カーフレーム JU適正販売店のクチコミ一覧(9ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2014年10月07日

カーフレーム

カーフレーム

内外装を徹底的に仕上げたキレイな良質車をご提供します

スタッフ全員が高いプロ意識を持って、最高の業務を目指します

誠心誠意お客様と向き合い、末長くお付き合い頂けるよう努めます

お気軽ににお問い合わせ下さい! 049-257-5511!

カーフレーム JU適正販売店のクチコミ一覧

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323件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車検・納車整備の際に、こちらで購入したパーツの装着をして頂きました。 しかも、工賃は請求されませんでした。 嬉しいですね。

ウクレレおじさんさん

トヨタ アクア 1.5 G (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/11

ウクレレおじさん様  この度は全国でも有数の激戦区でもある埼玉県内のカーフレームをご利用くださいまして誠にありがとうございます! また、言葉にならないオール☆5の満点評価までいただきまして、身に余る思いでございます。重ねてお礼申し上げます。 二台目のハイブリットカーとして当店のアクアをご来店いただきましてのご成約、大変光栄でございます。  さすがはHV車を熟知されていらっしゃるウクレレおじさん様 は 質問いただくポイントもHVユーザー様ならではのものでございました。ご成約いただきました愛車を担当させていただきました店長始め、内装外装仕上げ、納車整備をさせていただきましたスタッフも、忍城太郎様 の車好きがヒシヒシと伝わるアフターパーツの知識、研究、ご選択 とても勉強になりました。 特にHV車に、車検対応社外マフラーのチョイス!かっこよさだけではないトルクアップなどの実用性向上のポイントもしっかりおさえた二度オイシイ的カスタマイズは素晴らしいですね!! 気になる排気音もHV車とは思えないナイスなサウンドを奏でておりました。また、その他社外パーツの取り付けご依頼を承りまして、ウクレレおじさん様 も社外パーツをご理解いただいていらっしゃいましたので 私共で対応させていただける内容範囲で取付工賃などはいただかなく店長決済にてサービスさせていただきました。お気に召されて何よりでございます。ありがとうございます。 そして、ウクレレおじさん様 にご成約いただきました愛車には◎長期全国◎安心保証◎を付けさせていただいております。国家整備士が法定点検整備をさせていただいておりますが 万が一お車に何かございました際は、大変お手数ではございますが当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。 今後もウクレレおじさん様 とのご縁を大切に、皆様にとってより良いお店つくりに当店スタッフ一同、日々精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。 この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。 末筆ではございますが時節柄どうぞご自愛くださいませ。

親切でした

2021/05/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

知識がない中で細かい所まで丁寧に教えてくれました。安心して購入することができました。

神奈川のさとるさん

ミニ ミニクロスオーバー クーパー (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/03

神奈川のさとる様    この度は素敵オシャレなMINI CROSSOVERを激戦区である埼玉県内の数ある販売店の中より 当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。   また、このようなありがたいコメント&☆5つの高評価までいただきまして大変光栄に存じます!    神奈川のさとる様 はMINIのツートン(ルーフブラック)系をお探して当店にご来店いただきました。以前からMINIのオーナーになりたい!と熱い思いをお持ちで、担当させていただきましたインポートカー大大大スキ男もいつも以上に車両説明に「力」が入ってしまって、神奈川のさとる様 に引かれていたのではないかと少々心配もございましたが(汗  無事お気に入りの愛車としてご成約をいただきました~♪ありがとうございます♪    また、店頭納車でご来店いただきましてありがとうございました。神奈川のさとる様 は今回ジャパニーズカーからのお乗り換えでございましたので、担当させていただきましたインポートカー大大スキ男の納車説明も神奈川のさとる様の愛車 CROSSOVER君を、まさかの自身の愛車ご紹介スタイルばりで、細か!細かすぎるやないかい! になってしまっていなかったかと、、、    ただ、「細かい所まで丁寧に教えてくれました。安心して購入することができました」と、インポートカー大大大スキ男に、いただいたコメントを本人に伝えさせていただきましたところ、車屋冥利に尽きますと言わんばかりの表情で、当店から見える富士山を眺めておりました。   お車お気に召されて何よりでございます。    今回、神奈川のさとる様 にご成約いただきました愛車には、☆本家ミニバン屋でもインポートカーももちろんバッチリでっせ~の☆超安心☆全国長期☆愛車保証☆どこでも使えるやつ~♪を四次元ポケットからではなく、カーフレームにてお付けさせていただいております!   万が一、愛車に何かございましたらお手数でございますが当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。また、ご自宅に保証会社より郵送になります保証書類は紛失されませんよう、お車に携行くださいませ。      やはり当店のポリシーの一つでもある、お客様に、安心・満足・納得 していただけますように 担当させていただきましたインポートカー大大大スキ男の熱すぎて少々空回りしたかもしれないCROSSOVER君のご説明、ご案内などは、届く方には届く と神奈川のさとる様 からいただきましたレビューを拝見させていただきまして、しみじみ感じた次第でございます。    今後も神奈川のさとる様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店つくりにスタッフ一同精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。      末筆ではございますが時節柄どうぞご自愛くださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

