エブリイ＆ハイエースカスタム販売店　ｈｉｋｅ　（株）ハイク(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2023/09/08

池田様、この度は遠方よりハイエースダークプライム２ディーゼルターボ４ＷＤ未使用車のご購入と、ご納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。池田様にご購入いただきましたハイエースは、当店が数カ月前からトヨタ系ディーラー様に継続的に発注していた車両となります。 今回、下取り予定車の車検切れも迫っており、できる範囲のご提案をさせていただきました。 ハイエースが早く入荷した事で下取り車両の車検を切らすことなくご納車でき安心しております。 ご商談からご契約、ご納車まで、主にＥ-ｍａｉｌでご連絡を行い伝達漏れがないよう心掛けました。 しかしながらメール返信レスポンスにつきましては、改善が必要と反省しております。 納車時のご説明につきましては、隅々説明をさせていただきました。 最後となりますが池田様より頂戴しましたレビュー、評価に恥じぬよう精進して参ります。 遠方ではございますが今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

販売店の返信2023/02/27

オオイシ様、この度は遠方よりハイエースダークプライム２ディーゼルターボ４ＷＤ未使用車「以下、ハイエース」のご購入と、ご納車後に、このような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。このハイエースは、当店が数カ月前より新車発注し、個性的なオフロードタイヤを装着し展示しておりました、オフロード感溢れる登録済み未使用状態の車両となります。今回、オオイシ様は当店拠点の富山県より遠方にお住まいという事で、非対面での対応となりました。ご多忙なオオイシ様へのご連絡は、主にメールで行い、お手続きの流れ、作業進捗を定期的に報告しました。又、ハイエースのお手続きを進める中で、ご不要になる車両があるとの事で、急遽買い取りの対応も同時進行しました。オオイシ様にお願いしておりました書類のお手配も迅速に行っていだだき、無事ハイエースをご納車する事ができました。改めてお礼申し上げます。遠方ではございますが、今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

販売店の返信2022/08/04

ｍｉｔｓｕ８０７２様、この度は、関東圏より新車ハイエース「ダークプライム２」をご購入いただき誠にありがとうございました。又ご納車後に、このような評価のレビュー投稿を頂戴し大変恐縮です。ｍｉｔｓｕ８０７２様へご納車しましたハイエースは新車の納期が不安定な中、当店が数カ月前から発注し在庫していた車両となります。当店が新車ハイエースを仕入れする上で、必ず装着する【メーカーオプション】デジタルインナーミラー・パノラミックビューモニター・インテリジェントクリアランスソナー・寒冷地仕様にプラスして、両側パワースライドを装備した車両となります。今回、ご納車までのご連絡は、主にＥ-ｍａｉｌで行いました。こちらからの返信にお時間のかかってしまう事があり大変申し訳ありませんでした。最後に、専門店と呼ばれても恥ずかしくないようスタッフ一同より一層精進して参ります。今後とも遠方ではございますが、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

販売店の返信2021/10/27

ランクルG様、この度は遠方よりランドクルーザープラド「以下、７８プラド」のご購入と、ご納車１ヵ月後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、ランクルG様にご購入いただきました７８プラドは、２０年以上前の古い車両となります。リビルトエンジン、ラジエター交換を行い展示しておりましたが、車両状態、メーカー生産終了部品の為、修理不能箇所、今後の維持費についてご成約前にご説明致しました。ご成約からのご納車準備としまして、トヨタディーラー様と協力認証工場様との２重点検を実施し、ご用命がございましたマニュアルハブの取り付け、お約束しておりましたフロントガラス、フロントグリルを交換し、当店公式LINEで画像を交えて進捗ご報告しお引渡し日を迎える事ができました。ランクルG様のお住まいと当店とは遠方になりますが、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。

