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ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥのクチコミ一覧(6ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥのクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2020/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
年末年始にかけて車を探しており、こちらのお店に見積もり依頼メールをしました。 元旦にもかかわらず、すぐに見積もりが届き、またどのような経路で入った車かを細かく説明していただきました。（こちらから伺う前に説明していただき助かりました！） 車の程度はもちろんですが（走行距離 数百Km）、メールからでも対応の早さ・誠実さが伝わりとても信頼のおけるお店でした。 お店の案内を見ても新車ディーラーの対応以上に好感を持てました！（皆様投稿しておりますが、輸入車の営業・店長さんはホントですね。誠実な方です！） 陸送に持って行く前にも写真を送って頂き、距離や状態もわかり助かりました！ 遠方でしたが任意保険の話もしていただき、どのように加入すると安く収まるかも懇切丁寧に対応していただきました。（ゴールド免許やセットで加入擦る方法など） せっかくなのでこちらで加入をお願い致しました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/02/03
この度はご購入誠にありがとうございました。遠方にもかかわらず丁寧に投稿頂きありがとうございます。 今回販売させて頂いたお車は全国的に見ても当社の車輛１台だけといっても過言ではないものでした！ 当社顧客ユーザー様より直接仕入れしたものでしたのでまさに掘り出し物でした！本当に良い買い物されたと思います！ まだまだ先かはわかりませんが万が一の際のご売却は是非是非当社にお声がけくださいませ（笑）☆ きっとお車が届くのを心待ちにされていると思い出来る限りのことはさせて頂きました！結果的に喜んで頂き当社としましたも良かったと思っております！ もしなにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はご誠にありがとうございました。
2020/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ＢＭＷの乗り換えでX1か2シリーズラグジュアリーを検討してました。 もともとBMWを乗っておりましたが、仙台市のBMWディーラの対応に不満があり、迷っておりました。宮城県はここにしかディーラーが無く、でもBMWに乗りたかったのですがやはり乗り換えの話をしてもチグハグで要領を得ていない対応をディーラーの人にされました。レベルがね...こんなものなのでしょうか？？ 次に別の中古車店にX1を見に行きそこの対応も微妙な中、最後にこちらのお店の2シリーズ、しかもラグジュアリーブラックに目が留まりました！ 不安もありましたが、的確なアドバイスを頂き安心して購入できました。行く前にこの口コミサイトを見ると元々ディーラーの営業出身とか（笑） 車の程度や、こちらから要望を伝える前にタイヤ組み替えしましょうか？や冬タイヤにコーティングやっておきました！など非常に親身に対応して頂きました。決めた後も、ラインで整備の様子やコーティングなども画像で送っていただき助かりました！ 車だけでなく保険も丁寧に説明して頂きすべてお任せしています。またお願い致します！
販売店の返信2020/02/03
この度はご購入誠にありがとうございました。以前にも似たような投稿をされたお客様がいらっしゃいました。 いくら車の質が良くても販売する側の人間がそれでは車が可哀そうですね！私共も元はディーラー出身の人間ですので あまり否定をしたくはありませんが、おそらくディーラーという大きなブランドに甘えているのでしょうか (笑） とはいえお安い買い物ではありませんので少しでも不安要素が無くなるよう当社なりに努めさせて頂きました！☆ 保険のご加入もありがとうございました！ お車自体はしっかりとしたものですので、今後整備やなにかお困り事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度は誠にありがとうございました。
ていねいに説明いただき すばらしい車を紹介していただきました。
2020/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
定年間際でポルシェに乗ってみたく探しておりましたら御社のお車が目に留まりました。距離は走っており、ましてやポルシェの維持費はいかがかとドキドキしながら問い合わせしました。メールも大変丁寧で輸入車の営業をされていらっしゃったとの事。裏話やマニアックな内容まで教えていただき、ほんとに車がお好きな方だなぁと思い、御社で即決致しました。決めてからの連絡やローン・保険の説明まで丁寧にしていただき満足しております。
販売店の返信2020/01/23
