一級整備士が店長のお店　プレミアモータースのクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2022/03/08

ハンコック０１１９様、口コミありがとうございます！！　当社では中古車4年保証とは別にご購入後のお車の整備費無料を売りにしておりアフターに最も力を入れております。ご納車前の点検は200項目を超え万全な状態でお渡ししてもトラブルはつきものです。そんな時に役立つのが当社の整備工場です。昨年新設した整備工場ではエンジンやミッションの載せ替えなどお車にかかわるすべての作業が可能です！！当社には一級整備士が店長を務めお車の状態を確認する査定士が常駐しております。今回は故障自体が整備作業のミスやお客様の乗り方で左右された部分ではなく経年によるものでありましたので原因もすぐに特定でき解消ができてホッとしております。LINEに関しましては当社ユーザー様がすでに2000人を超えておりお電話だけでのご対応では漏れや忘れなどが発生する恐れがあるため極力LINEでのご連絡をいただいております。こちらは一度ご登録いただければ当社とお付き合いの間はずっと使っていけますので整備の依頼・板金の依頼事故の相談や保険加入なども全てご相談いただけます。当社では「ただ安い車を売る」ということではなく安くそれでいて安心してお乗りいただけるようなシステムを更新し続けております。これからも信頼される車屋さんを目指し精進してまいりますのでぜひ長いお付き合いをいただければと思います。口コミ星5評価ありがとうございました！！

販売店の返信2022/01/10

Ｍ８１０様、遠方ということでお車を見ずにご契約となり感謝しております。年末ということもありかなり時間的にタイトになってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました( ;∀;)　不具合につきましては陸運局の検査及び事前のテスト走行では見つけることができずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当社では道内最長4年保証に加え整備費無料ということで整備には絶対の自信を持っておりますが、お正月期間ということもありご対応までに少しお時間をいただきました(ーー;)ご不便をおかけしたにもかかわらず満点評価、口コミありがとうございます！！　これからもご期待にお応えできるように精進してまいります！！

販売店の返信2021/11/30

まくなまると様、口コミありがとうございます♪ローンに関しましてはお客様の情報ももちろん大事ではありますが、お店の信用というのも大きく影響いたします。当社は北海道では2社しか指定を受けていない特殊なローンを取り扱えますので同じローン会社を利用したとしても他店とは全く結果が異なります。どこの車屋さんも「車を売りたい」が先行してしまい「とりあえず審査をやってみましょう！！」と促すケースが多いですが、とりあえず審査なんてものはなく審査は一回勝負です。今回はまくなまると様が他で審査を受けてしまったことや現在の自分の置かれている支払い状況など詳しくお聞かせいただけたのが良い結果に結び付きました(^^♪　お車に関しては、まくなまると様が悪いというわけではなく大手の量販店やスタンドなどは「とにかく物を売る」というのが仕事です。もちろん他所の商売に文句があるわけではありませんが、明らかにその車に合わないものや必要のない作業なども多くあるのも事実です。オイル交換の翌日に「こんなにオイル汚れてますよ」と平気で言えますし「こんなタイヤじゃ事故起こしても不思議じゃないです」など不安をあおって物を買わせる手法も多く存在します。これはお車の素人であるお客様には防ぎようもないことです。当社にご連絡いただければしっかりとフォローさせていただきます。今回はたまたま立ち寄ったお店でご相談をいただく時間がなかったとのことでエンジンの調子が悪くなってしまうというトラブルに見舞われてしまいましたが当社独自の4年保証が役に立ってよかったです(^^)/　これからもどんどんご相談ください！！　先日おっしゃっていたマフラーや足回りなどかっこよくしたい！！という作業もバッチリご対応できますのでどんなことでもお気軽にご相談ください。当社のモットーは「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」ということで、今回は少々濃いめのお付き合いのスタートとなりましたがｗこれからも頼れる車屋さんを目指して精進いたします！！　12月には新工場も建設が完了し、さらにスタッフも増員いたしますので今まで以上のサービスをお約束いたします。ご成約・満点評価の口コミ本当にありがとうございました！！