販売店の返信2020/11/22

ベクシル様、この度は、隣県より当店在庫車両ランドクルーザー１００「以下、ランクル」のご購入と、ご納車後約１ヵ月後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、ベクシル様にご購入いただきましたランクルは、当店が、他のお客様より直接買取り仕入れした車両となります。内外装、機関共に非常に良い状態でしたが、１８年前に製造されたモデルとなり経年劣化、消耗も多くございました。ご商談を進めるあたり、当店で実施しました第三者機関の鑑定書と過去の点検記録簿を参考に、コンディションと前オーナー様よりリスニングした内容を中心に説明をさせていただきました。車両整備に関しまして、トヨタ系ディーラー様に依頼し、通常の法定点検、バッテリー交換をはじめ、他消耗の部品交換と、ベクシル様よりご用命がございました予防整備を実施しました。＊下取り車に関しまして、当店の得意車種２００系ハイエース「レジアスエース」という事と、ベクシル様に車両状態を多くご説明いただけた事で、他店の査定価格より大幅にプラスする事ができました。この下取りハイエース「レジアスエース」は当店でリメイク後、２週間で他のお客様へご成約となっております。＊セカンドカーのご購入につきまして、ご縁がございましたら是非ご用命くださいませ。それでは、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。

販売店の返信2020/08/18

ドゥーハン様、この度は、関西圏から当店在庫車両シビック　タイプＲ「ｅｋ９」のご購入と、納車後にこのようなレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、ドゥーハン様にご購入いただきましたシビック　タイプＲは、２３年前に製造された古い車両となります。納車準備としまして、ドゥーハン様からご要望が無かったツヤのないリアバンパーを当店の判断で再塗装を行いました。また車両整備に関して、当店の協力認証工場とホンダ系ディーラーでの２重点検を実施し、低走行で交換歴のなかったタイミングベルトを交換と他消耗部品の交換を行いました。ご納車までお時間要しましたが安心してお乗りいただけるコンデションとなっております！下取りさせていただきました同車種「ｅｋ９より高年式の」タイプＲは、ドゥーハン様がとても大切しておられた思い入れの強い車両ですので、当店から次のオーナーへしっかりと繋いでいければお思います。最後に富山県と関東圏で距離はございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/07/15

【こーき３３３３様】この度は、当店よりNV３５０キャバンのご購入と、納車後約１カ月後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、当店より遠方の秋田県にお住まいの【こーき３３３３様】とのご商談、車両コンデションの説明は、当店公式LINEを使用し行い、第三者機関による車両鑑定書も参考にしていただき、【こーき３３３３様】は現車確認無しでのご購入を決められました。ご成約後は、希望【抽選】ナンバー及び車庫証明【代行】申請、車検整備の進捗ご報告を随時行いました。特に整備面では、当店の協力認証工場と日産系ディーラーでの２重点検を行い、EGRクーラーの交換をはじめ、バッテリー他消耗部品の交換を実施しました。途中、メーカー欠品部品もありご納期面では、ご迷惑をお掛けしてしまう結果となり申し訳ございませんでした。ご納期はかかりましたが、安心して長くお乗りいただける車両コンディションになったと自負しております。最後に富山県と秋田県と遠方ではございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/07/12

ｈａｙａｓａｋａ．８様、この度は当店、在庫車両キャデラックエスカレード「正規ディーラー車」のご購入と、納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、 ｈａｙａｓａｋａ．８様は、当店より遠方の宮城県より、現車確認無し、写真と動画、第三者機関の車両鑑定書を参考にご購入をご決断されました。現車を確認されてない、ご不安を払拭できればと思いより多くの写真と合わせて作業進捗「車検取得、お約束しておりました部品の交換、外装の追加塗装、下回りの防腐塗装」をご報告させていただきました。万全な状態での車両お引き渡しを第一に考え、ご納期面ではご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。遠方では、ございますが今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/01/08

ゆっつ様、この度は、当店の在庫車両ルーフテント付きエブリィワゴン　リフトアップパッケージのご購入と、ご納車から約１ヶ月半後に、このような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、ゆっつ様は、当店から遠く離れた関東圏より現車の確認無しで、このエブリィワゴンのご購入を決められました。当店としましては、ルーフテント、リフトアップ、レカロシート、ショートバンパー＆グリルガード、車検対応マフラー、ナンバー移設、LEDテール等、カスタム多数の車両でしたので、写真＆動画をより多く送付し、ゆっつ様にできるだけ現車を身近に感じてもらえるよう努めさせていただきました。ご納車後、約１ヶ月半、追加カスタマイズをされたピカピカのエブリィワゴンの写真を拝見し、とても嬉しく思います！また交通事情もありルーフテントの脱着を余儀なくされるとお聞きしました。お手間はかかりますがキャンプに行かれる時は、是非ご活用下さい！それでは、関東圏と当店とで距離はございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2019/12/01

