Niigata BMW BMW Premium Selection新潟のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2024年02月18日

正規ディーラーの安心と信頼をお届けいたします。

お客様に愛される店舗・スタッフを目指しております。

お客様にご納得して頂けるように、分かりやすく丁寧なご説明を致します。

お客様と長くお付き合いいただける店舗を目指し誠意を持って対応致します。

全国47都道府県 陸送でのご納車対応致します!遠方のお客様ご相談下さい!

スタッフ一同

Niigata BMW BMW Premium Selection新潟のクチコミ一覧

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72件のクチコミ

感想

2013/08/04投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

憧れのミニをついに購入しました。最高です!

c.wさん

ミニ ミニ クーパー (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/04

この度ご納車、またカーセンサーからの口コミを頂き誠にありがとうございました。 何かご不明な点やご意見等ございましたら、お気軽にご連絡頂きますようお願い申し上げます。 冬前になりましたら、スタッドレスのご案内をさせて頂きます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

この度はお世話になりました。 非常に迅速且つご丁寧な対応に心から感謝しております。 遠方という事もあり、お店に現車を見に行けず画像判断で不安でしたが、担当者のA氏が細かく状態を説明して下さり不安も消え安心して購入することができました。また、こちらの質問や要望にも親身に応えて下さり、本当にありがとうございました。 納車時には、イケメンお二方が来て下さり、ご丁寧に説明してくれました。 スムーズに納車が出来て凄く嬉しかったです。 納車されてから5日目ですが、車に乗る事が楽しく『駆け抜ける歓び』を体感しております(笑) お店のモットー通りNiigata BMW BMW Premium Selection新潟!最高です! こんな素晴らしいお店で購入できた私はHappy&Smileです♪ 今後共、宜しくお願いします。

34smileさん

BMW 3シリーズ 320i (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/30

この度はクチコミを頂戴致しまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂きました事を、大変うれしく思います。 34smile様に、より良いカーライフを過ごして頂けるよう、精一杯努めさせて頂く所存でございます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。 Niigata BMW Premium Selection新潟 天野智也

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方からの、しかもやや特殊な手間のかかるケースで、ご担当して頂いた営業の方には色々ご苦労をおかけしましたが、心憎いサービスなども織り交ぜながら終始とても誠実に対応して頂きましたし、他のスタッフの方々や店舗の雰囲気なども含めて、非常に感じが良いお店だと思いました。 車も大変程度が良く、(購入にはやや思い切りが必要でしたが)価格的にも非常に納得がいくものでした。 総じてとても気持ち良く購入させて頂きました。

mattemさん

BMW M3 4.0 (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/24

mattem様  この度は、口コミ評価を頂きまして誠に有難うございました。また、5点満点の評価を頂戴しました事、担当の志田へ伝え申します。遠方からのご購入を頂き、ご満足頂けている事に感謝致します。今後、担当より、調子伺いのご連絡等行わせて頂きます。これかもBMWライフを楽しんで頂きたく存じます。

外車デビュー

2013/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

おすすめです。 是非、購入してみて下さい。

syankssさん

BMW 3シリーズ 323i Mスポーツパッケージ (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/14

この度は、ご納車有難うございました。 これからのBMWライフを十分に楽しんで頂ければ幸いでございます。

お世話になりました

2013/04/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

静岡在住で、そもそも遠方の県での購入は考えていませんでしたが カーセンサーで気に入った仕様のMINIを見つけたので、一応見積り依頼のメールを送信したところ 担当営業の馬場さんから、僅か15分でリアクションがあり、その対応の速さに良い印象を持ったので 購入を検討してみようと思いました。 こちらからの要望や質問にも、迅速・丁寧に回答していただけでなく 来店の段取りもしていただけたので、新潟まで実車を見に行くことが出来ました。 新潟駅まで、BMWで迎えに来ていただいたのには、単純に車好きとしても嬉しかったです。 交渉から納車まで、今まで購入したどのディーラーさんより丁寧で迅速 そして外車ディーラーならではのお洒落で気の利いたサービスもあり、静岡⇔新潟間の距離を全く感じることなく 気持ちの良い買い物が出来たと思っています。

yamato_over40さん

ミニ ミニクーペ クーパー (2013/03購入)