この度はご購入誠にありがとうございました。今回販売させて頂きましたお車は前オーナー様が大切にお乗りになっていたお車ですので、仰るように走行は少し多いですが 今後も末永くご愛用頂けるお車だと確信しております！ メンテナンスなどご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度はありがとうございました。
2020/01/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
プリウスを購入しました。初めからプリウス一点狙いで、良い車があったので購入しました。冬タイヤもサービスで付けてもらい嬉しかったです。お店の雰囲気もよく、いろいろと相談に乗ってもらいました。
販売店の返信2020/01/11
この度はご購入誠にありがとうございました。年末のお忙しい時期にお問い合わせ頂きありがとうございます。この度販売させて頂いたお車は前オーナー様が大事に扱われていたお車ですので状態も良く、しっかりメンテナンスも行われていたお車でしたから今後も安心してお乗り頂けるかと思います。 ２０２０年が新しいお車とともに良い年となるよう願っております、この度はありがとうございました。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！
2019/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長年乗っていた2台の車が一緒にダメになり、一台は新車購入してしまっていた為、もう一台は、なるべく安くて良い車をと探し求め、こちらに辿り着きました。 何台かの候補がありましたが、こちらからの質問にも快く答えて頂き、スタッフさんの対応も良かったし、他では話が出なかった保険の話も詳しくご提案していただきました！アフターサービスも良さそうだったのでこちらで購入させて頂きました。 凄く満足いく買い物が出来ました。ありがとうございました！
販売店の返信2019/12/14
この度はご購入誠にありがとうございました。今回はご予算が決まっているということからタイミング良く弊社の在庫で合うお車があり嬉しく思っております。当店の在庫は全て一般ユーザー様からの仕入れによるものですので品質も良く、無駄な経費が掛からない分、市場での相場もきちんと調べたうえでお安く設定しております。 お車自体も装備も良く状態も申し分のない１台でしたので是非長くお乗り頂ければと思います。アフター、メンテンナス等ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
2019/12/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
限られた予算の中で探しているときにこの車を見つけました。 お店の方の対応も良く、車の状態もよかったので、即決でした。保険の知識も豊富で、現在の内容も確認していただき、不要な部分、手厚くした方が良い部分も指摘していただき、加入もお願い致しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/04
この度はご購入誠にありがとうございました。ご予算内で良いお車をお渡しすることが出来、弊社としましても嬉しく思っております！お車の内装も新車までにはいかないにしろ、それに近くなるようしっかりとクリーニングさせて頂きました。外装もコーティング済ですのでこれからのシーズン雪にも負けません！ 保険のご加入もありがとうございました。 なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ありがとうございました。
2019/11/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
4WDの距離が少ないクラウンを購入しました。東北で検索をし、こちらのお店の在庫をきになり電話しました。とても丁寧で好感が持てました。傷凹みは目立つところは無いのですが、強いて言うならと、画像も拡大で送っていただきました。コーティング磨きで除去できる部分とのことで、あまり気にせず任せました！実際車が今日届き、ビカビカでした！以前、新車セールスマンだったようで細かく車の状況や、陸送屋さんへ依頼の連絡など何度も経過を頂き安心できました。他の方が口コミに書いてあるとおり、偽りの無い車屋さんでした！ありがとうございました！
販売店の返信2019/11/28
この度はご購入誠にありがとうございました。県外からわざわざクチコミ投稿もご協力頂きましてありがとうございます！ 今回のお車は全国的に見ても非常に数が少なく、探しても出てくるお車ではないので弊社としましても自信のある１台でした！ 中古車ですからどんなに状態が良いと言っても少なからず小傷や多少の使用感などがあるものです。状態が良い、良くない問わずお客様に状態をきちんとお伝えするのは 当然だと考えておりますし、１台１台自分が乗る車だと思い納車準備をすすめております！結果的に喜んで頂き、弊社としましても嬉しい限りです！ まだまだ長く乗れるお車ですし、４ＷＤをフルに発揮して頂ければ幸いです！（笑） 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました。
