tuoさんのクチコミ詳細
素早い対応に感謝!!
投稿日:2021/02/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店を伺い、実車の確認をさせていただき程度の確認も出来て良かったです。 契約手続きに関しても郵送のやり取り等迅速に対応させていただきました。 また電話やメールでのフォローもしっかりしており安心して手続き出来ました。 納車日についても当方の要望を受け入れて頂きありがとうございます。
購入年月:2021/01
購入した車:トヨタ クラウンアスリート
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2021/02/06
tuo様、この度はクラウンアスリートのご購入誠にありがとうございます。併せて高評価の口コミいただけましたこと大変うれしく思います。ご納車はこれからですが、しっかり準備し、お渡しさせていただきますので今後ともぜひよろしくお願い致します。なにかご不明な点等ありましたらすぐご連絡いただければと思います!
他のユーザーのクチコミ
2021/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
担当の◯子さんには大変お世話になりありがとうございました。ネットでの購入なので、現車確認、試乗ができず不安はありましたが、丁寧に電話で説明応対していただき助かりました。また、追加の作業も快諾していただき申し分ないです。 ただ一点だけ、電話応対だけなので、小生だけが客でないのはわかっておりますが、質問、問い合わせの回答は1時間、2時間後でなくすぐに回答いただければよかったなあと思いました。 大阪の人間は「イラチ」なので申し訳ないのですが!
販売店の返信2021/02/01
オオサカスー様。この度はLSのご購入誠にありがとうございます。併せてこのような高評価をいただきまして大変うれしく思います。ありがとうございます。 今回遠方でのご案内となりましたが、お問合せの回答レスポンスが悪く、大変申し訳ございませんでした。今回は保証にもご加入いただいており、万が一お車に不調がございましたらご連絡をしていただくと思います。ご納車後からが本当のお付き合いかと思いますので、その時はなるべくお待たせしないようご対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永くホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
2021/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
検討から納車までのサポートが大変丁寧で親切でした。 安心して無事納車を迎える事ができました。
販売店の返信2021/01/30
LEXUS LS460inYOKOHAMA様、この度はLSのご購入誠にありがとうございます。併せて高評価のお言葉いただきましたこと感謝申し上げます。またお役に立てることがあればご相談ください!弊社は車検等も承っておりますのでぜひご連絡いただければと思います。今後とも末永くホリエオートをよろしくお願いいたします。
2021/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
沢山車があり、屋根付きの場所で管理されており、どの車もとてもキレイな外装でした。 スタッフの人柄もとても話しやすい、担当の方もキレイでした。
販売店の返信2021/01/19
<もんちっち>様、この度はカムリのご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして嬉しく思います。 またお役に立てることがございましたらご相談いただければ幸いです。今後とも末永くホリエオートをよろしくお願いいたします。
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