう少し分かりやすくできたと感じておりましたので、お言葉の中にありました、面倒なお客様ではなく、ご説明方法やご対応方法などで勉強させて頂けた、大変ありがたいお客様がオパールキッズ様です。お気遣いを頂きましてありがとうございます。また、ご契約の際にはゴールデンウィーク前に間に合うかは、本当にギリギリのタイミングでしたので、少し保険をかけてご説明を行ってしまい申し訳ございません。私としては、ゴールデンウィーク前の100%の確率でご納車を間に合わせる思いで準備を行っており、ゴールデンウィークにご納車で出来たことをうれしく思います。重ねてとなりますが、販売店クチコミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。より多くのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、努力させて頂きます。また、オパールキッズ様がご経営の会社様も、益々のご発展をお祈り申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2018/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
希望通りのヴェルファイアハイブリッドの最上級グレード、そして、探しに探した装備の車をリーズナブルに購入できました。 中古車の購入は、車とのめぐり合いやタイミングが大切だと思いましたが、今回の購入では、お店とのめぐり合いも大きいことを実感しました。 コナウインドさんのお店とは少し距離があり、車を確認することなく購入できたのもスタッフさんの説明やこのような評価がたくさんあったからです。今回購入した車で、素敵なカーライフを楽しみたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/19
わくわくの鷹様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店レビューへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、わくわくの鷹様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入にあたりまして、わくわくの鷹様は遠方とのご理由で弊社にご来店することが難しく、弊社のヴェルファイアハイブリッドやメール・お電話での状態のご説明をご信用して頂いてのご購入となりました。わくわくの鷹様にご購入をして頂きましたヴェルファイアハイブリッドですが、「おくだけ充電」を除く全てのメーカーオプション装備が装着されているといった大変豪華で珍しい内容の1台でしたので、わくわくの鷹様もきっとご満足をされているかと思います。ご購入を頂きました、ヴェルファイアハイブリッドの『エグゼクティブラウンジ』グレードの特徴となりますが、全席に最高級な「セミアニリン本革シート」が採用されておりますので、なめらかで柔軟性のある本革シートとなります。セカンドシートには、大変豪華な「エグゼクティブラウンジシート」が装着されておりますので、ゆとりあるセカンドシートサイズと贅沢なパワーオットマン、そして高級感満点の集中コントロールスイッチなどにて、ゆっくりとくつろいで頂ける仕様となっております。また、外装にもこだわられたお車となりまして、「モデリスタエアロキット」、「モデリスタローダウンスプリング」、「モデリスタクールシャインキット」が装着され、更には、「モデリスタ19インチアルミホイール」とモデリスタにこだわった、存在感たっぷりのスポーティーなカスタムに仕上がっておりますので、わくわくの鷹様のご希望に叶うお車が、良きタイミングにおきまして、ご案内が出来たことを大変喜ばしく思っております。また、弊社が在庫ラインナップにて重要に感じております、新車よりのお値打ち感を共感して頂きまして誠にありがとうございます。ご購入を頂きましたお車には、車両本体価格を除きまして、メーカーオプションやディーラーオプションの総額において、高級軽自動車が購入できてします程の総額となりますので、大切お乗り頂けます様お願い致します。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2018/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
悪天候の中の納車ありがとうございました。丁寧な対応、人当たりの良いスタッフで、店舗に行かずネットと電話だけで納車して頂いたのですが、安心出来ました。また何かありましたら、宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/01/21