販売店の返信2021/11/04

今月からエイト乗り様、口コミありがとうございます！！　ご担当させていただきました「人柄の良い社長」ですｗ当社は格安店ということで大変多くのお客様がお見えになります。今月からエイト乗り様は遠方からのご来店でご即決いただいたということで、今回は私の判断でドアのへこみは修理してからのお渡しとさせていただきました。「言われなかったからやらない」「見つけれなかったからやらない」ではなく「できる限りのことはやる」という精神でご対応できるよう取り組んでおります。当社では一台の販売利益を求めるのではなく「ここで買ってよかった」と思っていただき長くお付き合いしていただくことで少しづつ利益に変わっていくものと確信しております。そのため修理なども当社の整備士ができることであればお代をいただいておりません。当社の場合は一級整備士が店長のお店ということで整備には自信を持っておりますが、それでも突然のトラブルは起きるものです。そんなトラブルにもご対応ができるよう一級整備士常駐と現在第二工場も建設中で「頼れる車屋さん」になれるよう日々精進しております。引き取りについては遠方であったりお客様のご都合もございますのでできる限りご対応できるようにしており代車も15台ほどご用意がございます。お車のトラブルでご不便をおかけいたしましたのに大変ありがたい満点評価感謝しております！！これからもお付き合いいただけるようスタッフ一同誠心誠意ご対応いたしますのでジャンジャンご相談ください！！　ご成約・口コミありがとうございました。

販売店の返信2021/11/02

口コミありがとうございます！！　お車選びは車種を選んでいるときが一番ワクワクが多い時期かと思います(^^)　ただその後は実際にどんなお店で買うのがいいのか…　全部でいくらになるのか…　車庫証明は？　頭金は？などなど一気に不安が出てきてしまいますね。今どきはネットでなんでも調べられるので「車購入に必要な知識」なんてのも簡単に調べられるかと思いますが、果たしてそれで解決できるものでしょうか？私は車屋ですからわかりはしますが、もし私が全く知識のない「農業を始めるための知識」なんて見てもきっとピンとこないと思います（汗）当社では常に「自分だったら？」ということを前提にご商談・納車までを進めていけるよう取り組んでおります。さらには納車後のご不安も払しょくできるように業界初の4年保証と整備費無料を実現し多くのお客様に支持をいただいております。 ＦＵＧＡ最高！！様の場合はSNSやLINE・電話などを通じてめちゃくちゃ納車を楽しみにしていて早く車に乗りたいのが思いっきり伝わりましたので、できるだけ早く納車ができるように手配いたしましたが最後は駆け足になってしまい焦ってしまいました( ;∀;)　納車後もＳＮＳで当社の宣伝をしていただき感謝しかありません(^^♪　「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」が当社のモットーです。これからの長いカーライフのお手伝いをさせていただけるように誠心誠意ご対応いたします！！口コミ満点評価・ご成約・宣伝本当にありがとうございました(^^)/

販売店の返信2021/10/05

おゆまる様、ご成約ありがとうございました！！　当社ではお車の知識がない方でも安心してご購入いただけるように北海道では最長4年無料保証を実現しご購入後も安心してお乗りいただけるシステムとなっております！！さらに当社でお買い上げのお車は永久整備工賃無料となっておりますので何かトラブルが起きてもバッチリフォローできますのでご安心ください(^^)/　現在当社ではご購入いただいた皆様に、より良いサービスをご提供できるよう新工場も建設中です♪「ほしい車」を探すこと自体はネットの普及で簡単になりました。色や年式、予算を指定して条件に合うものを簡単に探せます。しかし「どんなお店なのか？どんな人がいるのか？」などはネットだけではお伝えすることが難しいのも事実です。車の良さを長々と説明する営業マンも多い業界ではありますが、私は車の良さよりもお店選びが重要と考えております。車の良さ自体はネットでいくらでも調べられますし、だいたいのお客様が調べてから来店されます。あとは実際の現在の車の状態をお伝えすれば十分だと思っております。それよりも購入までのわずらわしさや納車後のアフターサービスに関することの方が重要だと思います。そのため「お店選びを失敗した」とならないようご購入後のご不安を取り除けるよう一級整備士が常駐している安心できるお店として運営しております。当社のモットーでもあります「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」でございます！！ながいカーライフのお手伝いを誠心誠意させていただきます！！どんなことでもお気軽にお申し付けください(^^♪　口コミの満点評価・ご成約本当にありがとうございました！！

