納車2ヶ月たたずで故障(おかさんのクチコミ投稿)

おかさんのクチコミ詳細

納車2ヶ月たたずで故障

投稿日:2024/09/13

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

納車して2ヶ月立たずに故障し保証のことで確認したいのに全然電話も繋がらず解決もできず 納車時に買う時は言われなかったサイドモニターの不調もありました。 整備などで納車に時間がかかったのにオイル漏れ、エンジントラブルなにを整備したのでしょうか?1000円のプラモデルを買うのとは訳が違う買い物なのに対して保証の内容などもアプリでも確認できず、電話も繋がらず、修理はどうしたらいいのかなどもわからないため車に乗ることができません。 非常に困っております。 どうにかしてほしいです

購入年月:2024/07

購入した車:ジープ ラングラー

他のユーザーのクチコミ

人生最後の車

2024/04/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

ここの販売店の車が良かったので購入を決めました。

ひろしさん

リンカーン ナビゲーター (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/07

この度はナビゲーターのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、憧れのお車のご購入というお客様の大切な日に携わることが出来たことを大変嬉しく思います。引き続きご納車まで満足して頂けますように、努めさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

マークワン

2024/03/10投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

お店の中も綺麗で従業員の接客素晴らしいですね。 もちろん車も素晴らしいですね。

なりくんさん

ジープ グランドチェロキー (2024/02購入)

販売店の返信2024/03/11

この度はグランドチェロキーのご購入誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も大変嬉しく思います。 引き続き満足して頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

あらゆる疑問に対し的確にご対応頂き、商品知識の高さと共に顧客の目線に立って仕事をされていると感じられました。 アメ車を中心に在庫数も多いので理想に近い車も見つけられ感謝です。

Lunkerさん

ジープ ラングラー (2024/02購入)

販売店の返信2024/02/02

この度はラングラーのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様のお力になれますように精進してまいります。引き続きご納車まで満足して頂けますように、努めさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

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