2024年12月25日
株式会社ホリエオート 草加店
当社は皆様に支えて頂いて創業69周年を迎える事が出来ました。
当社は、自動車任意保険特級代理店です。
良質なクルマをお手頃価格で。クルマを持つ楽しさ・喜びを広げていきます!
『正直販売』でデメリットも積極的に公開します!
当店は、【中古車販売士資格者】がいる店舗です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
応対力が良く、事務所雰囲気も良く、在庫の車両も綺麗に管理されている
販売店の返信2021/04/10
タカツ!!様、この度はクラウンアスリートのご購入誠にありがとうございます。また、このような口コミいただけましたこと併せて感謝申し上げます。お客様のご希望のお車をご案内できてうれしく思います。今後もなにかありましたらぜひサポートさせていただければと思います。末永くホリエオートをよろしくお願いいたします。
2021/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて車を購入するにあたり金額や維持費、品質など事前に色々と調べたりする中で見つけた車両でした。 接客もガツガツ営業くるのかなぁと身構えながら行ってみましたが、むしろこちらからの質問を常に待ってくれて、さらに質問した内容に対してプラスで情報をいただいたりなどしてしっかり納得して購入できてよかったです。 アフターサービスもつけられるので購入後のサポートも信頼できますので、安心して徐々に車のことを知りながら楽しく運転していきたいなと思います!
販売店の返信2021/04/03
12rryotaa26様、この度はマツダ3ご購入頂き誠にありがとうございます。 併せて、この様な高評価口コミをいただきましたことを、感謝申し上げます。当社の経営理念の「親切・信用・誠実・安全」を掲げ、これからもお客様に満足していただけるよう営業してまいりますので、また今回ホリエオート保証にもご加入頂いておりますので、 万が一の際もしっかりと対応させて頂きますので今後のカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。今後とも末永くホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
2021/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
本当に定員さん(店長)が素晴らしく どんな小さな事でも 心良く対応してくださり 連絡があるのが とても嬉しくなりました。 車を購入したのが このお店のこの人からで 良かった。
販売店の返信2021/03/29
Obap様 この度はアイシスご購入誠にありがとうございました。またご多忙の折、過分な口コミ評価いただき心より感謝申し上げます。 Obap様には世界一安心な(笑)ドラレコ付自動車保険にもご加入いただいていおりますので、どうぞご安心してお子様たちとのカーライフを存分に満喫して下さい。またご不明な点等、お車に関することは何なりとお気軽にお申付け下さい。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
2021/03/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
カーセンサーで気になる車を見つけていきました。 店員さんの対応も良く車の程度もよかったので、購入しました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2021/03/26
てるてる11様この度はエクストレイルをご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。同じ県内なので長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
2021/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から中古車探しの時にホリエオートさんの販売している車両を 見て低走行車の良品質な車両を揃えているな、と思っていました。 今回、同型車両への乗り換えを検討していた際に3.5LのGパッケージ 上物があるじゃないですか・・・来店予約、車両のウィークポイントだけ 確認してすぐに購入を決めました。 担当者の方も親切丁寧な対応と説明で好感がもてました。 こちらからの要望にも最大限対応して頂けた点も高評価です。 次回もまた利用したい店舗ですね。
販売店の返信2021/03/22
百里市様 この度はクラウンアスリートのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をいただきまして併せて御礼申し上げます。またホリエオートプレミアム保証にもご加入いただいておりますので、期間中金額・回数・距離等無制限ですのでご安心してお乗りいただけると存じます。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。些細なことでも結構ですので何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今度ともホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
2021/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Tディーラーで探すこと約1ヶ月、希望に合う車両が無いところ自宅からは離れてましたがこちらでやっと希望に合う車両と出会いました。飛び込みでしたが店員さんも丁寧に対応して頂き即日購入を決めました。有り難うございました。
販売店の返信2021/03/20
e9696様。この度は、エスティマのご購入誠にありがとうございました。併せて口コミ高評価いただけましたこと嬉しく思います。ご自宅からは少し離れていますが、なにかあればお気軽にお申し付けください。今後とも末永くよろしくお願いします。
2021/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・車もとてもきれいでコンディションについても正直にきちんとした説明があり安心しました。 ・店員さんも大変フレンドリーで笑顔の素敵な方でした。 ・全て満足のいく取り引きができて良かったです。
販売店の返信2021/03/16
コニー52様。この度は、クラウンロイヤルサルーンご購入誠にありがとうございました。併せて高評価の口コミ感謝申し上げます。遠方からわざわざご来店いただき、お客様のご希望のお車をご案内できたこと嬉しく思います。素敵なカーライフを送れるようこれからもサポートさせていただければと思います。また、お会いできることを楽しみにしております。今後もホリエオートをよろしくお願いいたします。
2021/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件も他の店を回ってこの年式のセレナを探していました。 年式は新しくないですが、とてもきれいに保管されてました!
