保証料が高いのでは？（たまじゃりさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/05/15

の度は点検整備のご依頼、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「迅速かつ丁寧に作業していただき安心して預けることができました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当店ではお客様の大切なお車を安心してお任せいただけるよう、事前の点検項目の説明・作業内容の可視化・整備履歴のご報告など、すべての工程において誠実で丁寧な対応を心がけております。 お車の点検整備は、単に不具合を見つけるだけでなく、今後も安全・快適にお乗りいただくための大切なプロセスです。当店では国家整備士が一台一台真心を込めて点検を行い、お客様のお車の状態に応じた最適なご提案をさせていただいております。 今後も定期的な点検やメンテナンスのご相談など、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。お車の健康を守る「かかりつけの車屋さん」として末永くお付き合いいただければ幸いです。 改めまして、このたびはご利用並びに温かいご評価をいただき、誠にありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

販売店の返信2025/05/15

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、納車後にこのような温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご購入いただいたお車に関しまして、当初は外装の傷などでご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。中古車という特性上、どうしても細かな傷や使用感が残ってしまうことがあり、お客様にとってはご不安やご懸念が生じやすいかと存じます。 しかしながら、そのような中でも最後には「しっかり仕上げていただき満足です」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄であり、私たちにとって何よりの励みになります。当店では、ご成約後の仕上げ作業にも力を入れており、外装の磨きや内装クリーニング、消耗部品の点検・交換など、お客様に安心してお乗りいただけるよう努めております。 お車はご納車が終わってからが本当のお付き合いの始まりと考えております。今後も点検やメンテナンスのご相談はもちろん、お車に関するご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。長く安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスにも誠心誠意取り組んでまいります。 改めまして、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/05/11

このたびは当店にて車検をご利用いただき、またお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「対応が早く、円滑に車検が終わったのでよかったです」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 お客様にとって車検は、大切なお車を安全・安心に維持するための重要な節目であると同時に、日常生活においても時間的な負担がかかるイベントかと思います。そうした中で、スムーズに、かつストレスなく車検を終えていただけたことを実感していただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 当店では、事前のご案内から当日の受付、整備作業、納車に至るまで、お客様のご負担をできる限り減らすためのスピーディかつ丁寧な対応を心がけております。また、整備内容やご不明な点がないよう、工程や費用の説明にも配慮し、「わかりやすく、無駄のない」車検サービスを目指しております。 今回の車検にご満足いただけたことは、今後のサービス品質を維持・向上していく上で大きな励みとなります。今後もより多くのお客様に「頼んでよかった」と思っていただけるよう、対応力・技術力ともに磨きをかけてまいります。 車検だけでなく、日々のメンテナンスやお車に関するご相談、急なトラブルなどにも迅速に対応できる体制を整えておりますので、今後ともお気軽にご利用いただけましたら幸いです。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、そして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。