クドヒロさんのクチコミ詳細
きれいな車でした。
投稿日:2019/11/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4WDの距離が少ないクラウンを購入しました。東北で検索をし、こちらのお店の在庫をきになり電話しました。とても丁寧で好感が持てました。傷凹みは目立つところは無いのですが、強いて言うならと、画像も拡大で送っていただきました。コーティング磨きで除去できる部分とのことで、あまり気にせず任せました!実際車が今日届き、ビカビカでした!以前、新車セールスマンだったようで細かく車の状況や、陸送屋さんへ依頼の連絡など何度も経過を頂き安心できました。他の方が口コミに書いてあるとおり、偽りの無い車屋さんでした!ありがとうございました!
購入年月:2019/10
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
KURUMARU ONEからのクチコミ返答
2019/11/28
この度はご購入誠にありがとうございました。県外からわざわざクチコミ投稿もご協力頂きましてありがとうございます! 今回のお車は全国的に見ても非常に数が少なく、探しても出てくるお車ではないので弊社としましても自信のある1台でした! 中古車ですからどんなに状態が良いと言っても少なからず小傷や多少の使用感などがあるものです。状態が良い、良くない問わずお客様に状態をきちんとお伝えするのは 当然だと考えておりますし、1台1台自分が乗る車だと思い納車準備をすすめております!結果的に喜んで頂き、弊社としましても嬉しい限りです! まだまだ長く乗れるお車ですし、4WDをフルに発揮して頂ければ幸いです!(笑) 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します! この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
洪水で車が急遽必要になりネットからメール問い合わせ致しました。レガシーツーリングワゴンが気になり、内容を拝見致しましたが、とても説明内容が良く、私も営業職でしたが、驚かされました。安い車だからと、投げやりでは無く非常に好感が持て、そのままTELをし予約致しました。試乗もさせて頂き、自分で気づかなかった凹みや傷を包み隠さず説明して頂き、更に信頼できました!納車も急ぎという旨を伝え最短で納車して頂きました。また整備も納車当日に整備記録を用いて、「○○を交換しました。 消耗品ベルト関係もほぼ交換したので安心して下さい。」とおっしゃって頂き、非常に満足です!また誰かほしい人がいれば紹介したいと思います!ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/28
この度はご購入誠にありがとうございました。弊社は大手中古車販売店や新車ディーラーのような立派なショールーム店舗や大展示場があるわけではありません。 その分お客様の意見をしっかりと耳を傾け、お客様の立場になって物事を考え、精一杯のサービスをご提供できるよう常日頃から取り組んでおります。 自動車は新車、中古車問わず少なからず個体差があり、いわゆる当たりはずれがあります。それを見極めるのは至難の業ですので、極力納車後に故障等が発生しにくく、かつ 安全に乗れる状態にしてお渡しするのが販売店の責務だと認識しておりますので、当然なにも隠すことなく、しっかりと整備も進めさせて頂きました! 今回のお車は非常に走りも良く、エンジンも気持ちよく回ります! 燃費は4WDターボ車なので多めにみてください(笑) 是非ご紹介もお待ちしておりますので今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します! この度はありがとうございました。
2019/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回ジムニーのワイルドウィンドを購入しました。何件か見て歩いたのですが、他店と比較してコストパフォーマンスが一番良かったので購入しました。店の雰囲気や対応も丁寧で、納車当日も荒井駅まで迎えに消え頂きました。アフターも信頼できそうです。
販売店の返信2019/11/25
この度はご購入誠にありがとうございました。今回のお車は状態も良く、付属品もしっかりした状態でしたので非常にオススメの1台でした!お問い合わせも多く人気のあるお車でしたのでタイミングも良かったと思います。 保証も付帯しておりますので今後も安心してお乗り頂けるかと思いますのでメンテナンスだけ忘れずにお願い致します! 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
2019/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
洪水で車が無くなってしまい、急遽探しておりました。メール問い合わせも親切で、TELし内容を確認してもらいました。メールで傷・凹みも接写で送っていただき今日取りに行きましたが、思っていた以上にきれいでした。また整備した内容もわかりやすく、消耗品の大部分を交換していただきありがとうございます!迅速な対応ありがとうございます。大変満足致しました!
販売店の返信2019/11/24
この度はご購入誠にありがとうございました。当初よりお急ぎだという旨をお伺いしておりましたので微力ながら迅速かつ良いお車をという思いで尽力させて頂きました。 急な天災にて被害に合われたことに関しましては心よりお見舞い申し上げます。 つなぎのお車ではなく少しでも長く乗って頂けるようしっかり整備はさせて頂き、外装も ブラックということもあり喜んで頂けるよう努めさせて頂きました!燃費も良く、使い勝手も大変良いお車ですので長くご愛用頂ければ幸いです! ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともクルマルワンを是非よろしくお願い致します この度はありがとうございました。
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