2018年09月25日
人とのつながりを大切にし常に誠実な対応をしていきたいと考えております。
お客様が安心し、信頼して頂けるようなお店を目指しております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入から納車までとても丁寧に対応していただきました。 遠方からの購入で不安でしたが分かりやすくサポートしていただき安心できました。 長女の初めての車でとても気に入っております。 今後も引き続き色々とお世話になりたいと思います。
2025/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父の代からずっとお世話になっている車屋さんで、今回はじめて自分で車を購入することになりお願いしました。お店はお兄さん切り盛りされています、とても丁寧で親身になって対応してくださいます。 前の車から移設したい部品も快く取り付けていただき、その間も不便がないように細かくフォローしてくださって本当に助かりました。忙しくてスケジュールが合わない時も、こちらに合わせて柔軟に対応してくださったのもありがたかったです。 車に詳しくない私にもわかりやすく説明してくれるので安心感がありますし、お兄さんがかっこよくて、誠実な方です。これからもお願いしたい、ずっとお付き合いしていきたい大切な車屋さんです。
販売店の返信2025/10/03
にゃんこまる様、この度はタントご成約いただきまして、誠にありがとうございました!いつもご贔屓にしていただいて、今回はご成約いただいた上、このように高い評価までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。現在プライベートでバタバタしておられて大変お忙しい中、大変な長文、非常に丁寧なご投稿ありがとうございます!こういったお気持ちのこもったご投稿を拝見させていただくと、本当に励みになります。ありがとうございます(*^_^*)にゃんこまる様は、ご投稿にもありますが、お父様の代から大変なご贔屓をいただいており、にゃんこまる様の初めてのお車も当店でご用意させていただき、今回初めてのお乗り換えということで再びお声がけいただきました。お話をうかがっていくと、にゃんこまる様は車に強いこだわりはお持ちでいらっしゃらないようでしたが、お若い方なのでやはりブルートゥース等の機能のナビは必要だ、ということになり前車からの移設という形でご協力させていただきました。にゃんこまる様はお若いのにとてもしっかりされている印象で、こちらがご協力いただきたい手続き等も非常に迅速にご協力いただけて、とてもスマートに手続きを完了させることができました。しっかりなさっているとはいえ、お若いが故に、車に関してはやはり明るくない部分もおありかと思い、細かくご説明をさせていただきました。当店では日頃行っている車の手続きですが、通常の方は人生で数回経験する程度の手続きですので、お忘れ、またはご存じない方も大変多くいらっしゃいます。我々のような業界の人間は当たり前になってしまい、お手続き等のご説明がおろそかになってしまいがちであることを強く意識し、できるだけ細かく、わかりやすいご案内を心がけております。その点にお気付きいただき、ご評価いただきましてありがとうございます。......と、ここまで、なんだかんだ長々と御礼の言葉をならべさせていただきましたが、結局、「かっこよくて」という部分が一番嬉しかったです(笑)たまに言ってださい(^^)/にゃんこまる様、この度は誠にありがとうございました。これからも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたしますね(*^_^*)にゃんこまる様のこれからのカーライフが、安全で素晴らしいものになることを切に願っております。
2025/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探している時に出会ったのがMS技研さんでした。 問い合わせの時から、とても印象が良く、実際に車を見にいった際にも優しく丁寧に説明していただけました。 納車までの間の連絡もとても丁寧で安心してお任せできました。 車も綺麗に整備していただき、最初から最後までずっと変わらずとても親切、丁寧な対応でした。MS技研さんで購入して良かったなと思える素敵なお店です。
販売店の返信2025/09/06
A様、この度はMS技研のキャストをご成約いただきまして、誠にありがとうございました!一連の応対をさせていただきました、原田が返信させていただきますね!当店にお越しいただく前に、すでに何台か同じ車種を見て回られたようで、「一度持ち帰ってじっくりとご検討ください」とお伝えさせていただきましたが、ほぼ即決していただいけて、当店のキャストをよほどお気に召していただけたのかと、とても嬉しく思いました。A様は免許をお取りになられてから、かなり長く運転をされていないとのことでしたので、基本的な点検、整備をしっかりすることはもちろんですが、車を購入するにあたって納車までの段取りなど、いつも以上に細かく連絡をさせていただきました。当店では基本的に、ご成約いただいてから納車させていただくまでの間に、お客様が不必要なご不安を抱かれることのないよう、細かく進行状況などの報告をさせていただいております。当方としては、重要なことと思いながらも、地味に気を付けていたこだわりをくみ取って、高くご評価していただけてとても喜ばしく思いました(^^♪納車の際にもいつも以上に細かく車両の説明や注意点をお伝えさせていただきました。このレビューを拝見させていただいて、A様に安心してお取引をしていただけていたのだ、と答え合わせを見たような感覚で、当方としましても胸を撫でおろす思いです。A様は、これから久しぶりに運転をされることになりますので、ご不安に思うこともあるかと思います。そんな時に少しでもお力になれることができたなら、車屋としてこれほど喜ばしいことはございません。どんな些細なことでもぜひお気軽にお問合せください!力及ばないこともあるかもしれませんが、当方の持つ、経験、知識、技術のすべてをもってA様にお力添えさせていただきます!A様のこれから始まるカーライフが安全で、素晴らしいものになることをMS技研一同切に願っております。A様、この度は誠にありがとうございました!
