グッドスピード 岐阜ＳＵＶ専門店のクチコミ一覧(6ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2025/06/07

この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！ そして本日は、お待ちかねのランドクルーザープラドのご納車、誠におめでとうございます！ 担当させていただきました神谷です。納車当日のこの大切なタイミングで、こうして温かいお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。 初めてご来店いただいた日のこと、今でも鮮明に覚えています。プラドというお車に対するこだわりや理想のスタイル、使用目的など、じっくりお話を聞かせていただいた時間がとても楽しく、私自身も「絶対にこのお客様にピッタリの1台をご紹介したい！」という気持ちが自然と湧いてきました。 お車選びはもちろん、走行距離、装備内容、外装・内装の状態、保証やアフターサポートまで、細かい点までしっかりとご確認いただき、ご納得いただけたことが何より嬉しかったです。特にプラドは人気の高いSUVで、在庫状況やタイミング次第でご希望に沿えないことも少なくないのですが、今回は理想にかなり近い1台をご案内できたと感じております。 納車前の整備・点検・クリーニングも念入りに行い、エンジンの状態や足回り、電装関係、下回りの防錆処理までしっかりと整備させていただきました。これから長く安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同、心を込めて仕上げましたので、ぜひご安心ください。 また、プラドはその堂々としたフォルムと走破性だけでなく、街乗りからアウトドアまで幅広く活躍できる優秀な1台です。ご家族やご友人とのお出かけ、レジャーシーンなど、たくさんの素敵な思い出をこのお車とともに作っていただけたら、販売に携わった私たちとしてもこの上ない喜びです。 今後も何かご不明な点や気になる点が出てきましたら、どんな些細なことでも構いませんので、遠慮なくご連絡くださいね！オイル交換や定期点検のご案内もさせていただきますので、アフターサービスもしっかりフォローさせていただきます。もちろん、「ちょっと相談したいな」「こんなカスタムできる？」といったお声も大歓迎です！ 最後になりますが、あらためて本日はご納車、そして心温まる口コミをいただき、本当にありがとうございました。 これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします！ またお会いできる日を楽しみにしております！ 担当：神谷

販売店の返信2025/06/04

このたびは当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「丁寧な対応で安心できました。」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 お車に関するご相談や整備のご依頼は、内容によっては不安やご心配を感じられることも多いかと思います。だからこそ、私たちはお客様に寄り添った丁寧な対応を何より大切にしており、お客様にその点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みでございます。 当店では、初めてご来店いただく方にも長くご利用くださっている方にも、安心してお車をお任せいただけるよう、「わかりやすさ」「誠実さ」「迅速さ」を心がけております。お車の状態や整備内容をしっかりとご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めることで、信頼関係を築いていきたいと考えております。 今後も、どのようなご相談にも真摯に対応し、お客様に「ここなら安心して任せられる」と思っていただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。 お車の車検や点検はもちろんのこと、日常のちょっとしたお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 改めまして、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の今後のカーライフがより快適で安全なものとなりますよう、しっかりとサポートさせていただきます。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/06/01

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「丁寧な説明があった」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お車の点検や整備、車検などでは、普段なかなか触れることのない専門的な内容も多く、「よくわからないまま任せるのが不安」と感じられるお客様も少なくありません。そのため当店では、お客様が安心してお車をお預けいただけるよう、事前のご説明をわかりやすく、丁寧に行うことを何より大切にしております。 お車の状態や整備の内容をきちんとご理解いただいたうえで、ご納得のいく判断をしていただけるよう、今後もお客様目線に立ったご案内を心がけてまいります。今回、お客様にその姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大きな喜びであり、今後のサービス向上への励みとなります。 今後も、車検・点検・修理・日常のメンテナンスに至るまで、すべての場面で「任せて安心」と感じていただけるよう、技術力・説明力ともに磨きをかけてまいります。 また、何か気になることやご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、また大切なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/31

