彩華ちゃん?さんのクチコミ詳細
信頼と安心の取引でした!
投稿日:2023/12/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事の都合で取引がスムーズにできなかったのにとても親切に対応していただいてありがたかったです。 アフターフォローも親切でとてもありがたいです。 サービスもとても素晴らしく感謝しかありません。 もしまた車を購入する機会があればぜひお世話になりたいと思いました。 この度はありがとうございました。
購入年月:2023/10
購入した車:トヨタ プリウス
Familiar Autoからのクチコミ返答
2023/12/18
彩華ちゃん この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました! そして口コミ高評価頂き大変恐縮です。 遠方でしたので直接お会い出来たらもっと良かったですが、これからお付き合いを 始めさせて頂けたらと思います。 些細な事でも構いませんのでお困り事がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします! Familiar Auto スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルファードを購入させてもらいました。初めての中古車で不安もいっぱいだったのですが親切に接客してもらいました。子供も一緒に行ったのですが、スタッフの方が遊んでくれて商談もスムーズにいきました。カスタムの相談も親身になってくれて、納得いく車を購入できました。
販売店の返信2023/11/29
nao 様 この度は当店FamiliarAutoをご利用頂き誠にありがとうございました。 お問い合わせ頂いてからご成約に至るまで、二転三転としましたが、結果nao様に乗って頂けて本当に 嬉しく思います。これからがお付き合いの始まりなので、何かお困り事やご相談などございましたら、 いつでもご連絡ください!奥様、お子様とまたお店に遊びにきてくださいね! 今後とも宜しくお願いいたします。楽しいカーライフを! FamiliarAutoスタッフ一同又のご来店を心よりお待ちしてます!
2023/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の車を購入するにあたり、東北地方からの購入だった為お店までの距離ややり取り等で心配していましたが、初期から迅速丁寧な対応をして頂けました。 質問に対してもこちらが求めた以上の回答を下さり、地元で何ヶ所か既に回っていましたが、やり取りの中でほぼ気持ちはファミリアオートさんになっていた様な気がします笑 息子と現車確認でお店へ訪れた時もアットホームな雰囲気でありつつもホスピタリティを感じられ、親子共々こちらで全てお願いしたいとなり申し込み。 納車で取りに伺う日まで、とても気持ち良く迎える事が出来ました。 変なオプションの押し売りや探る感じも全く無く、気持ち良く購入する事が出来ました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/07/24
ちからこぶ 様 この度は遠方の中当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 このような高評価コメントまで頂き大変有難く思います。 まだまだ至らない点は多々ありますので、少しでも多くのお客様に安心して楽しく お車選びやカーライフをお送り頂けるように精進してまいります。 またご家族でこちらにいらした際は是非お立ち寄りください! 何かご相談事やお困りの事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。 Familiar Auto スタッフ一同
2023/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を今回初めて購入するということで、こちらのお店にお話を聞いていただきました。 車種から車の状態の選び方まで、細かく相談にのっていただいただけでなく、 購入したあとのフォローやサービスについても、非常に充実していて、他のどのお店よりも顧客目線で提案をしていただけたと感じました。 オーナーさん含め、スタッフの方々も非常に親しみやすく、今後車関係でなにか起こった時に、安心して任せられる人達だと思います。
販売店の返信2023/06/26
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 更には高評価、口コミ頂きありがとうございます! 些細な事でも構いませんのでお困り際はいつでもご連絡頂けたらと思います。 また3月頃ご来店お待ちしております。その際いろいろお話聞かせてください! これからも末永く宜しくお願い致します! FamiliarAuto スタッフ一同
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