販売店の返信2021/07/27

きたはこ様口コミありがとうございます！！　お車を見ずにご購入ということでとてもご不安も多かったかと思います！！当社では現車を見に来ることができない遠方の方専用にLINEによる動画配信サービスや追加画像のサービスを行っております。 ネットの写真だけではわからない部分や音の感じなどをお伝えできるよう取り組んでおります！！　それに加え当社では中古車で最も心配になる「故障時の対応」を重視しております。そのために中古車業界では異例でもある「一級整備士が店長を務める」という新しい取り組みをしております。納車前の整備はもちろんではありますが、突然のトラブルにご対応ができる仕組みとなっております(^^♪　もちろんトラブルがないのが一番ではありますが、どんなにお金をかけて整備をしてもトラブルはつきものです。当社では新車も扱っておりますが、新車ですら不具合が出ます。そんな時に「頼れる車屋さん」としてお客様のお役に立てるよう日々精進しております。「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーに末永くお付き合いいただけるよう誠心誠意ご対応いたします！！　ご購入・遠方からの納車素敵な口コミありがとうございました！！

販売店の返信2021/05/13

ぴーぴーちゃん様、素敵な口コミありがとうございます。ご担当させていただきました好印象な社長ですｗまず初めに、納車後早速不具合がチラホラ出て大変ご不便をおかけしているにもかかわらず、まさかの高評価ありがたく感謝しております。アメ車には国産車とは違う「原因不明」なものや「昨日まで普通だったのに…」ということが多々あります。もちろん納車前のチェックでは問題としていなかったものが乗り始めて気づくことというのが多いのも特徴ではあります。 ぴーぴーちゃん様の場合そのあたりは、すでに輸入車を所有ということで知識や経験がありご商談自体スムーズなものとなりました。一般的には納車直後の不具合の場合は大概ものすごくお叱りを受けるというのが業界では一般的ではありますが、今回はそのようなこともなく症状などを細かくお聞かせいただけたことが解決への近道となりましたこと重ねて感謝申し上げるとともに納車前に発見に至らなかったこと深く反省しております。どのお車でも納車時のワクワクやドキドキというものがあり、そんな気持ちから一転、不具合が出ると悲しい気持ちになってしまうというのも事実です。そうならないための「一級整備士が店長のお店」でもあります。整備をウリにしている当社としては今回のようなことがないよう最善をつくせるよう日々精進してまいります。「輸入車は不具合が出れば出るほどかわいく感じる」と仰っていましたがこれ以上は出ないことを願っております( ;∀;)　ただ今回がご対応の最後ということではなく「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」がもっとーですから！！　ぜひぜひ他の所有のお車も当社にお任せください。私自身アメ車が好きでナビゲーターは若いときからの憧れの車でもありましたので、そんな車に携われること大変うれしく感じております！！長くお付き合いいただけるようこれからもしっかりと御対応させていただきます！！　ご迷惑をおかけしているにもかかわらず満点評価ありがとうございます！！

販売店の返信2021/05/07

ｊｏｈｎａｋａ様(^^♪　口コミありがとうございます。初めてのお車のご購入で当社をお選びいただきありがとうございます！！　お車選びは楽しい反面ご不安も多いかと思います。当社ではお車の知識がない方でも安心してご購入ができるよう心がけております。「ほしい車」を探すこと自体はネットの普及で簡単になりました。色や年式、予算を指定して条件に合うものを簡単に探せます。しかし「どんなお店なのか？どんな人がいるのか？」などはネットだけではお伝えすることが難しいのも事実です。車の良さを長々と説明する営業マンも多い業界ではありますが、私は車の良さよりもお店選びが重要と考えております。車の良さ自体はネットでいくらでも調べられますし、だいたいのお客様が調べてから来店されます。あとは実際の現在の車の状態をお伝えすれば十分だと思っております。それよりも購入までのわずらわしさや納車後のアフターサービスに関することの方が重要だと思います。そのため「お店選びを失敗した」とならないようご購入後のご不安を取り除けるよう一級整備士が常駐している安心できるお店として運営しております。また、ご契約時に書類の説明などをクドクドしても果たしてすべてを覚えられるでしょうか？　私ははっきり言って無理だと思います！！お車を買ったうれしさや満足感の最中になれない書類の説明…　家に帰ったら忘れてますよ(^^♪　そんな時に役立つようにLINEで気軽に問い合わせができるようにしております。わからない部分の説明や、実際の書き方など写真などでもわかりやすく説明が可能です(＾◇＾)　便利ですね～　LINE登録をしてもらえれば納車後の整備の相談やトラブルにも迅速にご対応が可能です！！納車に関してもできるだけ柔軟にご対応しております。営業時間外であっても、しっかりとお互いの状況がわかっていれば全然問題ないんです！！夜中の1時とかは嫌ですけどｗ　とにかく無事に納車されてとっても嬉しいです(^^♪　初めてのお車の納車…　帰りを見送る時は毎回私が何故かドキドキしてます。ワクワクドキドキに立ち会わせていただけることに感謝しております！！　なんだか内容を見ると数年後に当社は思い出になってしまっているような感じですが…違いますよ！！「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」がモットーですから！！　どんなことでもご相談ください♪　ご契約・納車素敵な口コミ本当にありがとうございました。

