2024年01月05日
VOLVO SELEKT 東名横浜 一同
最新モデルを常時100台以上展示する日本最大級の認定中古車センターです。
グループ総在庫300台!安心・安全のボルボ認定中古車ディーラーで
人気のSUVからエステートまで、高年式・低走行の厳選された1台を!
輸入車・ボルボが初めてのお客様にも丁寧にご説明いたします。
ボルボのことなら当店にお任せください。
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2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アフターサービスについてまだ分からないですが、問い合わせから商談と購入までは、丁寧に対応してくれまして、好きな車を購入できて、嬉しいです。
販売店の返信2024/10/28
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。 joesain様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。引き続き、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
2024/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の取扱についての説明がとても丁寧で、安心して購入することができました。 車の整備状態もとてもよいと思います。
販売店の返信2024/10/26
お世話になります。昨日は、XC40のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、XC40は、如何でしょうか、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の楊さんの人柄と誠実さが決め手となり、安心して購入することができました。こちらのニーズを汲み取って適切なアドバイスをして頂きとても助かりました。車はすでに家族が同じメーカーのものを乗っていたので安全性と信頼性は認識していましたが、楊さんの説明でさらにメーカーの企業姿勢や販売会社のポリシーを感じることができ大変満足しております。下取りの国産車もプラグインハイブリッドでしたがボルボのリチャージも大変性能が優れておりドライブが楽しみです。知人で車を検討する人がいましたら是非楊さんを紹介させてもらいます。これからは家族で2台お世話になります。
販売店の返信2024/10/19
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当の方について 第一印象がとても誠実そうな方だと感じました。接客を受けていくなかで、第一印象通りの素敵な方で、この方なら信頼できると思い、購入に至りました。 受付の方について いつも素敵な笑顔で迎えてくださり、出してくださるアイスコーヒーがとても美味しかったです。 店舗について 訪問するたびにいつも清々しい香りがして、居心地が良かったです。
販売店の返信2024/10/19
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。パパ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。引き続き、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてvolvoを購入したが、ご担当の方の親切な対応に好感が待て購入して良かったと改めて思った。
販売店の返信2024/10/19
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。初めてのご来店からXC60を気に入っていただき即決いただけたこととても嬉しく思います。誠にありがとうございました。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
いくつかのボルボディーラーを周りましたが、受付の女性も笑顔でキビキビと動かれ、担当の鈴木さんも丁寧にご対応頂きました。好感度の持てる対応に決定させていただきました。
販売店の返信2024/10/19
お世話になります。先日は、XC40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、XC40は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
2024/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客を含め対応に満足、ボルボからボルボへの乗り換えでしたが気持ち良く購入できました。
販売店の返信2024/10/17
お世話になります。先日は、XC40のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、XC40は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これからも。VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様にも宜しくお伝え下さい。手続きの件で、ご協力を頂き、本当にありがとうございました。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
2024/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
感じの良いお店です。幹線からちょっと遠いためか、ゆったりしたスペースで物件も多いです。
販売店の返信2024/10/16
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。イッコー様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
2024/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
XC60に乗って帰宅しました。嬉しくて何回もガレージに見に行ってます。最初は、他の色のXC60を目当てにお店に伺いました。そこで、営業の楊さんからご丁寧な説明をいただき、少し予算より高めでしたが、その日のうちにこの車に決めることとなりました。楊さんとこの車との出会いに感謝してます。 スタッドレスタイヤのことなども細やかにご対応いただきありがとうございました。お店の雰囲気もスタッフの方たちも上品で、こちらにお世話になれて良かったです!
販売店の返信2024/10/14
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初にメールで連絡した時から丁寧な返信で感じは良かったが、実際に楊さんにお会いして試乗から納車までも素晴らしい説明と対応で、安心してお任せ出来ました。下取りも買取り店より頑張ってくれたので乗り換えも楽でした。認定中古車でもワランティが新車と同じ登録から5年と言うのも決め手のひとつになりました。これからも引き続きよろしくお願いします
販売店の返信2024/10/14
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VOLVO SELEKT 保有台数アジア最大級だけあって、お気に入りの1台が見つかります。
販売店の返信2024/10/13
お世話になります。先日は、V60のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、V60の調子は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。明日の旅行気をつけて行って来てください。ありがとうございます。
2024/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
8年乗ったゴルフからV60に乗り換えました。ネットから試乗予約して翌日伺ったのですが、ゴルフの車検も半年以上先だったのでその日は試乗だけ。車検が近づいた時に案内をお願いしておきました。その2か月後、来月決算で希望車種の在庫もあるので、とちゃんとご案内いただき、そのまま商談、購入となりました。 試乗からずっと若いセールスさんが担当でしたが、商品知識の豊富さはもちろん、レスポンス良くしっかりコミュニケーションしてくださり安心感がありました。また決算期ということもありゴルフの下取り価格もかなり頑張ってくださったので、本当に良い乗り換えになりました。今後も長くお付き合いしてゆけそうです。
販売店の返信2024/10/03
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めてのボルボ車になりますが、担当の方もとても親切で、これから乗るのが楽しみです。長いお付き合いになれば幸いです。色々とありがとうございました。
販売店の返信2024/09/28
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、東名横浜店をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のことで何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車両確認から納車までスムーズに行うことができました。車両のメンテナンスもして頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/27
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールスの知識・ノウハウが素晴らしく、安心感と安定感が素晴らしい。 購入直後なのでメカニックの部分は未知数ですが、接客や提案からして店舗・会社として素晴らしいと想像できる。
販売店の返信2024/09/22
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。 お車も気に入っていただき即決いただけたこと、とても嬉しく思います。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の楊(よう)様を始め、セレクト東名横浜の皆様には大変良くして頂きました。 契約から納車に至るまで楽しかったですし嬉しかったです。 自身のカーライフの中で、一番心に残るお取引きとなりました。 長野から出向いた価値がありました。 良いご縁に恵まれましたので、引き続き点検や車検もお願いすることにします。
販売店の返信2024/09/22
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当者のお客様対応も素晴らしく、お店も綺麗で居心地が良いです。
販売店の返信2024/09/21
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。パンさん様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのプラグインハイブリッド車となりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
2024/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納期が少しだけが遅れると伝えられ、なんで?と思ったのですが、他の中古販売店だったら絶対に気にせず販売され、こちらも最後まで絶対に気が付かないだろうと思うような些細な不具合を見つけ、本社からわざわざ部品を取り寄せ対応してくれました。新車ならまだしも、ここまで安全に配慮した中古車を購入できるとは思っていませんでした。担当の方は色々な質問をしてもその場ですぐに回答をくださり、流石専門店だなと感心しました。購入したばかりにも関わらず、次の乗り換えもまたお願いしたいです。
販売店の返信2024/09/15
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気持ちの良い接客で、納車の際の車の取り扱い説明もわかりやすかったです。 また、保険の契約も迅速に対応していただきました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/09/15
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見学の際には、猛暑の中、丁寧に対応いただきました。また、希望の車が限られている中、精一杯対応いただき、縁あって希望の車に出会うことができ、また担当の方は始終丁寧かつ迅速に対応いただき、すぐに購入を決断しました。 認定中古車店かつ車数多く、販売店、担当の方全ての雰囲気も良く、信頼、安心でした。
販売店の返信2024/09/15
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。