販売店の返信2021/03/16
シア様。この度はセレナのご購入誠にありがとうございます。併せてこのような口コミいただきまして感謝申し上げます。ご自宅もお近いということで、なにかあれば今後もお車のことお任せください!今後も末永くホリエオートをよろしくお願いいたします。
2021/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
探していたクルマとピッタリ当てはまるクルマをwebで見つけたのでまずはお店に見に行くことに。 事前に電話したところとても丁寧な応対で、 お店に着いてからもスタッフ皆さん明るく、親切に対応していただきました。 新車ならディーラーは選べますが、中古車では条件に合うクルマを置いているお店で買うしかありません。。。その点で、今回はお店も良いお店で購入することが出来たと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/28
peopeo様、この度は、セレナのご購入、誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミまでいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様と同じ目線に立ち、一つ一つ丁寧に説明をし、安心して決めていただけるよう心掛けております。また、ご不明な点やわからない事などございましたら、お気軽にご連絡していただけたらと、思っております。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2021/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
他の口コミ投稿に【担当者による対応がバラバラ】みたいなコメントあったが、飛び込みで訪問した際に対応してくれたセールスの方はとても真面目に対応してくれたし、判らない事に対しても直ぐにメーカーなり業者に聞いて答えてくれた。 今後のサービス対応はまだ判らないが期待したいし、これ迄のところは真面目・正直な対応かと思う。
販売店の返信2021/02/28
スーパー6様 この度はタンクのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。ご納車前にもかかわらずこのような高評価をいただきまして併せて御礼申し上げます。これからご納車に向けてご準備をさせていただきますが、現在専門業者による、内装除菌クリーニングと外装の磨き作業も無料でサービスしておりますので、ご納車時はピカピカの状態でお渡しできると思います!また、些細なことでも結構ですので何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今度ともホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
2021/02/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
親しみやすい接客でその場で契約しました。 きれいな店内で商談もスムーズでした。ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/23
<イニ>様。この度は、エクストレイルのご購入誠にありがとうございます。またこのような口コミいただけましたこと併せて感謝申し上げます。ご納車はこれからですが万全の準備をしてお渡しさせていただきたいと思います!今回、初めてのお車のご購入をサポートできて嬉しく思います。ご納車後も末永く、ホリエオートをよろしくお願い致します。
2021/02/14投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
線路高架下に店舗を構えたり、仕入れ状態のまま展示するなど、販売価格を抑える企業努力には好感を感じました。 ただ、接客があまりにも淡白すぎて、本当に買ってよいか不安になりました。 世代の問題かもしれませんが、自信があるなら、積極的に営業をかけてもらいたいなと思います。 また、タイヤ交換をお願いしたのですが、 ブリヂストンのエコピアがお得な価格で交換できたのに、こちらからの提案なのは残念です。 せっかく良い営業をしているので、積極的に販売して欲しいです。 その方が気持ちよく購入できるかなと思います。 まだ銀行の審査待ちで、これからの正式購入ではありますが、クリーニングがどこまで頑張ってもらえるか、不安と期待が混ざっています。 企業努力には好感ですが、営業さんが淡白なので、きちんとクリーニングしてもらえるか未知数です。
販売店の返信2021/02/15
現場監督げんさん様、この度はセレナのご成約及び口コミ投稿誠にありがとうございます。ご購入にあたり、不安な思いさせてしまいましたが、今後お客様に満足頂けるよう一つ一つと丁寧に説明をし、安心して決めていただけるよう心掛けております。また現在専門業者による、内装除菌クリーニングと外装の磨き作業も無料でサービスしておりますので、ご納車時はキレイな状態でお渡しできると思います!また、些細なことでも結構ですので何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今度ともホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
2021/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車のできるかぎりの相談や、接客、こちらのお願いなど、全て一度聞いた上で話をしてくれます。 五分五分で車屋さんで体験するような、話も聞く前にそれはできないと無下にするような対応は決してされませんでした。 もちろんできないことはできないと、相談に乗った上で回答くださいます。 また担当してくださった方は、何を聞いても調べてくれたり、些細な質問の電話など、面倒な素振りを一切みせず、とても好感を持てました。 もちろんですが、商品の車も金額には当然比例しますが、金額相応からそれ以上の程度がしっかりした車が多いと感じました。 何よりもプレミアムの補償プランに加入できますので、正直程度が悪い車両を販売しても、修理しなくてはいけないので、販売してないでしょうし、万が一程度が悪い車両でも、補償でほぼ全て直せます。 おすすめできるショップさんです。
販売店の返信2021/02/11
ちゃんひなパパ様、エスティマのご購入頂きまして誠ににありがとうございます。 併せて、この様な高評価口コミをいただきましたことを、大変感謝申し上げます。当社の経営理念の「親切・信用・誠実・安全」を掲げ、これからもお客様に満足していただけるよう営業してまいります。また今回は、ホリエオートプレミアム保証にもご加入いただいておりますので、 万が一の際もしっかりと対応させていただきます。今後も楽しいカーライフを送れる様サポートさせていただきますので、末永くホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