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるクチコミをご投稿いただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 「探していた車を親身になってご相談にのっていただきました」「最初から最後まで申し分のない接客」とのお言葉を頂戴し、大変光栄であり、身の引き締まる思いで拝見いたしました。お客様の大切なお車選びにおいて、当店が少しでもお力になれたことを大変嬉しく思います。 お車のご購入は、ただモノを買うということではなく、生活の中で長く付き合っていくパートナーを選ぶようなものです。そのため、お客様一人ひとりのご希望やご状況にしっかり寄り添い、納得いくまでご相談いただける環境づくりを大切にしております。今回、その姿勢をご評価いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 また、「安心してお任せすることができました」とのコメントからも、私たちの接客対応が信頼につながったことを実感でき、大変ありがたく思っております。今後も初心を忘れず、すべてのお客様にとって安心して任せられる店舗であり続けられるよう努めてまいります。 納車後も、万が一のトラブルやメンテナンスのご相談、日常のカーライフに関する些細なことまで、何でもお気軽にご連絡ください。末永く快適にお乗りいただけるよう、アフターサポートも全力で対応させていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお祈りしております。

販売店の返信2025/05/31

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「丁寧で早くてよかったです」とのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私たちは、お客様にとって大切なお車を安心してお任せいただけるよう、常に「丁寧な対応」と「迅速な作業」を心がけております。今回、様にお客様にその両面を評価いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 整備や車検といった業務は、お客様にとって「しっかりやってもらえているかどうか」が見えにくい部分もあるかと思います。だからこそ、事前のご説明、作業の進行、納車時のご案内に至るまで、一つひとつを丁寧に対応し、「ここに任せてよかった」と感じていただけることを目指しています。 また、スピードにおいても、ただ早いだけでなく「正確さ」と「安心感」を両立できるよう、スタッフ一丸となって努めております。今後もさらにサービスの質を高め、よりスムーズで満足度の高いご対応を心がけてまいります。 お車について何か気になる点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。点検・車検はもちろん、日常のちょっとした不具合やお困りごとでも、迅速かつ誠実に対応させていただきます。 改めまして、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 今後ともお客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/30

この度はご来店ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 また、お困りごとがございましたらご気軽にご連絡くださいませ。

販売店の返信2025/05/27

この度は当店をご利用いただき、また「迅速に対応頂きました。気に入った車を購入出来、満足です。」との温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただける一台をご提供できたこと、そしてスムーズな対応がご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。私たちは、お車選びという大きな決断において、少しでもお客様の不安を和らげ、安心してご購入いただけるよう、迅速かつ丁寧なご案内を心がけております。その姿勢がこのような形で評価されましたことは、スタッフ一同の励みとなります。 ご購入いただいたお車が、これからのカーライフをより豊かで快適なものにしてくれることを心より願っております。また、ご納車後の点検・整備やメンテナンスについても、当店にてしっかりとサポートさせていただきますので、気になる点やご不明なことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 今後とも、お客様に「このお店を選んでよかった」と思っていただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。ぜひお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 改めまして、この度はご利用ならびにご評価、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/05/24

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「特に問題はありませんでした。予約時間より遅れて到着しても対応していただけて助かりました。」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 当日はご多忙のなかご来店いただきありがとうございました。ご到着がお約束の時間を過ぎてしまったとのことですが、無事にご案内ができ、ご不便をおかけせずに済んだようで何よりです。 私たちは、すべてのお客様にとって「安心して頼れるお店」でありたいと考えております。そのため、予約状況や進行中の作業内容に応じて、できる限り柔軟な対応ができるよう、日々体制を整えております。今回、様のお客様のご来店に際しても、スムーズにご案内できたことを嬉しく思っております。 また、「特に問題はありませんでした」というご感想は、トラブルなくサービスをご提供できたことの何よりの証であり、スタッフにとって大きな励みになります。今後もお客様にとってストレスのない、安心してご利用いただける整備・車検サービスを提供してまいります。 お車に関してご不明点や気になる点が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。点検・整備・車検はもちろんのこと、日常の小さなお悩みにも親身になって対応させていただきます。 改めまして、このたびはご利用いただきありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/23