ランクルを探していたところ当店で取り扱いがあり伺いました。 車の説明も丁寧で、ヒッチメンバー取り付けの相談にものって頂きました。 家からも近いため、何かあった際にも安心です。 ありがとうございました。

epi-さん

トヨタ ランドクルーザー200 4.6 ZX 4WD (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/01

epi-様  この度は「陸の王車といわれるランドクルーザー」を全国でも有数の激激激戦区の埼玉県の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また「車の説明も丁寧で、ヒッチメンバー取り付けの相談にものって頂きました。 家からも近いため、何かあった際にも安心です」と担当させていただきましたスタッフが聞いたら (皆様からいただきましたレビューは全従業員でありがたく拝見させていただいております) 笑顔がとまらないコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。    epi-様 にご成約いただきました愛車は、日本国内にとどまらず海外でも絶対的な人気と信頼を誇る Made in Japan でございます。本格四駆の実質剛健と思いきや、豪華絢爛の一面もあり、運転するだけでなく所有する喜びも格別な一台かと思います。 それゆえに、残念なことでも話題になってしまうお車でもあります。車両盗難などには十分お気を付けくださいませ。    この度epi-様 にご成約いただきました愛車には、近隣のお客様から遠方のお客様と全国でご使用いただけます◎安心長期全国保証◎フルスペックVer☆をお付けさせていただいております。万が一お車に何かあってもわざわざ当店にお越しいただかなくともご安心できる大好評の保証でございます。愛車に何かございましたら、お手数でございますが当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございます。       epi-様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店つくりに、当店スタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。また、快適で楽しいランクルライフをお送りくださいませ♪      末筆ではございますが時節柄どうぞご自愛くださいませ。

本日納車

2021/04/25投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

何でも相談出来る頼もしいスタッフが対応してくれ安心して購入しました!

ボブ山Pさん

トヨタ プリウスα(2021/04購入)

販売店の返信2021/04/26

ボブ山P様  この度は販売店激戦区でもある埼玉県の販売店の中より、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。    ボブ山P様には、ありがたいことに何度も当店にご来店いただき、プリウスαを愛車としてご成約いただきました!    高年式、低走行、保証継承とカーフレームお約束の特選車で、当店でも人気のハイブリッド車のスタイリッシュな3列ミニバンでございます。  販売店限定のハイスペック前後2カメラドライブレコーダーもオーダーオプションくださいまして誠にありがとうございます!    「頼もしいスタッフが対応してくれ安心して購入しました!」 と感謝感激のコメント、大変恐縮でございます。当店の企業理念の一つでもある お客様の安心・満足・納得 を全従業員が常に考え、意識しながら日々の業務に取り組んでおります。担当させていただきましたスタッフ、内装外装を仕上げさせていただきましたスタッフ、すべてのスタッフがボブ山P様 の愛車に携わらさせていただきまして、納車日を迎えさせていただきました。ありがとうございます。また、ご安心していただけまして何よりでございます。    この度ご成約いただきましたボブ山P様 の愛車には全国のお客様からも安心のお声をいただいておりますメーカー保証を、弊社お取引先のトヨタディーラー様にて保証継承させていただいております。万が一お車に何かございました際はお手数ではございますが当店もしくは最寄りのトヨタディーラー様へご連絡いただけますと幸いでございます。    これからもボブ山P様 とのご縁を大切に皆様に安心して喜んでいただけるお店つくりにスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。   この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。また、お忙しい中、店頭納車にご来店くださいまして心よりお礼申し上げます。      末筆ではございますが時節柄どうぞご自愛くださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

濱田店長さん、福井副店長さん、この度は何かとお世話になりまして有難うございました。 特に福井副店長さんには本当にお世話になりました。 今回の車の購入に当っては、ネットである程度の候補車を絞り、数か店の中古車販売店に実車を見に行ったり、或いは関西、中部、東北地方の数か店の中古車販売店さんに電話やメールで何度かやり取りを行いました。 結果としてカーフレームさんで購入を決めましたが、これは正しい決断であったと今は思っております。 その理由は3つあります。 ① 車の劣化を隠さず事実のまま販売する。 最初に店舗にお邪魔した際、 『こんなに広い畑の中にポツンとある中古車屋さんで本当に大丈夫かな?!・・・』、『エンジンルームも少し汚いな!』と言った否定的な事ばかりその時迄は考えておりました。 しかし福井副店長さんが『うちの店は車を仕入れたらある程度は綺麗にしますが、エンジンルームは他の販売店みたいに綺麗にしません。綺麗にするとオイル漏れ箇所や不良箇所が分らなくなります。だからそのままの状態にしておいて、現状のお車の状態を見て貰って、販売が決まってから不良個所は全て修理、整備して、支障がない程度にエンジンルームを綺麗にして、完全な状態でお客様にお車のお引き渡しをします。お渡しした後に何かトラブルがあったらお客様に迷惑をかけることになりますからね』 この言葉を聞いて『なるほどね。確かに今まで見てきた販売店の中古車は新車の様に外も中も綺麗にしてあるから、ある意味、余りにも綺麗な中古車はその年数に応じた劣化が隠されてるな』と勉強になりました。 ② お客さんに余計な話はしない。 販売店によっては『あ~だ、こ~だ』と何かと質問をしてきて、悪戯にコミュニケーションを図ろうとするお店が多いですが、店長さんも副店長さんも無駄に質問して来ない。素っ気ないのでは無く、車の下見するお客様の時間を無題にしない。お客様の質問は正確に回答する。いい加減なことは言わない。不明瞭な点は『チャンと後から調べてから回答しますね』と言ってくれる。 購入する側にとって車を下見してる時間は本当に大事ですよね。無駄に声をかけて欲しく無いし、じっくり下見をしたい個所を下見したいですからね。このお客さんと店員さんとの距離感が本当に良かったと思います。 ③ わがままを可能な限り聞いてくれる。 車の購入を決めてから自分でインターネットから何点かの商品を購入しました。商品の配達先をカーフレームにした物は全て無料サービスで装着、交換をして頂きました。フロントライト(LED)、ドライブレコーダー付バックミラー、サイドカメラ、純正ホイール等々。 他の中古車販売店では数万円の取り付け費用が当たり前のように見積書に記載されていました。 お店によっては購入した商品代より高い工賃。これには流石に恐れ入りました。 でも福井副店長さんは『うちに送って貰ったらサービスで付けてあげますよ』本当に嬉しい一言です。 流石にプロだけあって完璧なお仕事でした。 新しい相棒が我が家のガレージに無事に納まりました。ふとその時『きっとあの店(カーフレーム)は、新車のエブリィをネットで安く購入した〇〇会社のように、これからももっと大きな全国販売の会社になって行くだろうね』と夫婦で話していました。 福井副店長さん、今回の車の購入の事やら、私の急な病のこと等、色々とご拝領ご心配して頂き本当に有難うございました。 また何かあった際はメールでご相談させて頂きますのでその際は宜しくお願い致します。

