2021年12月24日
☆弐番館 スタッフ一同☆
納得のいく品質!何より価格が自慢です!
オールスタイルプロショップとして幅広いジャンルで格安良質車を用意!
お値段以上のお車を提供できる様に、日々努力しております!
お客様のサポートが出来るよう全力バックアップします!
お客様との出会いを第一に!
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2018/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2週間前にこちらのお店にスカイラインセダンを見に行きました。条件は370GTタイプSかタイプSP。他にも3店舗ほど見に行ったのですが、こちらのお店で担当して下さった田中さんが歳も近く話しやすくていい方だったので購入を決めました。 もちろん車の状態も良く、条件通りの370GTタイプS。本当にうれしいです。 引き取ってもらった前車のハリアーの車検満期が近かったため納車を急いでもらったり、ドアバイザーを外して欲しいと言ったり…最後にスカイラインとハリアーを並べて写真を撮って頂いたり……笑 色々と頼み事ばかりになってしまったのですが、田中さんは嫌な顔ひとつせず対応してくれました。本当にありがとうございました。 また機会がありましたら一番最初にこちらのお店に行こうと思います! 田中さん、また何かあったらよろしくお願いしますね!!ありがとうございました!
販売店の返信2018/09/09
つばっさん様、この度は数ある店舗の中から、当店のスカイラインをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、このような、お褒めのお言葉・高評価を頂き心から嬉しく思っております。 ハリアーの車検満期までに納車が間に合って一安心しております。 ご来店いただいた際の事ですが、つばっさん様のスカイラインに対する愛情がすごかったのが印象にあり、奥様の寛大な心もあり、素敵なご夫婦だなと、うらやましく思っておりました。 ご納車は終わりましたが、これからもカスタム・車検・故障などございましたら、何でもご相談ください! また、当店自慢のスーパープレミアム保証3年プランに加入頂いておりますので、何か不安なことがありましたら、ご一報ください! 最後になりますがこの度は、本当にありがとうございました。 田中。
2018/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
物凄く良い所でした! CR-Z金銭面でも悩んでたのですが。 細かいガソリンや他色々とおおよそを計算してくれました! 納車後の車も綺麗で良い匂いしてました! 僕的には最高のお店だと思います! 一押しは店長代理さん田中裕介さんです! 是非1度は立ち寄って、損はないと思います! はっきり言えば、ディーラーより調べてくれます! 素敵な車!ありがとうございました!!
販売店の返信2018/08/28
伸吾様 この度は数ある店舗の中から、当店のCR-Zをご契約いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 ご契約時、お母様とご一緒にご来店いただき、沢山のお話をさせて頂きました、 その中で一番心に残っていることがあります。 伸吾様、ご自身の前向きな性格のことです。 お母様の方から聞いたお話ですが、伸吾様のことをとても自慢気にお話しされておりました。 これからも、お身体をお大事にお仕事頑張ってください! 初めてのマイカー! とても愛着が湧く1台になると思います! 今後も、車検・カスタム・メンテナンス何でも構いませんので、 何かございましたら、ご連絡・ご来店ください! 長くなりましたが、この度は、誠にありがとうございました。 担当 田中
2018/08/13投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
遠方のため車両確認無しでの購入です。 酷評です。ご了承下さい。 不満点1 陸送は平日のみのため、私は仕事の休みを取って受け取り対応するつもりでしたが、前日になっても納車時間の連絡がありませんでした。 販売店に電話すると、納車日が2日後の日付になっていることがわかりました。どうやら納車希望日がスタッフ内でうまく伝達されなかったようです。 業務の再調整と、(旧所有車を納車予定日に手放していたため)納車されるまでの移動手段となる車の手配をする羽目になりました。 電話では謝罪の言葉はありませんでした。 不満点2 初回問い合わせ時、ボディ傷の有無を聞いても「評価書の通りです」としか回答がもらえませんでした。評価書には傷のことは何も記載されていませんでしたが、いざ納車され現物確認すると、爪が引っかかるほど深さの15cm前後のボディ傷が何箇所かありました。商売とはいえ、せめて説明しておいて欲しかったです。 後日販売店に確認すると、「ボディ傷全ての確認はできません」とのこと。フェアじゃないですね。遠方購入でリスクはある程度覚悟していましたが、残念でした。 これらの問題は全額を振込したあとの話です。 入金済みだから仕事が適当になっているのでは?と思ってしまいます。高額取引で大事な、正確さと誠実さが欠けていると感じました。 上記以外は基本的に満足です。 良いと感じた点を以下に記載します。 ・担当者が気さくな対応で話しやすい ・質問に対するレスポンスも良い ・メールチェック頻度も高い ・良質な中古車が沢山ある ・納車後の連絡で、次回車検時の注意点について説明があった 以上です。 遠方購入を検討している方の参考になれば幸いです。