2025/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い替えでカーセンサーを見て初めてMS技研さんを知りました。オーナーの方の話し方説明がとても優しく詳しく説明してくれました。ここで車は買うとことにすると決めました。私たちの希望通りの車を時間かけて探してくれました、ありがとうございました。今度は息子がお世話になると思います。ありがとうございました。
販売店の返信2025/06/08
COCO様、この度は大変お待たせして申し訳ございませんでした。そして、用意させていただきましたタントをご成約いただき、誠にありがとうございました!当方としてもCOCO様を数か月もお待たせしておりましたので、ご納得いただける車両を用意させていただくことができて、胸を撫でおろしております(笑)COCO様ご夫妻との出会いは、当初掲載していた別の車両の現車確認にお越しになられ、「希望に一致する車両は無かったけど、次の車はMS技研さんで買いたいから、またいい車が入ったら教えてね」とおっしゃっていただきました。管理顧客様以外で、そこまで信頼いただき、お任せいただいたことは初めてでしたので、当方としましてもこの信頼に120%でお応えしなければならないと肩を回して、張り切って車両を探しておりました。ですが完璧を求めるあまり大変お待たせしてしまい、再度別の在庫車両をご覧にお越しいただいた際に「一番希望の車種ではないけど、この車も悪くないからこの車に決めます」とおっしゃっていただきました。ですが当方としても「MSさんで買いたい」と、そこまで言っていただけるお客様に、安い買い物ではない、通常の方であれば人生でも数えるほどしかすることのない車という買い物を、後悔や妥協をするようなものに絶対したくないと思いました。ですので、ご希望にぴったりの車両を探しますので、もう少し待ってくださいと言わせていただきました。自分で言っておきながら、COCO様のお乗りの車の車検の期限も迫り、非常にプレッシャーを感じておりました(笑)ですが、やっと希望の車両を用意することができ、ご納得いただくこともできて、当方の車屋人生の中でも指折りの嬉しさです(#^^#)COCO様この度は誠にありがとうございました!こちらこそこれからもよろしくお願いしますね!COCO様のこれからのカーライフが安全で素晴らしいものになることを、切に願っております。
2025/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、長年乗っていた車が故障して急遽中古車を探していた所MS技研さんに巡り合いました! いくつか候補をカーセンサーで探していての1件目、車を見せて頂きながら、お話をさせて頂いて一緒に行った家族と、もうここに決めよう!!と他の中古車屋さんに見に行く事をやめちゃいました。 車を見せていただく中で気になっている点をお尋ねすると、すぐ今出来る事はないかな?といった感じで対応して頂き本当に車の事を好きな店主さんだなぁ、という所とやはり何事にも親切丁寧なやり取りをして頂き、とっても気持ち良く車を買わせていただきました。車を買ったら終わり、というのではなく困った事があったら言ってくださいね♪と仰って頂き心強く思いました。また次回、車を探す事があったらMS技研さんの所でお願いしたいと思います♪ この度は本当にありがとうございました! そしてこれからもよろしくお願いします。
販売店の返信2025/05/03
ブルー様、この度はMS技研のデイズルークスをご成約いただき、誠にありがとうございました!ブルー様のご対応をさせていただきました原田です!当店の他にも何件か候補車両を見に行くご予定のところ、追加部品を含めたお見積りを出させていただきますと即決で当店のデイズルークスに決めていただき、車両そのものを気にいっていただいたことももちろんあるかとは思いますが、当方の接客を高く評価していただいていたと後に知り、とても驚くと同時にとても嬉しい気持ちになりました。ご成約いただいただけでも十分に与えていただいているのに、このようにお褒めのお言葉までいただき、とても誇らしく、気持ちまで満たしていただいたような思いです。ブルー様にお褒めのお言葉をいただいた時、当方の頭に浮かんだことは、まずブルー様ご夫妻にとても高くいただいた評価に恥じないような、いただいた評価以上の仕事をして、恩返しではありませんが、この素晴らしいご夫妻に微力ながら喜んでいただきたいという思い、そしてブルー様夫妻が当方に与えていただいたように、若輩者ではございますが車屋という仕事を通じて、お客様に温かい気持ちになっていいただけるような、微力でもそういったものを与えられるような車屋になりたいと強く思いました。ブルー様との取引を通じて、たくさんのものを学ばせていただきました。ありがとうございました!ブルー様はお近くにお住まいですので、末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。シートカバーの件はいつでもお任せくださいね!ブルー様のカーライフが安全で、素晴らしいものになりますことを切に願っております。ブルー様この度は誠にありがとうございました!