販売店の返信2021/04/18

ゆゆううなな様、口コミありがとうございます！！　当社ではご商談の際はできる限りお客様にわかりやすいようご説明させていただいております。自分が畑違いのものを買いに行ったらどんなことが不安か？というのを意識しております。例えばカメラを買いに行ったとしたら、保証は？使用に関する注意事項は？何年くらい使える？壊れた時は？知っているものであれば不安はないでしょうがお車の場合毎年買い替えるものではありませんし、多少の知識は得られますが車種によっても変わってくるかと思います！！　当社では中古車で最も心配になる「故障時の対応」を重視しております。そのために中古車業界では異例でもある「一級整備士が店長を務める」という新しい取り組みをしております。納車前の整備はもちろんではありますが、突然のトラブルにご対応ができる仕組みとなっております(^^♪　もちろんトラブルがないのが一番ではありますが、どんなにお金をかけて整備をしてもトラブルはつきものです。当社では新車も扱っておりますが、新車ですら不具合が出ます。そんな時に「頼れる車屋さん」としてお客様のお役に立てるよう日々精進しております。「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーに末永くお付き合いいただけるよう誠心誠意ご対応いたします！！　もうすぐカワイイベイビーが生まれそうですね(^^♪　ご商談時よりもお腹が大きくてビックリしました(^^)　落ち着いたら一緒に遊びに来てください♪　ｂｙ首の座っていない赤ちゃんは抱っこが怖い社長

販売店の返信2021/04/13

スーパーブラック人間様、口コミありがとうございます！！いや…　ニックネームｗ　なかなか絶望的なニックネームですね(ーー;)　しかし今回は本当に絶望的な状態からのスタートでしたのでなかなか大変でした（汗）ローン会社には独自の審査基準がございますが、すでに数社断られた方の審査を通過させることは簡単ではありません。コンピューター審査が現在では基本となっておりますので「何気なくネットで申し込みをしてみた」というのがとても厄介です。「仮審査」と皆さま思っているかもしれませんが「仮審査」なんてものは存在しないのです！！審査を受けたら必ず情報センターに問い合わせをしますので履歴が残ります。その履歴こそが審査通過の一番の妨げなんです。では「仮審査とは何か？」となるのですが、それは商品の条件や内容を仮のまま審査をするという意味です。したがって審査はするけど通過後に商品の選定や変更も可能ですよということです。情報は残しませんよということとは全く別問題です。とにかく今回はとんでもない履歴が残っておりましたので超裏技で何とか出来たのは幸いです(^^♪　でもこれはスーパーブラック人間様の現在の状況や誠実さによるものなんです。「正直さ」というのはとても大事な部分です！！　この熱意や正直さっていうのがコンピューターにはわからない部分ですし、ネット審査では人と話せるわけではないので伝えることができません。お店の営業マンでさえ「審査が通過しなさそうな人」の場合たくさんの時間をかけて頑張ってはくれないんです。当社がローンに強い要因はローン会社とのつながりというのが一番ではありますが、一人にかける時間の多さが他社とは違うところです。とにかくどんな方にも誠心誠意ご対応しております！！無事審査通過納車になり私もホッとしております(^^♪　少し遠方ではありますがどんなことでもご相談ください！！　「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーに長いカーライフのお手伝いをさせていただきます！！　ご成約・口コミ満点評価本当にありがとうございました！！

