総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
去年こちらで、購入させて頂きましたが全てにおいて信用出来ない販売店でした。
納車時、外に男性のスタッフらしき方2名いましたが、挨拶すらなかった。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
ご評価いただいております内容は、メッセージにてやり取りをしていた件でしょうか。
こちらとしましても当初からデータの履歴を基にお伝えしておりました。
ご意向には添えない部分があり大変心苦しく思っておりますが、ご提案できる限りのご案内をさせていただいておりました。
しかしながらご迷惑をお掛けしてしまっているのは事実でございますので、今後このようなことがございませんよう再発防止に努めて参ります。
また、納車時にスタッフのご挨拶がなかった件でございますが、お客様に気持ちよく店舗をご利用いただけるよう全スタッフにて徹底している部分でございますがより一層意識して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のクラウンは購入前から希望グレード、走行距離、予算等の相談にのって頂き、オークションで落札して頂きましたが、落札前後に細かな連絡を頂きましたので、何の不安もなくお任せする事が出来ました。
サクセスさんとは4年前からお世話になっており、今回で3台目になりますが、他店で購入するならサクセスさんで購入しようと思い、今回もサクセスさんでお世話になりました。
昨年購入のハイエースの追加カスタムでもたいへんお世話になり、感謝しております。
今後もハイエース、クラウンの追加カスタムや車検でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信
220クラウン様、毎度弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。
弊社でお車のご購入をして頂くのも3台目で御座いまして、今回は初めてオークションからの仕入れとなりましたが
お電話での細かな打ち合わせなどで藤田様の理想のお車をご用意でき大変うれしく思います。
いつも遠方からになりますがご来店、ご依頼頂き本当に感謝しております。
今後ともアフターサービスでもしっかりとご対応を継続して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ZCEDS 4代目スイフトを新車・中古で検討する中、当店を検索すると良い中古車があり訪問・即決。滋賀県在住ながら当店(大阪府枚方市)での購入はこれで3代目スイフトに続いて2台目。滋賀に営業所を持たれていた時には娘の車の購入歴あり。サービス・価格・品質共に信頼の販売店。今回担当いただいた 和田様 丁寧なご対応ありがとうございました。納車帰りで発進してすぐ ”この重厚感は何?”と家内の言葉。日本車離れしたこの車(スイフト)を愛して止まない初老(実際はそれ以上ですが)夫婦です。以前出先で使っていた4代目オペル・コルサのような乗り味です。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Liew様、今回は再び当店にてお車をご購入、またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。今後ともスイフトを末永くご愛用いただけましたら幸いです。引き続き当店をよろしくお願いいたします。何かご不明な点やご要望等がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東 担当:和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身に対応していただいているスタッフさんにお世話になりました。
納車時にトラブルがありましたが、早急に対応していただいたので、安心して今後もお世話になりたいと思いました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
galaxy様
この度はアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。色々あったのにもかかわらずこのような高い評価を頂きまして嬉しいのと同時に気の引き締まる思いです。これからも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車頂きました。
購入にあたり手続きに困難な事がありましたが、ご尽力いただき心から感謝しています。
完璧な整備、新品パーツ交換など満足できる状態で納車頂き、本当に気持ち良く感じています。購入金額以上の満足感を頂きました。今後ともまた機会がありましたらよろしくお願い致します!
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は当店にてアクアをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車までの手続きにおいてご不安もあったかと存じますが、その中で当店にお任せいただき、無事にお届けできましたことを大変うれしく思っております。
納車整備の内容や部品交換につきましてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
「購入金額以上の満足感」とのお言葉は、何よりの評価であり今後の励みとなります。
今後のメンテナンスやお車に関するご相談なども、ぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
今後ともよろしくお願い致します。
ファイントラスト岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に問い合わせした車とは違う車で購入を決めました!