ゴン太のパパさん

トヨタ ランドクルーザー200(2021/04購入)

販売店の返信2021/04/23

ゴン太のパパ様    この度は数ある販売店の中より、それも全国でも有数の激戦区でもある埼玉県の販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!また、このような満点の☆5つの最高評価、そしてとてもありがたく感謝感激のコメントをいつものように当店全スタッフで拝見させていただき、各スタッフが言葉にならない喜びを味わさせていただきました。これは正に車屋冥利に尽きます。ゴン太のパパ様 お忙しい中、感慨深いコメントまでいただきまして、重ねてお礼申し上げます。    ここからは、担当させていただきました福井がご挨拶させていただきます。    ゴン太のパパ様 担当させていただきました福井でございます。この度はカーフレームでのご成約誠にありがとうございました!また、店頭納車の際はお立合いができず、直接お礼も伝えることができなく大変申し訳ございませんでした。この場を借りましてお詫び申し上げます。    ゴン太のパパ様 がランクルをお探しで 「関西、中部、東北地方の数か店の中古車販売店さんに電話やメールで何度かやり取りを行いました」 とその中で、当店でご成約をいただきましたことは大変な誇りでございます。競合店様と常にデットヒート状態の業界でございますので、その中で当店をお選びいただけましたことは 心の中で小さくガッツポーズ状態 でございます。私はスーパー営業マンではございませんが、当店のCIの一つでもある 常にプロ意識を持ち、誠心誠意お客様に対応させていただくこと を心がけ、ゴン太のパパ様 へランクルのご案内ご説明をさせていただきました。以前もランクルにお乗りだったとお伺いさせていただきましたので、愛車候補をご覧いただいている時に、一方通行な会話はナンセンスだなと思い、しっかりとランクルをご覧になっていただきました。その中でのお話は軽いキャッチボールをさせていただく程度で。    また、購入していただきました決め手もコメントいただきましてありがとうございます!これは大変ありがたく、貴重なご意見でございます。   当店では現状販売はいたしておらず、国家整備士が法定整備を行い、保証会社のフルスペック保証を付けさせていただいて販売させていただいております。もちろんお車状態で整備内容は変わりますし、保証会社の認可が下りなければ保証は付けることができません。当たり前のことではございますが、決して軽い気持ちでもできません。お客様に安心、満足、納得、していただけますよう常にサービス向上を心がけております。    また、ゴン太のパパ様 は愛車でロングドライブもお好きとのことで、アフターパーツの取り付けや交換などのご依頼がございました。さすがに全てをサービスでさせていただくことは難しいですが、可能な限り当店では、さほど複雑ではないパーツ取付交換位はお気持ちでやらさせていただいております。取付させていただくスタッフも楽しいですし勉強にもなりますからね♪      もちろん今回ゴン太のパパ様 にご成約いただきましたランクルにも、安心の全国で使えるフルスペック長期保証を付けさせていただいております。万が一お車に何かございましたらスムーズに保証をお受けしていただく為にご説明もさせていただきますので、お手数ではございますが当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございます。    「新しい相棒が我が家のガレージに無事に納まりました」 情景が浮かんでくるお言葉、お車気に入られて何よりでございます。ご商売をされていらっしゃるゴン太のパパ様 でございますので、なかなかすぐにランクルのポテンシャルを100%使うというシーンはないかもしれませんが、これからの季節、是非早く相棒とのロングドライブを楽しんでいただきたいですね☆ ゴン太のパパ様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店つくりになりますよう、カーフレーム全スタッフ日々精進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。大きな会社にはなれるかわかりませんが、皆様にとって大きな会社になれるよう、これからも日々の業務に精励いたします。    この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当店を代表いたしまして(代表するほどの器はないですが)心からお礼申し上げます。何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ!      末筆ではございますが時節柄どうぞご自愛くださいませ。

