総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに欲しかったので、すぐに手配してくださり助かりました!
CarShopサクセス
(滋賀県・犬上郡)
販売店の返信
この度は遠いところお越しいただき当店のクリッパーを即決ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 社員一同、心より感謝致しております。 そしてこのような満点評価を頂き、お褒め頂き、改めまして有難う御座います。このご縁を大切にしていきたいと思います。 今後も何か御座いましたらどうぞ宜しくお願い致します。お車の事でしたら何なりとご相談下さいませ。 車検から点検、修理に鈑金塗装にいたるまで、何でも微力ながらご協力させて頂きたく思います。 あか様のカーライフが素晴らしいものであります様に社員一同願っております。 本当にご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の対応の丁寧人柄従業員対応良さ満足度200%あと納車だけなのでよろしくお願いします。安心して任せられるお店です。
カーズラック
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店の「エブリイワゴン」をご成約頂き誠にありがとうございました!高評価をいただき大変嬉しく思います!
ご満足いただけてこちらも嬉しく思います!今後も全力でサポートさせていただきますので、ご機会ございましたらまたぜひよろしくお願いいたします。最後になりますが、今回は当店の「エブリイワゴン」をご成約いただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応が良く、仕事も早目の対応をしてくれた。
HAPPY
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの方がとても良い方だったので購入を決めました。
ヤングガンズ つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Kona様 この度はヤングガンズつくば学園店にてお車をご購入頂きありがとうございました。お車の事で分からないことやご相談等ございましたらお気軽にお相談ください。安全に気を付けてお車お乗り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
ハニヤーモーター株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
タイトなスケジュールになりましたが、間に合わせていただき、ありがとうございました!
九州スズキ販売 アリーナ東福間
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、ご成約・口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。これからもお客様にあったお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせて頂く所存でございます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困った時にすぐに対応していただける点や自分の希望を伝えやすい雰囲気をつくってくださるので有り難いです。納車時にはキズがないか丁寧に確認いただき、車も可愛くとても満足しています。今後もよろしくお願いします。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
みるき様 この度はこのような高いご評価ありがとうございます。
お車は順調にお乗りになられていますでしょうか。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ターコイズブルーのNワンを探しておりました。遠方購入でしたが、とても良心的な販売店だと思います。
結城自動車
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
まっさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回、高評価をいただきまして感謝でございます。
このような評価を頂けますと今後のモチベーションアップにもなりますので本当に嬉しいです。
またご縁がございましたら是非宜しくお願い致します。
遠方からご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて新古車を購入させていただきました。
担当のスタッフさんがとても丁寧に対応してくださいました!
安心しておまかせする事ができたので良かったです!
ありがとうございました!
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
担当させて頂きました本店営業の柿崎です。この度はハスラーをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。「安心しておまかせできた」とのお声は、私たちにとって何よりの励みです!今後お車のことでご不明な点がございましたら是非お気軽にお問い合わせください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて行きましたがとても親切に対応していただき良い車を購入する事ができました。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ひで様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お客様にご満足いただけるお車をご購入いただけたこと、私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で親切な対応を心掛けてまいります。
ご購入後もお車について気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんがとても親切で、最初から最後まで丁寧に対応してくださり、本当に安心して購入することができました。車の状態や細かい点まで分かりやすく説明していただき、細かな希望にも親身になって対応していただきました。こちらのお店で購入して本当に良かったです。大変満足しております。ありがとうございました!
Action1(アクションワン)豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
口コミ投稿誠にありがとうございます!
今回、現車確認無しでのご契約にあたって、様々な所でご不安を持たれていたかと思いますが、
私を信頼して頂き、ご契約して頂けたこと大変嬉しく思います!
しん様にとって大切なお車選びお任せいただき改めてありがとうございました!
今後のご納車含めて車検整備など長い付き合いほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県内ではあるものの遠方からの取引でお手数お掛けしたと思いますが、気持ちよく対応いただきました!
何より車への愛情とこれまで乗ってきた車に対するリスペクトを感じました!
末長く活躍してほしいお店です!
