Familiar Auto(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

Familiar Autoのクチコミ一覧

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21件のクチコミ

一期一会

2025/09/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

少人数で営業されているコンパクトでオシャレなお店です。どのスタッフさんもフレンドリーでとてもアットホームな雰囲気でした。 車の状態も良く、金額や整備内容の説明・対応が丁寧だったので即決購入させて頂きました。 こちらのお店に出会えて本当に良かったと思っております。

ZD8-723さん

スバル BRZ(2025/08購入)

販売店の返信2025/09/12

ZD8-723 様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 このような高評価な口コミまで頂き感謝いたします。 私達もZD8-723様と出会えて本当に嬉しく思います。 また沢山のお土産まで頂きありがとうございました! 凄く美味しかったです! 少し遠方にはなりますが、お近くにいらした際はもちろん、何かお困り事や ご相談などございましたら遠慮なくご連絡、ご来店お待ちしております。 引き続きこれからもどうぞよろしくお願いいたします! Familiar Auto スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から最後まで丁寧な接客をしていただき、車体ともに満足です。 ありがとうございました!

ヤマダさん

日産 スカイライン(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

ヤマダ 様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご納車大変お待たせ致しました。メンテナンスが必須なお車なので、今後何かお困り事や ご希望の作業がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 ご満足頂けるカーライフをお送り出来るようサポートさせて頂けたらと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 FamiliarAutoスタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BRZtsを購入しました! ネット掲載されてすぐに問い合わせし、それから納車まで本当に良くしていただきました。この車がどのように管理されていたか、どんなオーナー様が乗られていたのか、今後のメンテナンスやカスタムなどについてもたくさん相談に乗ってくださり本当に親切に対応していただきありがとうございました。 車もそうですが、スタッフの方々の対応の素晴らしさで購入を決めさせていただきました。 今回Familiar Autoさんで購入して本当に良かったと心から思います。知人や家族にもぜひ紹介したいお店です。 またメンテナンスやカスタムなどについて、今後もよろしくお願いします。 この度は本当にありがとうございました!

青い車乗りさん

スバル BRZ(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/16

青い車乗り様 この度は遠方にもかかわらず、お車のご購入頂きまして誠に有難うございます。 車両掲載後、すぐにお問合せ頂いた時はびっくりしました! 過去のお客様も大事にお乗りいただいておりましたので、次のオーナー様はどんなお客様にご購入頂けるのか、スタッフ一同楽しみにしておりました。青い車乗り様のようなお客様で、本当に良かったと思います。これからは新しいお車でドライブを楽しんで頂けましたら幸いです。 これからもカスタムやお車の事等、なんでもご相談ください。 またこちらの方へいらっしゃることがございましたら、お気軽に遊びにきてください。 FamiliarAutoスタッフ一同

一期一会

2025/06/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、無事に納車することができました。 社長をはじめスタッフの皆様には色々相談に乗って頂き、納得の一台を買わせて頂きました。 今後のメンテやカスタムも引き続き相談に乗って頂きたいと思っています。 知人にもおすすめしたいと思います。

ユイさん

トヨタ クラウン(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/05

ユイ様 この度はご紹介経由ではございましたが、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 ユイ様と繋いで頂いたHさんへも感謝です。ご満足頂けたお車でしたらこちらも嬉しく思います。 ユイ様もお忙しいとは存じますがお近くなので、お時間ございましたら是非いつでもお店にお立ち寄りください! メンテナンス、カスタムなども是非ご相談ください!末永く今後とも宜しくお願いいたします。 FamiliarAutoスタッフ一同

おすすめ店です

2025/05/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車が無事に終わりました。 一度は私の都合で購入が流れてしまいましたが、購入できて本当に良かったです。代表やスタッフの皆さんの対応にも大満足してます。次の車を購入する時も、こちらのお店にしようと思いました。本当にありがとうございました。

スワンズさん

マツダ RX-8(2025/05購入)

販売店の返信2025/05/18

スワンズ様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。また高評価感謝致します。 スワンズ様、奥様とも同年代という事もあり、私も親近感が湧きました。 お車もお店も気にって頂けましたら嬉しく思います。 ドライブなどで近くにいらした際は是非お店にお立ち寄りくださいね。また楽しいお話が出来たらと 心待ちにしております。 そして、何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。全力でサポートさせて頂きます。 今後とも宜しくお願いいたします。 FamiliarAutoスタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーでたまたま出会った車屋さんでしたが、購入車両に関するメリット、デメリットも教えてもらえましたし納得のいく納車となりました。 スタッフの方も親切・丁寧かつアットホームな雰囲気で相談にも乗ってもらえましたし、納車に合わせて整備、消耗品チェック等もこと細かく行ってもらってて装備の説明なども丁寧でした。 なかなかここまでできる車屋さんも少ないんじゃないかと思います。 特に機械が苦手な方や女性の方などには心強いと思いました。

