対応（やさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/05/18

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このたびはクチコミのご投稿をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 「車検と定期メンテを継続して利用している」とのお言葉、大変光栄に拝読いたしました。 お車の点検や車検といった定期的なメンテナンスは、安全・快適なカーライフを長く続けていく上で欠かせない大切なことです。そうした重要な節目を、いつも当店にお任せいただけていることは、私たちにとってこの上ない信頼の証であり、大きな励みとなっております。 当店では、お客様のお車の状態をしっかり把握し、過去の整備履歴をもとに、必要な整備やご提案を的確に行えるよう心がけています。長くお付き合いさせていただいているからこそできるサービスの質を、これからも大切にしてまいります。 また、車検やメンテナンスの際には、ただ作業をするだけでなく、整備内容のご説明や今後のメンテナンス計画のアドバイスなど、お客様にとって「わかりやすく・納得できる」ご案内を徹底してまいります。 これからも、安心してお車をお任せいただける存在であり続けられるよう、技術力の向上はもちろん、接客面においても「親切・丁寧」をモットーに、誠心誠意努めてまいります。 どんな些細なことでもお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 改めまして、日頃より当店をご利用いただいていること、そしてこのたびの温かいクチコミに、心より御礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/05/18

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 「丁寧に対応していただきました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって、お車の購入は人生の中でも特別な出来事の一つであり、期待と同時にご不安やご不明点も多いものかと存じます。そうした中で、当店の対応にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。 当店では、お客様との信頼関係を大切にし、ご来店からご納車までのすべての過程において「丁寧で誠実な対応」を心がけております。車両の状態やご契約内容のご説明においても、お客様にご安心いただけるよう、わかりやすく、真摯な対応を常に意識して対応させていただいております。 お車のご購入は終わりではなく、これから始まるカーライフのスタートでもあります。納車後の点検やアフターサービス、ご不明点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後もお客様の快適で安心なカーライフを全力でサポートさせていただきます。 これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、信頼していただけるお店であり続けるよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/05/17

このたびは当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「親切丁寧な接客・作業で良くしていただきました！」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 私たちは、お客様に安心してお車をお任せいただけるよう、常に「わかりやすく・丁寧に・誠実に」をモットーに、接客や整備に取り組んでおります。今回お客様にその姿勢をご評価いただけたことは、何よりの励みであり、これからのサービス向上への大きな原動力となります。 整備や点検は、お客様から見えにくい部分も多いため、不安や疑問を感じやすいかと思います。だからこそ、作業内容や必要性についてしっかりご説明し、ご納得いただいた上で整備を進めることを大切にしております。加えて、お客様一人ひとりのご要望や状況に合わせた対応を心がけることで、「信頼できるお店」と感じていただけるよう、日々努力しております。 今後も、お客様のカーライフが安心・快適なものになるよう、点検や整備はもちろん、些細なご相談やご不安にも迅速・丁寧に対応させていただきます。 「困ったときにはまたお願いしたい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同、技術力とサービスの両面でさらなる向上を目指してまいります。 改めまして、当店をご利用いただき、そして心あたたまるご投稿を本当にありがとうございました。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。