販売店の返信2021/04/02

タキヤマ様！！口コミありがとうございます(^^♪　ご担当させていただきました対応の良い社長ですm(__)m　カーナビを載せ替えたいというご希望でしたので今回は特別にサービスさせていただきました！！　面倒な部分や複雑なものもありますので代金をいただくのが通常ではありますが、何でもかんでもお金をいただくとキリがありませんしお得感も薄れてしまうものです。当社でできることであれば大小かかわらずできる限りのことをさせていただきます♪　フロントガラスにつきましては、当社の基準を満たしていなかったため交換のお約束をさせていただきました。「お客さんが気付いていないから大丈夫」というところもありますが、当社の場合は整備に関して自信を持っており基準を設けておりますので納車前に基準に満たないものはしっかりと御対応させていただいております。そのためお車の現社確認の際に窓を開けてみたりエアコンを使ってみたりする方も多いですが、当社の場合はその必要はございません！！　お支払いに関しましてはできるだけお客様の負担にならないよう心がけております。コンビニの支払いとはわけが違いますから事情があって本来設けているお支払いの期日を過ぎてしまう場合もできるだけ柔軟にご対応しております！！　当社の売りは何と言っても一級整備士が店長を務めているということです。突然のトラブルや車検など幅広くご対応が可能です！！　売る時だけ良いことを言うのは簡単です！！しかしお車の場合は生活に直結しており、使用の頻度で状態もどんどん変わっていきます。買った後こそが重要なんです(^^♪　どんなことでもご相談いただければ必ずお役に立てます！！　「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーにこれからのカーライフが安心して過ごせるよう誠心誠意ご対応いたします！！　ご成約・満点評価の口コミありがとうございました！！　　最後に…　かわいいベイビーは本当にかわいかったので自分の子のように見せびらかしておりますｗ　ご容赦くださいm(__)m

販売店の返信2021/03/23

うぶぱぱ様(^^♪　口コミありがとうございます！！　今回は審査を通過することができて本当に良かったです！！皆様失敗はあるものです。うぶぱぱ様の場合はご自分の失敗を私にしっかりとお伝えいただいたことが審査通過へとつながりました。審査を通過しない方の特徴は「妻が…」「親が…」「会社が…」と金融事故の原因を自分ではなく他人のせいにしているという共通点があります。例えそれが本当だったとしても、日ごろの自己管理の問題だと思われても仕方ありませんよね？イレギュラーに備えわずかでも貯蓄があれば支払いを遅れずにできたはずなんです。好きなことに好きな分だけお金を使ったことが原因なんです。それを反省もせずに軽い気持ちでまたお金を借りようなんてなかなか難しいことですよ( ;∀;)ただしっかりと反省をし現在の生活状況が改善されていれば車に限って言えばチャンスは出てくるんです。「自己破産」や「債務整理」などをしていても問題ありません！！「いま」が重要なんです！！うぶぱぱ様はそのあたりはご家族でしっかりと取り組んでおりましたので良い結果につながったのだと思います(^^♪　ローンを通過してホッとしたのも束の間でタッチの差でお目当てのお車が他でご成約となってしまいました。新しいのを探すにあたり条件が下がらないよう必死で探しました（汗）結果的にはご満足いただけてとてもうれしく思っております！！　今回は釧路という当社から離れたところからのご購入ということでご不安もあったかと思います。お会いしていない状況にもかかわらずご信頼いただき感謝しております。納車は朝5時から家を出発してご来店となり大変お疲れになったかと思いますが、ご家族皆さんでご来店をいただきとてもうれしい初対面となりました(^^♪　少し距離はありますがこれからも誠心誠意ご対応いたしますので、ぜひ何でもご相談ください！！　当社の場合口コミの評価が良いおかげでとてもたくさんのお客様にお問い合わせをいただいております。実はカーセンサーの口コミは販売店側には掲載・非掲載の選択や添削や編集ができないものとなっておりますので、生の口コミではあるのですが、評価が良すぎて疑われることもありますｗサクラではないことを言っていただけて感謝ですm(__)m　「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーにこれからもご期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいります！！　素敵な口コミ・満点評価遠方からの納車本当にありがとうございました！！

