丁寧に案内いただきました（かたまれさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/05/23

このたびは当店をご利用いただき、また心のこもったクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「とても丁寧に説明して頂きました。時間も予定より早く仕上げて頂きありがたかったです。」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 お車の整備や車検においては、技術的な内容や費用のご説明が複雑になりがちです。そのため当店では、専門用語をなるべく使わず、お客様にご納得いただけるよう、わかりやすく丁寧にご説明することを何より大切にしております。お客様にその姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。 また、お預かりしたお車の作業が予定より早く完了し、ご満足いただけたことも大変光栄です。迅速な作業を心がけつつも、「丁寧さ」と「確実さ」は絶対に妥協せず、安全を最優先に作業しております。今回はその両立がうまくできた結果として、お客様のお役に立てたことを嬉しく思います。 今後も、お車の定期的なメンテナンスや突然のトラブル対応など、どのような場面でも「説明が丁寧で、対応が早くて安心できる」と感じていただけるお店であり続けられるよう、日々努力を重ねてまいります。 今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。 何か気になる点やご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/23

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「迅速な対応で満足です」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お車に関するご用命の際は、お客様にとって「どれだけスムーズに対応してもらえるか」が大切なポイントの一つだと、私たちは常に意識しております。今回お客様にその点をご満足いただけたことは、私たちの日々の取り組みが報われたようで、大きな励みとなりました。 迅速な対応を心がける一方で、「スピード＝作業の雑さ」になってしまっては本末転倒です。お客様の大切なお車をお預かりする以上、私たちは一つひとつの作業を丁寧に、確実に行うことを何より重視しています。そのうえで、無駄のないご案内と効率的な工程管理に努め、結果として「迅速かつ丁寧」なサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって日々努力しております。 これからもお客様に「安心して任せられるお店」と思っていただけるよう、技術力・接客力ともに磨きをかけてまいります。車検や点検はもちろん、日々のメンテナンスやちょっとしたお困りごとなども、どうぞお気軽にご相談ください。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2025/05/19

このたびは当店にて車検をご利用いただき、またご丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「全く問題なく車検をして頂きました！ 対応ありがとうございます！」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく、安堵の気持ちでいっぱいです。 お客様にとって大切なお車をお預かりする車検は、私たちにとっても責任の重い業務です。だからこそ、一つひとつの工程を丁寧かつ確実に行い、お客様にご不安なくお返しできるよう、万全の体制で取り組んでおります。 今回、様にお客様に「全く問題なく」とご評価いただけたことは、私たちの日頃の取り組みが形となって伝わった証であり、何よりの励みです。また、「対応ありがとうございます」とのお言葉も頂戴し、接客面についてもご満足いただけたことをとても光栄に思っております。 当店では、今後もお客様に安心してお車をお任せいただけるよう、整備技術はもちろんのこと、説明のわかりやすさや対応の迅速さ、接客の丁寧さなど、あらゆる面で質の向上を目指してまいります。お車のご相談や点検なども、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 お客様の今後のカーライフが、より快適で安心なものとなるよう、これからも誠心誠意サポートさせていただきます。何かお困りのことやご質問がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ぜひお聞かせください。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、そして温かいクチコミをお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。