2019/11/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
洪水で車が急遽必要になりネットからメール問い合わせ致しました。レガシーツーリングワゴンが気になり、内容を拝見致しましたが、とても説明内容が良く、私も営業職でしたが、驚かされました。安い車だからと、投げやりでは無く非常に好感が持て、そのままTELをし予約致しました。試乗もさせて頂き、自分で気づかなかった凹みや傷を包み隠さず説明して頂き、更に信頼できました！納車も急ぎという旨を伝え最短で納車して頂きました。また整備も納車当日に整備記録を用いて、「○○を交換しました。 消耗品ベルト関係もほぼ交換したので安心して下さい。」とおっしゃって頂き、非常に満足です！また誰かほしい人がいれば紹介したいと思います！ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/28
この度はご購入誠にありがとうございました。弊社は大手中古車販売店や新車ディーラーのような立派なショールーム店舗や大展示場があるわけではありません。 その分お客様の意見をしっかりと耳を傾け、お客様の立場になって物事を考え、精一杯のサービスをご提供できるよう常日頃から取り組んでおります。 自動車は新車、中古車問わず少なからず個体差があり、いわゆる当たりはずれがあります。それを見極めるのは至難の業ですので、極力納車後に故障等が発生しにくく、かつ 安全に乗れる状態にしてお渡しするのが販売店の責務だと認識しておりますので、当然なにも隠すことなく、しっかりと整備も進めさせて頂きました！ 今回のお車は非常に走りも良く、エンジンも気持ちよく回ります！ 燃費は４ＷＤターボ車なので多めにみてください（笑） 是非ご紹介もお待ちしておりますので今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました。
2019/11/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回ジムニーのワイルドウィンドを購入しました。何件か見て歩いたのですが、他店と比較してコストパフォーマンスが一番良かったので購入しました。店の雰囲気や対応も丁寧で、納車当日も荒井駅まで迎えに消え頂きました。アフターも信頼できそうです。
販売店の返信2019/11/25
この度はご購入誠にありがとうございました。今回のお車は状態も良く、付属品もしっかりした状態でしたので非常にオススメの１台でした！お問い合わせも多く人気のあるお車でしたのでタイミングも良かったと思います。 保証も付帯しておりますので今後も安心してお乗り頂けるかと思いますのでメンテナンスだけ忘れずにお願い致します！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
2019/11/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
洪水で車が無くなってしまい、急遽探しておりました。メール問い合わせも親切で、ＴＥＬし内容を確認してもらいました。メールで傷・凹みも接写で送っていただき今日取りに行きましたが、思っていた以上にきれいでした。また整備した内容もわかりやすく、消耗品の大部分を交換していただきありがとうございます！迅速な対応ありがとうございます。大変満足致しました！
販売店の返信2019/11/24
この度はご購入誠にありがとうございました。当初よりお急ぎだという旨をお伺いしておりましたので微力ながら迅速かつ良いお車をという思いで尽力させて頂きました。 急な天災にて被害に合われたことに関しましては心よりお見舞い申し上げます。 つなぎのお車ではなく少しでも長く乗って頂けるようしっかり整備はさせて頂き、外装も ブラックということもあり喜んで頂けるよう努めさせて頂きました！燃費も良く、使い勝手も大変良いお車ですので長くご愛用頂ければ幸いです！ ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともクルマルワンを是非よろしくお願い致します この度はありがとうございました。
2019/11/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一度ＢＭＷに乗ってみたいと興味があり、仙台市のＢＭＷ正規ディーラーに行きましたが、冷やかしと思われたのか、全く良い対応をされず、輸入車のディーラーってこんなもんかと、買うなってことかなぁと諦めておりました。結構見当違いなことを言われイライラ... それでも諦められず、たまたま同じく仙台市内のこちらのお店を発見し電話対応が神（笑）。車を見に行く予約をし、試乗もさせて頂き、気に入りました！ 購入車の良いところだけでは無く、傷や今後出てくるメンテナンスもきちんと説明して頂きました！ 話を聞くと元々輸入車ディーラー勤務の方だとか（笑） 説明や対応などとても親身に聞いて頂き、やっぱり出来る方は独立するのね（笑）と実感致しました！今後も車検などお願い致します！ 話しやすい店長ですし、オススメのお店です！
販売店の返信2019/11/23