販売店の返信2021/03/16

Ｒ２にぞっこん様、お忙しい中口コミありがとうございます(^^)　中古車業界では異例ではありますが当社は一級整備士が店長を務めております。長年の車業界を見ていてとても疑問に思ったのが、どのお店も明るくて丁寧な対応で売ることにたけている営業マンが店長を務めているということです。「販売」に特化している営業マンが店長を務めてバリバリ販売をするというのが果たして適正なのでしょうか？もちろん商売としては適正でしょう！！しかしお客様との長いお付き合いを考えたときに車の知識が豊富で整備にたけている人間が店長を務めることで購入時の不安やご購入後のアフターサービスの不安を払拭できるのではないか？と考えこのような体制となりました。おかげさまで仕入れのチェックや納車までの整備チェックがうまくいくことでお安く安全なものを販売できております。今回のように急な作業依頼にも即座に対応ができることがメリットでもあります。今回ご購入のお車は当社のユーザー様が大事に乗っていたお車ということで整備状況やお車の状態を細かく把握していたことで、いつも以上に自信をもってお出しすることができました！！実物を見ずにお車をご購入することはとても勇気がいることです。現車を確認できない以上信じられるのは対応した者との会話だけです。私は常日頃お電話でのご商談の時には在庫のチェック表だけを見てご商談するという事をしません、必ず対象のお車まで行き少しでも多くの情報をお客様にお伝えするようにしております。自分が車を買いに行ったらどこが気になるのか？ということを考えながら車を見てご商談をいたします。今回はたまたまお電話をいただいたのが猛吹雪の日でしたので手がカチコチで口も回らなくしっかりとお伝えできているか不安でしたｗお車自体気に入っていただけてとてもうれしいです！！　納車も陸送ということで最後までお顔を拝見できずさみしい気持ちもございますが、当社のモットーでもあります「納車がゴールではなくお付き合いの始まり」です！！整備のご相談や車検のご相談などどんなことでもお気軽にお申し付けください！！ 満点評価の口コミありがとうございます！！

販売店の返信2021/03/08

ギャランの高校生様、口コミありがとうございます！！担当いたしましたとても優しい社長ですｗ　お車探しはとっても楽しいもので、私も若いうちは毎日のように車情報誌を見たものです。自分が乗ったのを想像したり、どこへ行こうか毎日ワクワクどきどきしながら時にはﾆﾔけたりなんかしてました。今のようにネットはありませんでしたので雑誌に折り目を付け休みの日には買えもしないような高額な車を見に行ったこともありましたｗ今思えばかなり迷惑なお客さんですね（汗）現在はネットの普及で探したいものを予算で並べ替えたり色を絞ったりと簡単に車の情報を得ることができます。しかしどうでしょうか？実際のお店の取り組みや雰囲気、接客態度などはうまく伝えられていないのではないでしょうか？　実際に現車を見に行ってどこを見ればいいのでしょうか？「車選びはこれで解決！！」「現車の確認はこうしろ！！」などネットには様々な車選びのコツなんかを紹介していますが、本当に素人向きなのでしょうか？私はとても疑問です。車屋さんにも様々なタイプが存在しますので当てはまらないことが多いのも事実です。当社ではお車選びで不安な「お車の状態」をお客様が気にしなくてもご購入いただけるように一級整備士が店長を務めております。品質の問題さえクリアしてしまえばあとは好きな形なのか？色なのか？装備なのか？そのようなことを一緒に見てご相談いただければ良いのです！！難しいのはどんな車を買うか？ということよりも「どんなお店で買わなければいけないのか」です(^^♪　買うことだけを気にしてもいけません！！「買った後」を最優先に考えるのが中古車選びの神髄です！！　その部分に関しましては当社にお任せいただければばっちり解消いたします。「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーに今後のアフターサービスでお力になりたいと思います(^^♪　ご成約・納車・素敵な満点評価ありがとうございました！！