2025/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問い合わせの段階からとても親切に対応していただきました。他店に比べて諸費用も車両も安く、実際お店に伺い説明いただいた際も、親切丁寧でまったく不安なく購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/31
まる様、この度はMS技研へのご来店、そしてご成約いただきまして、誠にありがとうございました!このような高い評価までいただけてとても嬉しく思います。ありがとうございます!ご来店いただく前から、画像にてしっかりとチェックをしておられたたので、車両の状態などの説明をさせていただいた際にも非常にスムーズにご理解をいただけて、ほぼ即決というようにご成約いただき、当方の説明を信用していただけているのがまる様の表情から伝わりました。誠心誠意、メリット・デメリットもしっかりとご説明させていただくことを信条とさせていただいておりますので、まる様に信用していただけたことをとても嬉しく思い、同時にまる様にいただいた信頼を裏切るわけにはいかないぞ!と兜の緒を引き締めるような思いになりました。今回ご成約いただきましたラパンには、娘さんもお乗りになられるとのことで様々なご心配をされておられるご様子でしたが、バックカメラ等を含め、安心して、そして安全にお乗りいただける様に、全力を尽くして仕事にあたらせていただきます!まる様、そしてご家族一同様のカーライフが素晴らしいものになることを切に願っております。まる様、この度は誠にありがとうございました!
2025/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
家族の為に可愛い車を探していたらコチラのお店を発見!年式の割りに内装がとても綺麗で外装は目立つキズも無く良好な状態。 シートはシミや汚れが目立つベージュなのにホントにキレイ!!(あとで聞きましたがシートは外して仕上げられたそうです)同じ車種を同サイトで沢山比較してみましたが、装備と品質、走行距離、販売価格等トータルで考えたら買いかなと購入を決めました。納車までの工程をマメにご連絡頂いたり、外観も予想を越えた超ピカピカに仕上げて納車して頂けました。原田様の丁寧な仕事と誠実なお人柄が伝わり、接客、販売業に従事する私からしても全てが完璧で何の不安も無く終始安心してお取引が出来ました。車選びは楽しい反面、本当に難しいものです。もし、お探しの車がこのお店に並んでいたら、一度のぞいてみられる事をおすすめ致します。
販売店の返信2025/03/05
zonosan様、一連のご対応をさせていただきました、原田でございます。この度はMS技研のスペーシアをご成約いただきまして、誠にありがとうございました!zonosan様は車にもお詳しく、自動車業界のこともよくご存じでいらしたので、手厳しい評価をいただくかもしれないと内心怖々としていたのですが、このような高評価、そしてとても詳細な長文のレビューをご投稿いただくことができて一安心し、とても嬉しく思いました。お忙しいなか、このようにご丁寧なレビューをいただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。ありがとうございます。レビューにも書いておられるとおり、今回ご成約いただきましたスペーシアは、装備や仕様、グレードや内外装の状態を考えると、リーズナブルかと思います。zonosan様は他の同価格帯の在庫車両には目もくれず、しっかりと当車両のみをご確認されてからのご成約でしたので、やはり車に詳しく、非常にお目が高い方なのだなと思いました。(ですので当方も精一杯の仕事をさせていただいたつもりでしたが、このレビューを拝見させていただくまではヒヤヒヤとしておりました(笑))ご成約された以上は納車が待ち遠しいものですし、お客様がご不安に思われないように、普段からできるだけ細かくご報告をさせていただくことを心がけておりますが、接客のプロフェッショナルの方からこのようなお褒めのお言葉をいただくことができて、本当に喜ばしく、とても励みになり、そして自分の信条、お客様への応対などに間違いはなかったのだと、自信にもつながりました。まだまだ若輩者ではございますが、これからもzonosan様のようなお客様を車を通じてお支えしていけるよう、日々精進して参ります。zonosan様、この度はMS技研へのご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。zonosan様のこれからのカーライフが素晴らしいものになることを切に願っております。ありがとうございました!
