中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は当店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご提案させていただいたお車にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アフターサービスについても安心していただけて何よりです。 これからもご購入後まで安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同丁寧な対応と充実したサポートを心掛けてまいります。お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

そのお気持ちは理解できます。虚偽だと思える口コミを書かれると腹が立つのは当然です。 ただ、「暇な外人」「母国に帰れ」のような内容を返信すると、お客様ではなくお店の評価が大きく下がります。Googleでも差別的・攻撃的な表現と受け取られる可能性があり、返信自体がお店に不利になります。 今回の口コミに対しては、感情ではなく事実で返すのが最も効果的です。 例えば、 この度はご購入いただきありがとうございました。 ご期待に沿えなかったことは残念に思います。 掲載写真は加工等を行わず、実車の状態が分かるよう掲載しております。ご指摘の傷やへこみにつきましても、写真で確認できる状態で販売しておりました。 納車後にご相談いただいた異音につきましては、LINEでご連絡をいただいた際に返信をさせていただいております。しかし、北海道と青森県という遠方であるため、現車を確認せずに異音の原因を断定することはできず、その旨をご案内いたしました。その後は当店からの返信に対するご連絡はいただいておりませんでした。 また、ヒューズボックス内のヒューズにつきましては、すべてのヒューズ位置に装着されているわけではなく、グレードや装備によって空いている箇所があるのはメーカーの設計上一般的な仕様です。そのため、ヒューズが装着されていないことだけをもって点検が行われていないということにはなりません。 今後もお客様に安心してご購入いただけるよう、より分かりやすいご案内と対応に努めてまいります。

今回も数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきデイズハイウェイスターのご契約ありがとうございます。 今回のデイズは走行も少なく状態良いので今後長く乗っていただける車となっています。 次回はかなり先になりそうですが、また買い替えをお考えの際には是非当社にお任せください。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また頂いたご意見真摯に受け止めスタッフ一同より良いサービスの向上に努めさせて頂きます。今後ともオイル交換、点検でご来店お待ちしております。

この度はレビュー投稿を頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様の喜ばれる声をお聞き出来き、私共も胸がいっぱいになる気持ちになりました。本当に有難う御座いました。お車を選んで頂けたこと、このお店、人を選んで頂けたことを感謝申し上げます。今後のアフターメンテナンスや保証のお話など何かお困りの際には是非お声掛け頂けましたら幸いです。今後ともお客様のカーライフに寄り添い少しでもお力になりたいと思いますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。

ｓａｙ様 この度は当社のご利用誠にありがとうございます。 イベントのご来場重ねてお礼申し上げます！楽しんでいただきなによりです！ 今後とも当社とのお付き合いどうぞよろしくお願い致します。

この度は、ご成約いただきまして、ありがとうございました。 これからお手続きもございますので、引き続きよろしくお願い致します。

たけ様 この度は誠に有難う御座います！ このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 誠心誠意対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。