カーネーション柏インター店【JU適正販売店】のクチコミ一覧(20ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年03月09日

柏インター店スタッフ一同

柏インター店スタッフ一同

必ずお求めやすい車両を販売いたします。

必ず満足していただける内容を提供いたします。

必ず丁寧な接客を心がけます。

必ず多くの情報を公開いたします。

必ず正直な販売店を目指します。

カーネーション柏インター店【JU適正販売店】のクチコミ一覧

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499件のクチコミ

良かったです。

2013/03/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

親切な対応で安心しました。

6677457さん

スバル R2(2013/03購入)

販売店の返信2013/03/05

6677457様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 「軽自動車」でお探しのようでしたが、ご希望に添ったお車を見つけるお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。 納車はまだ先ですが、ぜひ楽しみにして頂ければと思います。私も6677457様に納車時にご満足頂ける様精一杯頑張らせて頂きます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 カーネーション春日部店 担当・春山

トータル普通

2013/03/02投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

クーポンの取り扱いが曖昧で担当者によって変わってしまうのが残念。電話の対応が事務的に感じた。訪問した時に手付金の不足分が必要だったなら言っといてほしかった。他県から訪問するのはわかっていたはずなので管轄外変更費がいくらかかるかとか事前に知らせてほしかった。納車日の変更に柔軟に対応してくれたのは良かった。

かっとびぱんちさん

日産 ノート 1.5 15X (2013/03購入)

販売店の返信2013/03/03

かっとびぱんち様 この度はご購入いただきまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後、弊社でのクーポンの取り扱い管理体制は今後しっかりと約定を決めさせていただきます。この度は対応の違いにおいてご迷惑をおかけいたしました。 他の意見も真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 ご納車日ですが、かっとびぱんち様の記念すべき日にご納車できて私も嬉しいです。言わずもがなですが、大事に乗っていただける事と思います。 また何かありましたら気軽にお問い合わせ下さい。全力で対応させて頂きます! それでは、失礼致します。  カーネーション春日部店 春山

花マル 満足

2013/02/22投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車検を迎え、中古車販売店を廻って、カーネーションにたどり着くと、担当の金子さんが声をかけてくれました。 車選びの時には付かず離れずの程良い声かけで対応して下さり、予算にあった良い車選びが出来、即決。 その後の説明等も大変解りやすく、親切丁寧な対応で満足しています。 これからも、車の事で困った時には連絡して、ご相談すると思います。

Cocomiさん

トヨタ ラウム(2013/02購入)

販売店の返信2013/02/23

Cocomi様この度はラウムのご契約誠に有難う御座います。当日丁度車両の移動でバタバタしていてご迷惑をお掛け致しましたが良い車が見つかり私もうれしく思います。お車の書類は私どもからしたら簡単な話ですがお客様にとってはそう何度も経験することのない難しいものと思っております。丁寧にご説明するのももちろんですがわかりやすくご納得頂けるまでをモットーにご説明させて頂いております。もちろん困ったことがあれば何なりとご説明ください!ご相談お待ちしております。 カーネーション 春日部店 担当金子

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

担当の山本さん、色々とこちらのワガママを聞いていただき助かりました。非常にいい買い物をしたと思っております。納車の際にフロントガラスぐらいは綺麗にしていただけてたら満点でした。安い車でも最初ぐらいは綺麗に乗り出したいものです。そこを含めて現状販売なら仕方ないですが…。丁寧な接客と説明でとてもありがたかったです。これからもたくさんのお客さんを笑顔にしてあげて下さい。お世話になりました。

石丸さん

三菱 コルト(2013/02購入)

販売店の返信2013/02/22

石丸様 この度はコルトをご契約いただきましてありがとうございます。まず、フロントガラスの件、大変申し訳ございません。通常ご納車前に洗車させていただいておりますので、キレイにした状態でお渡しさせていただいております。私がお休みをいただいておりました関係で前日に準備をさせていただいたのですが、配慮が行き届いておりませんでした。 今後はこういったことのないように徹底しますので、今後ともご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。 カーネーション山本

