中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応がとても良かったです

こちらが自社開発し発売されているフェイスチェンジキットやバンパーを取り付けたエブリイの未使用車を購入しました。 奈良県からの購入だったため納車までは電話とメッセージでやり取りさせていただき、納車のタイミングで店舗へと伺わせていただきました。 まず納車時に車体を確認していると、フェイスチェンジキットの塗装部分が2箇所、10mmと5mmほど剥がれており、大きめの傷についてはタッチアップされている状態でした。 本来であれば、新車でもディーラーで購入すれば多少の割引は発生しますが、こちらの商品はほとんど値引きのされていない車体に自社商品を取り付けて付加価値を高め、高い利益率で販売されているものだと思われます。 その商品に最初から傷が付いている状態で販売しているわけですから、その辺りの顧客の扱い方を象徴しているのではないかなと感じてしまいました。 また、それ以外にも購入後にハンドルを切るとタイヤハウスにタイヤが接触していたり、バンパーには異様に盛り上がっている箇所がありましたので、FRPが損傷している上から塗ったのかな？と思うようなこともありました。 もちろん営業さんや従業員さんは悪気があって、意図的にこのようにされているわけではないと思いますので、社長様かどなたか分かりませんが、現場の陣頭指揮の在り方に問題があるように感じました。 こちらで車を購入される際は、よくよく気を付けて購入された方がよろしいかと思います。

車購入ビギナーの私に対しても丁寧に説明、ご対応して頂きました。 購入を決めるまでのあいだ、本来は難しいかと思うのですが、お取り置きや値引き交渉にも真摯に対応していただきました。 大変助かりました。ありがとうございました。

カーセンサーで検索して訪問しました。 質問等にも丁寧に答えて頂き、納車までスムーズでした。安心して購入出来ました。 ありがとうございました。

前からに気になっている車があり，お店に見に行きました。カーセンサーHPで紹介されているその車の車両品質評価情報は，内装☆2つ半，外装☆3つ。内装の☆2つ半の内容を確認しようとお店の人に聞いたらシートの「擦れがある」とのこと。見させてもらうと，私的には全く問題にならないほどのわずかなものでした。お店の人も「これくらいで評価が落ちるんですよ。カーセンサーさんは厳しい（笑）」とおっしゃっていました。たったこの程度で☆２つ半になるくらい厳しい査定なら逆に信頼できると思いましった。外装の☆３つなら全く文句はなし。そこで購入を決め，納車を待ちました。そして納車当日，案内されて車と対面！ところがよく見ると，左前のフェンダーの上に，塗装がはがれた5㎜程度の傷が２か所あることに気づきました。あれ？確か外装は☆３つだったはず。購入を決めた時とは別のお店の人が「前回の時に紹介があったと思うのですが…」とおっしゃっていました。自分が隅々までよく確認しなかったのもよくなかったのかもしれません。納車後は自宅近くのスタンドに車を持ち込み，傷は修理してもらいました。がしかし，「カーセンサーのHP記載の車両品質評価情報は☆3つだったのになあ…」という思いは少し残っています。車自体はとても気に入っているので，これから末永く大切に付き合っていこうと思います。

今回は車検2年付での納車でした。しっかり部品の交換，整備をしていただいたと思います。納車までの連絡もスムーズに対応していただきありがとうございました。保証も2年付けたので，安心して乗れると思います。

不足していたオプションを迅速に連絡していただき、安価で取り付け対応していただけました。

車の状態も良好で大満足しております。また機会があれば利用したいと思うお店です。

カーセンサーの新着をチェック、候補の中から4月17日見に行きました。展示車両も綺麗に保たれ営業担当者も誠実に対応いただき、即日購入を決めてしまいました。またGW前のタイトな時間の中ご尽力いただき4月30日に納車。納車祝いのお花もいただき大満足。受取ったクルマに乗りアクセルをひとふみ、いいクルマが買えた～(笑)

とてもおすすめの販売店です！現車確認に行った際に試乗させていただいたり、納車前に綺麗にクリーニングやコーティングもしていただきとてもありがたかったです！また買い替えの際には相談したいです！

以前も家の車でお世話になったので、今回も相談させてもらいました。色々親身に聞いて下さり、とにかく安心してお任せ出来ました。納得の買い替えが出来良かったです。

あまり車に詳しくない私でしたが、分かりやすい説明をしてくださり、とても助かりました。 時間もだいぶ遅くまで押して悩んでしまいましたが、私たちに寄り添った提案をしてくださって決められて良かったなと思います。

私事で、納車をできる限り早めたいということでご相談させていただきましたが、 スムーズにご対応頂き希望の納車時期より早くに納車して頂けまして非常に助かりました！ また何か縁があれば選択肢に入れたいと思う車屋さんでした！

遠方より電話で問い合わせをさせていただきました。 引っ越し前に購入、お店とは別地域でのナンバー取得など、難しいかな？と思っていたのですが、上條社長は「全て大丈夫！やらせてください」と即答でした。 車についての質問にも即答してくださるので、なぜだろうと思いましたら、元はメカニックをされていたとの事、納得でした。 現車を見ずに購入するのは初めてでしたが、上條社長とお話をさせていただいているうちに、安心感をもって決める事が出来ました。 また、私の希望するスタッドレスタイヤ用のアルミホイールを探してくださったり、リモコンエンジンスターターや冬用ワイパーなどの面倒も見てくださり、大変助かりました。 納車の時にお店に伺い、初めてお会いしましたが、年代が近い事もあり、当時の車談義はとても楽しかったです。 この度は大変お世話になりました。

点検時にはユーザーでは気が付きにくいタイヤローテーションなどを実施などしていただき安心して預けられます。 購入後のサービスが充実していると感じます。

営業の方みなさん若いですがしっかりとした対応をしてくれます。 今回とても良い車を購入でき満足しております。 ありがとうございました。

問い合わせから納車まで、非常にスムーズに対応していただきました。納車までの期間が短く助かったのはもちろん、車内・外装とも綺麗な状態でした。スタッフの方の接客も誠実で、最後まで安心して任せることができました。大切に乗らせていただきます！

車両ホームページやgoo-net他中古車検索、OEM車なので、他社比較、新古車、新車とも比較して、実際運転する家族が気にいった車両を選ぶことができました。希望する車を探す中で、車検切れだったので、急ぎ車が必要にて、店舗に実車があり、最初はバックカメラがある車両にしようと考えましたが、実際に見た家族からゴーサインが出て、色々丁寧に説明もしてくれたり、納車やナンバーでもお世話なりました。アフターフォローや買った後も安心できるので、自分の車両入れ替えもあわせて、お付き合いできたらと思いました

たくさんの中からとても良い状態の車を探せた。遠方だったので、写真でしか見れなかったが、細部までちゃんと写真を撮ってくれていたので納車された後も問題はなかった

メールのやり取りも早く、良心的な値段やサービスも良く色々お世話になりました！ アフターフォローもして頂けるので買って良かったなと思えるお店です。 今後もお世話になります。