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探している中、こちらの口コミを見てお伺いしました。 車の状態や必要な手続き等も一つ一つ丁寧に説明して頂きました。 他の方のレビューにもある通り、総額表示通りの金額ですし、勧誘等は一切ありません。 初めての来店の際、担当の原田様の親切で丁寧な対応と「ゆっくり決めてもらって大丈夫ですよ」という言葉にとても安心しました。 他店では契約を急かしたり、来店後に電話が何度もあったりと戸惑う事もあったのですが、MS技研さんでは一切ありませんでした。 車の知識が無い中このような対応をして頂けるのは本当にありがたいですし、この方なら信頼できると購入を決めました。 納車までも丁寧に状況報告等してくださいました。 これからも何かあれば相談させていただきたいです。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/10/21
はる様、この度はMS技研のワゴンRをご成約いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました原田です!ご成約いただいただけでも感謝なのですが、このような非常に丁寧な長文で、高い評価までいただきまして本当に嬉しく思います!はる様のレビューを拝読させていただきますと僕が一番重きを置いている部分、当店のポリシーのような部分を感じとっていただき、そこの部分を高く評価していただけたのだとわかり、本当に喜ばしく思っております。総額表示はもちろんですが、ご投稿いただいた文章にもありますとおり当店では喫緊のお話でもない限り、基本的にはお越しいただいたお客様に、「一度持ち帰ってじっくりとお考え下さい」とお話しさせていただくことがやはり多いです。車の購入は決して安い買い物ではないですし、失敗の授業料と割り切るにはあまりに高額だと思います。通常の販売店のセオリーとは真逆の方針だとは重々承知の上ですが、やはりお客様が勢いで購入し、後悔するような事態になることは、売り上げが上がろうともMS技研一同は望みません。一度お持ち帰りいただき、冷静にじっくりとお考えになった上で、それでもやはり欲しいと思っていただけた時、その時に胸を張って販売させていただきたいと考えております。はる様にも一度お持ち帰りいただき、ゆっくりとお考えいただけた上でご決断いただけたので、胸を張って販売させていただくことができました。このようにご納得いただいた上で、無事納車させていただくことができて、とても嬉しく思います。はる様、この度は誠にありがとうございました!はる様は、お近くにお住まいですので、今後もはる様のカーライフをお支えしていけたら車屋としての本望でございます。お困りの際には是非お気軽にご相談くださいね!はる様のカーライフが安全で素晴らしいものになるようお祈り申し上げます。ありがとうございました!
2024/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な接客をしていただき、車も綺麗でこちらのお店で購入できて良かったです!ありがとうございました!