んごうさん

スズキ ジムニー(2025/03購入)

販売店の返信2025/04/19

んごう様 この度はファミリアオートをご利用いただきありがとうございます。さらに高評価の口コミも大変光栄に思います。転勤先でジムニーが活躍できていたら嬉しいです! なにかお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡ください。 頂いた高評価に恥じないよう、さらに精進してまいります! 今後ともよろしくお願いいたします!Familiar Auto スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入は人生の大きな決断の一つですが、Familiar Autoさんのおかげで、そのプロセスがこれほどまでに快適で満足度の高いものになるとは思いませんでした。最初の問い合わせから納車に至るまで、驚くほど親身に対応していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 まず、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、特に男性スタッフ2名と女性スタッフ1名の方々が、私たちの要望に寄り添いながら、細かい部分まで丁寧にサポートしてくださいました。連絡のレスポンスが非常に早く、こちらが何か質問をするとすぐに的確な回答が返ってくるため、安心して進めることができました。また、無理なお願いにも可能な限り応えてくださり、期待以上のサービスを提供していただきました。 Familiar Autoさんの店舗は、まるでカフェのように落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと車を見ることができる環境が整っています。広々とした敷地内には、こだわりの車が並んでおり、一台一台がとても綺麗に管理されていることが伝わってきます。どの車も品質が高く、厳選された車両ばかりで、安心して購入を検討できるのも大きな魅力の一つです。 さらに、車の購入だけでなく、査定や買取相談も丁寧に対応してくださるため、車を手放す際にも心強い存在です。初めての人でも安心して相談できる雰囲気があり、まさに「お客様第一」の姿勢を感じました。スタッフの皆さんが少人数ながらも、しっかりとコミュニケーションをとり、細部にわたるまで気を配ってくださるので、何一つ不安を感じることはありませんでした。 今回、Familiar Autoさんを選んで本当に良かったと心から思います。車の購入を考えている方には、ぜひおすすめしたいお店です。これからも素晴らしいサービスを提供し続けてほしいと願っています。Familiar Autoさん、本当にありがとうございました!

ごりさん

メルセデス・ベンツ Gクラス G400d ディーゼルターボ 4WD (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/24

ごり様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 そして、高評価な口コミまで頂戴し恐縮いたします。 ごり様の車歴に弊社として携われたこと大変嬉しく思います。まだまだ発展途上の会社ではございますが、 このような素敵な出会いや記憶に残る中古車屋を目指し精進して参ります。 お忙しいとは思いますが、お近くにいらした際はお気軽にコーヒー飲みにお立ち寄りください。 スタッフ一同ごり様ご家族様のご来店を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Familiar Auto スタッフ一同

人生初納車!

2024/12/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての納車がここでよかったと思えるお店です! 親身に対応していただき初めてでも安心して購入することができました! 商品の良いところと悪いところをしっかり教えていただけるので、しっかり判断することができます! 悪いところなしです!

78年式OSさん

ハマー H3 ラグジュアリー 4WD (2024/12購入)

販売店の返信2024/12/26

78年式OS 様 この度は当店をご利用頂き本当にありがとうございました。 人生初納車が当店で良かったと思って頂けて大変光栄に思います。 ご友人のご紹介も本当にありがとうございました。お車の不具合や相談事がありましたら、いつでもご連絡ください。 夏用のタイヤも当店にてご準備出来ておりますので、また交換時期のお打ち合わせをさせて頂けたらと思います。 今後とも宜しくお願いいたします。 FamiliarAutoスタッフ一同またお会い出来る事を心よりお待ちしております!

ガンバッテます。

2024/10/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

県外から購入させていただきました。 少人数ながら、社長様や奥様、従業員の方が大変丁寧 な対応をされております。 お店の近所を通られた際には、お茶を飲みに寄ったらいかがでしょうか?

おとみさん

スズキ スペーシアベース(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/20

おとみ様 この度はファミリアオートをご利用頂きありがとうございます! また、ご遠方よりご来店頂き、更には高評価の口コミまで頂き、重ね重ね感謝申し上げます。 おとみ様とのお話楽しかったです!お近くへお越しの際は是非お茶を飲みに、お立ち寄りください! またお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧な接客アットホームでお洒落な清潔感ある店舗。 知識も販売実績も豊富で私の不安事相談事も詳しく聞いて頂き解消され安心して購入出来ました。 納車後も気軽に遊びに来て下さいとの事。 また今後買い替える際は、またお願いしたいです。 家族親戚友人知り合いにも紹介したいお店です。 有難う御座いました、今後とも末永く宜しくお願いします。 追伸 購入後も不具合が出たら何でも相談下さいとの事。 安心して購入出来る超優良店です!

