総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に合った車を探すのに丁寧に相談にのってもらえました。
JK AUTO
(愛知県・安城市)
販売店の返信
えくぼ様 口コミ投稿ありがとうございます 今回はお値段重視ということでしたので 車種 色などのアドバイスをさせていただきました お車も気に入っていただけたようで良かったです 愛車にこれからも長くご乗車いただけるようにしっかりメンテナンスさせていただきたいと思います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旦那さんも奥さんもよい方でここで購入して良かったです
JK AUTO
(愛知県・安城市)
販売店の返信
カメ丸様 ありがとうございます
これからも末永くお付き合いしていただけるように勤めたいと思います よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車に関しては分からないことばかりで、購入となると不安があったのですが、私にも分かりやすく説明してくれたりと、本当に親切に対応してくれました!
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
キャラメル様
いつも大変お世話になっております。昨日は、3ケ月点検にてご来店下さりありがとうございました。
また、クチコミまでくださり本当にありがとうございます。
お車について不安なことや、ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。私たちはお客様が快適に安心してお車にお乗り続けていただけるよう、出来る限りのサポートをさせていただくことをお約束いたします。
次回エンジンオイル交換の目安は、3月頃・走行41,000kmとなります。時期を迎えましたら、オハガキ・ご連絡を差し上げます。ぜひお気軽にお立ち寄りください。キャラメル様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
中嶋自動車工業株式会社 学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い換えることになり、迷うことなくP'sステージ谷原さんを訪ねました。買い替えや車検の度にお世話になっており、その対応にはいつも満足しています。今回も店頭に在庫がない車種でしたが、手を尽くして探して下さり、おかげさまで今回もいい車に巡り会えました。また、下取りもかなり頑張っていただき、助かりました。
これからも、宜しくお願いいたします。
日産東京販売 ピーズステージ谷原
(東京都・練馬区)
販売店の返信
No.9様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今度はご家族皆様も一緒にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
日産、マツダなどのディーラーも回った後、ガレージ匠さんを訪問しました。
対応してくれた方がディーラーの営業より親切だったので、購入を決めました。
まだ数回しか走っていませんが、車も特に不具合などなしです。
(10万km近く走行している激安のアテンザです)
初めての車ですが、2,3年頑張ってもらおうと思ってます。
車検もお願いできるみたいなので、時期がきたらお願いしようと思ってます。
トータルで、十分満足できる買い物でした^-^
ガレージ匠 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
さかさかもと様
この度は、当社アテンザをご購入賜りまして誠にありがとうございます。また、この様な多大なご評価も賜りまして、とても恐縮です。これからもお車の事でご相談がございましたら、ご遠慮無くお声掛けください。販売を機に、さかさかもと様と末永くお付き合い出来ましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。 ホエール&社員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
点検や修理の際は日曜に、家族と一緒に行きますがこころよく迎えて下さいます。
修理も費用がかかるか否かを聞いてから、してくれるので心配ありません。
トヨタカローラ愛媛(株) 大洲店
(愛媛県・大洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種も豊富で販売員さんの適切なアドバイスでよい愛車が購入出来ました!