販売店の返信2024/08/02
fune様、この度はMS技研のミライースをご成約いただき、誠にありがとうございました!このようなとても高い評価をいただきまして、ありがとうございます。fune様にはお越しいただいた際に少々お待たせしてしまったり、書類などでも様々なご協力いただいてしまいましたので、とても寛大な評価をしていただいたのだと深く反省しております。fune様はお越しいただいてほとんど即決でご成約いただきましたし、お客様という立場にありながら、ご来店から納車に至るまで終始紳士的なふるまいをされていらっしゃったので、見習わなくてはいけないという気持ちと、このような方を残念な気持ちにするようなことがあってはならないと思い、誠心誠意仕事にあたらせていただきました。なかなか及ばない部分もある当方ですが、納車させていただいたミライースに関しましては安心・安全にお乗りいただけるよう、しっかりと整備させていただいております。自信をもって送り出させていただいたミライースと、fune様のこれからのカーライフが安全で素晴らしいものになるよう、お祈り申し上げます。fune様この度は誠にありがとうございました!また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです(*^_^*)
2024/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の価格や状態が良いのはもちろん、対応して下さった方の丁寧親切な心遣いが最高でした。 今でも総額表示といいながら、清掃代、ETCクリア代、しつこい保険サービスなどで価格が最初より大幅に高くなるようなお店があるなか、MS技研さんは本当に総額表示しかかかりません。 それどころか、支払い後の点検で交換した、ブレーキパッド、オイルフィルター、ワイパーなどは全て無料で交換して下さいました。 任意保険での車両切り替えの際にもこちらの要望に快く応えて頂きましたし、納車に際にも新しい車について丁寧に説明もして下しました。 もしMS技研さんで気になる車が見つかりましたら、ぜひ一度足を運んでみる事をおススメしますよ。
販売店の返信2024/08/01
kuni様、この度はMS技研のミライースをご成約いただきましたこと、そしてこのようなとても高い評価をいただきましたこと、MS技研一同心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました!この度kuni様を担当させていただきました代表の原田より御礼の返信をさせていただきますね!当店としましては、どのお客様にも同様にお喜びいただけるように、常に精一杯の気持ちで仕事にあたらせていただいておりますが、このようなしっかりとした長文のクチコミを書いていただけることはなかなかございませんので、本当にとても嬉しく思いました。ご成約いただけただけでも感謝なのですが、このようなお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます!ご投稿いただきました文章を読まさせていただいて、当店の一番のポリシーである、「常に誠実であること」という部分をkuni様に感じ取っていただけたのだと思い、当店の向いている方向はやはり正しいのだと、より強く確信いたしました。ご成約が決まってからは、どうしたらお客様にお喜びいただけるか、それだけを考えて仕事にあたらせていただいております。しかしながら未熟者の精一杯ですので至らないところも多々あるかと思いますが、この度kuni様には心がけの部分を買っていただけたのだと思い、何よりも喜ばしく思いました。kuni様、この度は誠にありがとうございました!kuni様のこれからのカーライフが安全で、素晴らしものになるよう、お祈り申し上げます。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいね(*^_^*)
2024/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても優しく親身になって対応して頂けたので初めての車購入安心して選ぶことができました!
販売店の返信2024/06/15
mwaka様、早々のレビュー投稿ありがとうございます!とても高い評価をいただけて、とても嬉しいです。mwaka様、この度は数ある販売店の中から、当店のラパンをお気に召していただき、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。当店では販売車両の良いところも悪いところもすべてお客様にご説明させていただいて、お客様に心から納得していただける買い物をしていただきたいと考えてます。ご心配されていた総額料金につきましても、ご来店いただいた際にもご説明させていただいたとおり、文字通りの総額表示にこだわっており、お客様がご来店して見積もりをもらったら掲載されている総額料金より高くなるようなことは今まで一度たりともございません。そういった行為は、せっかくお越しいただいたお客様に対してあまりに不誠実だと考えております。お客様の思い出に残るような、人生における大きな買い物を嫌な思い出として記憶するようなことになるのはあまりに不憫です。当店ではお客様に良い思い出として記憶していただけるように、及ばずながらも尽力して参ります!mwaka様はこの度初めてのお車を購入されるとの事ですので、ご不安に思われることがたくさんあるかと思います。友人に相談する様なお気持ちで、何でもお気軽にご相談くださいね!mwaka様、この度は誠にありがとうございました。mwaka様のカーライフが素晴らしいものになることを願っております。
2024/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良く、気に入りました。
販売店の返信2024/03/30
ヒロチャン様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をして頂いてとても励みになります!ヒロチャン様はお隣の町にお住まいということもあり、次回の車検もお任せいただけましたので、整備などのメンテナンスなど含めヒロチャン様のカーライフをお支えしていければ我々といたしましても本望であります。ヒロチャン様、この度は誠にありがとうございました!これからもよろしくお願いしますね(*^_^*)
2023/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽の訪問にも親切に対応してくださいました。また、車の悪い所や直す所など丁寧に説明して下さり、実際届いた際とても綺麗に仕上がっていました。また利用したいと思いました!