販売店の返信2013/04/18

yamato_over40 様  この度は大変お世話になりました。インターネットでの販売が増加している昨今ではございますが、やはり現車を確認していただくご納車当日までは、私共販売店の者も多少の不安はございます。お客様におかれましては、更にそのご不安は大きい事と存じます。  yamato_over40 様には、3月のお忙しい時期にも関わらず、お時間を割いて静岡県よりご来店いただき、誠に感謝しております。ご納車の際は、私の配慮不足により、運輸支局にて当て逃げに遭ってしまい、事前に確認していただいた状態と異なる状態になってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。  本来であれば信頼を失うような事態でございますが、yamato_over40 様には暖かくご対応いただき、更にこのような好評価を頂きました事、とても有難く、感謝の気持ちを表す上手な言葉が見つかりません。 今後の点検整備などアフターにつきましても、遠方ではございますが、何らかの形でお役に立てればと思っております。 お車をお乗りいただく上で、ご不明な点やお困りの点はもちろん、気に入っていただけた点など含め何なりとご意見下されば幸いでございます。  また、yamato_over40 様にいただきました温情を、全てのお客様にお返しするつもりで今後も尽力して参ります。 何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。 重ねて、この度は誠にありがとうございました。                                 BMW Premium Selection Niigata/MINI NEXT.Niigata 馬場 俊介

BMWでボルボ購入!?

2013/02/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

昔からの憧れのボルボを探していたらこのサイトにて私の好みにぴったりの車を発見しました。 が、ボルボなのに販売店が新潟BMW? 気になってみたので電話にて問い合わせてみたところ、同じグループ会社でボルボも正規でやっているとの事でした。 初めは遠方で車を買うことに少し不安を感じていましたが、遠方からの私の問い合わせにもとても親切にして下さり、とても親しみやすく、細かな要望などもしっかり対応してくれて、安心して車を購入することが出来ました。 さすがボルボ正規ディーラー!!って感じでした。 納車時もわざわざ県外の自宅まで届けて頂きました。 電話越しでのやり取りだったので、納車時に担当のセールスの方に会いましたが、イメージ通りのジェントルメンかつ親しみのある方でした。 ほんとに新潟さんにはお世話になりました。 ほんとに遠い中ご苦労様でした。 新潟によった際はお土産もって行きます。

ゆゆげさん

ボルボ V50 2.4 (2013/01購入)

販売店の返信2013/02/07

ゆゆげ様 弊社へのクチコミ大変有難うございました。お車の調子は如何ですか。 ボルボでのフィッシングライフ楽しんでいられますでしょうか。 また、お近くに立ち寄った際はボルボカーズ新潟にお立ち寄り下さい。 ボルボカーズ新潟スタッフ全員、心よりお待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの納車となりましたが、センター長自ら納車へお越しいただき、当日も大変丁寧な操作説明や、安心と信頼感のおける商談は素晴らしいの一言です。購入した車のコンディションは、大変良好であり、2カ月経過した現在、BMWと過ごす生活は充実しており、納得のいく一台に巡り合えたこと感謝しております。後日いただきましたプレゼントも家族一同、驚きと歓びで、上質なサービスに感動を覚えました。お勧めのお店です。

BMW525さん

BMW 5シリーズツーリング 525i ハイラインパッケージ (2012/02購入)

販売店の返信2012/04/15

BMW525様 弊社へのクチコミ大変有難うございました。 もったいないくらいのお言葉に大変感激をしております。 今後、お車に関して何かございましたらご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。 また、BMW525様だけでなく、他のお客様に対しても、上質なサービス提供ができるよう努めて参りますので、 ご紹介等もお待ちしております。 今回は有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実車を見るまで、安い事もあり、若干不安もありましたが、思った以上に良い状態で驚きました。とても良い状態の車を購入することができ、大変満足できる買い物ができました。 また、納車前にポータブルナビの取り付けやタイヤの履き替えなど、様々な要望にも快く対応してもらえました。 ただ、納車日に担当者が休んでしまい、納車日を変更せざるを得なくなりました。 できれば、別の方に納車していただくといった選択肢を提示していただけると、よかったと思います。

fs_springさん

BMW 3シリーズ(2012/02購入)