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。やっぱりPSステージ新小岩のお店で買ってよかったと思えるアフターサービスでおつきあいさせていだきたいと思っております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
2013年の10月に何と無く店頭を訪ねてそのまま購入を決定。
購入した車はリアバンパーに傷がありましたが納車時に整備して頂き、ほぼ新車同様の状態を納車しました。
しかし、購入後フロントコントロールアームブッシュに異常があることがわかり、さらに点検も兼ねてボンネットを開いたところホースの外れやエンジンオイルの漏れあとが残っている等、内部機関への配慮が欠けているという印象を受けました。
ですが、上記の問題を購入後一ヶ月完全保証という制度で無償で修理して頂いた事などアフターサービスがしっかりしていますので今後は内部機関の整備を完璧にすることを目指して頑張って貰いたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
仏嵐様 貴重なご意見ありがとうございます。また、トラブルの件ではご迷惑をお掛けしお大変申し訳ありませんでした。今後は、メンテナンスサービス向上を目指し取り組んでいきたいと思います。また、些細なことでも構いませんのでお車のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。これからも長いお付き合いよろしくお願いします。趣味のスキーでX3が大活躍されるのを期待しつつ仏嵐様の思い出の愛車になれば幸いです。今後共何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Webで見つけて自宅から少し距離はありましたがすぐに見せてもらいに行きすぐに決めました。
こちらが期待していた以上に整備も万全にしていただけて大満足で契約しました。
納車時も、丁寧な対応をしていただいて、さらにこちらで購入してよかったと思いました。
シエンタも快適な空間で家族みんなで喜んで乗っています。
機会があればまたお世話になりたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お褒めいただきありがとうございます。
快適にお使いいただけているようで何よりです。
少し距離はございますが、また点検などでぜひご利用いただければと思います。
また前田について熱く語り合いましょう。
ありがとうございました。
担当:金山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車もそうですが、店の方の対応も良くいろいろアフターフォローも充実しています。
小さい事でも相談出来るのでとても良い出会いになったと思います。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
たけを様この度はN-BOXご購入誠に有難うございました。
今後も小さなご相談いつでも遠慮なくご相談ください。スタッフ一同ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に、すばやく対応していただき、感謝しています。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
sadakazu213様、この度はウィッシュをお買い上げいただきありがとうございます。
今までのお車と勝手が違うかと思いますが、わからない事などありましたらいつでもご来店ください。
今後もしっかりメンテナンスさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初はベンツを購入したく来店したのですが、在庫にあったBMWに目移りしてしまい、こちらのBMWを購入する事になりました。大変悩み時間がかかってしまったのですが、とても親切に接客対応して頂き大変満足する事が出来ました。もし次回乗り換え等があったら、またこちらでお世話になりたいと思います。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
tomo7223様
この度はお車購入並びに口コミ投稿へのご協力有難うございました!!
当初は購入されたお車とは違う商品を見に来て頂きましたが、実車を見て使い勝手や内容等で購入に踏み切れませんでしたね。
そんな中、在庫車両の中にtomo7223様の条件にピッタリなお車をご提案出来て良かったです。お目当てのお車とは違う商品でしたので、凄く悩まれたと思いますが、購入されたBMWはとても好調ですのできっと気に入って頂けると思いますよ!今後共クローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車好きとわかる代表、スタッフの方 相談しやすいです
同程度の車が、他店より、お安く販売されているように感じます
車は、買ったきり、売ったきりではないと思いますので、気軽に立ち寄れる、こちらのお店は、オススメだと思います
BRIGHT GARAGE ブライトガレージ
(熊本県・合志市)
販売店の返信
昨日は無事に納車できてこちらもとても安心できました!!納車のオープンカーはかっこよかったです☆とてもいいお返事ありがとうございます。これからもお客様にとって、安心できるような対応でがんばっていきますので、今後ともよろしくお願いします!!また、気軽に遊びにきてくださね(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2013年11月中旬契約12月初旬納車になりました。
・・・前日の夜に急遽CSで検索した2件中、2件目のお店で買い物帰りに契約してしまいました。
妻が見た目きれいで気に入ったらしく、担当Tさんの値引きサービスによる相乗効果で、悩んだ挙句に若干予算オーバーでしたが契約。衝動買いではないかと納車まで不安でしたが今は大満足です。今回対応頂いた点を以下に記載します。
・契約後に、必要だったオーディオ外部入力(AUX希望)確認漏れに気付き急遽発注。純正OPでしたがリーズナブルに対応頂いた。納車時取付希望だったがケーブル不良品で納車後に自宅まで取付サービスしてくれた。取付後のチェックも抜かりなく作業していました。(その作業時に怪我されたようですが大丈夫でしょうか?血が・・・。)
・納車時に石ころ?が数個ドリンクホルダーに入っており、「納車整備代に値するクリーニングをしているの?」って感じでしたがその場で指摘した所をテキパキ対応してくれました。細かい所までご苦労様でした。基本的な所は清掃されていたと思いますが、気持ちよく納車して欲しいです。
・鑑定チェックシートに無いガリ傷とタッチペン修正跡を納車後に発見(大ショック!)一応連絡。年明けに板金塗装で無償対応頂けるとの事。契約書には別紙鑑定チェックシート参照(担当Tさん記入)とあり、契約と相違があるという事ですかね?担当Tさんの判断と行動力は顧客満足度高いと思います。
長々書きましたが、安心して衝動買い?出来るお店ではないかと思います。皆さんはゆっくり検討して買ってください。(でも、今回の車は私が契約後に、この車を買いに来た人がいたのでタイミングも大事!)