販売店の返信2023/10/04
S.T様、この度は数ある車の中から、MS技研のワゴンRFZをご成約頂きまして誠にありがとうございます!メールでのお問い合わせはあったものの、即日ご来店頂けるとは思っておりませんでしたので、少々慌てた対応になってしまいました。申し訳ございませんでした。S.T様に今回ご成約頂いたワゴンRは、修復歴のある車両でしたので、S.T様がメールでのお問い合わせ時点でも気にされていた、異常走行や異音、通常使用における支障の有無など、ご心配なさるお気持ちはよくわかります。当たり前のことではございますが、大前提としてMS技研では修復歴のある車両であっても、自信をもって販売できる車両のみを取り扱っております。ですので、損傷の部位やその程度、そのほかの当店で把握している情報はできる限り一つ一つお伝えさせて頂きました。何ひとつとして包み隠すことなくご説明させて頂いても、お客様に納得してご成約頂けるような、お客様にこの車を買ってよかった!と喜んでいただけるような、そんな車両を取りそろえることを基本理念、目標とさせて頂いております。S.T様にもそういう心をもってご説明させて頂いた甲斐があったのか、一通り説明を聞き終えるなり、ほぼ即決に近い形でご成約頂いたので、信頼して頂けたのだと嬉しく思いました。当店としましては、そんなS.T様のお気持ちを落胆させるような事があってはならないと、点検整備はもちろん、清掃などに至っても誠心誠意行わさせていただきました。今回S.T様にご成約頂きましたワゴンRFZはきっと長きにわたってS.T様の頼りになる相棒になってくれると思います。S.T様が末永く素晴らしいカーライフを送れることを当店一同切に願っております。S.T様、この度は誠にありがとうございました。また何かござおましたら、お気軽にお越し下さいね!
2023/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にしてくださり、購入からメンテナンスまで全ての面で信頼できる車屋さんです! 突然の故障にもすぐに対応してもらえて安心できます。 購入した車にもとても満足しています。
販売店の返信2023/05/29
かつお様、この度はMS技研にてインプレッサスポーツをご成約頂きまして誠にありがとうございました。今回は、かつお様の前の愛車でありますアクアが故障したことから始まりました。かつお様と話し合いをする中で、アクアの年式や走行距離などを総合的に考えた結果、アクアを修理するよりも買い換えた方が合理的だね、という結論にたどり着いた結果当店でご所望の車両を探させて頂く運びになりました。かつお様は当初ヴェゼルをご所望でしたが、当店の方に在庫車両がなく、オークションにてご要望に合うヴェゼルを探そうという話になり探させて頂いたのですが、ご予算や希望グレードなどのご希望と照らし合わせるとなかなかかつお様のお眼鏡にかなう車両がなく、大変お待たせしてしまいました。かつお様には何度となく足を運んで頂きましたがついには理想の車両は見つかることことは無く、全くの別件でかつお様に当店にお越しいただいている際に、当店の在庫で管理しておりましたインプレッサスポーツを大変お気に召して頂き、ご成約頂く運びになりました。かつお様には、理想の車両をご用意させて頂くまでに大変長いお時間を頂きお待たせしてしまったにもかかわらず、不満の一つもおっしゃられることなく、寛大な御心で新しくお乗りになられる車両の用意を全面的にお任せいただきました。当方といたしましては、かつお様のような寛大でお優しい方にこそ、そのご厚意に甘えることなく迅速にご希望の車両をご用意させて頂きたいと思い全力で仕事にあたらせて頂いたのですが、当方の力が及ばず今回のような大変お待たせする結果となってしまいました。それにもかかわらずこのようなありがたいお言葉を頂きまして、車屋という仕事を通してかつお様のような素晴らしい方とのご縁ができましたことをとても嬉しく思っております。これからもかつお様の愛車のメンテナンス等で末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。かつお様この度はありがとうございました!これからもかつお様が素晴らしいカーライフを送れますように願っております。
2023/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応で安心して購入できました。 機会があればもう一度買いたいと思える販売店でした。
販売店の返信2023/02/14
エツ様、この度は当店のフレアクロスオーバーをご成約頂きまして、誠にありがとうございました!お子様が新年度からお乗りになる車をお探しとのことで、お子様ご指定の車種はハスラー(あるいはその姉妹車フレアクロスオーバー)とのことでしたが、当店のフレアクロスオーバーをお気に召して頂いて、誠に嬉しく思っております。エツ様は初回の詳細説明の電話で、すでに成約をお決めになられて、当方が仮押さえにしておきますので、現車をしっかり確認してからご成約頂いても全く問題ございませんよと申し上げても、問題ないから成約しますとおっしゃられて、電話先でも当方の言葉を信用して頂いたのだということが伝わってきました。当店としては、そのようにしてご信用頂いたお気持ちを裏切るわけにはいかないと思い、またエツ様がお子様を喜ばせる一助になれればと思い、当店なりにですが、精一杯のおもてなしの気持ちをもってすべての作業にあたらせて頂きました。少しだけ納車が伸びてしまいましたが、無事に納車の日を迎えることができまして当店としてもとても喜ばしい気持ちです。 エツ様は当店から見ると遠方にお住まいですが、車を通してエツ様とそのご家族様とのご縁ができましたことが、何よりもうれしく思います。エツ様とそのご家族様が、安心、安全で素晴らしいカーライフを送れることをお祈り申し上げております。エツ様この度は誠にありがとうございました!また何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡くださいね!
2022/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
走行距離が少なかったので、お店に訪問して実車を見に行きました。修復歴がありましたが、綺麗に修理してあって安心しました。他の車も検討していましたが、お店の方の誠実な対応が気に入り即日契約しました。
販売店の返信2022/09/13
HARU1927様、この度はスペーシアのご成約誠にありがとうございました!当店のスペーシアの現車確認をされたあと、別日に他社のタントの現車確認に行かれると聞いておりましたので、翌日にご成約頂ける旨のお電話を頂いた際には当方としましても驚きました。お電話の際に当方が「タントの現車確認をして頂いてからお返事を頂いても問題ありませんが、よろしいのですか?」とお聞きした際にも、「見に行くのやめたので大丈夫です。」とのお返事を頂いたので、スペーシアを見に来られた際にスペーシアを気に入られていたようなご様子でしたので、それが決め手になってご成約頂けたのかなぁ?と考えていたのですが、このレビューを拝見させて頂いてはじめて、当方の対応を気に入って頂いたことが決め手になってご成約頂けたのだと知りました。当方としましてはお客様には常に誠実で信頼のおける、MS技研で買って良かったとお客様にお喜び頂けるような車屋を目指しております。至らぬところも多々あるかとは思いますが、気持ちの上では常に誠実であることを心がけておりますので、今回その心がけが接客させて頂くなかでHARU1927様に伝わって、その気持ちを買ってご成約頂けたのなら、当方としましても、理想とする車屋像に少しでも近付けた何よりの証拠になりますので大変うれしい思いです。HARU1927様はお近くにお住まいですので、今後車における様々なことでHARU1927様のお力になれるようにこれからも精進を続けて行きたいと思います。HARU1927様、この度は誠にありがとうございました!また何かご不明の点などがありましたら、お気軽にご相談ください!
2022/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット購入ですが事前下見に行く前に電話確認した所小さなエクボの状態等細やかに教えてくれて助かりました。 中古車ですが、タイヤ、バッテリー新品交換等これから長く乗れそうです。 遠路配達ありがとうございました。本当に気持ちが良い購入が出来ました。
販売店の返信2022/06/25
AZZURRA様、この度はMS技研のスペーシアをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。AZZURRA様が遠方から下見にお越しいただけるようでしたので、はるばる来て頂いて無駄足になってしまうようではあまりに忍びないと思い、事前に把握している限りのネックになりうる情報を事前にお伝えさせていただきました。その際のお電話でとても印象に残ったお言葉がありまして、ごく自然におっしゃられていたのでAZZURRA様は覚えておいでにならないかもしれませんが、電話を切る直前に「正直にありがとう」とおっしゃって頂いたのが、とても胸に残り、とても嬉しく思いました。普段からどんなお客様にも誠実で、嘘のない、ここで買って良かったとお客様におっしゃって頂けるような車屋になりたいと常日頃考えており、どうしたらそういった車屋になれるのかと日々模索する中で、この度AZZURRA様からそのようなお言葉を頂いて、僕の考え方や、その努力の方向は間違ったものではなく、お客様にもその気持ちが伝わって、感謝のお言葉まで頂けるのかと、とても嬉しくなりました。お越しいただいた際には僕の言葉を信用して頂いて、AZZURRA様ご夫妻にはとても気風よく即断即決して頂きました。その信頼に答えられるように整備・点検作業にあたらせて頂きましたので、安心して長い間活躍できる車両となっております。納車の際には逆にこちらの方がおもてなしをして頂き、帰りの電車の下調べまでして頂いたり、たくさん面白い話をして頂き、居心地がよくつい長居をしてしまいました。とてもお優しいご夫婦にたくさんのお心配りをして頂き、とても温かい気持ちになりました。車を通してこのような素晴らしいご縁ができたこと、何よりもうれしく思います。また近くに行った際にはぜひまたお会いしたいと思いますので、お店に立ち寄らせて頂きますね!AZZURRA様もまた何かございましたら、お気軽にご連絡ください!AZZURRA様、この度は誠にありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております!
