スペーシア購入（ＨＡＲＵ１９２７さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/06/25

AZZURRA様、この度はMS技研のスペーシアをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。AZZURRA様が遠方から下見にお越しいただけるようでしたので、はるばる来て頂いて無駄足になってしまうようではあまりに忍びないと思い、事前に把握している限りのネックになりうる情報を事前にお伝えさせていただきました。その際のお電話でとても印象に残ったお言葉がありまして、ごく自然におっしゃられていたのでAZZURRA様は覚えておいでにならないかもしれませんが、電話を切る直前に「正直にありがとう」とおっしゃって頂いたのが、とても胸に残り、とても嬉しく思いました。普段からどんなお客様にも誠実で、嘘のない、ここで買って良かったとお客様におっしゃって頂けるような車屋になりたいと常日頃考えており、どうしたらそういった車屋になれるのかと日々模索する中で、この度AZZURRA様からそのようなお言葉を頂いて、僕の考え方や、その努力の方向は間違ったものではなく、お客様にもその気持ちが伝わって、感謝のお言葉まで頂けるのかと、とても嬉しくなりました。お越しいただいた際には僕の言葉を信用して頂いて、AZZURRA様ご夫妻にはとても気風よく即断即決して頂きました。その信頼に答えられるように整備・点検作業にあたらせて頂きましたので、安心して長い間活躍できる車両となっております。納車の際には逆にこちらの方がおもてなしをして頂き、帰りの電車の下調べまでして頂いたり、たくさん面白い話をして頂き、居心地がよくつい長居をしてしまいました。とてもお優しいご夫婦にたくさんのお心配りをして頂き、とても温かい気持ちになりました。車を通してこのような素晴らしいご縁ができたこと、何よりもうれしく思います。また近くに行った際にはぜひまたお会いしたいと思いますので、お店に立ち寄らせて頂きますね！AZZURRA様もまた何かございましたら、お気軽にご連絡ください！AZZURRA様、この度は誠にありがとうございました！またお会いできる日を楽しみにしております！

販売店の返信2021/03/16

junior10141014様、この度はデイズをご成約頂きまして誠にありがとうございました！MS技研では状態の良い車両をお求めやすい金額でお客様に提供させていただけるように、さまざまな努力をさせていただいております。お話伺うとjunior10141014様は急いで車を探しておられたようですが、さまざまな車を見た中で当店のデイズが一番安いし一番状態がいいと気に入って頂けて、車両を仕入れる段階から一台一台自分の目で見て、こだわって仕入れを行っている当店としましてはとても鼻が高い気持ちになり自信につながりました。アフターサービスの方も高く評価頂きありがとうございます。その節は当店の説明不足で不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。当店が取り扱っている車両は一台一台自信と責任をもって販売している車両ばかりですので、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお越しくださいね！junior10141014様は近隣にお住まいですので、当店といたしましても末永くお付き合いをさせて頂けたらこれ以上の喜びはありません。これからもよろしくお願い致しますね(^－^)junior10141014様この度は誠にありがとうございました！またのご来店をお待ちしております。

販売店の返信2021/03/15

てる353535様、この度はミライースのご成約ありがとうございました。当店のミライースを一目で気に入って頂き、あまりの速さで即決頂いたので驚いてしまいました！お話を伺っていると、いつもご利用されているお店が遠く困っているご様子でしたので、我々といたしましても当店を気に入って頂けましたならとても嬉しく思います。てる353535様のお力になれますように尽力して参りますので、これからもよろしくお願い致しますね！接客態度もお褒め頂きまして、ありがとうございます！MS技研といたしましては、数ある車両販売店の中からMS技研をお選び頂き、貴重なお時間を割いてお越し頂いたお客様には、至らぬなりにも最大限の敬意をもって接することを信条としております。ましてや、てる353535様の様にご成約頂いたお客様にはなお一層気を引き締めて対応させて頂き、どうしたらお客様に喜んで頂けるのかを常に考えながら行動することを気を付けています。ですので、このように接客態度をお褒め頂き、その上ご両親のお車もお任せして頂けるとのことで、てる353535様にとても信頼して頂けたことが何よりも喜ばしいです！ご期待に添えるように尽力して参りますのでこれからもよろしくお願い致しますね！てる353535様、この度は誠にありがとうございました！