紅葉の掌さんのクチコミ詳細
遠方購入
投稿日:2021/08/04
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
タイトル通り、遠方での購入で不安が有りました。担当の営業の方の細やかな対応や分かりやすい説明により不安は直ぐに払拭しました。 購入するまでをメールや郵送書類での図式 解説 アプリによる近況等しっかりとフローチャート化され、分からないことは営業の方が丁寧に回答をして下さりました。 お金の振り込みに関しても私は一括振り込みでしたが、勿論分割も有り丁寧に教えて頂けました。入金後、会社の事務の方から入金確認連絡が有り担当営業の方からも「入金確認致しました。有難う御座いました」とご連絡を頂きました。 私の評価は貴社名と同じく 「五つ星」でした。 アフターフォローも充実しており、次回も購入をさせて頂きたいと思います。 車購入の際に携わって頂いた、営業の方・車両整備の方・事務の方そしてこの会社をまとめている会社社長並び役員の皆様、安心した気持ちの良い車購入 有難う御座いました。
購入年月:2021/07
購入した車:スズキ スイフト スポーツ 1.4
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
5-STAR(ファイブスター) 越谷店からのクチコミ返答
2021/08/04
この度は広島県より通販にてスイフトスポーツのご購入ありがとうございました。並びに管轄陸運局での車両受け取り、ご協力ありがとうございます。現車を確認出来ない遠方のお客様へは少しでも不安が無くなるように安心してご購入出来るよう当社通販専門スタッフがアプリと並行しながらしっかりとサポートをさせて頂いております。紅葉の掌様にもご満足のいくご対応、ご案内が出来たようで当社も大変うれしく思います。今後も社名に相応しく五つ星を目指し紅葉の掌様からのお言葉を励みに日々精進して参る次第でございます。主要箇所につきましてはご納車後6ケ月間の保証もございます、何かございましたらご対応させて頂きますのでその際にはご連絡下さいませ。様々な困難がある中、当社をご利用いただきまして本当にありがとうございました。紅葉の掌様も感染対策に気をつけながらカーライフをお楽しみ下さい!今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入だったのですが、担当の吉田さんに親切、丁寧に対応して頂き、納車の日付も無理を聞いて頂きました。自信を持って友人に紹介できる販売店です。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/07/22
この度は通信販売にて当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!現車が見れない中での大きな買い物にご不安も大きかったと思いますが、車両状態および当店のご対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。オールシーズンで様々なシーンにてお楽しみいただける当店のレガシィツーリングワゴンがm(_ _)m様の今後の思い出作りに活躍することを願っております!なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
2021/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方の為、現車確認せずの購入でしたが、担当の吉田さんのレスポンスが早く安心して購入する事が出来ました。他店では良い事しか伝えてくれませんでしたが、気になる所等を正直に伝えて頂き信頼出来ると思い購入しました。 良い車をありがとうございました。 今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/06/25
この度はNET販売にてご遠方からのご成約、誠にありがとうございました。中古車にはイイところもあれば悪いところもあるかと思われますが現車確認できないお客様へは出来る限り事細かく車両案内をさせて頂いております。そのなか北国のレガシィ好き様へご納得のいく車両の販売、ご対応が出来たようで何よりでございます。全国の指定工場にて修理対応可能な保証も付いておりますので今後のアフター対応でもご満足のいくサポートが出来たらと思います。季節問わずドライブをお楽しみ頂ける大人気のレガシィツーリングワゴン4WDで素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。なにかございましたらお気軽にご連絡下さい、今後ともよろしくお願い致します。
2021/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近所だったのでふらっとミニバン見に行ったら気に入ったヴェルファイアがあったので即決しちゃいました!決め手はスタッフさんの元気で気持ち良い挨拶でしたのでここなら安心だと思い購入しました!保証もかなり充実してて何より展示場広さにビックリしました。車好きにはたまらないお店だと思います♪アフターサービスでファイブスターさんのアプリがあって1日ログインするだけで100円が貯まるみたいです!ポイントで色々購入出来るみたいなので是非使わせてもらいます!笑 近所なので何かあった際は宜しくお願い致します笑 ヴェルファイア買って1ヶ月ですが、今のところは快調です!5年後ぐらいに乗り換えを検討していますので、また購入したいと思います。 本当にお世話になりました。
販売店の返信2021/06/05
三味線様 この度は数多くの販売店の中から当店のヴェルファイアを ご契約いただきありがとうございます。 高評価、大変うれしく思います!! 同じ市内ですので、車検や何かお車でお困りの事がありましたら、 お気軽に店舗までお問い合わせ下さい。 素敵なご家族と素敵なカーライフをお楽しみ下さい!! 本当にありがとうございました。
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