即決でした^^

2013/02/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

急遽、車の買い替えが必要になり、カーネーション春日部店さんへ。寒空の下でしたが、丁寧に装備使用の違いなどを詳しく説明して下さいました。おかげさまで満足のいく選択が出来たので即決する事が出来ました。北風が強い中、ご担当の方に根気強く説明をしていただき感謝しております。 商談も、見積もりから必要書類まで迅速に、丁寧に説明して下さいました。 最終的に購入費用も予算内に収める事ができ、店員さんも人柄良く好印象でした。 次回もまた、カーネーション春日部店さんにお世話になろうと思います(^^)

Ryu_chanさん

ホンダ モビリオスパイク(2013/02購入)

販売店の返信2013/02/22

Ryu_chan様この度はモビリオスパイクをご即決頂き誠に有難う御座います。 モビリオは弊社でもとても力の入れている車種でしたので台数も多かったですがその中から一番Ryu_chan様に合うお車が見つかったことをうれしく思います!今回はご説明する書類が特別多かったのですが、もし書類などそろえている最中に解らないことなど有りましたらすぐにご連絡ください。次回もまたRyu_chanにぴったりのお車を揃えておきますのでいつでもお声かけください!この度は誠に有難う御座いました。 カーネーション春日部店 担当 金子

親身に

2013/02/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親身になって話を聞いてくれました。営業の山本さんは買い手の事を第一に考えて接客してくれた事に感心して即決してしまいました。

なかとしさん

トヨタ パッソ 1.3 レーシー TRD スポーツM (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/22

なかとし様 この度はパッソをご契約いただきまして誠にありがとうございます!また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。納車までもう少しお時間をいただきますが、私が責任を持って担当させていただきますのでよろしくお願いいたします。また、納車後のアフターについても保証や、当店の工場で万全のケア体制を整えておりますので、なんでもご相談ください! カーネーション山本

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

営業の方の接客がすごく良かったです。

うぃなるさん

トヨタ bB 1.5 Z Qバージョン (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/20

うぃなる様 この度はbBをご契約いただきましてありがとうございます!気にされていたリヤゲートのヘコミはキレイに直してご納車させていただきますのでご安心くださいね。ご契約いただいたbBはカスタムパーツなどもたくさん出回っておりますので、ちょっとずつ自分の好みにしていく楽しみがある車です。ご納車後のカスタムについても色々とご相談に乗れますので、ご連絡いただければと思います! カーネーション山本

総合評価

3

接客:4

雰囲気:2

アフター:3

品質:3

総評 ○8年前にターボRを中古で購入、発売当初のコマーシャルが非常に印象的で、いつかは乗って見たいと思っていました。 とても良い車です。 長所 ○小回りが2駆、4駆とも4.3mと軽なみ。 ○内装がチープと言われていますが特に気になりません。 短所 ○内装の立て付けが悪く振動音が気になる。 ○燃費は8.0km/L ターボの為こんな物かな。 ○期待した加速は見事に裏切られた。ビビオのSCが遙かに良かった。

キキチョコさん

ダイハツ YRV 1.3 ターボ (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/19

キキチョコ様この度はYRVをご契約頂き誠に有難う御座います。 YRVの詳細レポート有難う御座います。以前ターボRを乗られていただけあってYRVを検討して頂いているお客様にとってとてもわかりやすい内容ではないでしょうか。加速感に関して言えば遅い車ではないので気を付けてカーライフをお楽しみ頂ければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子

ウンチク金子くん。

2013/02/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

今回儲けも全く無い安いキューブを買わせていただいたにもかかわらず、親切、丁寧な接客をしてくださり、さらにウンチクてんこ盛り金子くんの真心タップリの接客にメロメロになってしまいました。 今後、友人、知人、子供たちが車を購入する際にはまずカーネーションさんを紹介しょうと思います。 気持ちのこもった真心接客をありがとうございました。