理想の車

2021/04/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

秋田県よりオンラインにて初めて購入しました。 地元には、なかなか理想のグレードはなく、こちらで検索したどり着きました。直接確認出来たのは納車当日です。 当初は、何も見る事なく買っていいものか?と、かなり不安なスタートでした。 ですが、数回やり取りをさせて頂いて不安は無くなっていきました。 書類などの折り返し郵送も迅速で終始安心して待つ事が出来ました。 今日、実際確認し乗ってみましたが、予想以上なクオリティでした。 外装の大きな傷は見当たらない。内装もピカピカです。 内装仕上げ職人さんの存在は大きいですね。 中古車とはいえ、納車時にキレイな状態で乗れる事は大変嬉しく思います。 本来であれば納車には旅行がてら、埼玉まで行きたかったですが、このご時世で断念しました。 何気にブログも毎回見てます。 コロナが収まったら、旅行兼ねて、是非立ち寄ってみたいと思います。 これからも良い車を追及&完成させてください。 この度はありがとうございました

ひっさ4306さん

トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 SR Cパッケージ 4WD (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/22

ひっさ4306様   この度は数ある販売店の中より、遠方より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます! また、このような満点評価まで頂き、スタッフ一同、感無量でございます!  当店では、遠方のお客様にはお会いできない分、ご安心頂けますよう、通常より余計に最新の注意を払い、迅速な対応を心掛けております! その部分をご評価頂けた事に、本当にうれしく思っております!  内外装仕上に関しましては、スタッフ全員で日々試行錯誤し、様々な機材や液剤を投入し、特にこだわっている部分でございまして、その部分にお誉めのお言葉を頂き、本当にうれしく、モチベーションになります! ブログに関しましては、本当は毎日更新を目標に皆で頑張っているのですが、抜けてしまう日が多くあり、反省しております!  今後は、皆様にちゃんとカーフレームをお伝えできるように、もっとしっかりしていきたいと思います!  今回ひっさ4306様にご成約いただきましたアルファードHVは 遠方のお客様も安心の、カーセンサーアフター保証が1年付いておりますので、万が一、お車に何かあった場合でも、ご安心して当店までご連絡ください!  ひっさ4306様とのご縁を大切に、更なるより良いお店作りに当店スタッフ一丸となって日々精進してまいります! みなさまにもっと喜んで満足していただけますようサービスの品質向上にも努めてまいりますので、今後共ご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます!   この度は遠方より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!  これからも、末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

来店予約から納車まで本当に親切丁寧でとてもスムーズでした。また納車の日も最寄り駅まで送迎して頂きました。車も綺麗でとても良い仕上がりで大満足です。また次回もお願いしたいです!

アリゾニアンさん

トヨタ ノア 1.8 ハイブリッド G (2021/03購入)

販売店の返信2021/04/15

アリゾニアン 様    この度は全国的にも指折りの激戦区埼玉県の数ある販売店の中より、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またこのような満点の☆5つの高評価、そしてありがたいコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。    アリゾニアン 様 は納車日も電車でのご来店でございましたので、最寄り駅まで送迎させていただきました。「車も綺麗でとても良い仕上がりで大満足です。また次回もお願いしたいです!」と、とても嬉しくありがたいコメントを納車仕上げを担当させていただきましたスタッフに伝えさせていただきましたところ、感無量でございます!仕上がりまで喜んでいただきまして何よりでございます!とさらに腕に磨きをかけます!ありがとうございます!と終始笑顔でございました。      アリゾニアン 様 がご来店の際は他の車をご覧にいらっしゃったんですが、その車の横のノアハイブリッド君を即決ご成約いただきました。ありがとうございます!   お買い物に、お出かけに、そして二列目シートをラウンジモードで足元までゆったりと、三列目シートを跳ね上げフルラゲッジモードでお荷物も楽々に、とても使い勝手が良いミニバンでこれからのシーズン大活躍まちがいなし♪♪♪    迷われた2台共にハイブリッド車でございましたが、お好みの仕様などもあり、ノア君を愛車に決定していただきました♪♪♪   アリゾニアン 様にご成約いただきました愛車は全国のお客様からも近隣のお客様からも大変好評をいただいております◎安心長期◎全国適用◎やっぱりHV車も使えないとね◎フルスペックVer◎を付けさせていただいております。    国家整備士が法定整備をさせていただいてはおりますが、万が一お車に何かございました際にはお手数をおかけいたしますが、当店フリーダイヤルにてご連絡をいただけますと、よりスムーズに保証がお受けできますようご案内もさせていただいております。      アリゾニアン 様 とのご縁を大切に更なるより良いお店つくりに当店従業員一同日々精進してまいりますので、今後共よろしくお願い申し上げます。     この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。      末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

大満足です!

2021/04/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

コロナ禍ということもあり、初めて電話のみで購入を即決、現車確認は納車日でした。多少の不安はありましたが、担当していただいた副店長さんとのやりとりのなかで徐々に信頼に変わり、納車日当日も細部にわたり説明していただき、大満足の仕上がりに本当に感謝しております。スタッフのみなさんも親切、丁寧な対応で、またご縁がありましたらよろしくお願いしたいです。

ぜんじろ。さん

レクサス RXハイブリッド(2021/03購入)

販売店の返信2021/04/14

ぜんじろ。様 この度は、数ある販売店の中より、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました! 遠方で車両確認ができないなかお電話でご決断頂き、また、このようなありがたいお言葉までいただきまして大変うれしくおもっております!  社外パーツなど多数の豪華装備ハイブリッド車ですので、ご近所のお買い物から、お出かけロングドライブまでお楽しみ頂けること、間違いなしだと思います! 全国保証付きでございますので、些細なことでも気になる点等がざいましたら、お気軽に当店までご連絡くださいませ! また、次のご機会にも当店を利用していただけますように、ぜんじろ。様とのご縁を大切に お客様目線にたった、より良いお店作りに精進してまいりますので、今後共よろしくお願い致します! お近くお越しの際には、是非お立ち寄りください! この度はレクサスRXのご成約、誠にありがとうございました、当店スタッフを代表いたしまして重ねて厚くお礼申し上げます!  末筆になりますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ!