所沢 まるちゃんさん

BMW 5シリーズツーリング(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/15

所沢 まるちゃん 様 この度は当店をご利用頂き本当にありがとうございます! 私たちもこのような出会いが出来た事、嬉しく思います。恐縮するほどの高評価な口コミまで 頂き感謝です。ご近所でもありますので、特別用事がなくても是非遊びにきてください! スタッフ一同心よりお待ちしております。お車の不具合などございましたら真っ先にご連絡ください! 今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

フォルクスワーゲンのクロスポロを購入しました。 元々在庫にない車でしたが、希望条件にピッタリな車を見つけて、仕入れてくださいました。 スタッフの皆様のとても明るくて話しやすく、お店もとてもキレイだったので、終始心地の良いお取引をさせて頂くことができました。 今後も車に関してはファミリアオートさんにご相談させて頂きたい思います。 この度はありがとうございました。

MAMOさん

フォルクスワーゲン クロスポロ(2024/06購入)

販売店の返信2024/07/22

MAMO様 この度はファミリアオートをご利用頂きありがとうございました! 高評価な口コミありがとうございます。 まだまだ未熟な点はありますが、少しでもお客様のお役に立てるようこれからも日々精進して参ります! 何かお困り事がありましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください! 今後とも宜しくお願いします! Familiar Autoスタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらでヴォクシー ハイブリッドを購入しました!ホイールのインチアップや車検、スタッドレスタイヤなど愛車のことは親身に相談になっていただけるので全て安心してお任せできます。 専門的でわからない所は連絡すればすぐ対応していただけるのでとても助かっています! 次回はアルファード考えてますので宜しくお願いします!

あまさん

トヨタ ヴォクシー(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/22

あま様 この度はファミリアオートをご利用頂きありがとうございました! 高評価な口コミありがとうございます。 まだまだ未熟な点はありますが、少しでもお客様のお役に立てるようこれからも日々精進して参ります! 何かお困り事がありましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください! 次回のアルファードも、是非お任せください! 今後とも宜しくお願いします! Familiar Autoスタッフ一同

素敵なお店

2024/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初はいろいろなお店を見てからどこで購入するか決める予定でしたが、こちらを訪れた際のスタッフの皆さんの対応が良かったのでこちらにお願いすることを決めました。購入したあと車に不具合があるかもしれないと相談したときもすぐに対応していただき、こちらで購入して良かったと思いました。非常にホスピタリティに溢れてますので気持ちよく車が買えること間違いなしです!

べっちさん

マツダ デミオ(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/11

べっち様 この度はFamiliarAutoをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご家族がお増えになられる大切なタイミングでの、車選びに携われたこと感謝致します。 ミラーの不具合が生じたにも関わらず、ホスピタリティ溢れるとお褒めの口コミまで、投稿してくださりありがとうございます。 いただいたご縁を大切にしていきたいと思いますので、どんな些細なことでも構いません、いつでもご連絡頂けましたら、スタッフ一同嬉しく思います! これからも末永くよろしくお願い致します。 FamiliarAutoスタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事の都合で取引がスムーズにできなかったのにとても親切に対応していただいてありがたかったです。 アフターフォローも親切でとてもありがたいです。 サービスもとても素晴らしく感謝しかありません。 もしまた車を購入する機会があればぜひお世話になりたいと思いました。 この度はありがとうございました。

彩華ちゃん?さん

トヨタ プリウス(2023/10購入)

販売店の返信2023/12/18

彩華ちゃん この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました! そして口コミ高評価頂き大変恐縮です。 遠方でしたので直接お会い出来たらもっと良かったですが、これからお付き合いを 始めさせて頂けたらと思います。 些細な事でも構いませんのでお困り事がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします! Familiar Auto スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アルファードを購入させてもらいました。初めての中古車で不安もいっぱいだったのですが親切に接客してもらいました。子供も一緒に行ったのですが、スタッフの方が遊んでくれて商談もスムーズにいきました。カスタムの相談も親身になってくれて、納得いく車を購入できました。

naoさん

トヨタ アルファード(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/29

nao 様 この度は当店FamiliarAutoをご利用頂き誠にありがとうございました。 お問い合わせ頂いてからご成約に至るまで、二転三転としましたが、結果nao様に乗って頂けて本当に 嬉しく思います。これからがお付き合いの始まりなので、何かお困り事やご相談などございましたら、 いつでもご連絡ください!奥様、お子様とまたお店に遊びにきてくださいね! 今後とも宜しくお願いいたします。楽しいカーライフを! FamiliarAutoスタッフ一同又のご来店を心よりお待ちしてます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