ママchianさん

日産 キューブ 1.4 SX (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/16

ママchian様この度はキューブのご契約誠にありがとうございました!車に関するうんちく・雑学・楽する維持の仕方・過走行車とのうまい付き合い方・なんでも聞いてください!!ちなみにその他いろいろな雑学も詰め込んでます笑。車購入とはそう何度もあるものではないですし人生の『晴れ』の部分である事を十分に理解し丁寧な接客は日々心がけておりますのでお褒め頂き大変うれしく思います!ママchianからご紹介いただければもちろん誠心誠意ご対応させて頂きますので是非ともよろしくお願いいたします。その後のアフターに関してもお近くなので何なりとお声かけください! この度は数ある販売店から弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。 カーネーション春日部店 担当 金子

満足

2013/02/13投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

4万キロ程度で家族で乗れる5人乗りの車を探しておりましたが、丁度予算に合う車がありました。納車後に実際に乗ってみると結構中も広くて走行も快適でした。価格の割にいい買い物ができたと満足しています。 接客で一言いうとすれば、ドリンクはセルフサービスだったのですね。一言でもあれば同伴の家族も満足できたと思います。

sk007さん

日産 マーチ 1.2 12E (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/14

sk007様この度は日産マーチをご契約頂きまして誠にありがとうございます。実際に街乗りして頂き気に入って頂けたとの事ですので私もうれしく思います。室内空間も良く計算されて作ってある車ですので収納にもある程度は答えてくれるはずです。今回sk007様にご契約頂きましたマーチは基本的にシフト周りの配線によく不具合を起こす可能性のある車種でした。ご納車前に今後お乗りいただく上で不具合が発生しないように先に改善してありますのでギアが入らなくなるようなトラブルは起こり得なくなると思います。この点のみご納車時にご説明し忘れてしまっていましたが安心してご使用できるようになっております。さらには保証内容のアップグレードも済んでおりますのでお困りの際は弊社・もしくは保証会社様へご相談ください。それとドリンクの件ご意見頂戴致しまして誠に有難う御座います。配慮が欠けていた部分がありますので営業全員で頂きました内容を共有致しまして改善に努めさせていただければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子

購入しました(*^^*)

2013/02/10投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

即決で買いました! 店員の金子さんもいい人で、車もいい感じ。予算1万オーバーだけど許容範囲かなー! 長く乗れるといいな♪

アッキー0301さん

ホンダ モビリオ 1.5 A (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/10

アッキー0301様この度はモビリオをご即決頂きまして誠に有難う御座います。ご予算の件、わたくしの力が一歩及ばず申し訳ございませんでした。今回の内容で保証のグレードアップもできておりますのでモビリオと末永くお付き合いして頂ければと思います。商談時お話申し上げましたが、車検や点検などももちろん行っておりますので是非ともお声かけください。あとは頂きましたプランの内容でバッチリ仕上げさせていただきますのでご納車まで今しばらくお時間を頂戴できればと思います。この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

購入満足度95点、クルマ査定士のいる程度の良い車を厳しく見分けて購入し、お客様に販売できるカーネーションでした。お客様に説明できないクルマは置かない・売らないという姿勢が感じられました。来店時、展示車が少し汚れている感じでした。マイナス5点はこちらです。購入引き渡し時は、車内ピカピカ・外装も安価でポリマーをしていただきピカピカでした。中古車でも初めにピカピカなのはとても気持ちの良いものです。展示車が綺麗でしたら100点満点です。 とても良い買い物が出来ました、接客していただいた金子さんありがとうございました。

タイラーサーフボードサイコーさん

ホンダ フィット 1.5 RS (2013/01購入)