問い合わせの時も、はやい返信をくださって、お店に行った時も丁寧に対応して下さいました。
ほかにも、丁寧な対応してくださったので、安心して購入できました。
First Step(ファーストステップ)石井店
(徳島県・名西郡)
販売店の返信
ハロさん様
この度はご成約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして社員一同心から感謝しております。 誠にありがとうございます! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後のメンテナンス等含め、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 また何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車がこちらにありました。
「現車確認したい」との連絡を入れ週末見せていただき、車はもちろん、スタッフの方の対応もとても丁寧で安心感もあったので購入しました。
納車まで取付をお願いしたもの、手配いただいたものもありましたが快く対応いただき感謝しております。
書類の準備など全てにおいて早い対応をしていただいたため、購入を決めてから納車までもスムーズでした。
県外購入のため以降のメンテナンスなどはこちらでお付き合いのある店舗にお願いする予定、アフターサービスについては回答できませんが、他は不満はありません。
とてもいい買い物をさせていただきました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ東尾張 瀬戸菱野店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
現車確認からご納車まで、安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
お車だけでなく、対応面についてもご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みになります。
今後のメンテナンスは別店舗をご利用とのことですが、お車に関して何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。距離に関わらず、しっかりサポートさせていただきます。
これからのカーライフがより良いものになりますよう、心より願っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、実車の下見から購入まで親切・丁寧に対応下さり、ありがとうございました。遠方からの購入で最初は不安でしたが、お店の方が、こちらの希望や問い合わせにも迅速に対応して頂き、感謝しています。今後も色々と相談させていただき、次回購入や知人への紹介もしていきたいと思うようなお店です。
ニュープロダクト
(広島県・竹原市)
販売店の返信
トミー様
この度は弊社でのご購入そして高評価のクチコミ誠にありがとうございます。
車両のほうもご満足いただけたようで安心しました。
またわからないことやお困りごと有りましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10万キロ走っている車ですが
外観、内観共に完璧な仕上がりで納車させていただきました。
アフターフォローもしっかりしていそうで安心です。
ありがとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。
伸生スクラップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
はなお様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
最初は車の査定だけのつもりでしたが、営業マンの対応がとても丁寧で車の買い換えを検討することに..店舗にあった車を購入することにしました。
中古なのである程度の不具合は仕方ないと思っていましたが、試乗時の足周りの音や移設したナビ、また気付けなかった少しの違和感にも納車までにチェック改善してくださいました。普通に中古を買っても洗車点検程度の現状渡しと思っていたのにバッテリー、ワイパー、エアコンフィルター等々交換を無償でして頂き新車の様な仕様で納車をしてくださいました。こちらで購入できてよかったです。ありがとうございます。
INDIAN鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はINDIANをご利用頂き誠に有難う御座いました! また、このように有難い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。自社整備にてオイル交換や車検整備なども実施しておりますので今後もご安心してご利用頂けると思います!今後とも末永く株式会社INDIAN鹿児島中古車センターを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無理に購入させる様な対応は一切出さず、こちらの要望に答えてもらい、また、分からない点は丁寧に素人の自分にもわかるように説明してもらい、満足している
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
1姫3太郎 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望を伝えるとぴったりの車を紹介してくださいました。内装や機能についても丁寧に説明していただき、事前にネットで見て気になっていたこともありその日のうちに購入を決めました。
店内は清潔感がありスタッフのみなさんの対応も丁寧でよかったです。
日産プリンス長崎販売 日産長崎Uカーズ喜々津店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
七草様
この度はお車をご契約いただき誠に有難うございました。
またクチコミを投稿いただきまして有難うございます。
今後も魅力的なお車をインターネットに掲載致します。また、店内の清掃にもスタッフ一同、より一層努めて参ります。
これからもご満足いただける様、アフターサービスにも精一杯努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日は車の画像の記載追加のお願いで連絡
したつもりでしたが、担当して下さった男性の山口さんがとても理解がある方で、こちらの要望も色々と聞いて頂き、今日の今日で
購入させて頂きました。車が好きで細かい
ものですので、納車が楽しみです。
輸入車購入はお勧めです。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご来店、そしてご購入いただき誠にありがとうございます。
本来はお写真の追加に関するご相談の中で、このようなご縁をいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、担当の山口の対応についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お車がお好きなお客様にご納得いただいたうえでご購入いただけたこと、私どもにとって何よりの喜びです。
ご納車までしっかりと準備を進めてまいりますので、ぜひ楽しみにお待ちください。
今後のカーライフも安心してお任せいただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急な来店でしたが、スムーズに案内してもらい契約することができました。納車まで待ちたいと思います。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
突然訪問したにもかかわらず、親切に対応してくださいました。説明も丁寧で、こちらの要望もできる限り聞いていただき、ありがたいございました
不明点も、LINEで対応いただきわかりやすく説明してもらえました。
大切に乗って行きます。
本当にありがとございます。
感謝です。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
jyorokia様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
かっこよくて優しいお兄さんです!!!
接客もとてもよかったです。
しゅうちゃんポン酢いただきました。
早速使ってみようと思います
ありがとうございます
スマスオート
(岡山県・玉野市)
販売店の返信
容姿を褒めてくださりありがとうございます。
またお車のご購入誠にありがとうございます。
是非しゅうちゃんポン酢をお使いください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、スムーズに手続きができて満足しています。店内も綺麗にされており、お茶を2度もご馳走になりました。ありがとうございました。
Volkswagenさいたま浦和
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
那須様
この度は数多くある正規ディーラーの中から当店の認定中古車をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
楽しいVolkswagenライフを過ごしていただければと思います。
ご納車まで今しばらく楽しみにお待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の雰囲気、担当者さん、その他のスタッフさん、購入した車とどれも最高でした!
次回の購入の際も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ福岡 U-Select大牟田中央
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
ささ様
このたびは素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
U-Select大牟田中央の衛藤です。
店舗の雰囲気やスタッフの対応、そしてお車についてまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
私をはじめ、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
これからも安心して気持ちよくお車をご購入いただけるよう、より一層努めてまいります。
ぜひ次回のお車選びの際も、お気軽にご相談ください。また点検の際にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でした。状態が良いものが掲載されていたので、予約して伺いました。
車内の一部に大きな傷があったのですが、担当の方が引き渡し日までに磨いてくださり、目立たない状態にしてくれました。車の説明も丁寧で、入金の確認もすぐ対応してくださったので安心できました。本当にお願いしてよかったと思ってます。今後ともよろしくお願いいたします。
オリックスレンタカー栃木 車両管理センター
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
やす様
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、この様な高評価をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。お車につきましても、ご満足いただける形となり大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にご満足いただける様努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
