総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの接客が丁寧で説明も分かりやすく、細かなサービスまで行き届いていて大満足です。
(株)ホンダカーズ群馬 渋川有馬店 渋川ユーカーセンター
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
SA 様
この度はN-BOXをご成約いただきましてありがとうございます。
また、遠方にも関わらず当店をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからN-BOXでの毎日をぜひお楽しみください!
点検でも引き続きお世話になります。
せっかくのご縁でございます。お車のことで気になることがございましたぜひお聞かせください。
改めましてこの度は誠にありがとうございます。
担当営業:越尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初よりも早い納車でとても助かりました。
説明も丁寧で試乗や車の情報も詳しく教えていただきました。
DANKS
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉
ありがとうございます。
こちらこそ、お土産まで
ありがとうございました。
とても、気さくにお話しして頂て
嬉しかったです。
またのご利用をお待ちしております。
DANKS(ダンクス) 本間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車ありがとうございました
丁寧な対応して頂き安心して購入する事が出来ました
株式会社オレンジワークス
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
こちらこそ気に入って頂き本当に良かったです。また何かあれば宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
コンパウンドで全体を磨く、とはいいながら何もしていない。その後自分でコーティングしあげした。申し立てしたが何ら回答がない。担当の問題があると思った。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、丁寧にご説明して頂きました。
これから暑くなることもあり、エアコンの風など気にしてくださり、とてもありがたかったです。
車の状態もとても綺麗に整備されていた為、即購入を決める事が出来ました。とてもおすすめしたいお店です。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
くまくま様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。くまくま様にあったお車のメンテナンスのご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検をしたばかりで購入を迷っていたのですが、下取りの金額を頑張って貰ったので購入を決めました。普通車から軽自動車に変えたのですが、燃費もよく維持費の安さに変えて良かったとつくづく思っています。納車後、気になる所もすぐに対応して頂きました
有限会社カートップ福岡
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は有難う御座います、また何か御座いましたら宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで車両を見た後、違う店舗でもう少し良い条件の車を見に行く予定でした。
ただ社長さん?やお店の雰囲気が良くてその場で決めさせていただきました。Googleマップに低評価のクチコミがあったのが不思議でした。
また、当方の無理も聞いてくださって本当に感謝です。ありがとうございましたm(_ _)m
カーサポート 大沢店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は初めての御来店で即決いただきありがとうございました。
総合評価満点までいただきありがとうございます
近くへおいでの際はお気軽にお立ち寄りください
ありがとうございました
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
やっぱり車だけでなく、お店選びも重要だということを学びました。今後が心配です。
納車前にお願いしていた下廻りの塗装は口頭でお伝えしたものとは違うタイプのものを施工されてしまいました。
成約の際直してから引き渡すと言っていた小傷と凹みは、私が気づいて指摘しなければ直さなれないまま納車されるところでした。本来なら車を買って気分も上がるところですが不信感でいっぱいになりました。
その後板金に出してもらい、元々の納車日より1週間遅れて納車予定ですが、成約時に3年保証をつけると言われていたものの保証書はなく、保証書はいつもらえるのかを尋ねたところ、東京の本社から後日送られてくると言われました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は私の不手際で申し訳ございませんでした。
板金塗装施工が遅れてしまい大変ご迷惑おかけしました。
ご契約書に記載していなかった私のミスでした。
保証書も郵送させていただきましたので、ご確認頂ければと思います。
この度は申し訳ございんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
訳あって該当の車両を探しており、少し遠方から飛び込みのような形でお世話になりました。当たり前かもしれませんが、営業担当者は確かな商品知識を持っており、細かい質問にもしっかりと説明、回答いただいた。(別の販売会社の担当と話したこともあるが、正確さ丁寧さに違いを感じた)
部品メーカーへの問い合わせも代行してくれて、細かな価格確認も対応いただいた。納車までの準備について、SMSでのやり取りも時間問わずスムーズに反応いただき、こちらとしてはとても助かった。
大阪マツダ販売(株) 布施南店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
とー様
この度は当店よりお車ご購入いただき誠にありがとうございます。
その後楽しくカーライフを過ごせてますか?