販売店の返信2018/08/20
この度は遠方からのご成約誠にありがとうございました、そして当店の対応不足で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お電話の当日、全スタッフでミーティングを行い今後の対策を十分にさせて頂きました。 当店は遠方からのお客様のご成約が多い分、kt5m様からのご指摘を真摯に受け止めまして今後さらに精進して参ります。 今回は本当にガッカリさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
2017/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GDBからの乗り換えで、WRX STIを探していたらカープロジェクトさんでお買い得な一台が見つかり、店長の小林様に車両を見せて頂いたところ、不具合箇所までしっかり説明してくれましたので、こちらのお店は信頼できると思い購入しました。 書類のやり取りなども迅速かつ丁寧にしていただきありがとうございました。 またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/10/30
先日は台風の中、ご納車でしたが誠にありがとうございました。とても多くの問い合わせがあった一台でしたので売れてしまった後でも在庫確認が数件来ておりました。やはり今注目のWRX!低走行の高年式でしたのでこれから末永く乗って頂けると思います。中古車は高額なお買い物になりますので慎重になり中々その場で即決は難しいと思いますが、当店は薄利多売の運営で毎月コンスタントにお客様にご成約して頂いております、どのお客様にもご家族で決め手が違ってきます、その場で即決して頂く事には車のコンディションももちろん大切ですがやはり営業マンとお店の信用、信頼があってだと思っております。今後もそのスタイルを崩さず精進して参りますので末永いお付き合いを宜しくお願いします。 本日も強風で急に冬の季節になりました・・ 体調管理をしっかりしてお体をご自愛くださいませ。 この度は高額な車両をご成約頂きまして誠にありがとうございました。
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て、閉店時間近くだったのですが押しかけて訪問してしまいましたが、 店長の小林さんが優しく丁寧、親切な対応で間違いない!と思い速攻で決めました。 車の状態も、もちろん良かったのですが、やっぱり店長が誠実な対応だったので安心して買う事が出来ました。 車のどの部分に傷がある等細かく、え?と思うほどの言われなきゃ全く気がつかない傷まで見せて頂き、厳密に審査されているんだと逆に安心しました。 しかも希望ナンバーをお願いしましたら店長の腕なのか勝負運か?わかりませんが当選しました!!! そして、正規ディーラーのメンテも引き継ぐように手配して下さり本当 大満足です。
販売店の返信2017/08/06
シーガイア様 まずは、この度は数ある中古車の中から当社に注目して頂きご成約頂きました事、誠にありがとうございます。 今とても人気のある車種でなかなか安値での販売が難しく薄利多売を徹底追及しております、当店は関東エリアのお客様が約1時間~2時間かけてご来場されるお客様が7割です、地域密着型というよりは全国ネットの現代に合わせて今年10年目に到達できました。シーガイア様のお電話対応から当日に現車確認、その場での気持ちよく即決・・。通常ならば高額の買い物は慎重になるものです、しかし一つ一つの悩んでいることを聞き相談とアドバイスそして出来る限りのバックアップは私よりも当店スタッフ全員で徹底しているモットーでもあります、目先の利益だけにとらわれがちでお客様がどのような気持ちで車を検索されてご成約し待望のご納車までの短い期間のお付き合い・・私たちが出来る事を全力でサポートさせて頂いた次第でございます。しかし抽選希望ナンバーの1発当選は私も驚きました!!きっとシーガイア様があの日に出会い決めて頂いたからだと私は思いますよ。お母さまの人柄も良く接客時はあまりの美しさに彼女さんかと本当に勘違いしました・・・・。 お母さまも助手席に乗せてドライブして頂きたくさんの思い出を作って下さいね。 当店も今までの経験を少し自信に変えてより大きな自信に出来るようにシーガイア様のお言葉を胸に秘めて精進してまいりますので今後共お付き合いのほど宜しくお願い致します。
