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ももも＠さんのクチコミ詳細
大大大感謝です！
投稿日：2020/11/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々と悩んでいた結果、前の車の車検が切れる前日に再訪問・契約をさせていただきました。急な展開だったにも関わらず、車もすぐに準備をしていただき大変助かりました。プレミアモータースさんに車を見に行ってよかったです。親切な対応ありがとうございました！
購入年月：2020/11
購入した車：トヨタ bB
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
一級整備士が店長のお店 プレミアモータースからのクチコミ返答
2020/11/27
ももも＠様、ご成約ありがとうございました！！ 今回は翌日が車検満了日という事で私もかなり焦りました（汗）幸いほぼお渡しができる状況でしたので何とかご期待にお応えできることができホッとしております！！ 車検見積もりなどで数件回っているとのことでしたので少しばかりのアドバイスをして一回目のご来店時は他社さんで車検を取るものと思っておりましたがお電話をいただいて当社でご購入と聞いたときは「徹夜」を覚悟しましたｗ お客様すべてのご要望にはお答えできない場合もございますが、できるだけ良いものをお渡しするよう心がけております。今回は1日しか猶予がなかったためお車自体私も100％納得のいくものをお渡しできていないという認識であります。本来であれば納車の日にはビカビカのお車をご確認いただき「きゃー！！きれい！！」というくらいの反応をいただきたかったのですが、残念ながら簡単な掃除と洗車のみになってしまったことが心残りです。しかし納車してしまったから終わりという事ではなく、これからがお付き合いの本番と心得ております。次回の車検もそうですがその他どんなことでもご相談ください！！ 納得のいくものではなかった分必ずお力になります(^^♪ そんな中満点評価の口コミ本当にありがとうございます！！ ｂｙ親切な対応の社長ｗ
他のユーザーのクチコミ
2020/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自社ローンでの購入をしました！！ダメ元での連絡でしたが、親身になって話を聞いてくれて本当にありがたかったです！！お話だけでも連絡してみる価値ありです！！
販売店の返信2020/11/16
カーズ＠６６様、口コミありがとうございます(^^♪ 当社は北海道内でもローンに強い車屋として営業させていただいております。ローンが通過しない要因として「なんとなく立ち寄った車屋さんで審査をしてみたらだめだった」という事がとても多いです。一度ダメになってしまったものを取り戻すのはとても大変です。「一件目にウチに来てくれていれば…」という事がたくさんあります。北海道内にもたくさんの車屋さんがありますが、審査に強いという車屋さんはとても少ないです。それは取り扱いする件数や車屋さん自体の審査への意気込みなども変わってくるためです。当社では何年もの間ローンの審査に携わってきた実績や経験により少しでも多くのお客様にお車に乗っていただけるよう取り組んでおります。当社は北海道内では数社しか取り扱っていない「金融ブラック専用ローン」「自社ローン」と幅広いニーズにお応えできるようになっております。「勤続が浅い」「以前ブラックになってしまった」「現在バイトやパート」などなど理由は様々ですが力の限りお役に立ちますのでぜひ当社にお任せください。今回カーズ＠６６さまは「自社ローン」をご利用になりましたが、現在の状況を包み隠さずすべてをお伝えいただいたことが審査通過の最大の理由です。ぜひ買替の際にも当社をご利用ください(^^♪ 遠く北見より納車来店は大変だったかと思います。ご成約素敵な口コミありがとうございます。
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は本当に本当に感謝してもしきれないくらい、神対応をしていただきありがとうございました(´；ω；`) 正直車屋さんに対し不信感しかなかったのですが、一つ一つ丁寧に対応してくれたり、こんな状態の自分でも受け入れてくれ、親身に相談にものっていただき、嬉しかったです！ 出会えた事に感謝しています！！ 車の事なら絶対プレミアモータースです！！ アルファード、大切に乗ります。 家族と車でいっぱい思い出作っていきます(^^) これからも末永くよろしくお願い致します┏○))
販売店の返信2020/11/11
