オートアニバーサリー(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2025/01/21

エクストレイル様 　この度は素晴らしい口コミをいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変光栄です。お車の購入からコーティングのご相談まで、当店が少しでもお力になれたことを嬉しく思います。エクストレイル様の温かいお言葉がスタッフ一同の励みとなります。これからも、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。再度のご利用を心よりお待ちしております。

販売店の返信2024/08/07

オデくん様 　　　　この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 遠方よりご来店いただき、良い品物をお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、ブレーキの不具合やハイブリッドバッテリーの警告灯など、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 車両の不具合に関しては、ディーラーでも原因が特定できなかったとのこと、非常にご心配をおかけしましたが、バッテリー交換で問題が解決したとのご報告に少し安堵しております。オデくん様がおっしゃる通り、車両そのものではなく、バッテリーの不具合が原因だった可能性が高いと考えられます。 また、購入後も一年以上にわたってご相談に応じたことに触れていただき、大変光栄です。当店では、お客様とのお付き合いを大切にし、購入後もサポートさせていただくことを信条としております。これからも何かお困りの際には、遠慮なくご相談いただければ幸いです。 最後に、「ここの店は信じてまた良いかと」というお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/11/19

ミズノ様　　　　この度は、4年ぶりにご来店をいただきありがとうございました！お車も、当時のまま綺麗な状態を保たれていたので嬉しい気持ちになりました。調子の悪くなってしまったナビも、今回交換をさせていただいたので、引き続き安心してお乗りいただければと思います。また、ご相談事などございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。この度は、ありがとうございました♪

販売店の返信2022/11/06

せるばん様 　　この度は、エスティマHVをご購入いただき誠にありがとうござます！また、お忙しい中、クチコミのご投稿も感謝を申し上げます！数店舗の中から有難い事に当店をお選びいただき、またご満足をいただけたようで安心致しました。今回、お引渡し後もドレスアップ等の作業予定があるとの事でしたので、一日でもせるばん様が早くご使用できるよう最速レベルでご納車をさせていただきました。だからと言って作業が疎かになった訳ではなく、ご指定の部品交換＆取付けの他、バックカメラ交換、補機バッテリー交換、外装＆ヘッドライト磨きも行っております。ドレスアップ完成後のお車も是非今度見てみたいです♪こちらこそ、今後とも是非宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2021/11/08

カレーパン好き様 　　　　この度は遠方からのご購入ありがとうございます。 現物をご覧にならずにご購入にふみきるのは確かに不安だと思います。 当社ではより安心していただけるよう、整備や交換には細心の注意を心がけております。 準備段階では、事前に不具合がないかの試乗はもちろん、内外装に関しましては、新車にひけをとらないほどの丁寧な仕上げは当社こだわりのセールスポイントであり、一台一台心を込めて磨き上げております。 「優良店」とのお褒めの言葉、光栄でございます。 星5の評価をいただき、大変嬉し限りです。 これからもたくさんのお客様に信頼してご購入いただけるよう、業務に励んで参ります。 貴重なコメントありがとうございます。

販売店の返信2020/06/13

ぶたお様 　　先日は、エスティマHVのご購入、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中、クチコミの評価も本当にありがとうございます！ご満足をいただけたようで、安心致しました。今回、交換をさせていただいたタイヤは、極力新しく溝のあるものをお取付け致しました。やはりご家族もお乗りになられるので、何かあってはいけないとの思いでした。また、通常走行中に地デジ＆DVDビデオは視聴できない為、走行中TVキットもお取付けを致しました。こちらも、ご納車後に地デジ・DVDビデオが走行中に視聴できないと、がっかりされてしまうとの思いです。そのような部分も評価をいただき、嬉しい限りです。こちらこそ、また機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/05/07

ＨＳ７様 この度は、当社のエスティマハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうござました。 また、このような評価をいただき、感謝を申し上げます。 遠方ということで、現車をご覧いただけない中でのご購入でしたが、ご家族の皆様を含めご満足いただけたようで安心致しました。 入庫時から程度の良いエスティマハイブリッドでしたが、より長くお乗りいただけるよう、ブレーキパッド、補機バッテリーも交換を致しました。HS7様が感じられた「真剣に仕事されている」というお言葉を励みに、これからも頑張っていきたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し仕上げます。