2017/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少ない予算で、7人乗りのエクシーガ2.5Lを見つかり、現車を見に行った。都市離れの場所だった気がするが、展示車が結構多かった。担当の白鳥さんに声掛けられて、エクシーガを案内してもらった。価額が近いエクシーガ二台あって、それぞれの仕様・履歴を説明してもらった。二台ともエンジンと内装を見て、どっちもエンジンルームが綺麗で悩みましたが、当初目当ての黒を購入した。納車まで何回か問合せしたが、丁寧に対応して下さった。 納車は取りに行きました。車を綺麗にしてくれる様に見えました。アフター保証の説明を聞いて、車の扱い方を聞いて、すぐ車に乗って帰りました。 現在は不具合が特になく、大事に乗ろうとしてます。
販売店の返信2017/06/27
チャンチャン様 この度は数ある中古車店舗より当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。 また、この様な高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 長く乗れる車両ですので、定期的なメンテナンス等を行ってください。コーティングしておりますので、付属のメンテナンスキットにて、お手入れをして大事に乗って頂ければと思います。少し距離が御座いますが、次回車検・メンテナンス等のご相談事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。 担当 白鳥
2017/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少ない予算でネットで探し、これだ!と見つけて直ぐに飛び込みました。白鳥さんに対応してもらって即決!値引きはありませんでしたが、充分満足してます。白鳥さんに感謝してます。
販売店の返信2017/04/27
ウラコミ様 この度は、誠に有難うございました。また、この様な高い評価を頂き有難うございます。 洗車・ワックス等で色合いの良い車両になりますので、お手入れしてあげて下さい。 メンテナンス・車検等も是非当店にお任せ頂けますと幸いです。 長く乗れる車両ですので、今後も末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。 担当 白鳥
2017/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットで車を初めて購入しました。 遠方なので実車を見ずに納車だったので、少し不安もありましたが、担当者の白鳥さんという方が親切に対応してくれました。 納車された車はとても綺麗で、満足のいくものでした(^^) 保証も付けたので安心して乗れると思います。 色々ありがとうございました!
販売店の返信2017/03/27
Fujisan623様 この度は、遠方からのご契約誠に有難う御座いました。 また、この様な高い評価並びにお褒めのお言葉誠に有難うございます。車両もご満足頂け大変嬉しく思います。 遠方の為、お車のメンテナンス等でお力になれませんが、何かお困り事・ご相談等御座いましたら、いつでもご連絡下さい。出来る限りお力になれればと思います。 こちらの方へ来られた際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。 担当 白鳥
2017/02/08投稿
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度インターネットのみの購入を決めて現物を見ないお買い物でした。 お店の方とは電話FAXのみで現金購入で車を決めてから半額入金し残りは納車されてからと思い込んでましたがその前に全額入金してくださいとのことでこの時代に手元にないのに振り込みとか銀行さんも確認して下さいの毎日でお手数かけました。 車はネットに記載されていた通り綺麗で満足してます。
販売店の返信2017/02/10
ピンクラ様 この度は、遠方より、誠に有難うございました。 電話等でのやり取りだけでご不安だったと思いますが、ご満足頂けて嬉しく思います。 新車時の保証継続も完了しておりますので、お近くのディーラーさんで対応可能ですが、 お困り事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 お近くに来られた際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。 遠方からでしたが、誠に有難うございました。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 白鳥