まろん!様、先ずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。しかし、運が悪く、ご納車日は生憎の大雨でしたが、悪天候の中でのご納車に嫌な顔一つされずに最後まで親切丁寧にお立ち会いをいただきまして、誠にありがとうございました。どのお客様に対してもそうですが、弊社としましては、本当は快晴の中でのご納車が一番の理想なのですが、雨天の唯一の利点?としまして、まろん!様にはコーティングされたボディの水弾きをたっぷりとご覧になっていただけたのではないでしょうか。また、ご納車の際にですが、まろん様!にはご無理を言わせてもらい、お忙しい中なのにも関わらず私をお近くの駅まで送っていただきまして、まろん!様のその優しさに心より御礼を申し上げます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。まろん!様は、弊社とは隣県となります愛知県にお住まいということでしたが、誇らしいことにお仕事が大変忙しく、弊社に直接来店をするお時間を作ることが難しいというご理由もありまして、最初はメールでのお問い合わせに始まり、何回かのお電話でのやり取りの後に、最終的に現車を直接見ることなくエスティマハイブリッドをご購入していただく形となりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも私を含め、弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請や必要書類のご準備、更には、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。今回、まろん!様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、数あるエスティマハイブリッドのグレードの中でも、平成24年に追加発売されました最上グレードの『アエラス レザーパッケージ』となります。このグレードの最大の特徴といいますと、それまでには設定の無かった高級感溢れる「ブラック本革シート」を装着しているところです。但し、まろん!様にご納車させていただきましたエスティマハイブリッドはそれだけではありません!最上グレードに、「DCM」を除く全てのメーカーオプション装備を装着しており、その他にも本当にたくさんのディーラーオプション装備が装着されました、何と!新車では650万円もするといった大変豪華な内容のお車でしたので、まろん!様にとっても非常にお買い得感の高いお買い物になったと思います。その中でも、装着率が低い「リヤエンターテイメントシステム」や「大型ムーンルーフ」や「パノラミックビューモニター」などに加えまして、更に装着率が低い「寒冷地仕様」や「SRSサイド&カーテン&ニーエアバッグ」といった希少メーカーオプション装備も装着しており、今後も探しても見つけることが難しいほど大変希少価値の高い1台となりますので、きっとまろん!様にも気に入ってもらえていると私は確信をしております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。まろん!様のお住まいと弊社とは隣県とお近くになりますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2017/12/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こんばんは、夜分遅くに申し訳ありません。 現在、旅行先のホテルの中からレビューを書かせてもらっています。 まず初めに、コナウインドのスタッフの皆様、この度は当方のエスティマハイブリッドの件で大変お世話になりまして、誠に有難うございました。 当方の都合で随分と無理なお願いを聞いてもらい、時間の無い中で約束通りに年末までに納車をしてもらいました。 私事ですが、今年に第二子となる息子が生まれて、常日頃の嫁への感謝の気持ちと、少しでも子供達との思い出作りになればと思い、両家の両親も誘って年末に家族旅行をしようと以前より計画をしていました。 但し、それにはどうしても大きな車が必要となり、レンタカーを借りるという事も考えたのですが、今後の子供達の成長などを考えると、以前乗っていた軽自動車ではどうしても便利が悪く、この際思い切って大きな車に買い替えることにしました。 両親を乗せることを考えると8人乗りが絶対条件となるのですが、いざ探してみると7人乗りが殆どで、8人乗りのエスティマハイブリッドは数える程度しかなく、なかなか私が求めているような車を見つけることが出来ませんでした。 探し始めてちょうど一ヶ月位した頃でしょうか、コナウインドさんのエスティマハイブリッドがほとんどフルオプションという仕様で、値段的には当初の予算を超えてはいましたが、予算以上に惹かれるものがあり、とにかく一度見に行くことにしました。 逸る気持ちを押さえながら、休日なのにも関わらずいつもより大分早起きをして家を出発し、オープン前には到着してしまいました。 コナウインドさんでの出来事は、内容が濃いために話すと長くなりますので割愛させてもらいますが、車の状態は思っていた以上に綺麗で文句のつけようがなく、店員の皆さんの対応もとても感じが良くて、明るく笑いありのとても充実した楽しい時間を過ごしました。 