販売店の返信2021/03/04

テセウスの船さま、口コミありがとうございます。今回は遠方からのご依頼ということでお互い顔を合わせずお車も見ずにご契約に至りご不安もあったかと思います。ローンに関しましては本来は面談の上協議させていただくのですが、お会いしなくても正直さや正確な情報をお聞きできたのがローン通過へとつながりました。　お客様の中には「言わなきゃバレない」「不利になるかも？」と正確な情報をお伝えいただけないこともありローンが通らないことがありますが、今回はそれが無くお力になれました。もちろんコンピューター審査が基本ではありますが、最終的には審査の担当が決めるのです。「人対人」の部分をどれだけうまく伝えるかというのがカギになります。お住まいが少し遠いいので当社の売りの一つでもあります「一級整備士が店長のお店」という部分のアフターサービスが気軽にご利用になれませんが何かあればご相談ください。素敵な高評価の口コミご成約遠方からの納車本当にありがとうございました。

販売店の返信2021/02/28

ラーメン大好き小池田さん様、素敵な口コミありがとうございますm(__)m　お車を購入する以前にローンに不安があるとなかなか思うようにいかないものです。やはり欲しい車を探し始めて「これだ！！」と思っても審査が通過しなければ購入には至りません。現金があればそのような心配もないかと思いますが、お車自体コンビニで買い物をする金額と同様に軽く用意できるものではございません。しかし過去にローンで失敗してしまったり、勤続が浅かったり、アルバイトなどであったりと理由は様々ですがローンを組めない方はたくさんいらっしゃいます。「なんとなくほしい車があったからお店に行って審査をしたけどローンが組めなかった」という方がめちゃくちゃ多いです！！　「なんとなく審査する」って一番ダメなことなんです！！　一度出た判定は覆りません( ;∀;)　ローン会社も「どのお店から」というのをとても重視します。たくさん車がある大手の車屋さんでも通過しない方を当社では通せるんです！！　当社には北海道では3社しか取り扱いが許されていないローンに弱い方の専用ローンを取り扱えるお店です。ローンにお困りの方には強い味方です！！　その他に必要なのがお客様の本当の状況です。例えばうわべだけの年収欄の600万円というのは審査の対象にはならないというのを皆様知らずに「年収を多く書けば通るかも」なんて軽い気持ちで記入する方もいらっしゃいますが、そんなに世の中甘くはありません。ラーメン大好き小池田さん様がローンに通過できたのは、ウソなく言いづらいこともありのままを私にお伝えいただけたというのが真相です(^^♪　これからのカーライフにまだまだお力になれることがございます！！　どんなことでもご相談ください！！　　ｂｙ　代表取締役　イケメン社長ｗ　←　これ何だか変なハードルですね♪

販売店の返信2021/02/03

ｂａｌｌａｄ様、ご契約ありがとうございました！！　担当させていただきました返信が丁寧な社長ですｗ　何だか捏造のような口コミ内容で若干ハードルが上がりまくってパソコンのキーボードがうまく叩けません(ーー;)　「口コミが満点だったのでどんな社長さんか会ってみたくて来店した」といわれた時の緊張感は半端なかったです（汗）口コミの返信につきましては商談の際にどんなお話をしたか、どんなところに不安があったお客様だったかというのを思い出しながら返信をしております。私は月に100件以上のご商談をさせていただきますが、お客様にとっては一台きりの大事なお車のご購入です。ただ「物を売る」というのは車の知識や契約書の書き方さえ学べば誰にでもできるものではありますが、それでは私じゃなくてもいいですし当社でなくてもよくなってしまいます。お車の価値とは別に必要とされるのが対応力や人間力・会社力だと確信しております。こんなことを考えているとお伝えしなければならないことが多くなり返信も長くなるというのが返信が丁寧（長文）の真相ですｗ　ご購入いただいたバモスは下取り車という事もあり前オーナーさんの使用に関する情報やどんな方だったかというのを細かくご説明ができたことが強みとなりました。ｂａｌｌａｄ様の場合はお話をしていてもお車の知識があるのを感じておりましたので、お車自体の物の良さをクドクドと説明するよりも車歴をご説明した方がきっとわかってくれると感じました。ご即決いただきとても感謝しております！！ ｂａｌｌａｄさまのおっしゃる通り同じ車種でも使用の仕方は様々です。ネットの普及でお車探し自体はとても簡単になりました、予算・車種・距離などで簡単に絞り込めますし、画像もたくさん掲載されております。しかし買った後の想像や実際のメリット・デメリットというのはお話を聞かせていただくことでしかお伝え出来ないのです。お話をすることで「使用するときの情景が浮かぶ」というのが本当の営業マンとしての役目なのだと思っております。本当にその方の使用目的に合っているのか？耐えられるものなのか？をウソなくお伝えしております。たとえその結果ご購入に至らなくなったとしても、後悔はありません。売る時だけ良いことを伝えて買っていただいても長いお付き合いは見込めませんから( ;∀;)　メールでもお伝えいたしましたが、経営者としても人生においても大先輩であるｂａｌｌａｄ様にお褒めの言葉をいただきとても感激です！！「　「人」が車を売る」いい言葉ですね(^^♪　商売の根底のように感じます！！　ＡＩにはできない部分、ネットだけではわからない部分、そんな時に必ずお役に立てるよう精進してまいります。 あ！！また長くなってしまい文字制限に引っ掛かりそうですｗご成約・満点評価・素敵な口コミ本当にありがとうございました！！