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「満足です。」という一言に、私たちのサービスがお客様にしっかりと届いたことを感じ、大変嬉しく、スタッフ一同とても励みになっております。 日々の業務の中で、「またここに任せたい」「来てよかった」と思っていただけるよう、お一人おひとりとのご縁を大切に、丁寧な対応と確かな整備を心がけております。今回、お客様からそのようなご感想を頂けたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 当店では、お車の車検や整備、日常の点検に至るまで、安心してご利用いただけるよう努めております。技術面はもちろん、接客やお客様とのコミュニケーションにも力を入れ、どんなご不安や疑問にもきちんと寄り添えるよう、スタッフ全員が常に向上心を持って取り組んでおります。 また、今後もお客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただけるよう、定期点検やアフターケアにも力を入れてまいります。何か気になることがございましたら、小さなことでも遠慮なくご相談くださいませ。 改めまして、このたびは貴重なお時間の中でクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。

販売店の返信2025/05/23

このたびは当店にて大切なお車の車検をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような温かいクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 「輸入車を購入してはじめての車検でしたが、丁寧かつ迅速に対応していただき助かりました！」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 輸入車の車検やメンテナンスは、初めてご経験されるお客様にとって、ご不安やご不明点も多いかと存じます。だからこそ、当店では国産車・輸入車を問わず、お客様が安心してお任せいただけるよう、丁寧なご説明と、スムーズな作業進行を心がけております。今回お客様にその点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みであり、今後の自信にもつながりました。 当店では、各メーカーの輸入車に対応可能な整備環境と専門知識を備えております。部品の取り寄せや診断も含め、輸入車特有の特性を踏まえたご提案が可能ですので、車検はもちろんのこと、今後の定期点検や万一のトラブルの際にも、どうぞ安心してご相談くださいませ。 お客様のカーライフがより快適で安心なものとなるよう、今後もスタッフ一同、誠意を持って対応させていただきます。どんな些細なことでも、お気軽にお問い合わせください。 改めまして、このたびは当店へのご用命と、ご丁寧なクチコミをいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今後とも末永くお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/05/23

このたびは当店をご利用いただき、また心のこもったクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「とても丁寧に説明して頂きました。時間も予定より早く仕上げて頂きありがたかったです。」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 お車の整備や車検においては、技術的な内容や費用のご説明が複雑になりがちです。そのため当店では、専門用語をなるべく使わず、お客様にご納得いただけるよう、わかりやすく丁寧にご説明することを何より大切にしております。お客様にその姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。 また、お預かりしたお車の作業が予定より早く完了し、ご満足いただけたことも大変光栄です。迅速な作業を心がけつつも、「丁寧さ」と「確実さ」は絶対に妥協せず、安全を最優先に作業しております。今回はその両立がうまくできた結果として、お客様のお役に立てたことを嬉しく思います。 今後も、お車の定期的なメンテナンスや突然のトラブル対応など、どのような場面でも「説明が丁寧で、対応が早くて安心できる」と感じていただけるお店であり続けられるよう、日々努力を重ねてまいります。 今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。 何か気になる点やご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/23

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「迅速な対応で満足です」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お車に関するご用命の際は、お客様にとって「どれだけスムーズに対応してもらえるか」が大切なポイントの一つだと、私たちは常に意識しております。今回お客様にその点をご満足いただけたことは、私たちの日々の取り組みが報われたようで、大きな励みとなりました。 迅速な対応を心がける一方で、「スピード＝作業の雑さ」になってしまっては本末転倒です。お客様の大切なお車をお預かりする以上、私たちは一つひとつの作業を丁寧に、確実に行うことを何より重視しています。そのうえで、無駄のないご案内と効率的な工程管理に努め、結果として「迅速かつ丁寧」なサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって日々努力しております。 これからもお客様に「安心して任せられるお店」と思っていただけるよう、技術力・接客力ともに磨きをかけてまいります。車検や点検はもちろん、日々のメンテナンスやちょっとしたお困りごとなども、どうぞお気軽にご相談ください。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2025/05/19

