総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理な要望も(納期、登録方法)などもしっかり対応して頂き大変満足です!!
半年に一回オイル交換もしてくれるなんて最高です。友達に紹介します。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけください。それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
まず、納車直後に給油ランプが点灯。ほぼガソリンが入っておりませんでした。
納車後、すぐ近くのガソリンスタンドを探し、給油。
正直、印象は悪いですよね。思いやりにかけますし。
引き渡しの時に一言あれば、また印象も変わるのに。
つぎに、契約してから納車までの約1ヶ月、代車を貸していただけると言っていたので、お言葉に甘えました。
が、当日お約束していた代車を取りに行ったら、うっかり点検に出してしまったと言われ、とんぼ返り。
後日家まで届けにきていただきましたが、約束していた車種とは違う車だし、しかも車内がすっごく臭い。ずっと不快でした。
そのほかにも、納車日にドライブレコーダーがついていなかったりと、不手際が多いし、サービスもよくないしで評価は低いです。
比較的安い車を買ったので、その程度のお客様だったのでしょうか。
総合的にとても残念でした。
買った車にすぐ不備がでないことを願います。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
テスラモデル3、無事に納車されました。今回お世話になったディーラー様には、終始丁寧かつ迅速にご対応いただき、非常にスムーズな取引となりました。
こちらの細かな確認事項やスケジュール調整にも柔軟に対応していただき、安心して納車日を迎えることができました。
中古車取引でありがちな不安もありましたが、結果としてとても満足度の高い経験でした。
HT AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた中古車の希望に合わせて車探しを手伝っていただけた。車の購入や引渡しの際も丁寧な説明をしていただけた。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
あり 様
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます!
スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。
今後もお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。
大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートさせていただければと存じます。
今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業さんがよかった
ガリバー 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に車購入に対応して頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ミヤ様
この度は本当にありがとうございました。お好みのお車が見つかり私も安堵いたしております。
今後の永いカーライフも引き続きよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ新大阪アウトレット摂津店
店長:スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話予約時の担当者さんの対応も良く 実際に車を見に行った際もすごく人柄の良い感じの方でした。車の質も良くお値段もお手頃に購入できて
大変満足しています。
アフターフォローも手厚いとのことですので
その際はよろしくお願いいたします。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ナンバー灯の不具合での、対応が良かったです。助かりました。
ケイコバック 名古屋南店
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ヤスヤス様
この度はケイコバック名古屋南店にてご縁を頂きありがとうございました。ご納車早々の件ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。今後もお車に関する不安や、お困りごとなどお気軽にご相談ください。
今後はお車のオイル交換や、12か月点検、車検などもご利用を頂けましたら幸いでございます。
引き続きお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な要望にも、嫌な顔1つせず、迅速に対応してくださいました。感謝しています。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はカーセブン札幌南店での車両購入誠にありがとうございます!ご協力していただく事もございますがしっかりと準備して参りますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県から、納車に来ました。とても良い親切な、スタッフで、良い雰囲気のお店でした。次回も、浜松和田さんで、購入したいです。本日はありがとうございました。
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車ご購入頂き誠にありがとうございます。商談、納車の際はこちらも何かとご協力も賜り、重ねて感謝申し上げます。また、お褒めの言葉も頂き、スタッフ共々嬉しく思います。
これからもカーライフのお手伝いをさせていただきますので、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
次回、2台目のお車のご納車時にお会いできる事、楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さんに色々と細かな疑問をぶつけてみましたが とても親切丁寧に対応頂き 安心して購入することができました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
乙丸様 この度はワゴンRスマイルをご購入いただきありがとうございます。また、クチコミへの高評価をいただき恐縮しております。その後、お車の調子はいかがでしょうか。これからの時期、色々なところで活躍してくれる最高の1台となっております。 是非お楽しみください! お車のことで気になる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。 粉河店 脇田 敦司
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回は2台目の購入です。
接客等は満足です。
納車が約束の日から遅れたのでマイナスさせてもらいました。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
のりさん様 この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させていただきます。
当社とのお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客が良くて、車のこともよく知っているディーラー・営業さんです。この度は911の納車ありがとうございました。
お店は双日グループというところも信頼できます。トイレの石鹸がものすごく良い匂いです。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
macky0723様!先日は992のご納車誠にありがとうございました。GWの交代出勤の関係でご納車時にご挨拶が出来ず大変失礼を致しました。こちらから改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
また高評価とお褒めのお言葉、スタッフへの温かなお言葉恐縮でございます。これから始まるmacky0723様と992とのカーライフを担当営業はもちろんの事、スタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ドリンクが飲めるのが良かったです。
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
コーラ様
この度はくるまのハヤシをご利用いただき誠にありがとうございます!
お客様に安心してご利用いただき、「また来たい」と思っていただけるお店作りを目指し環境を整えるよう心掛けております。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険も手厚く対応してくれました
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
サイダー様
高評価いただき誠にありがとうございます!
ハヤシは販売に関わることのみならず、その後の整備や保険といった車に関わること全てサポートできる会社です!
安心して任せていただけるようスタッフ一同尽力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
現車確認をしないでの購入でしたが、詳細な情報も逐一頂けました。
こちらのわがままにも親切にご対応頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
MID.α GROUP/ジャガー・ランドローバー アプルーブド札幌東/株式会社MID ALFA
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ばんくん様
クチコミの投稿ありがとうございます。
この度はレンジローバーのご購入本当にありがとうございました!
ご遠方で不安があったかと思いますが予定通りご納車ができ、ご満足いただけてとても光栄です。
ご納車日、店舗に引取りに来られお会いできて嬉しかったです。
キャンペーンのアクセサリーが取寄せ中でまだ届いておりませんが、届き次第お送りさせていただきます。
お車の件でご不明点などございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅と店舗が離れていたにも関わらず、成約から納車まで1ヶ月以内とほとんど待たずに乗換が出来ました。スピーディなご対応に感謝です。
スズキ自販中部 U’s STATION 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
とも様、この度はご成約いただきありがとうございました。今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともスズキ自販中部をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ほど前にも大変お世話になった店舗さん。今回は17年乗り潰した壊れかけのヴェルファイアを値段をつけて引き取って頂いたところ、新車同然のタフトがあり即決させて頂きました。会話が楽しい地域密着人情型店長さんと従業員さんで時間があっという間に過ぎますし、お客の立場で対応してくれ痒いところも手を伸ばしてくれるそんな方です。車検や点検でまたお世話になりたいと思います。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気分良く購入できましたので投稿させて頂きました。あまり販売店の対応よりも車自体のコスパばかり気にする方ですが、安めのものにも関わらずコスパやアフターの面はもちろんのことこんなに親切かつ押し売り感もなく対応して頂けて嬉しかったです。他の販売店で購入した時の話ですが、ガソリンスタンドまでたどり着けないくらいのガソリンしか入ってなかったことを経験したばかりだったので、販売店も重要だなと思わせて頂けました。また機会があった時にお願いしたいです。
EIGHT WORKS
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
Yama様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
口コミ評価が低く不安はありましたが、他の中古車販売店とそこまで差は感じません。現車確認も30分ほどじっくり見させてもらえました。店長さんにタイヤ交換等、相談にも進んで対応と提案をして頂けました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
Y様 この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。 口コミをご覧になりご不安もあったかと思いますが、その中で当店をお選びいただきありがとうございました。 現車確認もじっくり行っていただき、ご納得いただけたようで安心しております。 また、タイヤ交換等のご相談につきましても、お力になれたようで嬉しく思います。 今後もお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、丁寧なご案内を心掛けてまいります。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
