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スーパーブラック人間さんのクチコミ詳細
間違いなく星5の最優良店です！
投稿日：2021/04/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まずはレビューが遅れてしまいました。 シルバーのアルファード無事に購入から納車までご尽力いただきありがとうございました。 スーパーブラックの自分は、他のローン会社や自社ローンを語るお店にさんざん門前払いをされて、行き着いたのは、プレミアモータースさんでした。 全てに根気よく丁寧に対応して頂き、更には闇金すら落とした自分のローンを通して下さいました事は、もはや恩義を感じております！ 子供が3人目、出産間近のタイミングで無事に納車に至れた事は社長の熱心さがあっての事でした。 ローン申し込みの最中は自分の方が「もうダメだ」と諦めてしまいましたが、「まだ大丈夫です」って言われた時は正直驚きました！ 相当、大変な客だったので、感謝してもしきれません！ きっちりとローンを完済し、このお店でまた、車を買わせて頂こうと思っています！ 現実に親身で優しい販売店があるなんて、思ってもいなかったです。 本当にありがとうございました！
購入年月：2021/03
購入した車：トヨタ アルファード 2.5 G 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
一級整備士が店長のお店 プレミアモータースからのクチコミ返答
2021/04/13
スーパーブラック人間様、口コミありがとうございます！！いや… ニックネームｗ なかなか絶望的なニックネームですね(ーー;) しかし今回は本当に絶望的な状態からのスタートでしたのでなかなか大変でした（汗）ローン会社には独自の審査基準がございますが、すでに数社断られた方の審査を通過させることは簡単ではありません。コンピューター審査が現在では基本となっておりますので「何気なくネットで申し込みをしてみた」というのがとても厄介です。「仮審査」と皆さま思っているかもしれませんが「仮審査」なんてものは存在しないのです！！審査を受けたら必ず情報センターに問い合わせをしますので履歴が残ります。その履歴こそが審査通過の一番の妨げなんです。では「仮審査とは何か？」となるのですが、それは商品の条件や内容を仮のまま審査をするという意味です。したがって審査はするけど通過後に商品の選定や変更も可能ですよということです。情報は残しませんよということとは全く別問題です。とにかく今回はとんでもない履歴が残っておりましたので超裏技で何とか出来たのは幸いです(^^♪ でもこれはスーパーブラック人間様の現在の状況や誠実さによるものなんです。「正直さ」というのはとても大事な部分です！！ この熱意や正直さっていうのがコンピューターにはわからない部分ですし、ネット審査では人と話せるわけではないので伝えることができません。お店の営業マンでさえ「審査が通過しなさそうな人」の場合たくさんの時間をかけて頑張ってはくれないんです。当社がローンに強い要因はローン会社とのつながりというのが一番ではありますが、一人にかける時間の多さが他社とは違うところです。とにかくどんな方にも誠心誠意ご対応しております！！無事審査通過納車になり私もホッとしております(^^♪ 少し遠方ではありますがどんなことでもご相談ください！！ 「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーに長いカーライフのお手伝いをさせていただきます！！ ご成約・口コミ満点評価本当にありがとうございました！！
他のユーザーのクチコミ
2021/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
何件か見て回ってきましたが、 社長さんの対応の良さにびっくり笑 前の車で使ってたカーナビもサービスで載せ替えていただき大満足です。 後日、フロントガラスも取り替えていただけるということでこれまた大満足です(^^)現金一括支払いだったのですが、支払い期日も設けず、待って頂きとても助かりました！また機会があれば是非とも利用したいと思いました。本当にありがとうございました！
販売店の返信2021/04/02
タキヤマ様！！口コミありがとうございます(^^♪ ご担当させていただきました対応の良い社長ですm(__)m カーナビを載せ替えたいというご希望でしたので今回は特別にサービスさせていただきました！！ 面倒な部分や複雑なものもありますので代金をいただくのが通常ではありますが、何でもかんでもお金をいただくとキリがありませんしお得感も薄れてしまうものです。当社でできることであれば大小かかわらずできる限りのことをさせていただきます♪ フロントガラスにつきましては、当社の基準を満たしていなかったため交換のお約束をさせていただきました。「お客さんが気付いていないから大丈夫」というところもありますが、当社の場合は整備に関して自信を持っており基準を設けておりますので納車前に基準に満たないものはしっかりと御対応させていただいております。そのためお車の現社確認の際に窓を開けてみたりエアコンを使ってみたりする方も多いですが、当社の場合はその必要はございません！！ お支払いに関しましてはできるだけお客様の負担にならないよう心がけております。コンビニの支払いとはわけが違いますから事情があって本来設けているお支払いの期日を過ぎてしまう場合もできるだけ柔軟にご対応しております！！ 当社の売りは何と言っても一級整備士が店長を務めているということです。突然のトラブルや車検など幅広くご対応が可能です！！ 売る時だけ良いことを言うのは簡単です！！しかしお車の場合は生活に直結しており、使用の頻度で状態もどんどん変わっていきます。買った後こそが重要なんです(^^♪ どんなことでもご相談いただければ必ずお役に立てます！！ 「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーにこれからのカーライフが安心して過ごせるよう誠心誠意ご対応いたします！！ ご成約・満点評価の口コミありがとうございました！！ 最後に… かわいいベイビーは本当にかわいかったので自分の子のように見せびらかしておりますｗ ご容赦くださいm(__)m