このたびは当店にて車検をご利用いただき、またご丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「全く問題なく車検をして頂きました！ 対応ありがとうございます！」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく、安堵の気持ちでいっぱいです。 お客様にとって大切なお車をお預かりする車検は、私たちにとっても責任の重い業務です。だからこそ、一つひとつの工程を丁寧かつ確実に行い、お客様にご不安なくお返しできるよう、万全の体制で取り組んでおります。 今回、様にお客様に「全く問題なく」とご評価いただけたことは、私たちの日頃の取り組みが形となって伝わった証であり、何よりの励みです。また、「対応ありがとうございます」とのお言葉も頂戴し、接客面についてもご満足いただけたことをとても光栄に思っております。 当店では、今後もお客様に安心してお車をお任せいただけるよう、整備技術はもちろんのこと、説明のわかりやすさや対応の迅速さ、接客の丁寧さなど、あらゆる面で質の向上を目指してまいります。お車のご相談や点検なども、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 お客様の今後のカーライフが、より快適で安心なものとなるよう、これからも誠心誠意サポートさせていただきます。何かお困りのことやご質問がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ぜひお聞かせください。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、そして温かいクチコミをお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/19

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。 「対応が良かった」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。 私たちは、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、常に「親切・丁寧・迅速」な対応を心がけております。その姿勢がお客様に伝わり、今回このようなお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 お車の整備や点検、車検といったサービスは、どうしても専門的な内容になりがちですが、お客様にご安心いただくためには、わかりやすい説明と誠実な対応が何よりも大切だと考えております。その思いを今後も忘れず、どのような場面でも「お願いしてよかった」と思っていただける店舗でありたいと思っております。 今回のご利用に限らず、今後の定期メンテナンスやお車に関するご相談など、どんな小さなことでもお力になれれば幸いです。お困りの際には、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、そして心温まるご感想をいただきまして、本当にありがとうございました。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/18

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このたびはクチコミのご投稿をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 「車検と定期メンテを継続して利用している」とのお言葉、大変光栄に拝読いたしました。 お車の点検や車検といった定期的なメンテナンスは、安全・快適なカーライフを長く続けていく上で欠かせない大切なことです。そうした重要な節目を、いつも当店にお任せいただけていることは、私たちにとってこの上ない信頼の証であり、大きな励みとなっております。 当店では、お客様のお車の状態をしっかり把握し、過去の整備履歴をもとに、必要な整備やご提案を的確に行えるよう心がけています。長くお付き合いさせていただいているからこそできるサービスの質を、これからも大切にしてまいります。 また、車検やメンテナンスの際には、ただ作業をするだけでなく、整備内容のご説明や今後のメンテナンス計画のアドバイスなど、お客様にとって「わかりやすく・納得できる」ご案内を徹底してまいります。 これからも、安心してお車をお任せいただける存在であり続けられるよう、技術力の向上はもちろん、接客面においても「親切・丁寧」をモットーに、誠心誠意努めてまいります。 どんな些細なことでもお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 改めまして、日頃より当店をご利用いただいていること、そしてこのたびの温かいクチコミに、心より御礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/05/18

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 「丁寧に対応していただきました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって、お車の購入は人生の中でも特別な出来事の一つであり、期待と同時にご不安やご不明点も多いものかと存じます。そうした中で、当店の対応にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。 当店では、お客様との信頼関係を大切にし、ご来店からご納車までのすべての過程において「丁寧で誠実な対応」を心がけております。車両の状態やご契約内容のご説明においても、お客様にご安心いただけるよう、わかりやすく、真摯な対応を常に意識して対応させていただいております。 お車のご購入は終わりではなく、これから始まるカーライフのスタートでもあります。納車後の点検やアフターサービス、ご不明点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後もお客様の快適で安心なカーライフを全力でサポートさせていただきます。 これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、信頼していただけるお店であり続けるよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/05/17

