総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたスタッフさんとても対応がよく笑顔が素敵な方でした。
新しいパソコン支給して上げてください
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカで納車して頂き満足です。
担当者さんも感じが良くてまた利用したいと思いました。
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はアップル新安城店をご利用いただき有難う御座います。高評価を頂き非常に嬉しいです。一生懸命にに仕上げさせていただきました。喜んでいただき良かったです♪今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両もよりどりみどり、店員さんも親切、価格も買いやすい値付けです。
(株)トヨナガ 小鳥店
(群馬県・高崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他県からの取り寄せとなりましたが丁寧に対応していただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
やす様 お車をご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納車まで楽しみにお待ちください。今後のやす様のカーライフが豊かになりますようスタッフ一同今後も尽力して参ります。 今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
3月に車を購入。購入した車のドライブレコーダーが破損している。連絡すると確認のために店舗まで持ってきて欲しいと。
不具合確認日に不具合があったにも関わらす、担当の営業マンは謝罪もなしで、店長に限っては横で他の方の制約のお礼挨拶をしている。こちらには何の対応も無し。当日対応して頂いたスタッフさんや整備士さんは丁寧な説明で対応も良かったと思われますが、そもそもクレームを入れたあとの対応を、全く関わったことがない若手のスタッフや整備士さんに丸投げするような店舗です。修理当日は代車対応になり数時間、、使った代車のガソリンは満タンで返して下さいとの事。では、来店するまでの時間とガソリンも返して頂きたいところですね。その後も不誠実な対応が続き、問合せに対して電話連絡が1回あり、仕事のため出られませんでしたが、その1回以降は2ヶ月ほど経っても再連絡はありませんでした。この店舗のディーラーの方針そのものが、高額な商品を取り扱っている自覚がなく、口先で契約を取り付け、客が金を払えばそれで終わりというスタイルなのだと思います。
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車販売してるんですか??っていうお店です
そりゃ不安にもなりましたが…私は電話してから伺ったのでご心配な方は一報してから訪問して下さい 普通のお店と違うところはご自由に見てくださーい。担当者つきません。ホント一人で自由に見れます。うっとうしくありません。お客様に伝えたいことは全てフロントガラスに書いてあります。自由にゆっくりみて下さい!というオーナーの優しさが伝わりますね。軽自動車専門店なので目星はあらかじめ付けておいたほうがいいと思います。私も当初購入するはずだった車ではない車を購入してしまったので(笑)やはり現物をみて見ないとわからないですし…迷ったらオーナーさんに各々のチャームポイントを伺うと良いかもしれません。あとは第一印象というか車をみた瞬間に感じるものがあると思います。NiceなCars達しか置いてないので是非一度足を運んでみて下さい。契約してから納車まではこまめに連絡も来ますし不安な点はないです。気さくで少々おっちょこちょいオーナーさんですが即断即決して良かったです。快適に乗れてます。ありがとうございました。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したあとのアフターフォロー(サービス)もしっかり、丁寧にしてもらえます。
WECARS(ウィーカーズ) 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はクラウンハイブリッドのご購入、ならびにすべての項目において最高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。何より、今回で3台目となる大切なお車選びを私どもにお任せいただきましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
クチコミを拝見し、当店が最も重視している「ご購入後のアフターフォロー」に対して「しっかり、丁寧」との温かいお言葉をいただけたことは、私どもにとって最大の喜びです。
お車は納車されてからが本当のスタートだと考えております。yama様がこれからも安心・安全、そして快適なカーライフをお送りいただけますよう、今後も万全の体制でサポートを続けさせていただきます。
これからも末永く信頼していただけるパートナーであり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。定期点検は勿論、何かお気づきの点やご相談が御座いましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも高崎店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然電話して訪問したのにも関わらず、しっかりと対応して下さりました。
お店の方はかなり気さくな方々なので、緊張せずお話する事ができました。
車の状態が良く購入を決意しましたが、当時納車までの流れがイマイチ理解おりませんでした。
しかしお店の方が途中経過や流れを小まめに連絡下さるので、初めての方でも安心して納車できます!
大変お世話になりました。
何かありましたら、車持っていきますね!
