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株式会社オージス Volkswagen下関のクチコミ一覧

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392件のクチコミ

満足です

2014/10/26投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

満足しました

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI トレンドライン (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/26

Car's Hero様 この度は、弊社ゴルフをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 Car's Hero様は遠方にお住まいですので、弊社では点検整備をさせていただけませんが Car's Hero様のこれからのカーライフが素晴らしいものであるよう、従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

地理的に実車を確認できない状況でしたが、ディーラー認定車であることと、何と言っても安心できる担当の三宅さんの対応で購入を決めました。三宅さん、今後も頼りにしています。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/18

やまげ 様 フォルクスワーゲン下関 三宅です。 この度は弊社ゴルフGTIのご購入、誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。 やまげ 様は遠方にお住まいですので、実際に車を見ることも、状態をご確認していただくこともなく ご不安な中、ご購入いただきましたが、弊社は民間の車検指定工場ですので、しっかりと整備をさせていただき ご納車させていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけます。 また、認定中古車ですので、正規ディーラーでしっかりと保証をお受けいただけます。 地理的に弊社では、やまげ 様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが 大変残念です。 今後の、やまげ 様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。 最近、朝晩と冷え込みます。本格的な冬が到来いたしますので、どうぞご自愛ください。 今後ともよろしくお願いいたします

すごく良い

2014/10/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急に行ったのに丁寧な対応をしていただきました。

ゲストさん

日産 モコ 660 E (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/12

ワッパまわし様 この度は弊社モコをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきまして、大変恐縮しております。 弊社は民間の車検指定工場ですので、しっかりと車検整備をさせていただき、ご納車させていただきます。 ワッパまわし様のカーライフが素晴らしいものであるよう、従業員一同願っております。 これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は購入をするか迷いましたけど、三宅さんの親切な対応で購入することを決めました。 また購入する際はお願いします。

ゲストさん

トヨタ カローラフィールダー(2014/09購入)

販売店の返信2014/10/11

シルバ様 フォルクスワーゲン下関 三宅です。 この度は弊社カローラフィルダーをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいコメントをいただきまして、大変恐縮しております。 シルバ様は遠方にお住まいですが、車検、点検のご案内をさせていただき、ご利用いただれば幸いです。 シルバ様のご健康とご多幸を従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

満足です。

2014/10/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

中古車は試乗できないものと思っていましたが、気軽に試乗させて頂けたので安心して購入できました。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ポロ TSI ハイライン (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/05

nagisuke 様 この度は弊社ポロのご購入、誠にありがとうございました。 これからも nagisuke様のカーライフが素晴らしいものであるよう、お手伝いさせていただければ 幸いです。 また、 nagisuke様の益々のご健康とご多幸を従業員一同願っております。 今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

県外からの購入です。メール等の問い合わせのレスポンスは非常にに良いと感じました。VWディーラですが中古車の在庫も豊富で価格も正規ディーラーとしては安めな設定と感じました。納車後ほぼ1ヶ月ですが車両自体の品質はいいと思います。ただし、納車整備については甘さを感じます。認定中古車は数台購入経験がありますが他の輸入車系と比べてたまたまかもしれませんがかなり劣っていると感じました。入念な整備ができていないと感じる部分が少なからずありました。やはり延長保証を付けて購入するほうがベターと感じました。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント 2.0 TSI スポーツライン (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/18

Syn 様 この度は弊社ゴルフヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。 今回、弊社の納車整備に行き届かない点があり、 Syn様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと。 従業員一同心から、改めてお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう努めてまいります。 また、Syn様のこれからのカーライフが素晴らしいものであるよう、従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

お店の方に満足

2014/08/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

そろそろ車を買い替えなければと思いながら、お店の前を通る度に気になっていたので 私なんて外車を買えるものでもないのにちょっと寄ってみました。ところがもうすぐ免許をとる息子も気に入り決めました。中古車なのに高級車を購入したかの様な車の引き渡しにはとても感激しました。まだ大学生の息子も「働き出したらここで車を買おう」と一言。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ポロ(2014/08購入)

販売店の返信2014/08/30

てけてけ 様 この度は弊社ポロをご契約いただき、また、このようなありがたいコメントとをいただきまして 大変恐縮しております。 是非、次回は息子様にお似合いな車をご提案させていただければと思っております。 今後ともてけてけ様のカーライフが素晴らしいものになるよう、従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

