熊次郎さんのクチコミ詳細
良い車を紹介してもらいました。
投稿日:2024/02/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かった良かった
購入年月:2024/02
購入した車:マツダ MAZDA6セダン
関東マツダ 横浜鶴見店からのクチコミ返答
2024/02/04
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
陸送では営業担当者ではなくお店として対応いただきありがとうございます。車は関東マツダで低走行車であることを信用し、お店には行かず電話のみで決めました。納車時にはじめて見ましたが、ボディに気にならない程度の小傷が数か所ある程度と、内装は新車と大差のないような状態でしたので大満足です。ありがとうございました。これから末永く大事に乗ってゆきます。感謝申し上げます。
販売店の返信2023/06/21
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も値段も良かった。スムーズな商談で子供も疲れずに良い値段を一発で提示してもらえた。 その後のサポートも非常に良く、手放すのがもったいないと思うほどだった。
販売店の返信2021/01/06
Kos27様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/11/21投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回遠方からの購入となりましたが、入金から納車までが約一ヶ月かかりました。 入金してから納車までの間、連絡が途絶える事が多々ありましたので不安になりました。 もう少しこまめに連絡をくれると顧客の立場からすると嬉しいと思います。
販売店の返信2017/11/23
やまやま720jp様この度は当店よりレガシィB4をご購入いただきまして誠に有難うございます。 また、お車のご納車までお時間が掛かってしまった事、こまめなご連絡が出来ずご心配をお掛けして しまい誠に申し訳ございませんでした。 やまやま720jp様よりご指摘いただきました点、早急に改善し今後のご対応に努めさていただきます。 貴重なご意見誠に有難うございました。
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