マツダディーラーとして、ご納得いただける対応ができたこと、心より感謝いたします。
お車は購入したら終わりではない為、今後のアフターメンテナンスも近隣のマツダにてよろしくお願いいたします。
お客様の為に行動できて、担当冥利に尽きますね。
本当にありがとうございました。
万が一なにかございましたら、私でも対応させていただきます。
お気軽にお問合せ下さいませ。
布施南店担当K、スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からお店に伺ったのですが、
急な予約にも関わらず
とても丁寧にご対応いただきました。
購入した車もとても綺麗にしていただいていて、
契約後もこまめにご連絡をいただき、
納車がとても楽しみです!
(株)甲信マツダ 伊那店
(長野県・伊那市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が車のことを詳しくないので、色々相談にのってくれて大変助かってます!納車前も痒いところに手が届く手直しやナビ設定等もしてくれるので安心感があります!
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
とっくん様、この度は弊社でのお車のご相談・ご購入、クチコミへの高評価本当に有難う御座います。
お乗りのお車のトラブルでの急な乗り換えでしたので、バタバタしましたが色々とご相談頂いて、お客様のご希望の1台をご案内出来、大変嬉しくおまいます!!
お車の装備操作はもちろん、メンテナンスや車検・事故・修理等も引き続きご相談お待ちしておりますので、
何でもご相談お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
満足のいく車に出会ったよ!アフターもイイね!
WECARS(ウィーカーズ) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安が大きかったですが、従業員の方が丁寧に接客してくれました。
車も非常に綺麗な状態でお渡ししていただきました。
ありがとうございました。
K’S SELECT
(香川県・高松市)
販売店の返信
S様 この度は遠方から当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めてのお車選びでご不安もあったかと思いますが、安心してご購入いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく良い買い物が出来ました。
ファーストセッション
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
MS様この度はご遠方からムーヴを購入いただきありがとうございました。
またお車に関してご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんに出会えて良かったです。
これからもよろしくお願いします
WECARS(ウィーカーズ) 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。
担当はじめ、、スタッフ全員でサポートしていきますので、お車のことでお困りごとがあれば遠慮なくご相談ください。
末永くご愛顧の程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
すっと欲しかった車が、やっと見つけることが
でき、その車の金額、走行距離、色、グレード、
状態、ほぼ妥協せずに購入する事ができました。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
kokin様
この度はご契約、ご納車までご対応いただきまして誠にありがとうございました。お客様の理想の一台が見つかってお力添えできていれば幸いです。また今後はご納車後のお客様の「安心できるカーライフ」に全力でお力添えさせていただきたく考えておりますので、納車後の無料の1.3.6か月点検でのご来店を心よりお待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
半年ほど目当ての車を全国で探していましたが、やっと希望に叶う車が見つかるも遠方でした。ただこちらの店舗では近隣の店舗へ取り寄せができる為、現車を確認してから納得の上、購入することが出来ました。素晴らしい車そして販売店の方と出会う事ができ大変満足しております。これからも検査等宜しくお願い致します。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。オプションのサービスなども頑張っていただきました。
店舗はコンパクトながら清潔感があり、良い香りがして居心地が良かったです。
車両の品質も良く、とても満足しています。
スタッフも皆さんにこやかで、今後のサービスなどにも期待が持てると感じました。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ボルボ・カー杉並よりV60CCをご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。お車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月末にライフ納車して頂いた者ですが
県外からの購入でしたがweb商談、必要書類の手配まで大変迅速にご対応頂きありがとうございました。予定日通りの納車で最後まで安心感がありました。
営業担当のスタッフさん本当にありがとうございます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ライフD様 ご投稿ありがとうございます。遠方のお客様で 現車確認できない中で色々な不安もある中 いちばん嬉しい ”安心して頂いていた事” のコメントを頂きまして本当にありがとうございます。お近くのホンダ店からのメンテナンスフォローとなりますが引続き宜しくお願い致します。素敵なカーライフお過ごし下さい
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
急に福祉車両が必要になり、カーセンサーネットで見つけた車両を現車確認せずにお店のクチコミを参考にして購入しました。
販売店から納車場所まで片道400Km位距離がありましたが、こころよく納車してくれました。
YUKSEL AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
急に福祉車両が必要とのことでしたので、お力になれたことを大変嬉しく思っております。また、現車確認なしでのご購入にもかかわらず、当店を信頼してお任せいただき、心より感謝申し上げます。
遠方への納車ではございましたが、無事にお届けでき、安心してご利用いただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを心がけてまいります。
お車のことでご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