誠実な対応に感謝

2014/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

部品に関してかなりわがままなお願いをしたのですが、担当の方が嫌な顔をせず、その都度店長にかけあってくださり、すべて叶えてくださったのには感謝しております。 細かい質問にも誠実かつ丁寧に回答くださったので、安心して購入を決める事ができました。 納車の際には、操作方法を納得いくまで説明くださり、綺麗な薔薇の花束と交通安全のお守りまでいただいたのには感動しました。 帰宅後、1か月後にサービス点検しますとご丁寧なお電話までいただき、おまかせしようと思います。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2014/07購入)

販売店の返信2014/07/05

ペッパー様 この度は弊社ゴルフをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 ペッパー様は遠方にお住まいですので、弊社からは少し距離がありますが 今後ともアフターサービス入庫をいただければ幸いです。 ペッパー様のカーライフが素晴らしいものになるよう従業員一同願っております。

大満足です!!!

2014/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまたまネットでVW下関に手ごろなPoloがあるのを知り、さっそく見に行きました。とても程度が良く走行距離も1.7万Kmとすくなっかったので第一候補にし、数日検討して決定しました。お店の方の対応もまるで新車を購入するお客に対してのような接遇で、たいへん満足しました。納車の際にも、こちらがビックリするような対応で大変恐縮するほどでした。娘用に購入したものですが、娘も大満足しております。中古車というと、新車に比較して適当な感じがあるイメージでしたが、このお店の対応は十二分に満足できるものです。北九州市に住んでいますが、これからのメインテナンスも期待できそうです。とにかく、良いお店で、良い車を購入できて大変満足です。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ポロ 1.4 (2014/06購入)

販売店の返信2014/07/01

ブラックジャックさま このたびはフォルクスワーゲン ポロ のご購入誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。メンテナンスに関してもしっかりとさせていただきたく思っております。1か月点検などにもお付き合いいただければ幸いです。 いままでのおクルマとは違う点 (ライトのスイッチやウインカーレバーが左側など) が多くありますが、もし判らない点などありましたら 何なりとお伝え下さい!今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非常に親切な店です

2014/06/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

正規ディーラーで中古車の購入となりましたが、購入前後と非常に親切にサービスをして頂き、大変満足しています。 車についても、なんの問題もなく、快適で楽しいカーライフを過ごすことができています。 非常に信頼のおけるサービス店であると思います。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI (2014/05購入)

販売店の返信2014/06/26

4416 様この度は フォルクスワーゲン ゴルフGTI のご購入、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただき、従業員一同 改めて御礼申し上げます。今後とも法定12か月点検、車検整備など、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 4416様のカーライフが素敵なのもであるよう、従業員一同願っております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

当初、外車を購入予定ではありませんでしたが、お店で色々説明いただき、また、初年度登録や走行距離から考えても手頃な値段だと思い興味を持ちました。一番の決め手は、試乗した時に感じた、アクセルを踏むとスムーズにスピードが出ることや、その際にも静かである、ということでした。ガソリンがハイオクであることは迷った要因の一つではありますが、結果的には以前の車より燃費がいいようで、買ってよかったと思います。担当の方も、とても誠実に対応してくださったので、安心して、かつ納得して購入できました。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2014/06購入)

販売店の返信2014/06/24

みー1010様 このたびはゴルフ コンフォートラインのご購入ありがとうございました。これからはゴルフがみー1010様のカーライフにお役にたてるよう、アフターサービスにつとめさせていただきたいと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。

初めての購入

2014/06/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

迅速で丁寧な対応でとても満足でした。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/23

むらad 様 この度は弊社ゴルフをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 是非、これからもお車のメンテナンスをさせていただければと思っております。 むらad様は山口市にお住まいですので、弊社からは少し距離がありますが 是非、今後ともよろしくお願いいたします。

大満足

2014/06/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

はじめの電話対応から、購入に至るまで、一貫して、非常に丁寧な接客を頂きました。お店も大変きれい。探していた車の保管状態は良く、説明もわかりやすく、安心して購入を決めることができました。自分が気に入った中古車が当然一番ですが、安心して購入できる販売店でした。蛇足ですが、安全祈願のお守り、記念の花束、購入した車がショールームに飾ってお迎え頂いたことはびっくりしましたし、嬉しかったです。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ポロ(2014/05購入)

販売店の返信2014/06/03

1969tatu様 この度は フォルクスワーゲン ポロ のご購入、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただき、従業員一同 改めて御礼申し上げます。些細なことでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 1969tatu様のカーライフが素敵なのもであるよう、従業員一同願っております。誠にありがとうございました。

クチコミ

2014/06/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の方が親切にして下さって良い会社だと思います

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン (2014/03購入)

販売店の返信2014/06/03

芳紀様 このたびはゴルフのご購入ありがとうございます。 とっても良い評価を頂き感謝、感激です。 運転にまだ慣れないところもあるかと存じますので、お気づきの 点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいますようお願い致します。 納車後の1ヶ月点検もございますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切で丁寧な対応でした。お店の雰囲気も良くこちらのお店で購入してよかったです!