販売店の返信2013/02/08

タイラーサーフボードサイコー様 この度はフィットのご契約誠にありがとうございました。展示車の件、ご指摘いただき有難う御座います。頂きましたお話を真摯に受け止め常に綺麗な状態でお客様にご案内出来るよう心がけてまいりたいと思います。 また、私も中古車販売を長い事させて頂いておりましてその間に培った情報はたくさん御座います。 その情報は自己満足でも無く、肥やしでもなく、安心して購入いただけるようご提案させて頂くために必要な知識と思っています。 タイラーサーフボードサイコー様にとって少しでもお役にたてたならば私も嬉しく思います。 弊社のポリマー加工は他のお客様にも大変好評でおすすめしているプランの一つでもありましたのでコメントを頂きうれしい限りです。 少々弊社と距離は御座いますが判らないこと、困ったことが御座いましたら是非ご相談いただければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。 カーネーション 春日部店 担当金子

残念です

2013/01/31投稿

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:5

装備品のDVDプレイヤーのリモコンが無いために使用できません(リモコン以外では操作できないそうです・・・正規ディーラー談)。後部座席にモニターが付いていることも条件に探していたので、使えないなら候補から外していたのに(付いていないのと同じでしょ)。  販売店からの回答は「現状販売ですので」って、そんな現状だなんて一言も説明無かった。 というか、そんな現状だという認識があったのでしょうか?作動確認はされたのですか?(リモコンがないのにどーやって?)そもそも担当の方がこの車について何の知識もなかったように思います。  口コミなども参考にお店を選ばせていただいたのですが、とてもよい評価はつけられません。購入した車自体には非常に満足していますので、とても残念です。

shin83さん

マツダ MPV 2.3 23T (2013/01購入)

販売店の返信2013/02/01

shin83様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 フリップダウンモニターの件に関して、こちらからの説明が不足していたことから、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。作動に関しては、お車が当店に入ってきた段階でチェックさせて頂いておりますが、フリップダウンモニター自体の再生が可能な事は確認しておりました。 ただ、その時に使用しましたのが「チャプター機能(メニュー画面)の無いDVD」でした。 今回お電話の方でご指摘にありました「DVDのメニューから進む手段がない」というのも「チャプター(メニュー)有のDVD」を再生時の事だと思われます。その点につきましては、shin83様の仰るとおりでチェックが行き届いておりませんでした。申し訳ありません。今後、ご指摘頂いた事が二度と起こらないよう、従業員一同努めさせて頂きます。 また、今回この評価を頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。失礼致します。

大変満足です

2013/01/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

お店のスタッフさんの対応がとても親切で、気分良く購入することが出来ました。 我がままを聞いて下さったり、為になるお話を沢山して頂きありがとうございました。

fxさん

ダイハツ YRV 1.3 ターボ パノラマパック (2013/01購入)

販売店の返信2013/01/30

fx様 この度はYRVをご即決頂きまして誠に有難う御座います。私もまだまだ車屋というものがグレーな気がしていますのでそんな部分を払拭できればと常日頃から考えております。なかなかそんな話を発信する場も少ないので商談時つまらない話から楽しい話まで包み隠さずお話させて頂いております。その中に少しでもタメになる話があったならうれしく思います。商談時も申し上げました通りポリマーから保証・定期点検・もちろん車検など車にかかわることすべてに対応可能ですので何なりとご相談いただければと思います。 この度は誠に有難うございました。春日部店 担当 金子

満足

2013/01/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の営業の方が親身になって接客してくれました。こちらのわがままにも対応してくれてありがとうございました。機会があればまたこのお店で買いたいと思います。ただ待合室でのドリンクがセルフでわかりずらいので担当の方が入れてくれるとなおいいです!

ひかりゅうさん

ダイハツ ムーヴ 660 カスタム メモリアルエディション (2013/01購入)

販売店の返信2013/01/26

ひかりゅう様 この度はムーヴをご契約いただきましてありがとうございます!ご指摘の件、ドリンクサービスですが今後当店スタッフにてご提供できるよう改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。今後お車のことで何かございましたらお気軽にご相談いただけたらと思いますので、よろしくお願いいたします。  カーネーション春日部店

満足です。

2013/01/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

とても良い買い物ができたとおもいます。年式、価格とても満足です。担当者のかたも親切にわかりやすく説明していただき、下取りもがんばってくれました。家から少し離れていましたが行ってみて良かったです。

ymykさん

マツダ MPV 2.3 23C Lスタイル (2013/01購入)

