総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親身に対応していただきありがとうございました。
大切に乗っていきます。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ピットイン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難うございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話の対応から始まり、来店時の対応も親切丁寧でした。
そのまま、即決で購入させて頂きました!
M station (エムステーション)山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
奥江様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
御納車まで、しっかりと準備させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業の方がとても感じが良く、明るく親切丁寧で信頼できました。
中古車なので多少の傷は仕方ないと思っていましたが、納車の時にある部分を新品に交換して頂いてました。我が家からは遠いので、アフターサービスをお願いできないのが残念です。
長野トヨタ チューカーボックス若槻店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ライズのご購入ありがとうございました。ご満足いただけようでこちらもとてもうれしく思います。
今後も何かありましたらお申し付けください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速な対応して頂きました。
お店の雰囲気もとてもよく、スタッフの対応もとても良かったです。
今後も長いお付き合いができればと思います!
ROCK BODE Lissage店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。よりお客様にご安心・ご満足いただけるよう日々精進していきたいと思います!また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく安くて追加での料金がかからない所が安心して取り引きできました!
最初の乗り出し価格の値段でタイヤ交換までして下さりとても満足です。
店主さんが親切に説明して下さりフレンドリーな接客で気軽になんでも質問出来ました!
SHIZUOKA CARS
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
ありがとうございます。この度はご購入いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
追加費用なくご安心してお取引いただけたとのことで、こちらも大変嬉しく思っております。
タイヤ交換含め、ご満足いただけて何よりです。
今後も「分かりやすく・安心できる販売」を大切にしてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の問い合わせにも丁寧に対応いただき、とても満足しています。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒデ様、この度は当社のX3をご購入いただき、誠にありがとうございました。ヒデ様から当初ご連絡いただいた際に、一足先に他のお客様にご成約をいただいてしまい、ご案内できない状態の中、他のお車のご提案に対しあらためてご検討頂き、他県からご来店頂きました。ご商談時はもちろん、途中の書類確認時も、ご納車時も雑談を含め、楽しいお話しをたくさんさせていただき、ずっと前からお知り合いだったような親近感を持たせて頂き、感謝しております。距離は離れていますが、今後も末永いお付き合いをと思っておりますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の問い合わせにも丁寧に対応いただき、とても満足しています。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒデ様、この度は当社のX3をご購入いただき、誠にありがとうございました。ヒデ様から当初ご連絡いただいた際に、一足先に他のお客様にご成約をいただいてしまい、ご案内できない状態の中、他のお車のご提案に対しあらためてご検討頂き、他県からご来店頂きました。ご商談時はもちろん、途中の書類確認時も、ご納車時も雑談を含め、楽しいお話しをたくさんさせていただき、ずっと前からお知り合いだったような親近感を持たせて頂き、感謝しております。距離は離れていますが、今後も末永いお付き合いをと思っておりますので、宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
商談の過程で問題はないが、事情はあるにしてもこちらの要望(値引き等)一切受け入れられなかった。
値段がそれなりなので、まあいいか。
車自体は目立った問題がなかった。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で早い納車ができました。とても満足しています。ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ここ数年でカーセンサーにお世話になるのが今回で4度目になります。お店に伺う前に購入を決めていましたので、必要書類等、事前にご指示頂きましたので、すんなりと契約する事が出来ました。
Fun Connect
(岐阜県・不破郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった営業の方は大変親切で細かく色々と説明をしてくれて感謝します。また、購入した車も大変程度もよく気に入りました。
ホンダカーズ南近畿和歌山 U-Select和歌山(Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き有難うございました。また、高評価な口コミを頂きましてありがたく思います。
これからのカーライフをしっかりサポートさせて頂き長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
自宅から少々遠い場所にあるが、非常に欲しかった車種が乗っていたため、現地を訪問。担当者の接客は非常に良い上に、数々の高級外車が雨さらしではない中で展示されており、どれも欲しくなる車両ばかり。敷地内に整備工場ももっているようで、メインテナンスもそこそこやってもらえそうな感じでした。自宅に近ければ、非常に頼もしい販売店ではないかと思う。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出来る事、出来ない事を誠実に仰って頂き安心して購入しました。
商売でしょうから提案はありますが、誠実な内容でした。
機会ございましたらまたこちらで購入したいと思います。
有限会社ガレージ・ロードスター
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
ししまる様 この度はお買い上げ有難う御座います。
元々状態の良いお車でしたが、各消耗品の交換や整備等ベストコンディションで納車させて頂いておりますが、
何かお困りのこと等有りましたらお気軽にご連絡下さい。
それから奥様とのドライブも安全運転でお楽しんで下さいね!
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30年以上こちらでクルマを購入してます。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿を頂きありがとうございます。
また30年以上の永いお付合いを頂き感謝申し上げます。
次のお車のお乗り換えも是非U-Select豊川にお任せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
某YouTuber様がここで購入しており、非常に内容が良かったので信用して購入しました。
他店でも検討してましたが、たまたま興味があった車種が置いてあり即決しました。
正直最初に案内された状態だと車は洗車してないし、説明もそれほど丁寧では無かったし不安はありました。
が、社長が顔出して動画で案内しているので、そんなに変なことにはならないだろうと判断し、最終的に購入した次第です。
担当者は若い人で、正直まだ未熟だと思います。
(もちろんそんなことは言ってませんw)
素人の私が知らない知識やもっと深いレベルの接客が出来るように頑張ってください。
今後のアフターサービス次第で評価は変わると思いますが、現時点では4点が限界です。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度はお車のご購入いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
YouTubeをご覧いただき、弊社を信頼してお選びいただけたこと大変嬉しく思っております。
一方で、ご来店いただいた際のお車の状態やご説明においてご期待に添えなかった点、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、担当スタッフ含めサービス向上に努めてまいります。
今後のアフターサービスでもご満足いただけるよう精一杯対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
数多くのミニバンの在庫があり、自分の希望する車を手に入れることができました。10万km弱の車でしたが、納車されて乗ってみるとしっかりした車でした。また、保障もしっかりしてましたので安心です。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます!