ライダー

2021/03/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

エルグランドライダーを探し数ヶ月、やっと理想のライダーを見つけ、カーフレームさんにアポ無し訪問。嫌な顔せず接客していただきました。ライダー目当てで行きましたが、他の車も年式、グレードも良い物がおいてありました。お店、接客共に申し分なく、色々と分かりやすく説明しいただきました。 また、購入を考える時がきたら、カーフレームさんを頼ろうかと思います。

ボイボイさん

日産 エルグランド 2.5 ライダー オーテック 30th アニバーサリー (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/30

この度は全国的にも有数の激戦区でもある埼玉県内の当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!    また、このような高評価、そしてお店、担当させていただいたスタッフの接客へのコメントまでいただきまして感無量でございます!    当店では、お客様が不快な気分になるような押し売りにならぬよう、売り込みは大してせずに、お客様に「安心、納得、満足」していただけますように、お車をお使いになる状況であったり、ご希望されるカーライフスタイルをお伺いさせていただきながら、お車のご説明をさせていただいております。    ボイボイ様 にご成約いただきましたエルグランド・ライダーは、高級感あふれる内装に迫力ある外装で人気の一台となっております。 これからのシーズンご家族でのドライブやお買い物に大活躍間違いなしでございますね♪  お車の操作方法などご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。    また、お客様からも大変好評をいただいております◎安心長期◎全国保証◎、ロードサービスなども付いてる全国で使える保証でございます。   お車に万が一、何かございました際はお手数をおかけいたしますが当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございます。    この度はご成約、誠にありがとうございました。 ボイボイ様とのご縁を大切に、当店全スタッフ一丸となって、より良いお店つくりに精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました!   末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

素晴らしい接客

2021/03/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧に説明してくれ、全ての従業員さんの教育が行き届いていて素敵なお店でした。 在庫の車も綺麗で良い車ばかりでした。 顧客満足度が非常に高い販売店でオススメです。

チェロキー1129さん

トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 アエラス 4WD (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/23

チェロキー1129様   この度は全国区でも有数の激戦区でもある埼玉県内の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。    また、このような満点☆5つの評価、そしてありがたいコメントまでいただきまして、重ねてお礼申し上げます。    担当させていただきましたスタッフにも早速コメントを伝えさせていただきました!「僕は販売営業マンにはなれないので、チェロキー1129様 に愛車候補のエスティマHVのご説明&ご案内をさせていただき、安心、納得、満足していただけますようご趣味などお伺いさせていただきながらお話しさせていただきました。   僕だけでなく カーフレームというお店全体を感じていただけまして大変光栄でございます」 とのことでございます。チェロキー1129様 誠にありがとうございました!    チェロキー1129様 はご趣味の延長で車中泊などもできる愛車をお探しということで当店にご来店いただきました。メインはエスティマHVでしたが、他の在庫車もご覧いただき、じっくりとご検討いただきましてやはり『HV、AC100V電源、オットマン付きシート、4人乗りアレンジ、床下収納&フラット格納etc』など、こだわりのポイント多数(ご家族の方にもゆったいと寛いでいただきたいという優しさも)ということで当初のエスティマHVに戻り当日ご成約いただきました。 ガソリン車からのお乗り換えでございましたので、店頭納車の際には担当のちょっと長めの説明にもお付き合いくださいましてありがとうございました!操作方法などご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ♪    チェロキー1129様 にご成約いただきました愛車には、遠方のお客様も「すごい安心できて助かる」と大好評の☆HV車ももちろん☆全国で安心☆長期で保証☆フルスペックVer☆を走行距離無制限でお付けさせていただいております。 保証会社より届きます保証書類は紛失されませんよう、ご確認いただきましたらお車に携行してくださいますようお願いいたします。また、万が一保証をご利用になる際は、大変お手数ではございますがスムーズなお手続きを受けていただくため当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。    チェロキー1129様 とのご縁を大切に今後も皆様にとってより良いお店つくりにスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。    チェロキー1129様 が経営されていらっしゃる『美味しいお店』に当店スタッフがお邪魔させていただく機会がありました際には何卒よろしくお願いいたします♪    この度は数ある販売店より当店でのご成約誠にありがとうございました。      末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

来店予約から納車までとてもスムーズにご対応いただきました。ありがとうございます。

しょうぱぱさん

トヨタ ノア 2.0 Si (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/17

しょうぱぱ様  この度は、当店をご利用頂きありがとうございました! また、このような高評価まで頂き、重ねて御礼申し上げます! スムーズなご納車に関しましては、お客様にご用意いただく書類のお手配などを含め、お客様のご協力あっての可能な事ですので、私どももしょうぱぱ様には感謝しております!  軽自動車からお乗り換え頂いたしょうぱぱ様ご家族にとって、大きくて運転しやすいサイズのノアは、お家のようにお寛ぎ頂けて、ご家族皆様で楽しいカーライフをお送り頂ける事と思います! 今後も、しょうぱぱ様に頂いたお言葉を別のお客様にも頂けるよう、スタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、今後ともぜひ宜しくお願い致します! また、お車に何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください! お近くですので、たまにご家族様で遊びにいらしてください、スタッフ一同お待ちしております! 今後とも末長いお付き合いを、何卒よろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

