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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,098,578 件

車両品質評価に疑問

総合評価
2点
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:1
ネット検索で条件の合う車両を見つけたが、遠方の為、現物を見ることが出来ない状態で車両品質評価書を参考に購入を決めました。評価点4点で内外装に目立たない多少のキズへこみが認められる状態の評価でした。しかし納車時に目立つキズがありショックでした。 遠目から見ても目立つので修理することにしましたが、現物車両を見ないで車両品質評価書を信じたことに反省をしています。
み 三菱 eKクロススペース(2026/10購入)
ガリバー 瑞穂店
ガリバー 瑞穂店

(東京都・西多摩郡)

販売店の返信

この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 遠方からのお車選びで、車両品質評価書を信頼してご購入を決めていただいたにもかかわらず、納車時に目立つキズがあり、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 現車をご確認いただくことが難しいからこそ、車両の状態についてより丁寧で分かりやすいご説明やご案内を行うべきであったと受け止めております。 今回のキズや修理についても、すでに修理を進められている場合を含め、今後の対応について一度詳しくお話をお伺いできればと思っております。 お手数をおかけして大変恐縮ですが、ぜひ一度店舗までご相談いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、遠方のお客様にも安心してお車をご購入いただけるよう、車両状態のご説明や写真でのご案内など、今後の対応改善に努めてまいります。 この度は残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

とても対応が良い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車種を迷っていたので何度か足を運ばせていただきました。 毎回丁寧に対応をしていただきありがとうございます。 こちらのお店で購入して良かったと思える車屋さんです。
れれ レクサス GSハイブリッド(2026/10購入)

最高な理想の車購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ハイエースワイド購入しました 購入前からの打ち合わせから、親身で親切な対応に安心して購入を決断できました。 自分の理想を伝え、それに合わせた的確なアドバイスももらいながら納得のいく車両がオーダーメイドできてかなり満足できます。 購入だけではなく、その後のアフターフォローもあり安心してお任せできます。 店舗にはカワイイ猫ちゃんもお出迎えしてくれてアットホームな雰囲気も良いですね。 これからも車両のメンテナンスも含めてよろしくお願いします。
78号 トヨタ ハイエース(2026/09購入)

販売店の返信

クチコミの投稿ありがとうございます! この度は当店を頼ってくださりありがとうございました。 お客様のご希望に応えることができてよかったです! 納車後のアフターもお任せください! 今後ともよろしくお願いいたします!

デイズ購入

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車はカーセンサーで見てどんな感じか実際に見て確認することが大事だと思いました 自動車の買い替えでしたので、保険は今までのところにお願いする予定でしたが 担当の方の説明もよく、こちらで保険も入らせていただきました
みーちゃん 日産 デイズ(2026/09購入)
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しいと思っていた車がとても好条件で出ていて、すぐ実物を見に行って即決しました。 社長さんもすごく親切で丁寧で、大満足な買い物でした。家からも近いので今後も長くお世話になると思います、よろしくお願いします。
ばたこ ダイハツ ムーヴキャンバス(2026/10購入)
トータルカープロデュース 真興
トータルカープロデュース 真興

(広島県・広島市安佐北区)

いいお店!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
安くて、キレイで、サイコーでした!
ガクト ホンダ アクティバン(2026/10購入)
カーマッチ福岡福津店
カーマッチ福岡福津店

(福岡県・福津市)

よかったです

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
スムーズに話しが進みました
よー トヨタ ヴォクシー(2026/10購入)

販売店の返信

よー 様 この度は数ある中古車店舗の中から当店の在庫車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 又この様な評価を頂き、ありがとうございました。 今後のアフターサービスまでしっかりとご案内させて頂きますのでよろしくお願い致します。

接客について

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:4
他の店にある車と迷いましたが、このお店で買いたいと思ったのが決め手です。
りょーてぃ トヨタ ノア(2026/10購入)

販売店の返信

りょーてぃ様 クチコミ投稿ありがとうございます。 数ある販売店の中からお選びいただけて誠に光栄でございます。 どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
真摯になって聞いてくださりいただいて最初から最後までありがとうございました!
ゆー レクサス RX(2026/10購入)
ネクステージ 宇都宮店
ネクステージ 宇都宮店

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

この度は数ある自動車販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 引き続き点検などもございますので是非今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
ネットでみて気になった車種を購入するためここのお店にて購入。 購入まで、書類の作成など丁寧に対応していただいてありがとうございます。
ヨー89 スズキ ソリオ(2026/10購入)

点検

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
買った車の6ヶ月点検に来ました。
ゆーた トヨタ プリウス(2026/03購入)

良い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
丁寧な対応で、安心して購入できました。 ありがとうございました。
なあこ スズキ ソリオ(2026/10購入)

即決

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他にも一件あって比較しようと思っていたが、担当者の対応がとても良く即決購入納車後も良くしてくれて気持ちよく買うことができました。これで事故も無しありがとうございました
G 日産 デイズ(2026/09購入)
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
この度は色々と面倒をおかけしすいませんでした。とてもよい対応していただき有難うございます。やはりクルマ好きの方のお店はいい車置いてます。
ハマー スバル レガシィツーリングワゴン(2026/09購入)
Y’s collection
Y’s collection

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

この度は、ご契約有難うございました。お客様に安心していただけるお車をご提供できるように勤めておりますのでお気軽にお立ち寄りください。今回お客様にご購入頂き、お客様と知り合えた事を本当に幸せに思います!是非またご購入の機会がありましたら当社をお選び戴ければと思います。今後もご安心頂ける様、素敵なカーライフのお手伝いを精一杯、頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

XC60

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
車検が近づいて車選び出したとき、以前から憧れていた輸入車を検討しこの車に決めました。 実物を見て、一目惚れしほぼ即決していました。思っていたより、安く購入できて家族みんなで満足しています。
あやとうま ボルボ XC60(2026/08購入)
輸入車専門店 CARAD
輸入車専門店 CARAD

(岡山県・赤磐市)

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