数あるミニバンの中から、お客様のご希望に合った一台をご提案できたこと、大変嬉しく思っております
10万km弱のお車ではありましたが、実際にお乗りいただき「しっかりした車」と感じていただけて安心しました!
保証の面でも安心してカーライフを送っていただけるよう努めておりますので、今後も何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!
これからも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車がカーセンサーに載っていて仕事先の近くにあるという。禁煙車希望だが掲載された表にはその表示が無くそれ以外は好条件だったので、自分が気にならない程度の匂いかどうかを判断したくて早上がりの日に来店した。
仕事が早く終わったので寄ったカーセンサーで問い合わせた者だと伝えると昼食の時間だったにも関わらず嫌な顔せず対応してくれた。
新しい車に疎くまるで浦島太郎みたいな自分なので畳み掛けるような機能説明や熱心な売り込みは情報量が多過ぎてうんざりしてしまう事が多い。
そんな中ここの店員さんは自分からグイグイ話し掛けて来る訳では無く、こちらの視線の先や独り言を絶妙な距離感で拾って説明してくれるので好感度アップ。
そして来店の一番の目的である「喫煙車の匂いの可否判断」の事を伝えたらこういう答えが返って来た。
「禁煙車って煙草の匂いや焦げがあるか無いかはもちろんなんですけれど、店によって判断基準が違うし車の中で一度も吸ってないかなんてわからないんですよ。だからうちは匂いも焦げもない車ですがそこのところ断言出来ないという事で禁煙車判断をしていないんです」
煙草の匂いが全くしない車内でその話を聞いてとても好感を持った。こちらの気になるところには全て丁寧に答えてくれて、車内もピカピカで(外まわりは雨だったが傷らしい傷もなく綺麗だった)のでその場で決めて契約。
車庫証明を取って大型連休が入ってしまうので書類を提出してから車検整備で納車は月末近いけどとても楽しみ。
良い買い物が出来たと思う。
株式会社オートステーション
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ヨッスィー様 この度は誠に有難うございました。
また、この上ない評価も頂き有難うございます。ご来店時にいくつかお話をさせて頂いた当社の取り組みについてご紹介させて頂きます。当社では、お客様に安心して中古車を御購入して頂く為にいくつかの取り組みを行っております。
当社では(圏外登録)(オプション、プラン等の有無)の方以外総額表示でお車を購入することができます。例えば総額表示が100万円と記載されてるにも関わらずお見積書が150万円になるようなことはございません。
また、ヨッスィー様が仰って頂いた通り禁煙車の概念、ルールがないため実際に禁煙車かわからないため当社では禁煙車というマークはつけておりません。
カーセンサーで言うところの整備に関しましても、当社は安心な「車検整備付」、または「整備込」であります。整備の所が「なし」記載のような認可の無い自社工場やユーザー整備のような整備ではなく、全車にディーラーと同様の法定整備が実施される、国交省認可の指定整備工場での法定整備込みです。勿論、認可の無い工場やユーザー整備では実施できない、足回りの分解整備を実施できます。その中でプロの整備士が見て、判断して交換が必要となった部品代は当社が負担します。また、お客様の中には車検を取得したから整備をした。ってお考えの方も多く、あくまでも、車検と整備は別物で、車検はラインを通して、問題がなければ整備をしなくても、車検が取得できてしまいます。逆を返すと、整備を実施しないで車検だけ新たに取得して、お車をお客様に納車する。というような事の恐れがありますので、是非その点は、購入前にご確認下さい。また、法定整備を実施すると、複写用紙の記録簿と点検ステッカーが発行されるので、その点もお客様の目で確認してみて下さい。
この度は数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠に有難うございました。
納車まで暫しお待ち下さい。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して任せられる人と店の雰囲気だった
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
まちゃ様、この度はデミオをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また高評価いただき恐縮しております。アフターサービスもご安心いただける様、店舗スタッフ全員でご対応してまいりますので今後も当店のご利用をぜひ宜しくお願いいたします。東海マツダ 豊川店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を買うことができました。購入前はもちろん、購入後も丁寧に対応いただきました。安心して購入できるお店です。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠慮の自分でも丁寧な対応で、納車も来てくれました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kazu様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。奥様のお車のご検討との事でインターネットよりお問い合わせを頂戴いたしました♪LINEやお電話でのご対応ではございましたが、弊社ユーザー様より下取をさせていただきましたお車で、女性オーナー様がお乗りになられていた状態の良いお車だったこともあり、現車を見ずにご成約を賜り、その後の書類のご手配や審査関係もスムーズに行っていただけましたお陰で、何とかギリギリGW前にお届けさせていただく事が叶いました!ご納車当日は生憎の天候ではございましたが、コーティングが施工されたボディ状態にもご満足をいただく事ができ、私も大変嬉しく思っております♪私どもができる限りの整備をさせていただいても壊れないお車を販売させていただく事はできませんが、延長保証にもご加入をいただきましたので、ご遠方でも安心してお車にお乗りいただけると思います!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
