メンテナンス（けんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/05/18

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 「丁寧に対応していただきました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって、お車の購入は人生の中でも特別な出来事の一つであり、期待と同時にご不安やご不明点も多いものかと存じます。そうした中で、当店の対応にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。 当店では、お客様との信頼関係を大切にし、ご来店からご納車までのすべての過程において「丁寧で誠実な対応」を心がけております。車両の状態やご契約内容のご説明においても、お客様にご安心いただけるよう、わかりやすく、真摯な対応を常に意識して対応させていただいております。 お車のご購入は終わりではなく、これから始まるカーライフのスタートでもあります。納車後の点検やアフターサービス、ご不明点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後もお客様の快適で安心なカーライフを全力でサポートさせていただきます。 これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、信頼していただけるお店であり続けるよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/05/17

このたびは当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「親切丁寧な接客・作業で良くしていただきました！」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 私たちは、お客様に安心してお車をお任せいただけるよう、常に「わかりやすく・丁寧に・誠実に」をモットーに、接客や整備に取り組んでおります。今回お客様にその姿勢をご評価いただけたことは、何よりの励みであり、これからのサービス向上への大きな原動力となります。 整備や点検は、お客様から見えにくい部分も多いため、不安や疑問を感じやすいかと思います。だからこそ、作業内容や必要性についてしっかりご説明し、ご納得いただいた上で整備を進めることを大切にしております。加えて、お客様一人ひとりのご要望や状況に合わせた対応を心がけることで、「信頼できるお店」と感じていただけるよう、日々努力しております。 今後も、お客様のカーライフが安心・快適なものになるよう、点検や整備はもちろん、些細なご相談やご不安にも迅速・丁寧に対応させていただきます。 「困ったときにはまたお願いしたい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同、技術力とサービスの両面でさらなる向上を目指してまいります。 改めまして、当店をご利用いただき、そして心あたたまるご投稿を本当にありがとうございました。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

販売店の返信2025/05/16

このたびは当店の整備サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、「とても丁寧な対応でした」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車は日々の生活に欠かせない大切なパートナーですから、整備の際には安心してお任せいただけるよう、私たちはお客様一人ひとりとの対話を大切にしております。今回のご来店でも、お車の状態や整備内容についてできる限りわかりやすくご説明し、ご不安な点がないよう心がけて対応させていただきました。その点をご評価いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 また、整備内容に関しても、お客様のご予算やご希望に沿う形で最適なご提案をすることを常に意識しております。故障や不具合を未然に防ぎ、快適なカーライフをサポートするために、今後も技術と知識の研鑽を怠らず、真心を込めた整備を提供してまいります。 お車に関して何か気になる点やご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。定期点検や車検はもちろん、オイル交換やタイヤの状態チェックなどのちょっとしたメンテナンスでも、お客様の安全と安心のために全力で対応させていただきます。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 このたびは嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。