カーセブン平塚店の皆様、そして担当のTさん、よい買い物ができました。本当にありがとうございました。来年もよろしくお願いします。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
・販売店の方に素早い対応していただきまして、非常に満足しております、ありがとうございました。さすが!!トヨタと思いました!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
なが様 クチコミ投稿ありがとうございます。また先日は遠方よりお越しいただきありがとうございました。ご自宅まで訪問させていただいた時は渋滞もあり非常に遠かったのを覚えています。納車の時、お子さんとお会いできなかったのは残念でしたが、また大久保方面にお越しの際はお立ち寄りください。遠方ではございますが困ったことなどご相談ありましたらいつでもご連絡いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。店長 中本和範 スタッフ 木本祐輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
娘が同一車種を所有していて、室内が広く運転もしやすいと思っていました。購入してみてやっぱりこれにして良かったと思いました。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
maちゃん様 この度はekワゴンをご購入いただき、まことにありがとうございます。ekワゴンの室内スペースにご満足いただけているようで、本当に嬉しく思います!今回は急な乗り換えで、じっくり検討いただける時間が無かったのですが、どの車も自信を持って
オススメできます!担当:樫本
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
色々ぉ店を探し回ってょぉゃく
ココのぉ店で欲しかった車種を見つける事が出来ました
しかも思っていた価格より安くで凄い満足出来ました
店員の対応も良く、車検の2年が切れるまで故障もなく満足して乗れました
カーハウス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ensueno様、その節は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで社員一同、とても嬉しく思っております。
当社はこれからも、価格と品質にこだわり、お客様によりいっそうご満足頂けますよう努力していきます。
また、お車をお探しになられた際には、是非当社にお任せ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去2台中古車を買いましたが、チャチャイさんほど綺麗で清潔感のある車は有りませんでした。また細かい拘りも快く聞いて頂き的確な助言まで頂きました。おかげで長年イメージし続けていた最高の一台を手に入れる事が出来ました。世界に一台しかない自分好みの車。感激です。感謝。
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
マキヘイ様
この度は当店でラシーンをご購入いただき誠にありがとうございました!
こだわりの感じられる素敵なラシーンに仕上がり私共もうれしい限りです!また、ラシーンの仕上がるまでの作業も楽しみながらさせていただきました。ありがとうございます!
アフターサポートもきっちりさせていただきますので、またいつでもご来店ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
よい
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
運よく希望車種、希望金額と一致する車がすぐに見つかりました。
見に行ってすぐに決めました。対応が素早く一週間かからずの納車となりました。
通勤に毎日使用しています。小回りがきいて乗りやすいです。中古車を購入するときはまた是非相談に乗っていただきたいと思います。その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
CARステーション
(東京都・羽村市)
販売店の返信
先日は、ワゴンRのご購入誠にありがとうございました。
また、さっそくの口コミを投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お客様とは場所的にも、少し離れていますので当社からすぐに動く事が難しいのですが
車両等に何か問題等がでましたら、ご一報いただければ、対応させて頂きますので
遠慮なくご連絡してください。
また、今後お車の代替えや、お友達等のご紹介などがございましたら、よろしくお願いいたします。
距離があっても、長いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
このたびは、ご投稿誠にありがとうございました。