2016/10/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ずっと憧れていたヴェルファイアがグレード的にもお値段的にも程よく満足です(^O^) また機会があればお願いします☆
販売店の返信2016/10/10
89papa様 この度は、数ある店舗の中より、当店の「ヴェルファイア」をお選びいただきまして、誠にありがとう御座います! また、並びにこのような高評価を頂き大変嬉しく思っております! 今回、遠方からのご購入でしたが、実際に現車をご確認いただき、沢山お話をさせて頂きとても思い出に残る商談をさせて頂きました。 89papa様は「車好き」という事で、今後のカスタムも楽しみですね! ぜひ、お気に入りのホイール履かせて「ヴェルファイア」を末永く乗ってください!また、関東までお越しの際には、ぜひ遊びに来てください! 最後になりますが、この度は、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました! 担当 田中
2016/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
思い立って初回訪問、即決で購入させていただきました。車のことに明るくない私に丁寧に説明いただき、不安の少ない中購入できたのは本当によかったと思います。乗ってて楽しい車が好きな方は、特に満足のいく車に出会えると思います。cx-5、やっぱりディーゼルにして正解でした。全てが心地よく、初めて車を購入しましたがベストチョイスでした。ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/27
EBTK様 この度は、数ある中古車屋販売店より当店を指名頂きまして誠にありがとうございます、またこのような高評価を頂けたことで納車後、楽しいカーライフを送って頂けている事が嬉しい限りです、アクティブにも乗り回せる車種で現在非常に多くのユーザーより注目のCX-5はこれからも良き相棒としてたくさんの思い出のシーンが多くなると思います。今後とも素敵なカーライフを送れるよう切に願っております。この度は本当にありがとうございました。担当者より
2016/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
何となく30プリウスが欲しくなって、東京都内、後期型、200万以下、距離10000㌔未満で検索 結構あるじゃん・・・。 東京、神奈川、埼玉で150万円以下で再検索してヒットしたのが「カープロジェクト」さん 見積書が返信してきた時にはもう買う気になっていました(担当になった田中さんの真摯な接客姿勢が良かった) 現物確認はしていませんが、不良個所は田中さんより十分説明を受けていたので引き渡しもスムーズでした些細な不満は少々ありますが次に車選びをする時はココをまず見てからにしようと思います 今日車を受け取り(操作法のレクを受けた後で)約500㌔をテストドライブして帰りました、R17三国峠もドンドン登れたし関越道もドラコンのおかげで楽々、シート、ワイパー、ライトなどすべて自動化されていて「上級グレードだから良いですよ」の言葉に偽りなし。 また機会が有ったらよろしくお願いします。
販売店の返信2016/03/28
ヒデシ様 この度は、数ある店舗の中より当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました! 並びに、この様な高評価を頂き、率直に嬉しく思っております! 今回、山形県からという現車確認が出来ない中、出来るだけ現車の状態が伝わるようにご説明させて頂き、ご納得して頂けるようにお電話させて頂きました。 ご納車時に初めて、ヒデシ様とお会いしましたが、電話でお話した通りの『優しい方』という印象通りで、『プリウス』を間近で見ているときの『笑顔』を見れてとても安心しました。 今回、帰りの際は、自走でなおかつ一般道でお帰りと言う事でしたので、とても心配でしたが、無事にご自宅へ着いたようで安心しております! 中々、こちらの方へ来る機会はないかと思いますが、埼玉へお越しの際には、是非お立ち寄りください! この度は、本当にありがとうございました! 担当 田中
2016/01/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
居住地が遠方であるため、通販で購入しました。コンディションはサイトの説明通りで大変満足しています。少々手数料、代行費用が高い気がしましたがETC再セットアップもしていただいて助かりました。車も問題なく使っています。
販売店の返信2016/01/09
ハオル様 この度は、誠に有難うございました。遠方でのご契約でしたが、ご満足頂いて嬉しく思います。 遠方ですので、アフターメンテナンス等当店で難しですが、ご相談等御座いましたら、お気軽にご連絡お願い致します。 今後も末長いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。担当 白鳥
