れちさんのクチコミ詳細
いつもお世話になっています
投稿日:2015/06/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許を取りたての私で右も左もわかりませんでしたが、 購入する時も親身になって相談を受けてくださいました。 ローンが組みやすいようにアドバイスをくださったり、 購入してからもアフターフォローはメールでも相談に乗っていただきました。 土日休みではない私への配慮はいつも感謝ばかりです… 車に忘れ物をしてしまった時も届けてくださったり、 アットホームな雰囲気でスタッフさんはみんな優しい方! わたしは大好きです(^ν^) これからもよろしくお願いします。
購入年月:2015/04
購入した車:フォルクスワーゲン ポロ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
KMサトウ自動車からのクチコミ返答
2015/06/05
れち様 この度はご成約、誠にありがとうございます!始めてのお車購入に携わる事が出来て、大変光栄です。 スムーズに納車出来たのも、れち様のご協力があったからだと思っております。 当店は何でも気軽に相談出来る、アットホームなお店を目指していますので、れち様のご感想はとても嬉しいです(^。^) その後、お車の調子はいかがでしょうか?始めてのお車が外車という事もあって、疑問に思う事も沢山あるかと思いますが、何でもお気軽にご連絡下さいね。 事故の内容、スタッフ一同心よりお祈りしております。 この度は、誠にありがとうございました! 店長:佐藤
他のユーザーのクチコミ
2014/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
本日KM自動車様にてステップワゴンを購入させていただきました。ちょど探していた車種、相場とドンピシャの条件だったのですぐにお店を訪問させていただき、購入を決めました。突然の訪問だったにも関わらず、非常に親切、丁寧にご説明頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。KM自動車さんで初めての車を購入して良かったです。
販売店の返信2014/11/01
Naoki MZ様 この度はステップワゴンをご成約頂きまして、誠にありがとうございます! 始めてのお車購入のお手伝いが出来まして、大変嬉しく思っています♪ ご来店頂いた際にお伺いしました「他の販売店の話し」は、同業者としてとても恥ずかしく、そして自動車業界全体で改善すべき点だと感じています。 当社に何か出来るわけではありませんが、これからも1人1人のお客様に誠心誠意対応させて頂く事で、それが業界のスタンダードになってくれればと思っています。 ご成約頂いたお車は8人乗りで、仲間とワイワイお出かけの出来るクルマです。 安全運転を心掛けて頂いて、楽しいカーライフをお過ごし下さい。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも、宜しくお願い致します。 KMサトウ自動車株式会社 店長:佐藤 竹記
2014/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
コチラの予算を考えて親身になって考えて頂き、希望の車を手に入れる手に入れることが出来ました。時期的な物で納車が遅れましたが、その理由、状況などをこまめに連絡を下さり、とても安心できました。アフターサービスも丁寧に対応してくださり、(車性能の質問、ランプ切れなど)とても満足できました。
販売店の返信2014/05/17
シマトシ様 この度はご成約頂きまして、誠に有難うございます。 買い替えをご相談頂いた際に、「そもそもどんな車に買い替えるのか」という事が定まっておらず、 「一緒に考えましょう」という所からお打合せした事は、今となっては良い経験をさせて頂きました。 また、納車の際は大雪や増税の影響で、陸送が大幅に遅延していた頃だった事もあり、 ご希望の納車日に間に合わず、大変ご心配をおかけしました。 ご成約後、久しぶりにお会いしましたが、キレイにお車をお乗り頂いていて、 大変気に入って頂いてると言うお話も頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っています。 これからも安全運転で、事故の無い事を社員一同願っております。 またお気軽にご来店下さい。 この度は誠に有難うございました。 KMサトウ自動車㈱ 店長:佐藤 竹記
2014/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
前回もこちらのお店で車を購入させて頂き、凄く親身に相談に乗って頂きまた利用させて頂きました。買ってからの点検等もとても親切で丁寧にして頂き感謝してます。 これからも利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信2014/05/15
この度はご成約、誠に有難うございます。 ご希望のクルマは店頭に在庫の無いお車でしたが、良いお車をお探しする事が出来てホッとしています(^O^) ご依頼を頂いてから1週間程度で納車出来たわけですが、おっさん7号様のご協力無しでは出来ない事でした。 引き続き任意保険もご加入頂きまして、大変感謝しております。 古めのお車ですので、色々と修理が必要になる事もあるかと思いますが、何か不具合などありましたら お気軽にご連絡下さいね。 安全運転で、事故の無い事を社員一同願っております。 素敵なカーライフをお楽しみください。 今後とも、宜しくお願い致します。 KMサトウ自動車株式会社 店長:佐藤 竹記
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