このたびは当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「親切丁寧な接客・作業で良くしていただきました！」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 私たちは、お客様に安心してお車をお任せいただけるよう、常に「わかりやすく・丁寧に・誠実に」をモットーに、接客や整備に取り組んでおります。今回お客様にその姿勢をご評価いただけたことは、何よりの励みであり、これからのサービス向上への大きな原動力となります。 整備や点検は、お客様から見えにくい部分も多いため、不安や疑問を感じやすいかと思います。だからこそ、作業内容や必要性についてしっかりご説明し、ご納得いただいた上で整備を進めることを大切にしております。加えて、お客様一人ひとりのご要望や状況に合わせた対応を心がけることで、「信頼できるお店」と感じていただけるよう、日々努力しております。 今後も、お客様のカーライフが安心・快適なものになるよう、点検や整備はもちろん、些細なご相談やご不安にも迅速・丁寧に対応させていただきます。 「困ったときにはまたお願いしたい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同、技術力とサービスの両面でさらなる向上を目指してまいります。 改めまして、当店をご利用いただき、そして心あたたまるご投稿を本当にありがとうございました。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

販売店の返信2025/05/16

このたびは当店の整備サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、「とても丁寧な対応でした」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車は日々の生活に欠かせない大切なパートナーですから、整備の際には安心してお任せいただけるよう、私たちはお客様一人ひとりとの対話を大切にしております。今回のご来店でも、お車の状態や整備内容についてできる限りわかりやすくご説明し、ご不安な点がないよう心がけて対応させていただきました。その点をご評価いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 また、整備内容に関しても、お客様のご予算やご希望に沿う形で最適なご提案をすることを常に意識しております。故障や不具合を未然に防ぎ、快適なカーライフをサポートするために、今後も技術と知識の研鑽を怠らず、真心を込めた整備を提供してまいります。 お車に関して何か気になる点やご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。定期点検や車検はもちろん、オイル交換やタイヤの状態チェックなどのちょっとしたメンテナンスでも、お客様の安全と安心のために全力で対応させていただきます。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 このたびは嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

販売店の返信2025/05/15

この度は当店の整備サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿まで頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お車の整備に関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当店では「中古車販売店＝売って終わり」ではなく、ご購入後のアフターサポートや日常のメンテナンス、車検整備に至るまで、お客様のカーライフを長く快適にサポートできるよう、整備にも力を入れております。今回のご来店では、お車の状態を丁寧にチェックさせていただき、不具合の予防や今後のメンテナンスについてもできる限り分かりやすくご説明させていただきました。 当店の整備スタッフは国家資格を有する整備士が在籍しており、整備品質はもちろんのこと、お客様のご要望や不安に丁寧に寄り添う対応を心がけております。何かご不明点や気になる点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 また、今後も定期点検やオイル交換、車検などのタイミングでぜひご利用いただければ幸いです。お車の状態をしっかりと把握し、必要な整備を適切なタイミングでご提案することで、大きなトラブルを未然に防ぐことにもつながります。 最後になりますが、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

販売店の返信2025/05/16

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また貴重なお時間を割いてご来店いただきましたこと、心より感謝申し上げます。そして何より、ご期待を胸にお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお取引とならなかったこと、深くお詫び申し上げます。大切なお買い物であるお車のご購入において、お客様にとって納得感と安心を持ってお帰りいただくことが私たちの使命であるにも関わらず、その責任を果たせなかったことを重く受け止め、今後の業務改善に繋げてまいります。ご指摘いただいた保証制度のご案内方法、契約前後の説明手順、そしてお客様との対話の姿勢を一から見直し、誰もが気持ちよくお取引を終えられる環境づくりに努めてまいります。