2021/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じような年式走行距離の車を探していて、一番状態が良く綺麗で安かったので購入しました。 アフターの対応も最高です。
販売店の返信2021/03/16
junior10141014様、この度はデイズをご成約頂きまして誠にありがとうございました!MS技研では状態の良い車両をお求めやすい金額でお客様に提供させていただけるように、さまざまな努力をさせていただいております。お話伺うとjunior10141014様は急いで車を探しておられたようですが、さまざまな車を見た中で当店のデイズが一番安いし一番状態がいいと気に入って頂けて、車両を仕入れる段階から一台一台自分の目で見て、こだわって仕入れを行っている当店としましてはとても鼻が高い気持ちになり自信につながりました。アフターサービスの方も高く評価頂きありがとうございます。その節は当店の説明不足で不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。当店が取り扱っている車両は一台一台自信と責任をもって販売している車両ばかりですので、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお越しくださいね!junior10141014様は近隣にお住まいですので、当店といたしましても末永くお付き合いをさせて頂けたらこれ以上の喜びはありません。これからもよろしくお願い致しますね(^-^)junior10141014様この度は誠にありがとうございました!またのご来店をお待ちしております。
2021/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、父親の軽自動車を同じ県内で探して購入しました。車自体は満足でしたが、、車でそのお店に行くのが1時間30分かかり、自分の乗っている軽も走行距離が15万k近くになり、車検の残りはまだまだあったのですが、カーセンサーさんをスマホで検索していると、父親の買った兄弟車が年式の割には走行も少なく、ナビ(フルセグ)、バックカメラもついており、次の日にお店に行って契約しました。本当に家から近く、お店は安心で助かりました。MS技研さんのお店の方が喋りやすく、安心しました!
販売店の返信2021/03/15
てる353535様、この度はミライースのご成約ありがとうございました。当店のミライースを一目で気に入って頂き、あまりの速さで即決頂いたので驚いてしまいました!お話を伺っていると、いつもご利用されているお店が遠く困っているご様子でしたので、我々といたしましても当店を気に入って頂けましたならとても嬉しく思います。てる353535様のお力になれますように尽力して参りますので、これからもよろしくお願い致しますね!接客態度もお褒め頂きまして、ありがとうございます!MS技研といたしましては、数ある車両販売店の中からMS技研をお選び頂き、貴重なお時間を割いてお越し頂いたお客様には、至らぬなりにも最大限の敬意をもって接することを信条としております。ましてや、てる353535様の様にご成約頂いたお客様にはなお一層気を引き締めて対応させて頂き、どうしたらお客様に喜んで頂けるのかを常に考えながら行動することを気を付けています。ですので、このように接客態度をお褒め頂き、その上ご両親のお車もお任せして頂けるとのことで、てる353535様にとても信頼して頂けたことが何よりも喜ばしいです!ご期待に添えるように尽力して参りますのでこれからもよろしくお願い致しますね!てる353535様、この度は誠にありがとうございました!
2021/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけて修復歴ありだったのでそれが気になってましたが、きちんと修復したところの説明をしてくれたので納得しました。 気に入ってます
販売店の返信2021/02/02
とよ@5様、この度はMS技研のワゴンRをご成約頂きまして誠にありがとうございました!遠いところからわざわざお越し頂いて、ほとんど即決に近いような決め方をして頂ける程当店のワゴンRを気に入って頂けて、我々としましてもとても喜ばしく思っております。おっしゃられる通り、今回ご成約頂きましたワゴンRは修復歴ありの車両にはなりますが、MS技研ではお客様に胸を張って販売できる車両以外は取り扱わないことをポリシーにしておりますので、仕入れの段階から一台一台しっかりと審査を実施し、自信を持って販売できる車両だと判断した車両のみを店頭に並べさせて頂いております。とよ@5様にご成約頂いたワゴンRも、店頭でも修復か所やその程度についてご説明させて頂きましたが、そういった車両の一つとなっておりますので安心してお乗り頂きたいと思っております。MS技研の販売した車両が長きにわたってとよ@5様の快適なカーライフの一助となれましたなら、我々にとっては至上の喜びです。とよ@5様、この度は遠方から、お越しいただきありがとうございました!また何かございましたらお気軽にご連絡くださいね!
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