ａｏａｏ－ｙｔｅｍ様、この度は、当店在庫車両の４型ハイエースバン　スーパーＧＬ　４ＷＤのご購入と、ご納車から約２カ月後に、このような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回ａｏａｏ－ｙｔｅｍ様は、消費税が１０％に上がる直前の９月に初めて当店にご来店され、当日即決されました。当店としまして、ご期待に応えれるよう、ご商談時にご指摘がございました部位の修理、納車までの作業進捗報告、トヨタディーラーでの保証継承と当店協力認証工場のＷ点検を行い、トヨタメーカー＆外部機関のＷ保証で車両をお引き渡ししました。ご納車から２カ月で既に４０００㎞も走行されたという事で、ａｏａｏ－ｙｔｅｍ様がハイエースライフをご家族で十分楽しんでおられることが伝わってきます！今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。ＰＳ、初めてハイエースで出かけられた時の写真の送付ありがとうございました。

販売店の返信2019/11/15

ミント．S様、この度は、当店在庫車両レジアスエースキャンピングカー　ナッツRV社製ラディッシュのご購入と、ご納車から約１ヶ月半後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。ご来店当初、ミント．S様からハイエース/レジアスエースのバンコンキャンピングカーを長い期間探しておられるとお伺いしました。そのミント．S様の理想へのお手伝いができればと思い、対応させていただきました。車両ご購入と同時に、キャンピング装備であるサブバッテリー増設、大容量インバーターへの交換追加作業のご依頼も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ミント．S様、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。PS、ラディッシュ、初旅行のお土産、ありがとうございました！

販売店の返信2019/09/26

東京Ｓ様、この度は、東京都より新車スズキ　エブリィワゴン　４インチリフトアップパッケージのご購入と、納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。 今回、東京Ｓ様のご地元に、スズキ車のカスタム有名店がある中、遠く離れた当店へ商談、納車で２回ものご来店されました。又こちらから東京Ｓ様へ、お願いしておりましたお手続きも非常に迅速かつ、スムーズに行っていただきました。改めまして感謝申し上げます。 この新車エブリィワゴン　４インチリフトアップパッケージは、通常状態の車高から４インチ「約１０センチ」リフトアップしたカスタマイズカーとなります。保安基準を満たす為、富山での構造変更作業を行い、車両をお引渡ししました。構造変更に関して、当店の勘違いもあり、東京Ｓ様へ納期面で、ご迷惑をお掛けしました事を、この場を借りてでお詫び申し上げます。 最後に納車時のお土産まで頂戴しありがとうございました。 東京都と富山県で距離は、ございますが今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2019/07/05

ｈｃｍ様、この度は岡山県より当店の在庫車両、ハイエースワゴン４ＷＤをご購入と、納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、ｈｃｍ様はご来店及び現車確認無しで、このハイエースワゴン４ＷＤのご購入を決められました。納期も非常にお急ぎのようでしたので、車両整備「トヨタディーラーと当店協力認証工場の２重点検を実施」車検取得、車庫証明申請及び陸送納車を最短のスケジュールで対応させていただきました。又、こちらからｈｃｍ様にお願いしておりました、お手続きも非常に迅速に行って下さいました事を改めてお礼申し上げます。岡山県と富山県とでは、距離がありますが、何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。

販売店の返信2019/05/31

かーもーめ様、この度は、当店の在庫車両ハイエースバンのご購入と納車後に、このような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、かーもーめ様は、初めてご来店された、当日にこのハイエースバンをご成約いただきました。ご成約後は、こちらからお願いしておりましたお手続きを非常に迅速に行っていただき、とてもスムーズに納車準備ができました。初めてのお取引きとなりますが、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。PS、かーもーめ様の笑顔も最高です(^^)

