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ゲストさんのクチコミ詳細
クロスポロ購入
投稿日：2014/04/25
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
欲しかった車を購入できて大変満足しています。購入の際には親切に対応して頂き、満足しています。ただ引き渡しが触接お店では無かったため、操作方法等を教えて頂く機会が無く、当初は少し戸惑いました。こちらの販売店での引き渡しにして頂けたら良かったかなと思っています。
購入年月：2014/04
購入した車：フォルクスワーゲン クロスポロ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
株式会社オージス Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ下関からのクチコミ返答
2014/04/25
juigulpaさま このたびはご購入誠にありがとうございました。 ご納車に立ち会えず申し訳ありませんでした。 いままでのおクルマとは違う点 （ライトのスイッチやウインカーレバーが左側など） が多くありますが 事前に詳しいご説明をすべきであったと反省しております。 もし判らない点などありましたら 何なりとお伝え下さい！ 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：2
アフター：3
品質：4
品質の面でとても満足している まるで新車を買った気持ちです 大切に乗りたい
販売店の返信2014/04/24
保子 様 このたびは弊社ルポをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 保子様は遠方にお住まいですので、弊社ではお車のアフターサービスをお受けいただけませんが 弊社でしっかりとメンテナンスをさせていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけます。 認定中古車保証が付帯されていますので、最寄の正規ディーラーで しっかりと保証がお受けいただけます。ご安心ください。 また、車を気に入っていただき、大変嬉しく思います。 保子様のこれからのカーライフが素晴らしいものになるよう願っております。
2014/04/19投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
この度、ＶＷゴルフ6ＧＴＩの中古車を購入させていただきました。 お客様満足度日本一のお店だけあって、見積もり～試乗、契約、納車に至るまで親切で、とても解りやすい接客をして頂き非常に満足しています。また、納車後のアドバイスも適切です。今後も長期間、安心してお世話になれる、信頼できるお店だと思います。
販売店の返信2014/04/20
トジ 様 このたびは弊社GOLF GTIのご契約、誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいコメントをいただき、大変恐縮しております。 トジ様の期待にお答えできるよに、しっかりとメンテナンスをさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2014/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
親切な対応 納車時の対応 ありがとうございました 満足です
販売店の返信2014/04/01
周南市のおじさん 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 周南市のおじさん 様は、お住まいが遠方ですが今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです どうぞ宜しくお願い致します。
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