2021/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アルファードが欲しかったのですが、ローンは厳しいと思い、僅かな望みを抱きプレミアモータースさんに相談してみました。 会ったことも無いので最初は不安でしたがそれは最初だけでした笑笑 話してみると、とても親身になって頂きまさかのローン審査が通りました！ 残念ながら自分が過去に金融事故履歴があり審査に時間がかかってしまい、目をつけていた車が僅差で売れてしまいましたが、その車よりももっと満足する車をすぐ探して頂きました！ こちらのワガママで納車日をかなり急かしてしまいましたがしっかりと対応していただきました。 本当に感謝しています。大満足です。自分サクラではありません。 次に購入するときも必ずここに相談します。 皆様におすすめします。安心できます。
販売店の返信2021/03/23
うぶぱぱ様(^^♪ 口コミありがとうございます！！ 今回は審査を通過することができて本当に良かったです！！皆様失敗はあるものです。うぶぱぱ様の場合はご自分の失敗を私にしっかりとお伝えいただいたことが審査通過へとつながりました。審査を通過しない方の特徴は「妻が…」「親が…」「会社が…」と金融事故の原因を自分ではなく他人のせいにしているという共通点があります。例えそれが本当だったとしても、日ごろの自己管理の問題だと思われても仕方ありませんよね？イレギュラーに備えわずかでも貯蓄があれば支払いを遅れずにできたはずなんです。好きなことに好きな分だけお金を使ったことが原因なんです。それを反省もせずに軽い気持ちでまたお金を借りようなんてなかなか難しいことですよ( ;∀;)ただしっかりと反省をし現在の生活状況が改善されていれば車に限って言えばチャンスは出てくるんです。「自己破産」や「債務整理」などをしていても問題ありません！！「いま」が重要なんです！！うぶぱぱ様はそのあたりはご家族でしっかりと取り組んでおりましたので良い結果につながったのだと思います(^^♪ ローンを通過してホッとしたのも束の間でタッチの差でお目当てのお車が他でご成約となってしまいました。新しいのを探すにあたり条件が下がらないよう必死で探しました（汗）結果的にはご満足いただけてとてもうれしく思っております！！ 今回は釧路という当社から離れたところからのご購入ということでご不安もあったかと思います。お会いしていない状況にもかかわらずご信頼いただき感謝しております。納車は朝5時から家を出発してご来店となり大変お疲れになったかと思いますが、ご家族皆さんでご来店をいただきとてもうれしい初対面となりました(^^♪ 少し距離はありますがこれからも誠心誠意ご対応いたしますので、ぜひ何でもご相談ください！！ 当社の場合口コミの評価が良いおかげでとてもたくさんのお客様にお問い合わせをいただいております。実はカーセンサーの口コミは販売店側には掲載・非掲載の選択や添削や編集ができないものとなっておりますので、生の口コミではあるのですが、評価が良すぎて疑われることもありますｗサクラではないことを言っていただけて感謝ですm(__)m 「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」をモットーにこれからもご期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいります！！ 素敵な口コミ・満点評価遠方からの納車本当にありがとうございました！！
2021/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
憧れていた車でしたが、発売からかなりの年数も経っているため、なかなか購入に踏み切れないでいましが、購入後のメンテナンス等について、大変丁寧に説明していただき、迷いがはれ購入を決めました。また、契約後に追加で作業をお願いしたのですが、迅速に対応していただき大変助かりました。さらに、遠方のため実物を見るこなく契約したのですが、大変綺麗な車だったので感激しました。長く乗り続けたいと思っています。 機会があれば是非また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/16
Ｒ２にぞっこん様、お忙しい中口コミありがとうございます(^^) 中古車業界では異例ではありますが当社は一級整備士が店長を務めております。長年の車業界を見ていてとても疑問に思ったのが、どのお店も明るくて丁寧な対応で売ることにたけている営業マンが店長を務めているということです。「販売」に特化している営業マンが店長を務めてバリバリ販売をするというのが果たして適正なのでしょうか？もちろん商売としては適正でしょう！！しかしお客様との長いお付き合いを考えたときに車の知識が豊富で整備にたけている人間が店長を務めることで購入時の不安やご購入後のアフターサービスの不安を払拭できるのではないか？と考えこのような体制となりました。おかげさまで仕入れのチェックや納車までの整備チェックがうまくいくことでお安く安全なものを販売できております。今回のように急な作業依頼にも即座に対応ができることがメリットでもあります。今回ご購入のお車は当社のユーザー様が大事に乗っていたお車ということで整備状況やお車の状態を細かく把握していたことで、いつも以上に自信をもってお出しすることができました！！実物を見ずにお車をご購入することはとても勇気がいることです。現車を確認できない以上信じられるのは対応した者との会話だけです。私は常日頃お電話でのご商談の時には在庫のチェック表だけを見てご商談するという事をしません、必ず対象のお車まで行き少しでも多くの情報をお客様にお伝えするようにしております。自分が車を買いに行ったらどこが気になるのか？ということを考えながら車を見てご商談をいたします。今回はたまたまお電話をいただいたのが猛吹雪の日でしたので手がカチコチで口も回らなくしっかりとお伝えできているか不安でしたｗお車自体気に入っていただけてとてもうれしいです！！ 納車も陸送ということで最後までお顔を拝見できずさみしい気持ちもございますが、当社のモットーでもあります「納車がゴールではなくお付き合いの始まり」です！！整備のご相談や車検のご相談などどんなことでもお気軽にお申し付けください！！ 満点評価の口コミありがとうございます！！
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