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Kom様、この度は当社でロードスターのご購入誠にありがとうございました。また、五つ星のご評価を頂き嬉しい限りです!
念願の一台を巡り巡って当社でお買い上げいただき大変嬉しく思います!
夏も最高ですが冬もオープンで走ると気持ち良いので是非ロードスターで色んな所に遊びに行かれて思い出を作ってください!
お車にお詳しいのでこちらでサポート出来る事はあまりないかもしれませんが、何かお力になれる事がありましたらいつでもご連絡、ご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に対応して下さり、分かりやすい説明で良かったです。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店でご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車購入しました。
何も分からない自分にも
丁寧に時間をかけて説明して下さり
納得して購入出来たと思います。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカー探し。アポ無しでしたが 店長さんが対応して下さいました。 店長さん、 自社車 他社車 問わずとても詳しく 丁寧に説明して下さったし 雑談がコテコテで面白い。その割に 売りつけるような嫌な話し方はしない。お話しが心地良くて 信頼できて 即決で購入を決めました。 契約後も 困りごとに対応して下さったり サプライズで嬉しいことをして下さったり 客に寄り添って下さる「ザ・昭和の営業マン」 (失礼だったらゴメン)って印象を持ちました。
店舗ですが 敷地が広く 年式新しめ 距離少なめな在庫車が多いように思う。 展示車の並べ方が上手で 通路が迷路のようになってて 場内 見て回るだけでも楽しいと思います。
納車時 「お付き合いは これからやから」というお言葉をかけて頂きました。 はい これからもお世話になりたいと思っています。よろしくお願いします。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
デリデリ マルマル様 この度はご購入、クチコミの方ありがとうございました。ご協力もありスムースにお納車までたどりつけました。感謝しております。これからメンテナンスサイクルが始まります。お車のより良い状態を保っていきますのでスタッフ一同今後とも宜しくお願い致します。素敵な楽しいカーライフをお過ごしくdさいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族全員がお世話になってるwecarsです、、!
滋賀に引っ越した今でも家族からの口コミもあり
京都伏見店で購入しました!
WECARS(ウィーカーズ) 京都伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、また同時に高評価もいただき誠にありがとうございました。 最高の「出会い」を見つけることができてよかったです。 在庫探しだけではなくアフターが弊社の一番の強みになりますので、今後とも全身全霊でご家族皆様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から引き渡しまでとても親切に対応して頂けました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー apolloONE 横浜六ッ川 U-CAR
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
この度はご納車をさせていただき誠にありがとうございました。
これからご家族でたくさんお出かけしてください。
今後ともアポロワン六ッ川店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はカーセブン新百合ヶ丘にてレガシィツーリングを購入させて頂きました。とても丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はレガシィツーリングワゴンをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車のことでご不明な点やお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アバルト595を探してカーセンサーを毎日チェックしていました。595C pistaの出品を見て速攻で現車確認に伺いました。試乗までさせていただき、その場で購入を決めました。いかにも車好きのご担当が親切に対応いただきました。整備工場があること、さらにアバルトに詳しい整備担当の方がいる事も決め手でした。納車当日は、ミスターGTRさん自ら車を磨いていただき、感動もののピカピカでした。これからこの車で峠を走るのが楽しみです。お店とも長い付き合いになりそうです。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんも優しい方ばかりでとてもよかったです
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
た様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
じっくりとお車を選んでいただき、試乗後気に入っていただけて良かったです。
スタッフの対応もご満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前に対応してもらった方にアポ取って訪問したが、主張査定でいなかったが、代わりの方に丁寧な接客と提案をしていただき条件の合う素敵な車を見つけていただき、感謝しています。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他の中古車店よりお値打ちでした。年式のわりにはきれいで、いい車でした。で、このお値段は、いいかなぁと…
愛知トヨタ 高畑マイカーセンター
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
ナンバープレートの付け忘れ
千葉日産自動車 日産カーパレス船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
日産プリンス千葉カーパレス船橋店へ口コミありがとうございます。
この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容につきましては、店舗内で事実確認を行い、再発防止に努めてまいります。
今後は納車前の確認体制をより徹底し、安心してお車をお任せいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