車も綺麗でまだアフターサービスは受けておりませんので評価不明は悪しからず
SDR
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
しか様この度は当店にてご遠方からのご契約、クチコミのご投稿まで誠にありがとうございました。お車も人や動物と一緒の生き物だと思っております。愛情をたっぷりと注ぐことで喜ぶと思いますし、時には体調も悪くなることもあるとは思いますが、それもまた個性であり、愛着が湧くような気持ちになっていただけますと幸いでございます。相棒と一緒に素敵なカーライフをお過ごしいただけますと更に幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。SDR 宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不具合が出たタイミングで新しい車へ買替えました。(他店購入にも関わらず、とても親切に見てもらえました)購入は暫くして色々他社も検討し、結果不具合の際の営業の方へ相談し購入。説明の分かり易さと生活サイクルに見合った提案等、信頼できました。アフターは期待を込めて星5つです。
WECARS(ウィーカーズ) 防府店
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト土岐店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
こちらのエーゼットオートさんには、これまでにも何度も訪れていたんですが、ようやく自分の好みのクルマを見つけて、悩んだ末に購入を決意。
ただ、納車スケジュールも延びた上に、納車までにケアしてほしいとお願いしていた最重要項目について直していただけていないことを含め、こちらの要望に対して、幾つかご対応いただけていなかった点については残念です。
しかも、口頭やお電話だけでなく、メールでもその内容を書いてお送りしていたのに、対応いただけないとなると、こちらはどうしたら良いの、となりますよね…。
納車時に、(納車までに)ケアできなかったところはなるべく早い段階で対応する、との話をいただきましたが、何ともモヤモヤしたままの納車となりました。
他のところについてはご尽力いただけていただけに、何とも惜しいというか、残念なところです。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
横浜のイタ車好き 様 いつもエーゼットオート横浜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、この度は念願のアルファ155のご納車、心よりお祝い申し上げます。それにもかかわらず、ご納車にあたり横浜のイタ車好き様の期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、まずは心より深くお詫び申し上げます。横浜のイタ車好き様から口頭やお電話、さらにはメールにて明確に「最重要項目」としてご指定・ご要望をいただいていたにもかかわらず、弊社の社内連携不足および確認漏れにより、未対応のままお車をお渡しするという、私どもとしてあってはならない重大なミスを犯してしまいました。「メールでも書いて送ったのに、対応いただけないとなると、どうしたら良いのか」という横浜のイタ車好き様のお言葉、本当にその通りでございます。お怒りとモヤモヤしたお気持ちにさせてしまったこと、ただただ猛省するばかりです。せっかくのご納車という記念すべき日を、このような形にしてしまい本当に申し訳ございません。納車時に「早い段階で対応する」とお伝えした件につきまして、口先だけの約束に終わらせるつもりは毛頭ございません。横浜のイタ車好き様のご都合がよろしいお日にちに、弊社負担(もちろん代車も無償でご用意いたします)にて即座にお車をお預かりし、ご指摘いただいた最重要項目のケアおよび未対応部分の作業を、責任を持って完全に施工・完了させていただきます。追って、具体的なお引き取り日程のご相談とお詫びのご連絡をさせていただきます。横浜のイタ車好き様の大切なアルファ155を、モヤモヤのない「最高の状態」で楽しんでいただけるよう、ここからのリカバリーに全力で臨ませていただきます。この度は、弊社の至らなさにより大変なご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑い中、たくさんの車がある中から一台一台丁寧に案内してくださり、本当にありがとうございました。
こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず、最後まで親切に分かりやすく説明していただき、納得して車を決めることができました。
県外からでしたが、岐阜まで足を運んで実際に車を見に行って本当によかったと思えるお店でした。
スタッフの方の丁寧で温かい対応にも、とても感謝しています。
これから大切に乗っていきたいと思います。
この度は素敵な車とのご縁をありがとうございました♪
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト土岐店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで非常にスムーズに対応していただき、安心してお任せすることができました。
担当してくださった方もとても丁寧で、こちらの質問や要望にも親身になって応じてくださり大満足です。
お店の雰囲気もアットホームで居心地が良く、こちらで購入して本当に良かったです。
車の調子も良く、大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応や店舗の雰囲気につきましてお褒めのお言葉をを頂きご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニー愛が溢れた店長さんが素敵です。
ノーマルに近い車両を厳選していますので、走行距離や程度が良い個体が多い印象です。
JA11は30年以上前の車で現状渡しであったり、簡単な整備しかしないお店が多い中、一台一台丁寧に仕上げてくれます。
納車の際にはエンジンルームの内の痛んだ部品はほとんど新品に交換して頂いただきました。
契約から納期までも、1.5ヶ月と想定より早く仕上げ頂けました。
古い車ですので自分で整備しながら、車検等しっかり整備する際は、お世話になります。
JA系のジムニーを検討するなら一度足を運んで頂きたいお店です。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふみ様 この度は数あるお店の中から当店のカスタムジムニーを気に入って頂きとても嬉しい限りです。旧車の部類に仲間入りしてきましたジムニーですがちゃんと手を加えてやれば十分楽しめますので、メンテナンス等分からない事ございましたら何でも聞いて下さい。大変お世話になりありがとうございました、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただきすごくたすかりました。
ローンも不安でしたがとおしていただき、納車も急いでいたところ対応もしていただき助かりました。
とてもよかったです。ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
キム様 この度は千葉県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
前回の購入事にあまり良い印象でなかったこと、問題があったこともあり不安でしたが良い条件の提示があり他の販売店の比較はしないで取引しました。多少の営業が強引な感じもありましたが良い条件の提示があったとおもます。
店舗は以前と比べて展示車が少ない感じと来店してるお客さんも少ない感じ。落ち着いて話す事ができるからこちらとしてはありがたいが。
展示車が少ないが全国的な店舗からで選択は広いが陸送費がネックになる。せめて店舗の距離か時間である程度は陸送費なくして欲しい。時間があれば該当店舗に行ってそちらで購入した方が良い。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
やきう3 様
この度はダイハツ アトレーのご購入に際し、WECARS足利店をご利用頂き、カーセンサーへのクチコミ投稿並びに総合評価★4の評価を賜り、誠に有難う御座います。
ご購入前にはご不安な点もあった中で、最終的に当店をお選び頂きました事、また接客や車両品質についてそれぞれご評価頂けた事は、担当スタッフをはじめ店舗一同大きな励みとなっております。
一方で、アフターサービス並びに展示台数や店舗環境についてのご意見につきましては、真摯に受け止めております。頂戴したお声を参考に、
より分かりやすいご提案・ご説明の工夫
ご来店頂いた際の比較検討のしやすさ向上
アフターサービス体制の一層の充実
に努めて参ります。
これからもアトレーでのカーライフを安心してお楽しみ頂ける様、点検やメンテナンスは勿論、気になる点やご不安な事が御座いましたら、何時でもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
今後ともWECARS足利店を、宜しくお願い致します。
