中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入したい車種、色、状態の希望が合致したので選んだお店でした。今回私が初めての中古車購入で、細かな質問、相談をしても親身になって答えてくれたので安心して決められました。購入車は年式が古かったのですが、問題なく乗れています。カーナビ、ドラレコ、バックカメラは取付だけでなく、決めかねる私のために選ぶのもしてくれました。自宅から比較的遠いお店ですが、なるべく車検含めてアフターサービスも頼みたいと思えるお店です。

フリードクロスターを購入しました。 その時にリアカメラdeあんしんプラス4 を取付してもらいました。 なんか通常のバックカメラよりバックしずらく、こんなもんなら通常のバックカメラのが良かったかなーと思ってましたが、やはりどうしても真っ直ぐ止めれなくて 再確認したら、真っ直ぐ下がってるのに、ガイドラインが曲がって、後ろの壁も平行になってなかったです。 販売店にメールで取付後の調整はしてないんですかと、送り、ナビの設定時に狂うことがあるとの事でした。 だったらナビ設定時に確認すれば良いのにと思いましたが、地元のディーラーで見てもらって下さい。 と言われ　しょうがないかと思いました。 ただ直らないかもしれないとその後言われました。 直らなかったら僕は納得しませんよ、とお伝えしました。 新品の商品を取付けているのに、それは意味がわかりません。その後今度は僕の見方が悪いと言われました。 頭に来たので、文句を言いましたら、営業が私が何か悪い事しましたかと言ってきて、被害者面です。 確認もちゃんとせずに車を引渡すのは悪いですと、お伝えしましたが、理解できてないようです。 なかなか酷いディーラーさんでした。

総評:経営者は若いが人柄がよく誠実で信頼がおける。お客側も遠慮せず尋ねて注文をつけたら満足がいくと思う。その点に於いて星五つでよいのである。であるが、何故、星が減る辛口評価になるかは、私の性格にも原因はある。励ましと期待を込めてるから減じるのである。 　程度のよい車両を安価で提供できるところが素晴らしい。目利きか価格設定の良さか。ZC33SやZC31Sを9台見て最後に残しておいた。ネットでの印象が良かったのが最後になった理由だが、現車を見てコスパに間違いがないと即決した。 　二月末に契約し手付を支払ったので、これを購入日としたが、納車は4月になった。これには理由があって、燃料ポンプリコール対応に於いて、外注の整備屋があるあるのミスをやらかして、これがためガソリンタンクや付属ホースまで新品としたからである。また納車が遅れたことによる利用予定変更を強いられたため、諸方面で対応を自主的に施して頂いた。これには感謝をする。ただ折角ブレーキパッドを新品にしたならば、適時であるフルードを交換して欲しかった。ピストン部に残る古いフルードが錆を誘引するからである。 　また不調な点もある。先のリコール対応の都合二つの整備屋が点検簿を作成したが、エアクリーナーとエアコンフィルターは清掃済みだが、実際は木の葉や虫が付着し汚れも酷く、納車後交換を要した。また一つ目の整備簿の誤った積算距離が車検証に記載されたのも酷い。 　遠方からの購入で納車後保証は有名無実と考えていたので、あまり詳しく尋ねなかったが、柔軟に対応する、という説明であった。が、1000km 1ヶ月の期限を5日過ぎて発見したタイロッドエンドのブッシュのグリス漏れは蹴られてしまった。今のところ漏れだけだから実害はない。 　一宮までの輸送と引き取りの費用を考えたら足が出るくらいだから、これも諦めがつく。 まとめ。整備が外注なのは痛手である。その分、自分の目で確かめるようにして頂きたい。「自分」とは売主買主双方のことである。一般的には価格を引き上げ、整備を充実するのがよいかと思う。他方、自分でいじる人の種車としては現状がよい、と思う。 車の寿命は関わる人の愛次第である。それを痛感した取引だった。 新車購入6回、中古車購入6回目である。 次も利用したいか？ はい、もちろん。東海三県住みなら尚更。　 　車自体は147500kmだから、飛び石傷は自家洗車後多数見つかりガックリだが、まだまだこれからの玉。長年乗った方が値がつく車と考えているから、手放す気はないが楽しみな部分である