ゲストさん

ダイハツ タント(2014/05購入)

販売店の返信2014/06/01

ロボニャン 様 この度は弊社タントをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような、ありがたいお言葉を頂きまして、大変大変恐縮しております。 ロボニャン様のこれからのカーライフがより良いものになるよう、従業員一同願っております。 また、今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

はじめてお世話になりましたが、お店の方もすごく親切に応対をしてくれました。 これから大切に乗っていきたいと思います。

ゲストさん

トヨタ シエンタ 1.5 G (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/25

れもぽん様 この度は シエンタ のご購入、誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉をいただき、従業員一同 改めて御礼申し上げます。 些細なことでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 れもぽん様のカーライフが素敵なのもであるよう、従業員一同願っております。 誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

家内の使用していた国産車を娘に譲渡したための購入でしたが、おしゃれな外車に乗ってみたいということでフォルクスワーゲン下関を訪問しました。デニムブルーのビートルに一目ぼれで、即決で購入を決めました。担当の営業の方も非常に好印象であり、納車時には店長さんをはじめ、メンテナンス担当の方からの挨拶をいただきました。  高年式の中古での購入でしたが、ネットで同程度の中古車の価格と比べましたが、設定価格は非常に良心的な金額だと思い、良い買い物をしたという満足を感じています。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ザ・ビートル デザイン レザー パッケージ (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/16

でかふじ 様  この度はご購入誠にありがとうございました。また、ありがたいコメントまでいただき重ねて御礼申し上げます。  デニムブルーのザ・ビートルがもっと気に入っていただけるよう最善の努力をさせていただきたく思います。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。 また、お気付きの点やご不明な事などございましたら、何なりとお伝えください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他のお店でも、いくつか見積を取りましたが、ここのお店は他と違い諸費用が明瞭でかつ最小限の費用しか取られず、とても良心的お店だと思いました。お店の雰囲気も良く担当の方の気遣いも感じられ、即決で購入を決めました。さらに納車の時には素敵な花束と交通安全の御守りを頂き、とても感激しました。ここのお店に決めて良かったと思っています。

ゲストさん

マツダ フレア 660 XG (2014/04購入)

販売店の返信2014/04/27

リュウちゃん様 この度は弊社フレアのご契約誠にありがとうございました。 また、このような大変ありがたいお言葉をいただき、従業員一同喜んでいます。 リュウちゃん様は、ご自身でオイル交換等のメンテナンスはされるとのことですが 弊社でお役に立てることもあるかと思いますので、些細なことでもお気軽にお声掛けください また、今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 リュウちゃん様のカーライフが素敵なのもであるよう、従業員一同願っております。

クロスポロ購入

2014/04/25投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

欲しかった車を購入できて大変満足しています。購入の際には親切に対応して頂き、満足しています。ただ引き渡しが触接お店では無かったため、操作方法等を教えて頂く機会が無く、当初は少し戸惑いました。こちらの販売店での引き渡しにして頂けたら良かったかなと思っています。

ゲストさん

フォルクスワーゲン クロスポロ(2014/04購入)

販売店の返信2014/04/25

juigulpaさま このたびはご購入誠にありがとうございました。 ご納車に立ち会えず申し訳ありませんでした。 いままでのおクルマとは違う点 (ライトのスイッチやウインカーレバーが左側など) が多くありますが 事前に詳しいご説明をすべきであったと反省しております。 もし判らない点などありましたら 何なりとお伝え下さい! 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

満足

2014/04/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:2

アフター:3

品質:4

品質の面でとても満足している まるで新車を買った気持ちです 大切に乗りたい

ゲストさん

フォルクスワーゲン ルポ 1.4 (2014/04購入)

販売店の返信2014/04/24

保子 様 このたびは弊社ルポをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 保子様は遠方にお住まいですので、弊社ではお車のアフターサービスをお受けいただけませんが 弊社でしっかりとメンテナンスをさせていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけます。 認定中古車保証が付帯されていますので、最寄の正規ディーラーで しっかりと保証がお受けいただけます。ご安心ください。 また、車を気に入っていただき、大変嬉しく思います。 保子様のこれからのカーライフが素晴らしいものになるよう願っております。


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