又、不思議と高い買い物にありがちな独特の緊張感もなく、終始リラックスした空間を演出して頂きました。 行く前に見たレビューを疑ってはなかったのですが、正に他の方々のレビュー通りに満点の対応でしたので、このレビューを読んで下さっている皆様にもご報告させて頂きます。 そして、万感の思いで契約の手続きをしている最中に、他のお客さんが同じ車を見に来られていましたが、その方々には大変申し訳ないと思いながらも、第六感で早く起きた自分を誉め称えてあげたいと思いました。 その件に関しては、帰りに珍しく嫁にも誉められまして、久し振りに鼻高々です! しかし、もう少し行く時間が遅ければ買い逃していた可能性があったかと思うと、ただ運が良かっただけかもしれませんね。 これもコナウインドさんとの何かの縁だと思いますので、これからも色々と宜しくお願い致します。 追伸:隣で眠っている家族の姿を見ていると、私自身が一番幸せを感じております。 流石に、下の子は生まれたばかりなのでまだ分かりませんが、以前より大きな車が欲しいと言っていた嫁と上の娘はもちろんですが、両親にもとても喜んでもらい、本当に買って良かったと思うばかりです。 まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体には十分お気を付けて、お仕事頑張って下さい。 この度は、とても良い買い物をさせて頂き、本当に有難うございました。 それでは、どうぞ良いお年をお迎え下さい。
販売店の返信2018/01/13
とーちゃんガンバリマス様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、せっかくの年末休暇のご旅行中にも関わらず、わざわざ旅行先からクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。とーちゃんガンバリマス様は、弊社とは少し遠方となります広島県にお住まいということでしたが、貴重なお時間を割いていただいての長距離の運転に加えまして、決して安くはない交通費をかけてまで、わざわざ弊社に直接ご来店をしていただきまして、本当にありがとうございました。更には、まだお車をご購入していただいた訳でもないのに、ご来店時にお土産の「長崎堂のバターケーキ」までいただきまして、本当にありがとうございました。初めて食べさせていただきましたが、口に入れた瞬間にとても濃厚な甘さが口の中いっぱいに広がり(※食レポが下手ですみません……。)、お世辞抜きに本当に美味しかったです。私は甘い物が大好きですのでもちろん美味しくいただきましたが、普段あまり間食をしない弊社の社長が「美味しい。」と言いながら食べていたぐらい絶品の美味でした。後に、長崎堂のことをインターネットでお調べさせていただきましたが、品切れになるほどの人気店らしいですね。今回、とーちゃんガンバリマス様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、とーちゃんガンバリマス様の文面の中にもありますように、市場に出回っているエスティマハイブリッドのほとんどが7人乗りとなっていまして、その為に8人乗りは極端に少なく、そのような中でオプション装備が充実したものを仕入れることはかなり困難な状況でして、全国的な中古車オークションでもなかなか見つからないような内容の1台でした。特に、「DCM」を除きましたメーカーオプション装備を全て装着しているといった、ほぼフルオプション車と言っても過言ではないほど豪華な装備内容でしたので、多少ご予算を超えてしまったようではありますが、その分かなり満足感の高いお買い物になったと思います。とーちゃんガンバリマス様にもご購入前にご説明をさせていただいておりますが、実はこちらのエスティマハイブリッドは、以前弊社で他のユーザー様に販売をさせていただきましたお車となりまして、前オーナー様がお乗り換えの際に、弊社に買取りのお話をいただき、再度弊社に入庫することになったお車でした。何よりも、ご自身のことは二の次にして、ご両親やご家族様のことを最優先としたお車選びの考え方に、お話を聞いていた私もとても感動しました。更には、こんな私の体調にまでお気遣いただきまして、もうどれだけいい人なんだ!と、唯々思うばかりです。奥様やお子様達にとっては理想でもあり、とても誇らしい父親だと思います。そして、今回ご購入をしただきましたエスティマハイブリッドが、今後とーちゃんガンバリマス様のご両親・ご家族様全員の思い出作りの一端を担ってくれますと、担当をさせていただきました私も嬉しい限りです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。文字数の関係上、私も割愛させていただきますが、店頭でのお時間は本当に楽しかったです。とーちゃんガンバリマス様のお住まいと弊社とは遠方となりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
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