５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2022/05/19

Ｒｅａｐｅｒ様 この度は数多くの販売店の中から当店にBRZをお任せいただきありがとうございました！ 担当の吉田です！ 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！当店のBRZが今後の思い出作りに活躍することを祈っております！そして、いつかのお乗り換えの時にはぜひご相談ください！その時までにクチコミは星10くらいまで用意してもらえるようにお願いしておきます！（笑）また、何かあればお気軽にご相談ください！今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/04/30

ｔｏｍｏ０７１９様 この度は数多くの販売店の中から当店のスカイラインをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！当店の車両がご家族皆様のたくさんの思い出作りに活躍すると幸いです！ ｔｏｍｏ０７１９様からいただいたお言葉を励みに、多くのお客様に喜ばれる店舗づくりに努めて参ります。今後もメンテナンスなど、なんでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/04/30

トモ１１２９様 この度は数多くの販売店の中から当店のスカイラインをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！当店の車両がご家族皆様のたくさんの思い出作りに活躍すると幸いです！トモ１１２９様からいただいたお言葉を励みに、多くのお客様に喜ばれる店舗づくりに努めて参ります。今後もメンテナンスなど、なんでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/04/27

ａｋｉｒｙ１１０１様 この度は数多くの販売店の中から当店のアテンザワゴンをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！当店の車両でたくさんの思い出を作っていただけると幸いです！ａｋｉｒｙ１１０１様からいただいたお言葉を励みに、多くのお客様に喜ばれる店舗づくりに努めて参ります。今後もメンテナンスなど、なんでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/04/25

あたなやあ様 この度は数多くの販売店の中から当店のアルファードをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！ご納車まで待ち遠しいかと思いますが、いただいたオーダー通りしっかり仕上げてご納車させていただければと思います。今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/04/17

ｋｏｕｓｕｋｅ＿様 この度は数多くの販売店の中から当店のインプレッサをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！WRXSTIは多くのファンを魅了した1台で、 ｋｏｕｓｕｋｅ＿様のカーライフで一生忘れない1台になると確信しております。当店の車両でたくさんの思い出を作っていただけると幸いです！今後もメンテナンスなど、なんでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/04/17

さちこさ様 この度は数多くの販売店の中から当店のフェアレディZをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！今や希少の2シータークーペで、スポーティな走りだけではなく、同乗者様とは特別な思い出がつくれる1台かと思います！今後もメンテナンスなど、なんでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/04/17

やぎさんちーむ様 この度は数多くの販売店の中から当店のフェアレディZをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！人気の最上級グレードで、快適さと最高の走りを楽しんでいただければと思います！今後もメンテナンスなど、なんでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/04/07

しんあきら様 この度は数多くの販売店の中から当店にアクセラスポーツをお任せいただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！自動車という人生の中で大きな買い物を 現物が見れない中で検討されるのはかなりご不安もあったと思います。その中でしっかりと状態を伝えられてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次の機会がございましたらもっとご満足いただけるように精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2022/03/14

オノリン様、この度は再び当店にご相談いただき、エルグランドをご即決いただきありがとうございました。また、嬉しい評価をありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足いただける店舗となれるよう精一杯精進して参ります。ご納車が待ち遠しいかと思いますが、早急に準備を進めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します！

販売店の返信2021/12/19

けん０３１７様 この度は数多くの販売店の中から当店にレクサスNXをお任せいただきありがとうございました。 担当の吉田です。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！ また、お車気に入っていただけたようで大変嬉しく思います！ いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります！ レクサスNXは乗れば乗るほど快適さを実感し、愛着の湧く1台かと思いますので、次の機会・・・とはなかなかならないかもしれません。(笑) しかし、またの機会が訪れた際には、もっとご満足いただけるように誠心誠意ご対応致しますので、今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2021/12/02

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご担当させていただいた吉田です。 どなたからいただいているご意見かは承知しておりますが、個人情報保護の関係で「お客様」とお呼びさせていただくことをご容赦願います。 この度はお顔の見えないお取引きの中で当店を信用いただき、お任せくださいまして本当にありがとうございました。 それにもかかわらずお客様のご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 鍵の件は本当におっしゃる通りです。鍵の管理方法はもちろん、ご納車の方法にも問題があったと思います。しっかり仕上げたお車をお願いするお気持ちをもって、「心を込めて鍵を手渡しする」という当たり前のことをできなかったことを恥ずかしく思います。 つづいて車体の傷の件ですが、お客様が気になる程度の傷のお伝えが出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。 通信販売において車両状態を正確にお伝えすることは極めて重要なことだと承知しております。 マットの件やエンジンカバーの件に関しても、紛れもなく確認不十分でした。 エンジンカバーに関しては整備時にエンジンカバーの留め具の一部に破損がみられたため、交換対応をさせていただいておりました。 よって、装着されているエンジンカバーは新品です。 交換対応させていただいたものが本来破棄する予定だったにも関わらず、積み込みのままにされていたという経緯になります。 すべて担当である私の至らなさが原因です。 誠に申し訳ございません。 社内でもしっかり共有を行い、他のお客様に同様のご迷惑をお掛けしないよう、業務改善に努めることをお約束致します。 今朝このご意見を拝見し、お電話を差しげましたがお忙しいようで繋がらず、文面でお詫び申し上げる結果となり誠に申し訳ございません。 ほかにも何かございましたらぜひ店舗まで、吉田宛にご連絡いただければと思います。 重ねてになりますが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 もし、またの機会をいただける場合には、今度こそご満足いただけるように、精一杯ご対応させていただきます。 よろしくお願い致します。