販売店の返信2020/12/24

やまおとこです。様ご成約ありがとうございました！！　相談しやすい社長ですm(__)m　事故…　嫌ですよね( ;∀;)　思いもよらないことの一つが事故ですね。どんなに自分で気を付けていても「もらい事故」などは防ぎようがないのも事実です。今回はケガをした中でのお車探しとても大変だったかと思います。そんな中で当社を見つけていただき感謝しております！！私は常日頃商談において「駆け引き」を一切いたしません、それは今の時代ネットの普及で、ある程度お客様が自分の予算や条件を決めたうえでのご来店が多いからです。あれこれといろんな情報を伝えるよりも来ていただいたお客様には初めからできる限りの精一杯の条件を出させていただいております。なぜなら「できない」ことの説明をしたところで誰も得はしませんし時間がかかるだけです。わたしは常に「できる」ことをお伝えするようにしております。やまおとこです。様自身も誰もが知るような超大手ディーラーにお勤めという事で、その方にお褒めの言葉をいただきとてもうれしいです！！アフターに関しましてはプレミアグループの整備工場「フィックスマン」をご利用になれます。当社のお客様であれば業者間の価格にて整備が可能です(^^♪　簡単なものであれば当社にお持ちいただければ作業もできますし、代車も15台前後ご用意しておりますのでどんなことでもお気軽にご相談ください。また、ローンに関しましては今回は勤続が浅いという事でご不安もあったかと思いますが、もともと当社では新卒さん向けのローンやアルバイト・パートさん用のローンに加え金融ブラックの方でもご利用いただけるローンなどがあり、分割販売に関しては絶対の自信を持っております。今回も全く問題なく審査通過となりました。ローンでお悩みの方などいらっしゃいましたらぜひご紹介ください(^^♪　逆に新車に関しましてはご紹介させていただきますのでよろしくお願いいたします！！　素敵な口コミ満点評価ありがとうございました♪

販売店の返信2020/11/27

ももも＠様、ご成約ありがとうございました！！　今回は翌日が車検満了日という事で私もかなり焦りました（汗）幸いほぼお渡しができる状況でしたので何とかご期待にお応えできることができホッとしております！！　車検見積もりなどで数件回っているとのことでしたので少しばかりのアドバイスをして一回目のご来店時は他社さんで車検を取るものと思っておりましたがお電話をいただいて当社でご購入と聞いたときは「徹夜」を覚悟しましたｗ　お客様すべてのご要望にはお答えできない場合もございますが、できるだけ良いものをお渡しするよう心がけております。今回は1日しか猶予がなかったためお車自体私も100％納得のいくものをお渡しできていないという認識であります。本来であれば納車の日にはビカビカのお車をご確認いただき「きゃー！！きれい！！」というくらいの反応をいただきたかったのですが、残念ながら簡単な掃除と洗車のみになってしまったことが心残りです。しかし納車してしまったから終わりという事ではなく、これからがお付き合いの本番と心得ております。次回の車検もそうですがその他どんなことでもご相談ください！！　納得のいくものではなかった分必ずお力になります(^^♪　そんな中満点評価の口コミ本当にありがとうございます！！　ｂｙ親切な対応の社長ｗ