近隣のショップをたくさん見て回っていたところ、ふらっと立ち寄ったトヨナガアリーナ太田店で、希望している車種類がすぐに見つかり、また色々な要望を聞いてくれて、かつ対応も親切丁寧でとても気持ちが良かったため、その日のうちに契約となりました。 私の勤務を考慮しての電話の対応も良かったです。 今後もよろしくお願いいたします！！

ディーラーで購入しましたが、本当に良かったです。店員さんがとても親切で、こちらの些細な質問にも丁寧に説明してくださったおかげで、納得して購入できました。自宅の最寄りの店舗まで陸送していただき、納車もスムーズでした。購入後一カ月点検も距離無制限の一年保証も無料で受けられるので安心です。長く大切に乗りたいと思います。

電話やメール対応のスピードも早く、初めてのマイカーで不安事も多くありましたが、相談にも真摯に乗っていただき、大変スムーズに希望の車を納車することができました。 この度はありがとうございました！

購入から納品まで早急なご対応ありがとうございました。 とても気に入りました！

接客がとても丁寧で全て説明してくれ安心して購入できました！

こちらの要望をほぼ満たすような車を提案してもらえてとても満足です。

ずっと気になっていたイヴォークコンバーチブル。 色々探している中で、rac tokyo さんはイヴォークコンバーチブルの取り扱いが多く、安心感があり今回購入を決めました。 実際にお店へ伺った際も、店内の雰囲気が良く、スタッフの方々の対応も丁寧で非常に印象が良かったです。 こちらの質問にも親身に対応してくださり、輸入車が初めてでも安心して話を進めることができました。 車も写真以上にかっこよく、SUVなのにオープンという特別感が本当に最高です。 屋根を開けて走る開放感は他の車では味わえないと思います。 街中でもほとんど被らず、停車中に『その車かっこいいですね！』と声をかけられることもあり、所有満足度はかなり高いです。 『人と被りたくない』『普通のSUVでは物足りない』という人には本当におすすめできる一台です！！！

今回の購入は２代目ですが、初代AZワゴンは、8年乗る事が出来、良かったです。 お店の雰囲気も良く、メンテナンスも、雑談も楽しくして頂けます。

よくして頂きありがとうございました

納車までの間、長期間代車を貸して頂き本当に助かりました。 担当してくれたスタッフの方も すごく親切で好印象でした。 また機会があったらお世話になります。

自家用車が急に壊れてしまい、今回こちらの店舗で中古車を購入させていただきました。 なるべく早く納車したいと伝えたところ迅速にご対応していただき思っていたより早く納車に大変助かりました。

Honda Cars 三河 岡崎南店で納車後すぐにドアパッキンの破れやタイヤの劣化（2018年製・ひび割れ）が見つかりました。パッキンは対応されましたが、タイヤは“車検に通るから問題ない”とのことで対応なしでした。 車検基準は満たしているのかもしれませんが、納車時の状態としては安全・安心して乗るには十分とは言えないと感じました。ホンダ認定中古車の看板に信頼を置いていただけに、その期待とのギャップがありました。 なお、Honda Cars 東海 半田青山店ではタイヤについては一般的に5年前後が交換の目安と説明を受けており、今回のような年数のものは初めてで不安を感じました。購入時には細かい部分まで確認することをおすすめします。

まずは丁寧で信頼できる接客対応でした。 限定的な期間に一度だけ装備されていた機能が廃止された理由を尋ねた時も背景を詳しく把握されていて、正規ディーラーの安心感を感じました。

いろいろな販売店（新車、中古車）に行きましたが、タイトルの理由でこちらで購入しました。車、アフターサービスもよかったです。

ありがとうございました。 とても良い購入ができました。

友達にも紹介したいぐらい程度か良いです。 また車を変える時は利用したいと思ってます。

雰囲気が良い、明るくて、担当者の、接客がとても良い。