副店長さんの人柄が1番の購入の決め手でした。 最初に車を拝見させて頂いた時から絶妙な接客距離感、近過ぎず遠過ぎず必要とあらば懐に入ってこれる踏み込みの強さ。。。ボクサー?? とにかく人柄が最高でした。 取り扱っている車種も豊富でどれも状態の良い車ばかり、車の購入を考えている方がおりましたらお薦め出来る販売店です。 納車日は生憎の雨で、止みかけてきたタイミングで店に到着するとお店の方が拭き掃除をしてくれておりました。 最後まで暖かい接客ありがとうございました。

teppunさん

ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アブソルート EX ホンダ センシング (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/14

teppun様    この度は数ある販売店の中より当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました!そしてお目当てのオデッセイハイブリッド アブソルートEXのご成約までいただきまして重ねてお礼申し上げます。    そしてありがとうございます!の☆5つのMAX評価、とてもありがたいコメントまでいただきまして大変光栄に存じます。     teppun様は「もう一台他店様に候補がおありということでございましたので、当店のオデッセイハイブリッド アブソルートのご案内ご説明は車両装備などのポイントを重点的にお話しさせていただき、他店様への来店お時間などもお伺いさせていただきながら、愛車候補の当店車両をご案内させていただきました。」 と副店長から聞いておりました。    一方通行のご説明ご案内では、当店のポリシーでもある『安心、納得、満足』には到底たどり着けないと考えております。今回 teppun様 とご商談をさせていただきました副店長は、「全集中・花の呼吸(春だけに♪)でご案内させていただきました」とのことでございました。花の呼吸の使い手は女性なんですけどね(笑   ありがたくteppun様 からいただきましたコメントを早速ボクサー!?副店長に伝えさせていただきましたところ、「車屋冥利に尽きます」と♪涙    また、 teppun様 にご成約いただきました愛車には☆長期安心☆全国HV車ももちろん☆どこでも保証☆を付けさせていただいております。万が一、愛車に何かございましたら、当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございます。ご自宅に保証会社より郵送になります保証書一式はお車に携行してくださいますようお願いいたします。    そして、当店人気のガラスコーティングまでご用命くださいましてありがとうございました。真心こめて専門スタッフが施工させていただきました。店頭納車の際に、オデ君のピカピカ★艶々MAXにとても驚いていらっしゃったとお聞きいたしました。施工させていただいたスタッフも感無量でございます。ありがとうございました!     teppun様 とのご縁を大切に当店全スタッフが一丸となって、より良いお店つくりに精進してまいりますので、今後共よろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。      末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフター保証もしっかりしていて、購入前の説明もきちんとしていただき、納車前整備も消耗品をきちんと交換したり整備してくれ、安心して購入できました。フレンドリーでしたし、駅までも送迎していただきました。ありがとうございました。

さらいろさん

ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/12

さらいろ様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような最高評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます!  保証内容や納車前整備など、どこよりも手厚くを意識している部分を、お誉め頂いたのが何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます!  一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! どんな些細なことでも結構ですのでお車で気になる点などございましたら、いつでも当店までご連絡くださませ!  そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります!  数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます!  このたびは、誠にありがとうございました!

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

丁寧な対応で、スムーズに購入できました。

HY1214さん

トヨタ ウィッシュ(2021/03購入)

販売店の返信2021/03/09

HY1214様  この度は、当店をご利用頂きありがとうございました! また、このような高い評価頂きまして、スタッフ一同、感無量でございます! ご成約頂きました上級グレードのウィッシュは、ハーフレザーシートですのでラグジュアリーなカーライフをお送りいただける事と思います! 今後も、HY1214様に頂いたお言葉を別のお客様にも頂けるよう、スタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、今後ともぜひ宜しくお願い致します! また、お車に何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください! 近くにお越しの際には、ご家族様で遊びにいらしてください! スタッフ一同お待ちしております! 今後とも末長いお付き合いを、何卒よろしくお願いいたします!

親切丁寧な接客

2021/03/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ファミリー用の車を探しており、ネットでいくつか候補を絞って、一番最初に当店に現車確認に行きました。 車の説明も分かりやすく、アフターフォローもしっかりやっていただける印象でしたので、そこで即決しました。 納車も丁寧にご案内いただけて、大変よかったです。