販売店の返信2012/03/16

fs_spring様 この度は、カーセンサーを通じてクチコミを頂戴致しまして有難うございました。 ご満足頂いておりますこと、大変嬉しく思っております。 ご納車日変更関しては、担当セールスの病欠もございましたが、 fs_spring様にとって、何よりも待ち遠しいご納車日が変更になってしまった事は心よりお詫び申し上げます。 fs_spring様から頂戴いたしました貴重なご意見を今後に役立てさせて頂く事をお約束させて頂きます。 今後とも、弊社並びに担当セールスをご贔屓下さいますようお願い申し上げます。 BMW Premium Selection 新潟  センター長 宮城直哉

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで見て東京からだったのですが、東京と新潟という距離をまったく感じさせない対応で大満足。とても良かったです。営業の方(板羽さん)が特に良かったのかも知れませんが、最初のメールのやり取りから反応も早く、こちらの要望にも丁寧に答えて頂けたので本当に何も不満点はありませんでした。車を買いに訪れただけでしたが新潟という街の印象まで上がりましたw 車の展示の仕方もよくお店もキレイでしたし、また利用したいと思います!!

chibimalcoさん

ミニ ミニ クーパーS (2012/01購入)

販売店の返信2012/01/12

chibimalco様 この度はお車のご成約、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。 最初のご対応だけではなく、今後のお車のご納車、アフターフォローまでしっかりと努めさせて頂きます。 また、東京と新潟という距離ではございますが、是非今後とも弊社をご利用頂けると幸いでございます。 chibimalco様に喜んで頂けますよう、社員一同精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 Niigata BMW 板羽 優(イタバ ユウ)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はご縁があり大変お世話になりました。新潟~京都という遠方でしたが、メールでの丁寧かつ迅速な対応に安心して購入することが出来ました。 納車前点検整備もしっかり行っていただき、自宅までセンター長さんが直々に届けてくださいました。 BMW新潟さんは遠方だという事をあまり意識せずに購入出来るお店だと思います。 購入後4ヶ月経ちましたが、程度も大変良く、運転するたびにワクワクし自慢するように走っております。 BMWが大好きで、今まで色んなお店で購入してきましたが、全てトータルしてお勧めできる安心のお店だと思います。

kunnkunnさん

BMW 3シリーズツーリング 325i (2011/07購入)

販売店の返信2011/11/11

kunnkunn様 この度はお褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。 今後の営業活動の励みになります。 kunnkunn様におかれましては、ご購入後のお車の調子も良く、大変嬉しく思っております。 併せまして、スタッドレスタイヤについての情報を別途メールにてお送りさせて頂いております。 ぜひ、ご確認下さいますようお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日は、ありがとうございました。新潟県~滋賀県という長距離でしたが、メールと電話のやり取りだけで購入を決意出来たのは、美濃さんのお人柄だと思います。また、納車時には、はるばる滋賀県まで納車に来て頂き、本当に感謝しております。BMW新潟さんの特徴は、多くのBMWオーナーを誕生させるべく、門戸を広くされているように感じます。 PS:これまで、色々な車に乗ってきましたが、初めて走る喜びを体感できました。

かめさんさん

BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ (2011/08購入)

販売店の返信2011/08/14

かめさん様 私、Niigata BMW センター長の宮城と申します。 この度は、弊社よりBMW 525i M-Sportをご購入頂き誠に有り難うございました。 また、口コミにて弊社並びに担当セールス美濃への評価を頂きまして誠に有り難うございます。 今後、担当の美濃から調子伺いのご連絡や車検点検のご案内を差し上げる機会がございます。 遠方ではございますが、しっかりアフターフォローをさせて頂きたく存じます。 かめさん様のこれからのBMWライフを楽しんで頂けますよう社員一同精一杯取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 お盆明けに再度、美濃からご連絡させて頂きます。 この度は、誠に有り難うございました。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ BMW/MINI正規ディーラー モトーレンニイガタ株式会社 BMW Premium Selection 新潟 MINI NEXT.Niigata センター長  宮城 直哉(みやぎ なおや) 〒950-0962 新潟市中央区出来島1-14-14 TEL 025-280-1555 FAX 025-280-1556 携帯 080-3495-8285 E-MAIL naoya.miyagi@niigata-bmw.co.jp HP:http://www.niigata-bmw-ac.com/ ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

やり取りは全てメールと電話でしたが、事細かに説明してくれ、安心して購入を決断できました☆ 私は東京都住いですが、わざわざ納車説明に出向いてくれました。プレゼントも頂きまして大変感動しました!!担当の宮城さん、有難うございました!!

ガッチャメンさん

BMW 3シリーズ 325i Mスポーツパッケージ (2011/04購入)


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