2021/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけた希望車両で家から少し遠かったのですが、現車を確認した所、内外装とても綺麗でさらに納車前にクリーニングをしてくれて満足してます。
販売店の返信2021/02/08
ユクユク様 この度はエクストレイルのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をいただきまして併せて御礼申し上げます。納車前に専門業者による、内装除菌クリーニングと外装の磨き作業も無料でサービスしておりますので、ピカピカの状態でお渡しが出来喜んでいただきありがとうございます!また、些細なことでも結構ですので何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今度ともホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
2021/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示してある車に車両状態票がありキズ状況がとても分かりやすかった!装備も充実しており金額が安かったのでとても良い買い物をしました。
販売店の返信2021/02/08
MM120め様、この度は、アルファードのご契約・ご納車誠にありがとうございます。 併せて、この様な高評価口コミをいただきましたことを、感謝申し上げます。 今回は、ホリエオートプレミアム保証にもご加入いただいておりますので、 万が一の際もしっかりと対応させていただきます。 当社では、ご契約時にはキズ・ヘコミ等の気になる箇所は、 コンディションノートと照らし合わせ、すべて正直にご説明をしておりますので、MM120め様にもご納得いただいてご契約いただけましたことを、嬉しく思います。 走行距離も少なくキレイな車両でございますので、これからも末永くお乗りいただけますと幸いです。 これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2021/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店を伺い、実車の確認をさせていただき程度の確認も出来て良かったです。 契約手続きに関しても郵送のやり取り等迅速に対応させていただきました。 また電話やメールでのフォローもしっかりしており安心して手続き出来ました。 納車日についても当方の要望を受け入れて頂きありがとうございます。
販売店の返信2021/02/06
tuo様、この度はクラウンアスリートのご購入誠にありがとうございます。併せて高評価の口コミいただけましたこと大変うれしく思います。ご納車はこれからですが、しっかり準備し、お渡しさせていただきますので今後ともぜひよろしくお願い致します。なにかご不明な点等ありましたらすぐご連絡いただければと思います!
2021/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
担当の◯子さんには大変お世話になりありがとうございました。ネットでの購入なので、現車確認、試乗ができず不安はありましたが、丁寧に電話で説明応対していただき助かりました。また、追加の作業も快諾していただき申し分ないです。 ただ一点だけ、電話応対だけなので、小生だけが客でないのはわかっておりますが、質問、問い合わせの回答は1時間、2時間後でなくすぐに回答いただければよかったなあと思いました。 大阪の人間は「イラチ」なので申し訳ないのですが!
販売店の返信2021/02/01
オオサカスー様。この度はLSのご購入誠にありがとうございます。併せてこのような高評価をいただきまして大変うれしく思います。ありがとうございます。 今回遠方でのご案内となりましたが、お問合せの回答レスポンスが悪く、大変申し訳ございませんでした。今回は保証にもご加入いただいており、万が一お車に不調がございましたらご連絡をしていただくと思います。ご納車後からが本当のお付き合いかと思いますので、その時はなるべくお待たせしないようご対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永くホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
2021/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
検討から納車までのサポートが大変丁寧で親切でした。 安心して無事納車を迎える事ができました。
販売店の返信2021/01/30
LEXUS LS460inYOKOHAMA様、この度はLSのご購入誠にありがとうございます。併せて高評価のお言葉いただきましたこと感謝申し上げます。またお役に立てることがあればご相談ください!弊社は車検等も承っておりますのでぜひご連絡いただければと思います。今後とも末永くホリエオートをよろしくお願いいたします。
2021/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
沢山車があり、屋根付きの場所で管理されており、どの車もとてもキレイな外装でした。 スタッフの人柄もとても話しやすい、担当の方もキレイでした。
販売店の返信2021/01/19
<もんちっち>様、この度はカムリのご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして嬉しく思います。 またお役に立てることがございましたらご相談いただければ幸いです。今後とも末永くホリエオートをよろしくお願いいたします。
2021/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応が良く、保険などの説明も分かりやすく非常に満足です。 次回乗り換え時も利用したいと思います。ありがとうございました!!
販売店の返信2021/01/16
shogo117様。この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価のクチコミご投稿頂きとても嬉しく思います。自動車保険も加入頂いておりますので今後もshogo117様の万が一の場合はもちろん、素敵なカーライフをお支えできるよう心掛けていきますので末永くよろしくお願い申し上げます。
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