販売店の返信2021/10/28

ヒデシエ様、この度は多数ある中古車販売店のなか当店にてヴェルファイアのご成約ありがとうございました。車両状態、ご対応にご満足頂けたようで私しも大変うれしく思います！ご来店頂きました貴重なお時間、慌ただしい店内を見せてしまい誠に恐縮でございます。お客様皆様にお得で喜んでいただけるキャンペーンを実施しながら日々、営業しておりますので2台目も是非また5STARをご用命頂ければ幸いです。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2021/10/20

どらりす様、この度はインプレッサハッチバックSTIのご成約ありがとうございました！ 接客の満足度：5、お店の雰囲気：5、車の品質への満足度：4、といった高評価も頂戴し誠にありがとうございます。点検整備及び内外装クリーニングに関しては出来る限り仕上げさせて頂きましたがご指摘の部分、今後の改善箇所としてスタッフ一同共有し更にご満足のいくご対応が出来るよう努めて参る次第でございます！ご近所なので何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい、また当社アプリ【MeeR】にて点検時期や車検時期には事前にお知らせ通知が届きますのでぜひご活用願います。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/08/27

ｓｔａｒ５５５様、この度は愛知県より通販にてフェアレディZのご成約ありがとうございました。特徴あるスタイルでしたがお気に召して頂けましたでしょうか？点検整備もボディコーティングもしっかりと施工させて頂きましたので安心してドライブをお楽しみ下さいませ！管轄陸運局内でのご納車、迅速な書類のご郵送、現車を見れないご不安ある中でのご協力、誠にありがとうございます。遠方ではございますが何かございましたら出来る限りのサポートをさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2021/08/18

ＫＪ１３様、先日は5STARレクサス専門店にてRCをご即決頂き誠にありがとうございました！また、ご納車日は台風にて悪天候の中ご来店頂き本当にありがとうございました。バッテリーのプラス端子カバーのつけ忘れ、シートリペアに関して確認が行き届かなかった部分、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後のカーライフで故障や何かお困りの事がございましたら全国対応の保証にもご加入いただいておりますので何なりとお申し付けください、全力でサポートさせて頂きます！品質国内TOPクラス『レクサス』のある生活を安全運転で楽しんで頂ければと思います。この度は当社のご利用ありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2021/08/04

この度は広島県より通販にてスイフトスポーツのご購入ありがとうございました。並びに管轄陸運局での車両受け取り、ご協力ありがとうございます。現車を確認出来ない遠方のお客様へは少しでも不安が無くなるように安心してご購入出来るよう当社通販専門スタッフがアプリと並行しながらしっかりとサポートをさせて頂いております。紅葉の掌様にもご満足のいくご対応、ご案内が出来たようで当社も大変うれしく思います。今後も社名に相応しく五つ星を目指し紅葉の掌様からのお言葉を励みに日々精進して参る次第でございます。主要箇所につきましてはご納車後6ｹ月間の保証もございます、何かございましたらご対応させて頂きますのでその際にはご連絡下さいませ。様々な困難がある中、当社をご利用いただきまして本当にありがとうございました。紅葉の掌様も感染対策に気をつけながらカーライフをお楽しみ下さい！今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2021/07/22

この度は通信販売にて当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました！現車が見れない中での大きな買い物にご不安も大きかったと思いますが、車両状態および当店のご対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。オールシーズンで様々なシーンにてお楽しみいただける当店のレガシィツーリングワゴンがｍ（＿　＿）ｍ様の今後の思い出作りに活躍することを願っております！なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2021/06/25

この度はNET販売にてご遠方からのご成約、誠にありがとうございました。中古車にはイイところもあれば悪いところもあるかと思われますが現車確認できないお客様へは出来る限り事細かく車両案内をさせて頂いております。そのなか北国のレガシィ好き様へご納得のいく車両の販売、ご対応が出来たようで何よりでございます。全国の指定工場にて修理対応可能な保証も付いておりますので今後のアフター対応でもご満足のいくサポートが出来たらと思います。季節問わずドライブをお楽しみ頂ける大人気のレガシィツーリングワゴン４ＷＤで素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。なにかございましたらお気軽にご連絡下さい、今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2021/06/05

三味線様　 この度は数多くの販売店の中から当店のヴェルファイアを ご契約いただきありがとうございます。 高評価、大変うれしく思います！！ 同じ市内ですので、車検や何かお車でお困りの事がありましたら、 お気軽に店舗までお問い合わせ下さい。 素敵なご家族と素敵なカーライフをお楽しみ下さい！！ 本当にありがとうございました。