たなかなつたろうさん

トヨタ シエンタ ハイブリッド 1.5 G (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/07

たなかなつたろう様    先日はお忙しい中の店頭納車 誠にありがとうございました。また、このような満点の☆5つの評価、ありがたいコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。    当店は全国でも有数の激戦区でもある埼玉県内にあります。その中で、たなかなつたろう様 に当店をお選びいただけたことは大変光栄でございます!そして 「一番最初に当店に現車確認に行きました。 車の説明も分かりやすく、アフターフォローもしっかりやっていただける印象でしたので、そこで即決しました」 とご来店いただきましての即決ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。担当させていただきましたスタッフも たなかなつたろう様 のコメントに大変嬉しくありがたいコメントまでいただきまして車屋冥利に尽きますとのことでございます。本当にありがとうございました。    今回ファミリー用の愛車をお探しでございましたので、担当スタッフもできるだけご愛用のイメージがしやすいよう、ハイブリッドの特性なども含めましてご案内ご説明させていただきました。やはりライフスタイルに寄り添ったお車が一番でございますので♪   ご成約いただきましたシエンタハイブリッドは燃費もECOでフル装備のリヤモニ付き 当店でも人気のパッケージでございます。きっとこれからのライフスタイルに大活躍間違いなしと思います。    また、たなかなつたろう様 にご成約いただきましたシエンタハイブリッドには☆安心全国☆長期保証☆ハイブリッドももちろんのフルVer☆を付けさせていただいております。万が一お車に何かございましたら、お手数ではございますが当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございます。   保証書は保証会社より郵送で届きますので紛失されませんよう愛車に保管くださいませ。    たなかなつたろう様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店つくりにスタッフ一同精進してまいりますので、今後共よろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。      末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

ヴルファイア

2021/02/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車いたしました。 カーフレームで自分が探してた車を 購入する事ができました。 スタッフさんにもすごく親切に納車まで 対応していただきました。 これからもカーフレームさんにお世話になろうと思いました。 ありがとうございました。

ヴルさん

トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 ZR Gエディション 4WD (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/23

ヴル様     この度は全国でも有数の激戦区でもある埼玉県内の当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます! また、このようなオール☆5つの 満点評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。    店頭納車の際にスタッフの接客が長くなり、ヴル様 をお待たせしてしまいまして大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。今後はお待たせすることがないよう従業員一同努めてまいります。      この度ご成約いただきました ヴェルファイアハイブリッド はモデリスタフルエアロのとてもスタイリッシュな一台です。「見かけない感じが♪」と大変お気に召されていらっしゃいまして私どもも何よりでございます!    また、ご成約いただきました愛車には、北は北海道、南は宮古島までご納車させていただいておりますお客様から大変好評の、ロードサービス付きの☆全国安心☆長期保証☆HV車もOK☆フルVer☆を付けさせていただいております。万が一お車に何かございましたらお手数ではございますがフリーダイヤルにて当店までご連絡いただけますと幸いでございます。    「自分が探してた車を 購入する事ができました」 と一期一会の愛車選びに当店をご利用いただきまして大変光栄に存じます。今後もヴル様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店つくりにスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。    SUVからミニバンへのお乗り換えで、ご家族にユースフルな ヴェルファイアハイブリッドになること間違いなしですね♪    この度は数ある販売店の中より当店でご成約をいただきまして誠にありがとうございました。      末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

Vクラス

2021/02/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

色々と対応が早くシンプルで良かったです!

283あさん

メルセデス・ベンツ Vクラス(2021/02購入)

販売店の返信2021/02/23

283あ様    この度は超激戦区でもある埼玉!その数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!   また、このような高評価までいただきまして誠にありがとうございます。    お車もお気に召されて何よりでございます。クリーンディーゼルのロッククリスタルホワイトのVクラス☆個人的にもかなりスキな一台でございます♪(オールジャンル&オールスタイルで車好きですが笑)    店頭納車の際にスタッフの説明不足でお時間をいただいてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 283あ様 に解決していただきまして、コマンドシステムも喜んでおります。お手数をおかけいたしました。ありがとうございます。    輸入車ももちろんのカーフレーム☆ この度283あ様 にご成約いただいましたメルセデスVクラスはYANASE様にて保証継承をさせていただいております。お車に何かございましたら最寄りのYANASE様へお問い合わせくださいませ。もちろん当店へのご連絡でも構いません。今回283あ様 はメルセデスからのお乗り換えでございますので、ご愛用のYANASE様へのご連絡が一番スムーズかと思います。    283あ様 とのご縁を大切に更にお客様に喜んでいただけますよう、当店スタッフ全員で日々精進してまいりますので今後共、何卒よろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。    末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

福井さんにとても良くしていただきました。ありがとうございました!

けーたろさん

トヨタ シエンタ(2021/02購入)

販売店の返信2021/02/23

けーたろ様    この度は全国的にも有数の激戦区でもある埼玉県内の当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!    また、このような高評価、そして担当させていただいたスタッフへのコメントまでいただきまして恐れ入ります。重ねてお礼申し上げます。    当店はお客様へ車の売り込みはいたしておりません。お客様に「安心、納得、満足」していただけますように、お車をお使いになる状況であったり、ご希望されるスタイル(年間走行距離が多い、お買い物への使用が多い、週末使用が多いなど)もお伺いさせていただきながら、お車のご説明をさせていただいております。    けーたろ様 にご成約いただきましたシエンタHVは、燃費もエコなハイブリッドで人も荷物も楽々積めちゃう人気の一台でございます。これからのシーズンご家族でのドライブやお買い物に大活躍間違いなしでございますね♪お車の操作方法などご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。    また、今回ご成約いただきました シエンタ ハイブリッド には、遠方のお客様からも大変好評をいただいております◎安心長期◎全国保証◎フルVer◎を付けさせていただいております。ロードサービスも付いてる全国で使える保証でございます。   お車に万が一、何かございました際はお手数をおかけいたしますが当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございます。    今回法人様でのご成約、誠にありがとうございました。けーたろ様 とのご縁を大切に当店全スタッフ一丸となって、より良いお店つくりに精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。    末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