この度はご購入誠にありがとうございました。販売車に自信はありましたが掲載してすぐのお問合せでしたので私共も驚きました！お話を伺うと先にいろいろとあったようで（笑） きっとディーラーでも悪気があったわけではないでしょうし、たまたま担当の営業マンとの相性が悪かったんでしょうかね... 全ての輸入車ディーラーが同じだとは思わないでくださいね! 全国には誠実なディーラーもありますので... 今回はご縁があり私共で販売させて頂きましたがすべては縁があってこそだと思っております。縁がなければなにも始まりませんし、その一件一件の縁に感謝し、気取らず、驕らず、高飛車にならず自然体でお客様と接していければと考えております！ 今回のお車は少し走行距離の多いお車ですが、車は距離ではなくどんな人が乗ってきちんとメンテナンスされていたかが重要です！その点は自信を持ってお勧め出来る１台ですので今後も安心してお乗り頂けるかと思います！ 今後ともご紹介などございましたら是非クルマルワンをよろしくお願い致します(^^♪ メンテナンスなどご不明な点もあればお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2019/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の品質から接客まで文句なしです。 機会があれば是非またよろしくお願いいたします！
販売店の返信2019/11/04
この度はご購入誠にありがとうございました。数ある中古車販売店より当店を選んで頂きありがとうございます！ 初めて所有されるお車ということでしたので、当店としましても良い車に乗って頂きたい思いもありましたが、なにより 当店で買って良かったと思って頂けるよう努めさせて頂きました！数も少ないお車でしたのでタイミングも良かったのかなと思います！ 長く乗れるお車ですので大事にご愛用頂ければ幸いです！どうぞ楽しいドライブを☆この度はありがとうございました。
2019/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
今回、私が所有していた車を身内に譲ることになり早急に手元に来る車を探していたら、たまたま距離の少ない車がクルマルワンさんにあるのを知り一度見てみる事に。 車もとても綺麗な状態で走行も少なく一目ぼれしてしまいすぐに話を進めることに。担当の大山さんに事情を説明すると納車の日取りも都合を付けられますよと言っていただき、何より対応も良かったので即決しました。 契約から納車までスムーズで私の伝えていた日数より早く非常に満足しています。 今までディーラーでしか購入したことが無かったので、本当は多少不安はありましたが今回の対応で不安も払拭しました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/11/01
この度はご購入誠にありがとうございました。今回のお車は弊社としても自信を持ってオススメ出来る１台でした。新車と違い中古車ですと同じものはありませんのでその車との縁や運などが大きく作用してきますが、結果的に喜んで頂いてこちらとしても仕入れてよかったなと改めて思いました！燃費も良く使い勝手も多彩なお車ですのでこれからも末永くご愛用くださいませ。ご売却の際は是非お声がけくださいませ（笑）！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ありがとうございました。
2019/10/31投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
電話で営業の方にお話をさせてもらって安心してお車をご購入することができました。 このお車をこれからも家族と思い出作っていきたいと思います。 冬タイヤも探してくれてありがとうございます！
販売店の返信2019/11/02
この度はご購入誠にありがとうございました。今回のお車は色、装備、状態も良くまだまだこれからのお車ですので家族皆様でたくさん素敵な思い出を作って頂ければ幸いです！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
2019/10/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
格安車が目に付き購入しました。対応も接客も良く安心して購入できました。追加作業を依頼した為、少し納期が遅れてしまいましたが今日納車されました！満足です！
販売店の返信2019/10/31
この度はご購入誠にありがとうございました。少しお時間いただきありがとうございました。ご理解に感謝いたします！間違いないお車ですので大事に乗って頂ければ幸いです！ 今後とよろしくお願い致します。
2019/10/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
県外から電話をして契約しました。はじめて車を見ないで決めましたが、車の傷や内装の部分など他の方もおっしゃっているように、ごまかすこと無くきちんと伝えてもらいました。契約した後も随時状況連絡をいただき嬉しかったです。今日届きましたが、きちんとお礼お電話も頂きました。また機会があればお願い致します。
販売店の返信2019/10/21
