総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NBOXを購入しました。
納車までにブレーキパッドやバッテリーも無料で交換してもらい、非常に丁寧に整備して頂けました。
また利用したいです。
サマーモーター
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
マーくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
見積段階での反応は良く口コミも良かったが全額前払いにも関わらず入金してからの対応の悪さには驚きました。
入金して確認メールが来てるのに翌日にインスタにて販売動画が載せられたのには驚き!
支払をして4日目の夜になっても何の音さたも無しで痺れを切らして納車に向けてどういう段取りで動くつもりか?こちらから催促する始末。そして納車日の希望も納車場所についても勝手に自分の会社の都合だけで、こちらの要望など聞こうともしない。
しかも最後になって納車時間を聞いたら午前中との回答で午前中とは何時と問うと9~12時が常識みたいな言い分でそれは貴方の会社の常識かも知れんが普段6時から動いてる相手に対しては通用しないって事を学んでほしいですね!
BRIGHT21
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご入金後のご連絡や進捗のご案内が不足していたこと、また納車日時や場所についてお客様への確認・配慮が欠けていたことにつきまして、ご指摘を真摯に受け止めております。
本来であれば、お客様に安心して納車日を迎えていただけるよう、こまめな進捗報告やご要望の確認を徹底すべきでしたが、それができておりませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を社内で共有し、ご契約後のご連絡体制や納車までのご案内方法、お客様のご都合を最優先にした日程調整を徹底するよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフがとても丁寧かつ誠実に対応してくださいました。とても満足しています。
ありがとうございます。
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
エガちゃん様
この度は数多くあるディーラーの中より当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。 「とても丁寧かつ誠実に対応してくださいました。」と大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。 スタッフ一同大変励みになります。 今後ともアフター、メンテナンスなど含め、私共でお役に立てることがあればお気軽に声をかけて頂ければ幸いです。 どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとてもよかったです。
販売店の返信
もうなか様
この度は、当店にてヴェゼルをご成約いただき、誠にありがとうございます!
「丁寧な対応でとてもよかったです」との大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同心より励みになっております!もうなか様にとって大切なお車選びが、安心で心地よい時間になっておりましたら、私共としてもこれ以上の喜びはございません。
洗練されたスタイリッシュなデザインと、広々としていて使い勝手の良い室内空間を兼ね備えたヴェゼルは、毎日の街乗りから週末のお出かけまで、もうなか様の毎日をさらにアクティブに、そして快適に彩ってくれる素晴らしいお車です。新しい相棒とのこれからのドライブが、今から本当に楽しみですね!
当店は自社指定工場を完備しております。
ご購入時の丁寧な対応はそのままに、これからのオイル交換や定期点検、そして車検といったアフターメンテナンスにおいても、プロの整備士がもうなか様のヴェゼルを責任持って全力でバックアップさせていただきます。お車のことで何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
新しいヴェゼルと共に、これからたくさんの最高に素敵な思い出を作ってください!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても丁寧で良いです
日産愛知販売 Car-Select 長久手
(愛知県・長久手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業、サービス、受付スタッフと全ての方が丁寧で気持ち良い接客でした。
ありがとうございました。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ささがわ様
この度はご購入と良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てるようスタッフ一同頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しています。機会があればよろしくお願いします
BEVE(ベベ)港店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお力になれれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で分かりやすかったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
na様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国に店舗があるので、条件に合う車をすぐ見つけ案内していただけたり、中古車の購入が初めてでしたが丁寧に説明いただいて、安心して購入することができました。アフターサービスもしっかりしていて安心です。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
ま様
この度は数ある販売店の中からWECARS八戸店をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿を頂きまして八戸店スタッフ一同感謝しております!またお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で素敵な車を購入する事ができました
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何度か見直して最終的にこの車に決めました。
納得できる買い物になりました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もとから車体価格もお値打ちで、オプションの提案も強引ではなく、フラットに、納車まで迅速に対応いただきました。
とても気持ちのいいコミュニケーションで、はじめての車購入も安心して行えました。ありがとうございました!
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
36様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お車の価格やオプションのご提案、納車までの対応についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
初めてのお車選びという大切な機会を安心してお任せいただけたこと、そして気持ちよくお取引いただけたことが何よりの励みになります。
今後のメンテナンスやお車のことでご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は初めてだったので、中古車屋さん選びが大事と思い、口コミがすごい良かったのでこの店を訪問しました。実際に店長さんにお会いしたら、安心してお任せできると方だとすぐに分かりました。お店の名前にも表れていますね。
サービス面も非常に良かったです!
縁あって素敵な86を購入できて本当に良かったです!ありがとうございました!
te.to te.
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
86サイコー様☆この度は86のご納車誠におめでとうございました!!梅雨の合間の絶好の納車日和でしたね。
当社のモットーは『お客様目線』、今回のご縁も大切に進めさせていただきました。そしてこうやって口コミもいただけ、良い評価をいただけることがまた次のお客さんへのやりがいにもなりますので、投稿いただけ有難い限りでございます。この度は誠にありがとうございました('◇')ゞ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応頂きありがとうございます
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠に有難う御座いました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、有難う御座います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ピカピカの車が並んでいる訳ではありませんが、すべての展示車輌が、年式・走行距離から考えたら格安のラインナップになっています。
安く購入できるように様々な会社努力もしてくださっていることを実感しました。
ありがとうございます。
とく自動車
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から購入まで、とてもスムーズに手続きいただき、担当者にも丁寧にご対応いただきました。
また利用させていただきたいです。
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
なな様
この度は当店在庫のクラウンスポーツをご購入いただき大変ありがとうございました。
こちらこそスムーズにお手続きいただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続きメンテンナンスなどを通じてカーライフのサポートをさせていただきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はクチコミ、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必須でないようなオプションは正直に教えてくれます
別日で来店し別々の人に対応してもらいましたが
お二人とも初心者の私に優しく教えてくださいました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
この度はご来店いただき、また心温まるクチコミをご投稿誠にありがとうございます。
別日でのご来店とのことでしたが、どちらのスタッフに対してもお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
初めてのお車選びはご不安なことも多かったかと存じます、当店ではお客様にとって「本当に必要なもの」をご提案するよう心がけております。
今後も親切・丁寧な接客を目指してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで不安もありましたが、担当の方が丁寧に説明してくださり、安心して契約することができました。価格についても親身に相談に乗っていただき、満足のいく条件で購入できました。
納車までの対応もスムーズで、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく答えていただき、とても信頼できるお店だと感じました。
購入したスマイルも運転しやすく、これから大切に乗っていきたいと思います。友人や家族にも安心しておすすめできる販売店です。ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
タカダ様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
またレビュー投稿も高い評価をいただき、ありがとうございます。
納車まで引き続き宜しくお願い致します。
