総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は、ありがとうございました。
親切且つ、丁寧な説明でとても安心出来ました。
細かい傷などの処理もこちらから依頼する前に、提案して頂いたりなど、サービスも大変満足致しました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
けんけん様、この度は当店の在庫車両をご購入頂き誠に有難う御座いました!また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました。ご納車はこれからとなりますが、しっかりと準備を進めさせて頂きますのでご納車を楽しみにお待ち下さいませ。引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を2台から1台に減らそうと車の査定に行きました。そこで、店長がいろいろな車を説明してくれて、気持ちが変わり、おまけに査定が大幅に増えたのでがぜん購入に気持ちが変わりました。 おすすめの5台を教えてもらい。 家に帰り自分の優先する購入の視点を3つのAIに入れて、お買い得を調べました。
そこで、店長の説明は適切で信頼できると考えたので安心して購入することができました。
ユーカープラス
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は当店のノートオーラをご購入頂き誠に有難うございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。ご購入後のアフターメンテナンスにつきましてもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
介護用に助手席リフトアップ機能の付いた車種を探しており、カーセンサーで検索して直ぐに店舗を訪問しました。H氏に担当頂き、現車確認から契約、納車までスムーズに対応頂きました。お世話になりました。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
和さん様 この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。 また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。 当方の対応に高評価を頂戴し誠に光栄に思います。 お車のお取り扱い含めご相談など何なりと申しつけ下さいませ。今後も当店をご利用いただける全てのお客様に支持されるよう継続してまいります。 末永いホンダ車とのお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので実車確認ができなかったのですが、画像の追加やメールでのやり取りで、安心して購入できました。
株式会社ワイズソリューション
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川からの購入でしたが
わかりやすい説明で安心してアコードを
購入できました
ソコカラセレクト 岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はソコカラセレクト岸和田店からご購入いただきまして誠にありがとうございました!(^^)! 口コミの評価も高評価をいただけて、ご満足いただけるお買い物のお手伝いができたと思うと私共も大変嬉しい限りです☆ これから新しいカーライフを是非存分にお楽しみください(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧型ランクル76を購入させていただきました。
初めて伺った際、「とにかく足回りを重視したい」とお伝えしたところ、なんと代表が自ら段ボールと懐中電灯を持って、「どうぞ!お好きなだけ!」と笑顔で対応してくださいました。普通なら、なかなかそこまで自由に見せていただけることはないと思います(笑)おかげさまで隅々までじっくり確認することができ素晴らしい状態の一台と巡り合うことができました。
また、納車にあたっても、旧型ランクルは走行距離や年式によって重整備が推奨されることが多い中、こちらでは必要な整備もしっかりと対応していただき、とても安心してお任せすることができました。
車両の状態だけでなく、購入前の対応から納車まで丁寧にサポートしていただき、本当にありがとうございました。
自信を持っておすすめできるお店だと感じています。
そして、書類上でしか存じ上げませんが、整備を担当してくださったスタッフさんもありがとうございました!
追加で頼んだインマニ掃除のおかげで知り合いのランクル乗りにも、『俺のより相当回るぞ!俺もやろうかな(笑)』と太鼓判をおしていただきました(笑)
今後ともお世話になりますので、よろしくお願いいたします!!!
ファインスピリット
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
しー様 お世話になっております。ご購入ありがとうございました。また、高評価のクチコミまで入れていただき大変感謝しております。 車両の方も気に入っていただき嬉しく思っております。 その後、お車の方はいかがでしょうか? 当社では車検整備や修理・鈑金等も出来ますので、お困りの際にはお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った日は、私の誕生日でした。ご縁を感じてしまいました。とても親身に接客して下さいまして、信頼のおけるお店です。
REX
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
急なお願いににもかかわらず
素早く対応して頂き
大変助かりました
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入で利用させていただきました。
事前にディーラーでも話を聞きましたが、要望に対してディーラーと比べて圧倒的に真摯に向き合ってくれます(ディーラーが悪いというわけではなく、Marshallさんが優れていると思います)。
購入した車両はMarshallさんがメジャーに取り扱う車種ではありませんでしたが、商談時には実車をレンタルしてきてくれたり、カスタムについて実際の車両を元に相談出来たことが体験としてとても良かったです。
カスタム一つ一つ全て相談しながらじっくり決めることができて乗り出しから満足のいく車両に仕上げていただきました。
また、新車だからという点ももちろんありますがコーティングの技術はすごいと思います。全然汚れないです。
周りをみても明らかに自分の車がピカピカです。
私は車は移動手段であり外装は気にしないタイプでしたが、汚れないからこそ、手洗い洗車など頑張りたくなります。
保険についても代理店として窓口がありますし、特約の説明についてもしっかりしていただけます。
自動車保険の特約は案外他の保険と重複する内容があったりするので、ネット型と比べてそういった点を相談できる体制があるのはありがたいです。
MarShall
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
kk様
この度は新車のご成約、ならびに心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ディーラー様との比較や、商談時の実車確認、カスタムのご相談プロセスに至るまで、私たちの姿勢をこれ以上ないほど高く評価していただき、スタッフ一同深く感謝しております。
「お客様にとっての理想の1台を妥協なく形にしたい」という思いでお打ち合わせを重ねさせていただきました。パーツ選びから仕上がりのイメージまで、お客様と一緒にじっくり創り上げた時間は、私にとっても非常に楽しい時間でした。乗り出しからご満足いただけたとのお言葉を聞き、感無量です。
また、ボディコーティングの仕上がりと効果をご実感いただけて大変嬉しく思います。「手洗い洗車を頑張りたくなる」と感じていただけたことは、施工にこだわりを持つ専門店として最高の賛辞です。日頃の丁寧な洗車が、その輝きをさらに長く保ってくれます。
保険のご相談に関しても、特約の重複整理など、代理店としての強みをしっかりお役に立てることができ安心いたしました。お車のトータルサポートをお任せいただく以上、万が一の補償や無駄のないプラン設計も非常に重要な要素と考えております。