この度はご購入誠にありがとうございました。投稿も頂きありがとうございます！県内外問わずお客様には極力現車確認をいつもオススメしておりますが、今回はご事情があり現車確認できないというお話でしたので、少しでも不安が解消されるよう努めさせて頂きました。 お車が届いてガッカリしたなんてことがないよう普段より展示車選びは慎重に行い、なおかつ誇張した言い回しや誤解を生むような発言はしないよう心掛けております！ 今回のお車も非常に良い１台だと思いますので長くご愛用頂ければ幸いです！ この度はありがとうございました。
2019/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
安い車を探して色々問い合わせてました。ほかの車屋さんは適当に話されましたが、KURUMARU ONEさんの営業は親切で非常に良かったです！ 電話から問い合わせしましたが、車の良いところ、悪いところを包み隠さずに話してくださり、また私の希望もうまく聞いてもらえて嬉しかったです！ 聞くと、元々新車ディーラーに勤められていた事から、本当に車好きなんだなぁと感じました。 格安車でしたが、契約する車に高い安いはありません。と言ってくださり嬉しかったです笑 次もよろしくお願い致しますね！
販売店の返信2019/10/07
この度はお車のご購入誠にありがとうございました！貴重なご意見も頂き大変参考になります。クチコミをお願いしてよかったです（笑）！ リーズナブルとはいえ100円や200円で買えるものではありませんので弊社としましてはいわゆる高級車だとしてもお客様に対する応対に変化はございません！ 基本的に私共が良い！と思ったお車しか店頭には展示しませんし、言うなれば全車我が子というような想いで販売させて頂いております（気持ち悪いかもしれませんが（笑））。 次回も是非ともご連絡お待ちしております！なにかお困りの際も遠慮なくご連絡頂ければと思います★ この度はありがとうございました。
2019/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
はじめてネットから購入しました。 ＭＴがほしくて、いろいろ見てましたがピンとくるものが無く、クルマルワンさんのスイフトがとても良く、問い合わせしました。ネットでは不安でしたが、傷や凹みなど写真を拡大して取って頂き、良いところも悪いところも隠すこと無く対応していただき、とても信頼できました。本日車が届き、納車後もわざわざ電話をいただき、売りっぱなしは全くないお店だと思います！また機会があればお願い致します。
販売店の返信2019/10/06
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今回のお車は数も少ないうえに走行距離も極めて少ないレアな１台かと思います。 当初お電話にて現車確認出来ないとのお話でしたので、弊社としましても極力不安を解消出来るよう動かせて頂ｋました。 結果的にお役に立てて弊社としましても大変嬉しく思っております！ 大変良いお車ですので早期のお乗り換えは難しい（笑）かと思いますが今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！！ ご紹介もどんどんお待ち致しております★！
2019/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろMINIをみており、こちらのお店の車に出会いました！ KURUMARU ONEさんに伺う前に、ディーラーに行ったのですが、あまり良い対応をされませんでした。もう少しディーラーでは誠意を持った対応をして欲しく、半ば購入を諦めていたのですが、KURUMARU ONEさんの電話対応など非常にわかりやすく、わからない事や、問い合わせに対して真摯に対応してくれました。 なかなか金額的にも 私の希望は厳しそうでしたが、納得して購入出来ました！ 車到着までのフォローもきちんと画像で状況を教えてくれましたし、不安は全く無く、到着時もお電話いただき嬉しかったです！
販売店の返信2019/09/27
この度はお車のご購入誠にありがとうございました！色々お話を伺いこちらも大変参考にさせて頂きました！貴重なお時間ありがとうございます。 私共は当たり前のことをきちんと行うということを常に心がけております。 お車の質、特性、説明などはもちろんですが、一番はお客様に満足して頂き、ご納得の上、気持ち良くご購入頂く。 これに尽きます。そのために出来る事は全て行っていきます！ 今後とも宜しくお願い致します。
2019/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
分からない事等、とても丁寧に説明して頂いて良かったです。 自分の希望を聞いてくれたりその車の良いとこダメなとこもしっかり教えてくれて助かりました！
販売店の返信2019/09/21
今回もお車のご購入おまかせ頂き誠にありとうございました。 少しお待たせしてしまった分、満足して頂けるように最善の行動をとらせて頂きました！ 納車日は雨もやみ最初のドライブを楽しんで頂けましたでしょうか？ 非常に良いお車だと思いますので長く大切にお乗りください。 ご不明点等々あればお気軽にご連絡くださいませ。 この度はありがとうございました！
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