2015/12/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
狙っていた車をカーセンサーでいくつかピックアップして見て回ろうと思っていたところ、 一番目に見たこちらのお店で、状態が良くかつ他店と比べ価格の安い車に出会い、 即決させていただきました。 目立っていたバンパーの傷もきれいに修復していただき、 5年落ちとは思えない綺麗な車に大満足、と思っていたところ事件が。 車検切れの車だったので車検整備付きで納車していただいたにもかかわらず、 納車3週間後にバッテリー低下でエンジン起動不能になってしまいました。 バッテリーは消耗品ですし、車検を通れば問題ないのは承知していますが、 バッテリーが弱っていることは当然判っていたはずでは? 交換を提案するとか、弱っているから早めに交換した方がいいとアドバイスするなり、 注意喚起くらいはして頂きたかったです。 お店の雰囲気、担当の方の接客は好感が持てるものだっただけに 最後にちょっと残念な気分になってしまったのが惜しまれます。
販売店の返信2016/01/04
のりぞう333様 この度は、誠に有難うございました。バッテリーの件、整備の段階でチェックはしているのですが、アドバイス不足となってしまいまして大変申し訳御座いません。このよう事の無い様にチェック体制を強化して、アフターメンテナンスでもご安心して頂ける様対応させて頂きます。今後も末長いお付き合いお願い致します。担当 白鳥
2015/11/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他に比べてとても安く、そして綺麗な状態でした。以前より懇意にしていただいている他の板金屋さんにも見せたところ綺麗でいい車だと言っていただきました。 契約の際はこちらの不手際がとても多くご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後までしっかりとサポートしてくださりとても感謝しています。 ただ一つだけ、納車の際取り付けられるかお聞きしたAUXのケーブルなのですが、上で書きました板金屋に持っていったところナビの音、新しく増設する音源共に潰すことなく2つとも聞けるようにしていただけました。その場でパッと見でカーナビの音か、ケーブルの音どちらかを潰すしかないと仰っていたので、もう少ししっかり見ていただけていたら気づいて教えていただけたのかな?と思うので… そこだけが残念です。 それ以外は車の状態も、店長さんの対応もとてもしっかりしていて助かりました。ご迷惑をおかけしましたがいろいろ教えていただきありがとうございました!
販売店の返信2015/11/27
N.Y0126様 この度は少々遠方から当店へご来場頂きまして誠にありがとうございました、まずは担当した私より当店ピットスタッフの勉強不足によってこのようなご迷惑をお掛けしてしまった事を本当に後悔しております、この場をお借りしてお力になれずに手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。初めてのご来場時に彼女さんとご一緒に今回のB4を見て頂き大変気に入って頂いた笑顔を今でも覚えております、後日お電話でご両親様と相談してご成約になりましたね。その後の確認のお電話でも数回お母様とお話しさせて頂いた際も大変気持ちの良いお話で迅速に進めて頂きお母様とはお会いしておりませんが会わずとも人柄がわかりました。お父様にもお忙しい中、書類等の準備をして頂き家族皆様で今回の待望の納車だったのだと思うと私の接客や対応など至らない点も多々あったと思います、総合評価にも正直いたりません。納車時も当店のスタッフ不足によりお待たせてしてしまった際にも『にこっ』と笑って頂いたN.Y0126様の笑顔を今でも鮮明に覚えております。今回当店がお力に添えられなかった事を真摯に受け止め更なる努力をお約束させて頂きこちらのメッセージより返信させて頂きます。何度もくどいようですが本当に申し訳御座いませんでした。今後も一台一台、一人ひとりを忘れないよう今日から頑張っていきます。担当 小林
2015/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
出産のため、代替えを考えておりネット検索したところ他県でしたが自分で要望していたグレードや装備内容、カラー共に条件に合い最終的には価格も納得し現車確認しましたがその場での即決は出来ませんでしたが、その日の夜に嫁さんを説得し店長さんへすぐに連絡し購入させて頂きました。契約から納車までの段取りをすべてスムーズにいき大変感謝しております、今までディーラーで購入していましたがこちらの店舗ではアットホームで話もしやすくスタッフの方も最高でした、次に買い替えもカースピリット弐番館に確定です、遠方の方でも迷っていたらここでしたら納得の一台が購入出来ると思います。店長さん最高ですよ!!