販売店の返信2019/11/28

Ａｌｕｆａｒｄ様　　　 この度は当店でお車をご購入頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今回ご指摘を頂きました「相談しても問題無い」という対応に関しては、 度々の修理になってしまったものの、店休日であったゴールデンウィーク、お盆休み中も昼夜問わず毎回対応させていただきました。遠方でトラブルがあった際は、 Ａｌｕｆａｒｄ様のご負担が少しでも抑えられるよう、数社と陸送費の交渉もし、少しではございますが陸送費も出させていただきました。 買取に関しましても、現在諸事情で買取を行っていないので買取ることができかねますとお伝えさせていただきました。 ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。 保証修理を含めこちらが交換対応をさせていただいた、ＣＶＴ本体、インバーター、ウォーターポンプ、エアコンコンプレッサー、補機バッテリー以外にも故障個所がおありになるとのことでしたら大変申し訳ございません。 今後は、当店で買って良かったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。 納車後も契約時と同様に気持ち良くお付き合い頂ける販売店を目指し精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

販売店の返信2018/04/08

わたなべ・Ｔ様 この度は、当社のアルファードHVのご購入、誠にありがとうございました。また、このような販売店評価をいただき、感謝を申し上げます。今回、お車を初めてご購入されるという事で、しっかりとした状態でお渡ししたいと思い点検整備、その他内外装共に気合を入れて綺麗に仕上げてお渡し致しました。ご納車時は、小回りの利きづらい大きな積載車ということでしたが、わたなべ・Ｔ様が通りまで出ていてくれたおかげて、迷わずたどり着き、アルファードHVを下すことができました。その節は、ありがとうございました。遠方ではございますが、今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2017/09/17

Ｙ：Ｈ様 前回に引き続き、今回も当社でお車のご購入、さらに、このような評価をいただき、本当にありがとうございます。車検を含め、いつもＹ：Ｈ様にはご贔屓にしていただき、心より感謝をしております。エスティマHVも快調ということで安心を致しました。以前のお車と比較をし、燃費、車内の広さ、装備など、また良い意味で違ったカーライフをお楽しみいただいているのではないでしょうか。オプション装備も多数ございましたので、自信をもってオススメできる１台でした。今後も、Ｙ：Ｈ様のお言葉の通り、 迅速丁寧、親身にご対応していきたいと思っております！お車のご相談等もございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

販売店の返信2017/04/23

ホリスキー様 この度は、当社のリーフをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、☆5点という評価までいただき、本当に感謝を申し上げます。お車、その他部分もご満足いただけたようで、安心致しました。ご納車当日は、お休みのところ遠方からお引き取りいただき、ご足労をお掛け致しました。リーフは、最上級のGグレード、１２セグ、オプションも装備されており長く乗れるお車だと思います。お乗りであったガソリン車とはまた違った、加速、静寂性がございます。ディーラー保証もお付けしておりますので、万が一の時はお近くの日産ディーラーで保証修理可能ですよ♪ その他、下取りのお車は、既に抹消登録が済んでおります。今年度の自動車税は１か月分のみを、お支払い下さいませ。 ホリスキーの評価に見合うように、これからも頑張って行きたいと思います。次回お乗換えの際も、是非宜しく御願い申し上げますm(__)m　　菊花賞馬ホリスキー、雄大な馬格で私も好きな競走馬でした！

販売店の返信2016/06/02

ふじあつ様 昨年は、エスティマＨＶのご購入誠にありがとうございました。また、このような☆５点の評価をいただき、感謝致します！ご納車をしてから、大よそ１年が経過しましたが、お車もご満足いただけたようで安心致しました。何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ♪下取りのステージアも、既にしっかりと抹消登録済みでございます。ふじあつ様のご希望に添えるよう、今後も頑張っていきますので、こちらこそ次回お乗換えの際も是非宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2015/12/12

いまなお様 先日は、クラウンHVのご購入誠にありがとうございました。また、クチコミの評価、感謝致します。エアコンの臭いは、大変申し訳ございませんでした。今後は、エアコンの臭いにも今まで以上に気を使っていきたいと思います。その他の部分では、ご満足いただけたようで安心致しました。今回アフターパーツは、いまなお様ご自身にご用意して頂きましたが、こういったパーツがあるんだなと、こちらも勉強になり楽しみながら取り付けが出来ました。もし、次にクラウンHVを販売するときは、お客様にはこういったパーツもありますと提案をしてみたいと思います♪この度は、本当にありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。