ご納車はスタート地点ですので、日常のメンテナンスや追加のカスタム、保険の見直しなど、気になることがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも愛車とのカーライフを全力でバックアップさせていただきます。末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望納期に間に合わせていただき、楽しいカーライフを送ってます。忙しいとは思いますが連絡をちゃんとくれない時があり、大丈夫か?と思いましたが...。アフターサービスはまだなんで不明ですが、何かあればまたお世話になりたいと思います。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびはガリバー東雁来店でご購入いただき、また口コミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の納期に間に合わせることができ、楽しいカーライフを送っていただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
アフターサービスにつきましても、点検・メンテナンス・保証のことなど、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。購入後も末永くお付き合いいただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
これからも安全で快適なカーライフをお楽しみください。このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ガリバー東雁来店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応が丁寧で説明がわかりやすく
好感を持てましたので購入を決めました。
BRAVE INDUSTRY
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンを探していたところ、ちょうど良い車を見つけ、その日のうちに試乗して契約までしました。スムーズな対応で、車体自体も状態が良く、大変満足しました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
まる様、この度は当店の在庫車両をご購入頂き誠に有難う御座いました!また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました!ご納車はこれからとなりますが、しっかり仕上げてご納車をさせて頂きますのでご納車を楽しみにお待ち下さいませ。引き続き宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望にスムーズに応えてもらい、気持ちのよい取引が出来ました。
MINI NEXT 千葉中央 /(株)モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。 今後ともスタッフ一同でBMWライフをサポートさせていただきます。 よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに掲載されているのを見て、すぐに在庫確認をし、そのまま購入を決めました。遠方のため現車確認はせず、写真のみでの判断でしたが、走行距離や装備内容が決め手になりました。メールや電話でやり取りをさせていただきましたが、ナンバー登録や納車のことなど終始丁寧に対応していただき安心して購入できました。納車はまだですが、今からとても楽しみにしています。
飯能ホンダ販売 飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
遠方購入者様
この度は当社の車をご購入いただきありがとうございます。
写真のみで決めていただきありがとうございます。
車は内外装共にとても奇麗ですのでご安心下さい。
また保証の方は新車保証が付いておりますので何かあればお近くのディーラーで保証が受けられます。
納車までもうしばらくお待ち下さい。宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メールの返信も早くスピーディなご対応でした!
(株)cantera AVIX IMPORT 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ルナ様、この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
メールでの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお車選びをお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお車に関することでしたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は、開放的で広く、多くの車両が展示されており、車両を比較して購入することが出来ました。こちらの要望にも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は遠方のところご来店いただき誠にありがとうございました。 今後も安心して乗っていただけるようしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願いします。 楽しいカーライフにしていただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
購入した車には満足していますが、高いお金を支払ったにも関わらず納車前の車の清掃が適当でがっかりしました。
購入前に車の状態を確認し、清掃して欲しい箇所を複数点予め伝えたところ快く引き受けていただきましたが、納車後に確認したところ一緒に確認した箇所が何ひとつ清掃されていませんでした。シートレールの間に落ちていたお菓子の残骸や天井の液体シミ、窓ガラスのシールの剥がし跡など、素人でも掃除できるような箇所がいくつも放置されており言葉を失いました。
気になった点の一つ目を指摘したところ、すぐに対応しますと車を裏に走らせあっという間に戻ってきて、再確認するとそこだけ表面上の汚れを取り除いており、納車時にお願いしていた他の箇所はそのまま…。
専門の業者を入れるので任せてくださいと仰っていたのに、期待と信頼を裏切られた気分でした。
貴社で車を購入したのは今回がはじめてですが、もう購入することはないと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 高松店
(香川県・高松市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応がとても良かったので、これからも利用したい
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ちぃ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グローバルさんで今年2台目の購入です。
納車までスムーズな対応でした。
古い車ですが、エンジンの調子も良く大満足です。ありがとうございました。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、71プラドに続きJA22ジムニーをご購入頂きありがとうございます。再度当社をご指名頂けました事を感謝致します。プラドもジムニーも初度登録が平成一桁の古いお車となりますので、お乗り頂く中で気になる部分がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも永~いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、CX-5を購入させていただきました。スタッフ様ありがとうございました。マツダディーラーの中古車販売店であるので、車の特徴や機能の説明をとても詳しく伝えて頂いたことが印象的です。店長さんのご挨拶もあり、とても丁寧に対応していただきました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