子供の車を購入するにあたり、東北地方からの購入だった為お店までの距離ややり取り等で心配していましたが、初期から迅速丁寧な対応をして頂けました。 質問に対してもこちらが求めた以上の回答を下さり、地元で何ヶ所か既に回っていましたが、やり取りの中でほぼ気持ちはファミリアオートさんになっていた様な気がします笑 息子と現車確認でお店へ訪れた時もアットホームな雰囲気でありつつもホスピタリティを感じられ、親子共々こちらで全てお願いしたいとなり申し込み。 納車で取りに伺う日まで、とても気持ち良く迎える事が出来ました。 変なオプションの押し売りや探る感じも全く無く、気持ち良く購入する事が出来ました。 本当にありがとうございました。

ちからこぶさん

スバル インプレッサスポーツ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/24

ちからこぶ 様 この度は遠方の中当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 このような高評価コメントまで頂き大変有難く思います。 まだまだ至らない点は多々ありますので、少しでも多くのお客様に安心して楽しく お車選びやカーライフをお送り頂けるように精進してまいります。 またご家族でこちらにいらした際は是非お立ち寄りください! 何かご相談事やお困りの事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。                               Familiar Auto スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を今回初めて購入するということで、こちらのお店にお話を聞いていただきました。 車種から車の状態の選び方まで、細かく相談にのっていただいただけでなく、 購入したあとのフォローやサービスについても、非常に充実していて、他のどのお店よりも顧客目線で提案をしていただけたと感じました。 オーナーさん含め、スタッフの方々も非常に親しみやすく、今後車関係でなにか起こった時に、安心して任せられる人達だと思います。

凪さん

スズキ ジムニー(2023/03購入)

販売店の返信2023/06/26

この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 更には高評価、口コミ頂きありがとうございます! 些細な事でも構いませんのでお困り際はいつでもご連絡頂けたらと思います。 また3月頃ご来店お待ちしております。その際いろいろお話聞かせてください! これからも末永く宜しくお願い致します!                              FamiliarAuto スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらのお店でジムニーを購入させていただきました。 スタッフの皆さんがとても親切で安心してお任せする事ができました! 購入した車もさることながらスタッフの皆さんの人柄で選ばせていただいたところも非常に大きかったです。 お車をお探しの方は是非来店していただきたいと思います。 また乗り換える時がきてもご相談させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。 今後もパーツの取付けや車検等をお願いするかと思いますがよろしくお願いします。

ケンケンさん

スズキ ジムニー 660 XC 4WD (2023/04購入)

販売店の返信2023/04/21

ケンケン様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 高評価な口コミコメントまで頂きありがとうございます。 これから末永くお付き合い頂けましたら幸いです。 些細な事でも構いませんのでお困り事がありましたらいつでも ご連絡頂けたらと思います。 新たなカーライフをお楽しみ下さい! 今後とも宜しくお願い致します。

神対応店

2022/11/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ハイラックスを購入させて頂きました。 最初は口コミもなく不安でしたがお店にお伺いした時から神対応でした。 夫婦で経営してる車屋さんでして奥様も気さくな方でついつい話すぎてしまいました。笑 購入から納車手続きまで神対応ありがとうございました。

ハイラックスマンさん

トヨタ ハイラックス(2022/09購入)

販売店の返信2022/11/28

ハイラックスマン 様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価かつ神対応などとまで言って頂けて感謝致します。 当たり前の対応をさせて頂いたまでですが、引き続き全てのお客様が気持ち良く お車選びから楽しいカーライフを送って頂けるようにサポートさせて頂きます!! ※お近くにいらした際お立ち寄りくださいね!

とても親切な対応

2022/11/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、神奈川県からこちらのFamiliar Auto様でハイエースを購入させていただきました。 数あるお店の中でも、とても親切にご対応していただいたことが印象的です。 納車の準備もスムーズに進めていただき、その都度ご連絡をくださって、最後まで安心しました。 また、納車に向けてのメンテナンスもきちんと施され、とても満足しております。 そして、女性スタッフさんも気持ち良くご対応してくださり、明るい雰囲気のお店でした。 車のことで何か困ったことがあった際は、またご相談させていただきます。

ケンケンさん

トヨタ ハイエース(2022/11購入)

販売店の返信2022/11/25

ケンケン様 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 尚、高評価まで頂きありがとうございます。 お近くにいらした際は是非お立ち寄りください!! お車でお困りになりましたらいつでもご連絡頂けましたらできる限り迅速に 対応させて頂きますので今後共宜しくお願い致します。


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