販売店の返信2015/11/22
☆Baison☆様 ご来場時は奥様が出産前でまだお腹にお子様がいる中で長距離ドライブになってしまったと思いますが本当にありがとうございました。契約後4日後に出産、おめでとうございます♪☆Baison☆様はまだお若いですが2児のお父さんですね♪まだ若い年齢にもかかわらず高額なヴェルファイアを購入して頂き私の方も出来る限りの事をさせて頂いた次第にもかかわらず良すぎる評価を頂いているように感じます。これからの人生のパートナーとして『ヴェルファイア』が大活躍できるよう切に切に願っております。奥様も出産したばかりで何かと大変かと思います、急に冬を感じる季節になりましたのでどうぞお体をご自愛し、2児のママとして頑張ってください。最後になりますが☆Baison☆様のように最高の出会いがこれからも数多くあるように販売員として当店もしっかり準備をしていきます、担当スタッフとしてこれからが長いお付き合いになれるよう日々精進して参りますので今後とも何卒宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました。担当 小林
2015/11/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急ぎの納車も叶えてくれて、わがままも聞いてくれてホントによかった。 店員さんの対応もよく、素早く対応していただいて感謝です。
販売店の返信2015/11/22
めぐすけ様 この度は、当店のエスティマをご契約頂き誠にありがとうございました! また、この様な高評価を頂き大変嬉しく思っております。 現在乗られていたお車の調子が悪く、もう少し広い車をお探しと言う事でエスティマをご契約頂きました。 ご商談時に、「即決はできないかなー」と、とても悩まれている中、奥様とご相談いただき、男気の即日ご契約を頂けたことを素直に嬉しく思っております! そんな、めぐすけ様のお気持ちにお答えできればと思い、全力でお車のご準備を進めさせて頂きました。 ご納車時エスティマを前にして頂き、とても喜んで頂き、めぐすけ様にお車の販売が出来、今後のカーライフを共にして頂けることを心から嬉しく思っております。 お住まいもお近くですので、お車のメンテナンス・車検・カスタムなどお気軽にご相談ください! この度は、本当に有難う御座いました。 担当 田中
2015/11/09投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
お店を訪れたときは購入したい車のメリットデメリットを丁寧に説明してもらいました。デメリットが2つあり、タイヤがすり減っていること、鍵が折れかかっていることを教えてもらいました。 8月に購入して鍵は9月には出来るとのことでしたが10月になっても届かず、連絡すらありませんでした。こちらから電話をすると新たに住民票が必要だと言われました。(購入時にはわかっているはずなのに)住民票を送っても連絡はなく結局鍵が届いたのは11月になってからでした。色々と遅れたとしてもせめて連絡は欲しかったです。 購入前は親切でしたが購入後には態度が変わるという印象をうけたので残念です。 ただ車自体は問題なく動いています。購入したあとのサポートは不要であればここでもいいのかなと思います。
販売店の返信2015/11/12
ともくん01様 この度は、御購入頂きまして誠に有難うございました。今回私の不手際により、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いません。ご指摘を真摯に受け止めまして、対応をさせて頂きます。当店まで少し距離が御座いますが、アフターメンテナンス等当店にご依頼頂けますと幸いです。今後も末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当 白鳥
2015/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
近隣で、サンルーフ付きが少なく諦めようとしていた所、運良く巡り逢いました。副店長サンの車好きな所にも好感持てました。本当は少しイジって有るのが欲しかったけどネ。
販売店の返信2015/11/02
NA-1NSX様 この度は、誠に有難う御座いました。また、この様な良い評価を頂きまして誠に有難う御座います。その後も、サンルーフ付のエスティマの入庫は無く、ご契約のタイミングが良かったと思います。当店までの距離が御座いますが、車検・メンテナンス等も当店で行えますので、是非宜しくお願い致します。また、デンボネア等の旧車の入庫が分かりましたら、一度ご連絡致します。今後も末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。 誠に有難うございました。 担当 白鳥
2015/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お名前を出して良いのか、白鳥副店長に対応頂き様々な要望にも一つ返事で対応頂き気持ち良く購入に至りました。口コミタイトル通り先ず他中古車に無い対応、バッテリー上がりの車もブースターを接続の上エンジンを始動。見たい車は全てエンジンをかけ、フロントバンパーを開けてくれる。今までの中古車販売店にはない対応でした。今回ご対応頂いた白鳥副店長は言葉数少ないも、こちらの要望に対し紳士に対応頂きとても満足いく買い物が出来ました。同じ営業として頭が下がります。どうも有難う御座いました。又機会が有れば宜しくお願いします。
販売店の返信2015/10/26
ハルPAPA様 この度は誠に有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。 当店まで少し距離が御座いますが、次回車検・オイル交換等のメンテナンスも当店にお任せ下さい。 また、お車に関してのご相談等もお気軽にご連絡下さい。 今後も末長いお付き合いをお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。 白鳥
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