おれんじみかん様、ご成約ありがとうございます。お車選びはとても難しいもので「正解」というのはないように思います。 ネットの普及とともに「車自体の探しやすさ」というのは昔に比べ格段に良くなりました。条件の選択や価格のわかりやすさなどはボタン一つで簡単に検索が可能です。しかし「どんなお店なのか？」というのはやはり行ってみないとわからず、ネットの画面でのイメージとは異なることもあるかと思います。「車自体は気に入っているのに… この対応じゃこの先任せられるかな？」など不安になることもありますよね？ 当社では常日頃「わかりやすさ」「頼れる車屋さん」をモットーにご対応ができるように日々取り組んでおります。当社はローンに強い車屋ということで一日に30から50件ほどのお問い合わせをいただいております、自己破産であったり債務整理さらには勤続が浅いアルバイトなど皆様内容は様々ですがしっかりと内容をお聞きすることでローン通過の確立が上がります。今回のご契約は当社としてもかなりリスクが高い御契約ではありましたが、おれんじみかん様の内容や話してくれたことの整合性や人柄・さらに熱意のようなものを感じ取ることができたので良い結果になったんだと思います。やはり最後は人対人ですね(^^♪ 車屋である以上車の説明をするということは当たり前ではありますが、さらに踏み込んでお客さんの不安を解消するのが営業マンの務めです。これをしっかりしないのであればネットの画像だけで十分ですよね？ その部分は当社が一番自信を持っている部分です！！もちろんご購入までということではなく納車となった今がお客様との本当のお付き合いの始まりです！！ ご家族での楽しい思い出作りのお役に立てるようしっかりとフォローさせていただきます(^^)/ 素敵な口コミ・最高評価ありがとうございました！！ ｂｙ 神社長ｗ
2020/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分の中で自動車を欲しがるなんてもう無いと思っていましたが、実際にお邪魔して現車を見たら、駄目でした。完全に一目惚れ。 休みの日にまで来て、写真を撮らせて貰って帰るという自分でも中々に怪しい客だと思いますが、そんなお客に対しても嫌な顔一つせず、笑顔で、車（ＲＸ-８）のことを親切丁寧に教えてくださった社長さんには感謝しかありません！ 仮契約の時も、本契約の時も色々ありましたが（笑）、これから末永くお付き合いさせていただきたいと思います！ どうもありがとうございました！！
販売店の返信2020/10/22
うぉるふ様、お車選びには楽しさや難しさがあるかと思います(^^)初めてのご来店からご契約までに3週間ほどかかりましたでしょうか？今では雑誌ではなくネットでの画像確認ができ、とても便利になりましたがRX-8という趣味性の高いお車の場合はやはり現車を見たくなるのもわかります。大衆車が多く売れる中「車らしい車」はやはりスポーツカーなのかもしれないと私も思います。雪の日の楽しさと大変さなどはスポーツカーならではのものですね(^^) ちなみに私はサーフィンをするためスポーツカーに乗る機会がありませんのでお客様との商談であったり試運転の際にしか機会がありませんが加速感やコーナリングは「車に乗ってる」というのを感じます。手間がかかる分かわいいと思いますよ！！ 今ではもしかしたら私よりもRX-8のことを知っているかもしれませんね（(-_-;) ちなみにローンに関しては皆様、様々な事情がありますから一概には言えませんがしっかりとありのままをお伝えいただければ必ずお力になれます。今回は うぉるふ様の誠実な人柄と正直さが審査の通過に結び付きました。どんなに不利だと思っても「正直に伝える」ということが大事なのです！！ ローンがうまく通過しない人の特徴に当てはまるのが「借金自体に責任を持っていない」ということが共通しています。「前の嫁が知らないうちに…」「騙されて保証人に…」「遅れているものはないはず…」などなど理由は様々ですが大体人のせいにしていることが多いです。言い訳のパターンって実は10通りもないんです。それは毎日審査をしている者にとってはすぐに嘘だと気づきますし「信用ができない人」なんです。今回はそういったものも無くこれからの自分の生活や収入などをしっかりと考えた結果の審査だったのでうまくいったのだと思います！！ RX-8というお車をお選びになったことで「単なる足」ではなく「かわいい相棒」を手に入れましたね(^^)/ ぜひ、たまに遊びに来てくださいね♪ 納車となった今がゴールではなくお客様とのお付き合いの始まりです！！ どんなことでもご相談ください！！ ご成約満点評価ありがとうございました。 ｂｙ 親切丁寧な社長よりｗ
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