販売店の返信2019/05/26

細矢様、この度は愛知県より当店の在庫車両、ハイエースバンをご購入と、納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、細矢様は、このハイエースバンを現車確認無しで、ご購入をご希望されておりましたので、情報を多くお伝えできるよう当店公式LINEを利用し、写真、動画を多く送付しました。車両状態及び評価に関しては、第三者機関による車両鑑定書を参考にご成約いただきました。又、納車後のアフターには安心の保証項目３３０種類以上の全国で保証を受けれる外部機関の保証をお付けしております。遠方でありますが富山に来られる事がありましたら、お気軽にお立ちより下さい。PS、ルーフテントは、いつでもお手元に発送できますのでお気軽にお声がけ下さい!(^^)!

販売店の返信2019/04/02

ｎｅｏｍｏｄｏｋｉ様、この度は香川県より当店の在庫車両、三菱ＧＴＯツインターボのご購入と、納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、ｎｅｏｍｏｄｏｋｉ様は、このＧＴＯの現車確認なしでのご購入となりました。当店では、第三者機関による車両鑑定を積極的に取り入れ車両状態をＷＥＢ上で公開しております。更に公式ＬＩＮＥを利用し、多くの写真と動画を送信して、このＧＴＯをより身近に感じてもらえるように努めました。また、こちらからｎｅｏｍｏｄｏｋｉ様にお願いしておりましたお手続きもとても迅速に行っていただき重ねてお礼申し上げます。香川県と富山県で距離がありますが、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。

販売店の返信2019/04/02

サクラがサイタ様、この度は長崎県より当店の在庫車両、グランドハイエース４WD　キャンピングカー　ナッツRV社　グランツのご購入と納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、サクラがサイタ様には、当店から約１０００ｋｍ離れた長崎県から現車の確認と、車両お引き取りに２回も当店にご来店いただきました。サクラがサイタ様の行動力には脱帽です。また、多数の追加部品のご依頼と、こちらからお願いしておりましたお手続きもとてもスピーディに行っていただき重ねてお礼申し上げます。長崎県と富山県で距離は、ありますが何かございましたお気軽にお問合せ下さい。ＰＳ、ご来店時にお土産まで頂戴し誠にありがとうございました。

販売店の返信2019/03/27

弾丸のせごどん様、この度は鹿児島県より当店の在庫車両、エブリィ　キャンピングカー　ポップアップルーフのご購入と、納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。また、こちらから弾丸のせごどん様にお願いしておりました、お手続きも「超」がつくほどの迅速対応していただきました！重ねてお礼申し上げます。鹿児島県と富山県で距離はありますが、また何かございましたら何なりとお問合せ下さい。PS、ご来店時にお土産まで頂戴し誠にありがとうございました。

販売店の返信2018/12/04

レジバン様、この度は、当店でレジアスエース キャンピングカーのご購入と納車後、約１ヶ月後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、レジバン様にご購入いただきましたレジアスエース キャンピングカーは、当店で他のお客様より買取りした車両となります。レジバン様に納車するまでに、納車点検整備にプラスしてキャンピング装備の点検も行わせていただきました。万全な準備を行いましたが、ＦＦヒーターの不調で、ご迷惑をお掛けしてしまう結果となりました。キャンピングカーの販売の難しさを痛感したと同時に、今後のキャンピングカーの販売で、この経験を生かして行きたいと思います。レジバン様、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/11/12

プラスＭ様　この度は、当店で２００系クラウンハイブリットのご購入とご納車後に、このような評価のレビュー投稿を頂戴し誠ありがとうございます。今回プラスＭ様は、一度も現車を確認する事なく、ご購入をご決断されました。その為、当店公式ＬＩＮＥにて多くの写真を送付させていただき、車両状態に関しても第三者機関による車両鑑定を行い、明確な状態を把握していただくよう努めました。その結果、プラスＭ様に満足してもらうことができ当店は、とても嬉しく思います。兵庫県と富山県とでは、遠方ではございますが、またお近くに来られることがありましたら、お気軽に当店へお立ち寄り下さい。