fumiyaさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2014/06/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無事、予定通りに納車して頂きました。誠実にご対応頂き、信頼の出来るお店だと思います。
購入年月:2014/06
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2014/06/28
fumiya様 この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。本日無事にお車を納車となりました、雨の中誠にありがとうございました。整備面でも、ブレーキローターやの交換や、オイル漏れが少々見られましたので、修理など万全に行いました。今後万が一のトラブルなどがございましたら、何なりとお申し出ください。この度は誠にありがとうございました。評価の最大級の評価を頂きまして、感謝いたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2台目の必要に迫られ、それなら昔から欲しかったミニがいいなと思い早速ネットで中古を検索すると、自宅からも近いマーキュリーさんに気に入った車を数台発見。仕事の関係ですぐに実車を見に行けずやきもきしていましたが、第一希望のブルーのミニクーパーが残っており、早速試乗させて頂きました。担当して頂いた原田さんの対応も丁寧でしたし、車に不満も無かったので即決。やっぱり気に入った車がいいですね。2005年製とちょっと古めですが、ミニはパーツも多いので少しずつ手を加えていこうと思います。マーキュリーさんは部品の手配、取付も対応して頂けるとのことなので、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/06/26
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価を頂きまして、身に余る思いです。納車の際、雨のなかわざわざお越しいただきまして、非常にうれしく感じました。書類なども素早く対応していただきまして誠にありがとうございました。整備等も万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。お仕事もお忙しいとは思いますが、また、お店のほうに是非お越しください。
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
十数年ぶりの車運転再開のため 初めて中古車の購入を致しました。 夜の見積もり依頼メールでしたが、翌朝一番には返信いただいており、しかも当日の自宅近くでの試乗依頼にも快く応じていただきました。担当の成田さんは、何もわからない私に一つひとつ御丁寧な説明をしてくださり 安心・信頼して車の購入することができました。扱っている車に自信を持っているからこその対応なのだと思います。 希望や要望などもお話しやすく 連絡もきちんとしてくださるので、とても満足のいくお買いものとなりました。心から感謝いたしております。 運転に慣れて新しい車が欲しくなっても、またお世話になろうかしら?!と思わせるお店でした。
販売店の返信2014/06/24
Ma Kou様!この度は、弊社所有のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、今回、大変高い評価を頂き、身が引き締まる思いでございます。お車を納車させて頂いた時に、お昼ご飯までごちそうになり、感激を致しました!本当にありがとうございました。大変美味しかったです!しかしながら、お車を納車させて頂いた事が終わりではなく、これからのMa Kou様のカーライフをより良いものにするのも私たちの仕事であると思います。今回頂いた高評価に負けないよう、なにかあれば、お力になって参りますので、なんなりとおっしゃってください。末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
2014/06/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
数社見てきましてマーキュリーさんへ予約し当時試乗させていただき即決しました。 お店の印象は、担当者の方を始めアットホームな感じでした。予約前日に確認の電話から納車までのメール等スムーズに取り引きができました。 購入後も車検整備等お世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2014/06/21
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価を頂きまして、身に余る思いです。書類なども素早く対応していただきまして誠にありがとうございました。オイル漏れや、ブレーキパットなど交換し、整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。お出かけなどもされたようで、また、新しいカーライフのお力になれ、非常に光栄です。八王子のほうにお立ち寄りの際は是非ご来店いただければと思います。車検も12月にございますので、必ずご連絡いたします。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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