メールでの問い合わせもとても丁寧に返信頂き、年の瀬のお忙しい中伺いました。母と子供だけだったのでとてもドキドキしましたが、粗末に扱われたり、しつこい営業も無く私達のペースでゆっくり車を見ることが出来ました。 何軒か車を見に行っておりましたが、こちらで「絶対に欲しい車」に出会えました。 納車までの流れもとても丁寧に教えて頂き書類など揃えるのも分かりやすかったです。 納車されると子供達もとても喜んでおり、近場でも車に乗って出掛けたがります。 又、少し慣れ始めた頃にお礼状が届き、お心遣いがとても嬉しかったです。 まだ乗り始めたばかりなので完全には慣れていなく維持費もどれ位掛かるか不明ですが御縁あって出会えた車なので大切に乗りたいと思います。 又何か有りましたら宜しくお願いします。

美女塾さん

ホンダ フリード(2021/02購入)

販売店の返信2021/02/18

美女塾様    この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございます!またありがたいコメントまていただきまして重ねてお礼申し上げます。    そしてお子さん達がルンルン♪のご様子、スタッフ一同とても嬉しく思います。皆様に「安心、満足、納得」していただくということは、ご家族の皆様にも同じルンルン♪気分を味わっていただくことということ。やはり新しい車が我が家にやって来る ということは一大イベントですからね!私も小さいころに新しい車が我が家にやってくる日はワクワクドキドキだったのを今でも覚えております。    「しつこい営業も無く私達のペースでゆっくり車を見ることが出来ました」ありがとうございます! いつもお伝えさせていただいているのですが、申し訳ございませんが当店にはスーパー営業マンはおりません。そのかわり車両のご案内ご説明をスマートにさせていただくことを全集中◎させていただいております。納車までの流れや、必要な書類関係もできるだけわかりやすくご案内させていただいております。お客様にとっては普段見慣れない書類もございますので、記入例なども用いながらイメージしやすいようにご説明させていただくことを心がけております。    「少し慣れ始めた頃にお礼状が届き、お心遣いがとても嬉しかったです」 当店でご成約いただきましたお客様にお気持ちばかりではございますが、お礼のお手紙とちょっとした物をお贈りさせていただいております。喜んでいただけまして何よりでございます。こちらこそありがたいお言葉恐れ入ります。    美女塾様 にご成約いただきましたフリードには、全国の女性のお客様から大好評の☆安心長期☆全国保証☆フルスペックVer☆を付けさせていただいております。もし万が一、お車に何かございましたら些細なことでも結構でございますのでお手数でございますが、当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございます。スタッフがしっかりとご説明ご案内させていただきます。    また、フリードはファミリーカーで人気のお車でございますので、維持費等に身構えていただく必要はないかと思いますのでご安心くださいませ♪    美女塾様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店になりますよう今後もスタッフ一同精進してまいります。今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。    この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。      末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

とても良い!

2021/02/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ヴェルファイアHV ZR Gエディションを購入しました。 店員さんの接客もとても良く、丁寧。 車もとても状態が良くカッコいい。 台車の手配なども親切にしてもらって、 とても満足しています。

ふね96さん

トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 ZR Gエディション 4WD (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/18

ふね96 様 お世話になります。この度は全国でも有数の激戦区でもある埼玉県の中より当店をチョイスくださいまして誠にありがとうございます!!また、オール☆5の 満点評価 をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます!    この度チョイスいただいました ふね96様 の愛車は☆ヴェルファイアHV ZR Gエディション☆こちらの車はカーフレームでも大人気のハイスペックHVの豪華装備のラグジュアリーな一台です☆運転してもヨシ!ナビシート、セカンドシートに乗ってもヨシ!荷物を積んでもヨシ!と三拍子そろったお車でございます♪    ボディーのカラーはこだわりのスパークリングブラック★あまり走っていないお色でとても素敵だと思います。黒と少し紫がかったパールが夜のライトで幻想さが一段と増しますね♪    「店員さんの接客もとても良く、丁寧。 車もとても状態が良くカッコいい。 台車の手配なども親切にしてもらって、 とても満足しています」 と担当させていただきましたスタッフが泣いて喜ぶコメントまでいただきまして感無量でございます(涙    当店では皆様に気に入っていただけるお車=カッコいい!キレイ!状態が良い!と、価格面だけを重要視いたしておりません。どんなにお求めやすい価格でも、お車がかっこ悪く、きたなく、状態が悪い、ではお客様の愛車にはなれません。また、そのお車をご説明ご案内させていただきます担当スタッフの接客が、スマートでなければ、お客様から 「安心、納得、満足」 のお言葉はいただけませんので、全従業員が、朝のミーティングで全集中◎カーフレームの呼吸☆で朝礼をしております!    この度ご成約いただきました ふね96様 の愛車には、カーフレームおなじみの☆全国のご成約いただきましたお客様から大変好評いただいております☆安心長期☆全国保証☆フルスペックVer☆を付けさせていただいております。    愛車に万が一何かございましたらお手数をおかけいたしますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。担当スタッフが保証に関しまして詳細のご説明もさせてていただきます。    ふね96様 とのご縁を大切に今後も皆様にとってより良く安心できるお店つくりに、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。      末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。


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