販売店の返信2013/01/22

ymyk様 この度はMPVをご契約いただきましてありがとうございます!ご満足いただくお買い物になったようで大変嬉しく思います。これから整備、ポリマーと責任を持ってご準備させていただきますので、今しばらくお待ちください。これからこのMPVでご家族の皆様とステキな思い出を作っていってくださいね! 担当山本

満足しています

2013/01/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

中古車は購入は初めてでしたが、色々とアドバイスを頂き安心して購入できました。手続きもスムーズに進み助かりました。購入した車は今のところまったく問題なく運転できています。自分で調べた範囲では相場より安く購入できたので、大変満足しています。

イワヤさん

三菱 コルトプラス(2012/12購入)

販売店の返信2013/01/20

イワヤ様この度はコルトプラスのご契約誠に有難う御座いました。初めてのお車を弊社でお選びいただきました事を 大変うれしく思います。弊社では安いだけではなく程度にももちろんこだわっておりますのでイワヤ様にとって最良のお車が見つかり安心しております。その後も初めての事でわからないことがたくさん出てくるかも知れません。 そんな時はまず電話ください。お答え出来ればと思います。車検や整備なども是非ともご相談いただければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。 カーネーション春日部店 担当金子

とても親切です(^^)

2013/01/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当日にお店へ電話し、すぐに来店したにも関わらず、とても親切に対応していただきました。担当者の方の知識が豊富で、聞きたいと思っていたことを的確に分かりやすく説明してくれました。シートアレンジまで実際にやって見せてもらえたのが特に良かったです。限られた予算の中で、ベストな購入プランを提案していただきました。 小さな子どもを2人連れて行ったのですが、接客スペースが広かったので安心しました。上の子はキッズスペースで喜んで遊んでいました。帰りは最寄り駅まで社用車で送っていただき、大変助かりました。ありがとうございます。

s.k.さん

ホンダ モビリオ 1.5 A (2013/01購入)

販売店の返信2013/01/14

s.k.様 先日はご来店・ご契約頂き誠に有難う御座います。お客様にとって来店にて現車をご確認いただく時間は長いカーライフにおいてほんの一瞬だと思います。その短い時間の中でいかに通常使用された場合のシュミレーションやそのお車にどんな長所・短所があるかをご説明差し上げるかが自動車販売の本質になってくるということを念頭にご接客させて頂いております。お子様も退屈させないよう配慮はさせて頂いておりますが今後は奥様もご満足いただけるスペースを検討しておりますのでまた皆様でお寄りいただければと思います。 駅までの送迎ももちろん行っていますのでご納車の際も駅からお電話いただければお迎えに上がりますのでご連絡いただければと思います。 この度は誠にありがとうございます。 カーネーション春日部店 担当 金子

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

対面購入ではないですが親切でした。相場より安くて良かったです

jskskkkkさん

ホンダ フィット(2012/06購入)

販売店の返信2013/01/13

jskskkkk様 この度はフィットをご契約いただきましてありがとうございます!今回はご納車まで時間がかかってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。その後、お車の調子はいかがでしょうか?ご加入いただいております保証は全国どこでも対応可能ですので、気になることがありましたら、お気軽にフリーダイヤルまで電話ください!今後ともよろしくお願いいたします。 カーネーション春日部店 山本

セレナ購入

2013/01/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

色々なことを丁寧に教えて頂き、購入にいたりました とてもよいお店でした。

Mhiさん

日産 セレナ 2.0 20RS HDDナビパッケージ (2012/12購入)

販売店の返信2013/01/11

Mhi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。先日お電話させて頂きました際に大変大事に乗ってくださっているのが伝わり、社員一同心から感謝しております。合わせて、今回はこのような高い評価を頂いた事につきましても、御礼申し上げます。 Mhi様につきましては、幾度も足を運んで車両を見て頂いておりましたので、ご納得頂ける買い物が出来た事と思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。カーネーション春日部店:春山


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